酒店公司工時管理制度?一、總則（一）目的為規范酒店公司員工的工作時間和考勤管理，確保酒店運營的高效有序，保障員工的合法權益，特制定本工時管理制度。（二）適用范圍本制度適用于酒店公司全體員工，包括但不限于管理人員、服務人員、后勤人員等。（三）基本原則1.依法合規原則：嚴格遵守國家法律法規關于工時制度的規定。2.公平公正原則：確保所有員工在工時管理方面享有平等的權利和待遇。3.效率優先原則：通過合理安排工時，提高酒店運營效率，實現酒店與員工的共同發展。二、工時制度（一）標準工時制1.酒店公司實行標準工時制度，即員工每日工作時間不超過8小時，每周工作時間不超過40小時。2.標準工作日為周一至周五，具體工作時間根據酒店實際運營需求確定，一般為[具體上班時間][具體下班時間]，中間安排適當的休息時間。（二）不定時工作制1.對于酒店中部分工作性質特殊的崗位，如總經理、銷售經理、保安隊長等，經勞動行政部門批準后，實行不定時工作制。2.實行不定時工作制的員工，不執行標準工時制度的加班加點規定，但應根據酒店的工作任務，合理安排工作和休息時間。（三）綜合計算工時工作制1.對于酒店中部分因工作性質特殊，需連續作業或受季節及自然條件限制的崗位，如廚師、洗衣房員工等，經勞動行政部門批準后，實行綜合計算工時工作制。2.綜合計算工時工作制以周、月、季、年等為周期綜合計算工作時間，但其平均日工作時間和平均周工作時間應與法定標準工作時間基本相同。3.在綜合計算周期內，某一具體日（或周）的實際工作時間可以超過8小時（或40小時），但綜合計算周期內的總實際工作時間不應超過總法定標準工作時間，超過部分應視為延長工作時間并按規定支付加班工資。三、考勤管理（一）考勤方式1.酒店采用[具體考勤方式，如指紋打卡、人臉識別打卡等]進行考勤記錄，員工應按照規定的時間和地點打卡上下班。2.各部門應指定專人負責考勤數據的收集、整理和統計工作，并于每月[具體日期]前將上月考勤報表提交至人力資源部。（二）考勤記錄1.考勤記錄應準確、完整地反映員工的出勤情況，包括正常出勤、遲到、早退、曠工、請假等。2.員工因特殊情況未能按時打卡的，應在當天及時向所在部門負責人說明原因，并填寫《未打卡情況說明表》，經部門負責人簽字確認后交人力資源部備案。（三）遲到、早退1.遲到或早退在15分鐘以內的，每次扣除[具體金額]績效獎金。2.遲到或早退超過15分鐘但不足1小時的，按曠工半天處理，扣除當天工資及相應績效獎金。3.遲到或早退超過1小時的，按曠工1天處理，扣除當天工資及雙倍績效獎金。（四）曠工1.未經請假或請假未獲批準而擅自缺勤的，視為曠工。2.曠工1天的，扣除當天工資及三倍績效獎金。3.連續曠工超過3天或累計曠工超過5天的，酒店有權解除勞動合同，且不支付任何經濟補償。（五）請假管理1.員工請假應提前填寫《請假申請表》，按照酒店規定的審批流程進行申請。2.請假審批權限：請假1天以內的，由部門主管審批。請假1天以上3天以內的，由部門經理審批。請假3天以上的，由酒店總經理審批。3.病假：員工因病需要請假的，應提供醫院出具的診斷證明或病假條。病假期間工資按照國家及酒店相關規定執行。4.事假：員工因個人事務需要請假的，事假期間無工資，且扣除相應績效獎金。5.年假：員工連續工作滿1年以上的，享受帶薪年假。年假天數根據員工累計工作年限確定，具體標準如下：累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天。已滿10年不滿20年的，年休假10天。已滿20年的，年休假15天。年假應在當年內安排休完，確因工作需要無法安排的，經員工本人同意后，可以跨1個年度安排。對員工應休未休的年休假天數，酒店按照該員工日工資收入的300%支付年休假工資報酬。6.婚假、產假、陪產假、喪假等按照國家法律法規及酒店相關規定執行。四、加班管理（一）加班定義加班是指員工在正常工作時間以外，因酒店工作需要而延長工作時間的行為。（二）加班審批1.員工如需加班，應提前填寫《加班申請表》，詳細說明加班原因、加班時間等，按照酒店規定的審批流程進行申請。2.加班審批權限與請假審批權限相同。未經批準的加班，酒店不予認可，不支付加班工資。（三）加班工資計算1.安排員工延長工作時間的，支付不低于工資的150%的工資報酬。2.休息日安排員工工作又不能安排補休的，支付不低于工資的200%的工資報酬。3.法定休假日安排員工工作的，支付不低于工資的300%的工資報酬。4.加班工資的計算基數按照員工正常出勤月工資的70%計算，但不得低于當地最低工資標準。（四）補休安排1.對于安排員工加班的，酒店應根據實際情況，優先安排補休。補休應在加班后的[具體時間段]內安排完畢。2.無法安排補休的，按照上述加班工資計算標準支付加班工資。五、工時調整（一）因酒店經營需要調整工時1.酒店因經營需要調整員工工作時間的，應提前[具體天數]通知員工，并說明調整的原因和時間安排。2.在調整工時過程中，酒店應充分考慮員工的意見和需求，盡量減少對員工生活的影響。（二）員工個人原因申請工時調整1.員工因個人特殊原因需要調整工作時間的，應提前[具體天數]向所在部門提出申請，并填寫《工時調整申請表》。2.部門應根據實際情況進行審核，如確實需要調整且不影響酒店正常運營的，報人力資源部審批后予以調整。六、監督與檢查（一）人力資源部定期檢查1.人力資源部應定期對各部門的考勤情況進行檢查，核實考勤記錄的真實性和準確性。2.對于發現的問題，及時與相關部門溝通協調，并督促整改。（二）員工監督舉報1.員工有權對其他員工的考勤違規行為進行監督舉報，人力資源部應及時受理員工的舉報，并進行調查核實。2.對于經查實的違規行為，按照本制度規定進行處理，并對舉報人給予適當的獎勵。七、爭議處理（一）勞動爭議調解1.員工與酒店在工時管理方面發生爭議的，首先應通過協商解決。協商不成的，可以向酒店勞動爭議調解委員會申請調解。2.酒店勞動爭議調解委員會應按照相關法律法規和酒店規定，及時受理并組織調解，爭取通過調解解決爭議。（二）勞動仲裁與訴訟1.如調解不成，員工或酒店任何一方均有權向勞動爭議仲裁機構申請