行政公共區(qū)域管理制度?一、總則（一）目的為加強公司行政公共區(qū)域的管理，營造整潔、舒適、安全、有序的辦公環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有行政公共區(qū)域，包括但不限于辦公樓層走廊、樓梯、電梯間、會議室、茶水間、衛(wèi)生間、公共休息區(qū)等。（三）管理原則1.誰使用，誰負責(zé)原則。各部門及個人應(yīng)負責(zé)其使用區(qū)域的日常清潔、維護和管理。2.全員參與原則。公司全體員工應(yīng)積極配合行政公共區(qū)域的管理工作，共同維護良好的辦公環(huán)境。3.及時維護原則。對行政公共區(qū)域出現(xiàn)的設(shè)施損壞、衛(wèi)生問題等應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)并進行維修和處理。二、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理（一）清潔標(biāo)準(zhǔn)1.辦公樓層走廊地面：無灰塵、無污漬、無水漬，保持干凈整潔。墻面：無明顯污漬、無亂張貼，定期進行清潔和擦拭。門窗：玻璃明亮，窗框無灰塵，窗臺干凈整潔。扶手：無灰塵、無污漬，定期擦拭。2.樓梯踏步：無垃圾、無雜物，扶手干凈。樓梯間墻面：保持清潔，無污漬。3.電梯間轎廂：地面、四壁清潔，無污漬、無手印，電梯按鈕、轎廂內(nèi)壁定期消毒。電梯外廳：地面、墻面清潔，指示牌、宣傳欄等無灰塵。4.會議室會議桌椅擺放整齊，桌面、椅面無灰塵、無污漬。地面干凈，地毯定期吸塵、清潔。墻面、門窗保持清潔。5.茶水間臺面：無茶漬、水漬，各類電器設(shè)備擺放整齊，表面干凈。地面：清潔無雜物，垃圾桶及時清理。飲水機定期清洗消毒，保證水質(zhì)衛(wèi)生。6.衛(wèi)生間便池：無污垢、無異味，定期消毒。洗手臺：臺面干凈，水龍頭、鏡子無污漬，洗手液充足。地面：干燥、無積水，保持清潔，定期拖洗并消毒。垃圾桶及時清理，垃圾袋及時更換。7.公共休息區(qū)沙發(fā)、茶幾擺放整齊，表面無灰塵、無污漬。地面清潔，周圍環(huán)境整潔。（二）清潔頻次1.日常清潔辦公樓層走廊、樓梯、電梯間、茶水間、衛(wèi)生間等區(qū)域每天進行一次全面清潔。會議室在每次使用后進行及時清潔。2.定期清潔公共區(qū)域的門窗、扶手等每周進行一次深度清潔。衛(wèi)生間的地面、便池等每周進行一次消毒處理。地毯每[x]周進行一次專業(yè)清洗。（三）清潔人員職責(zé)1.按照規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)和頻次進行公共區(qū)域的清潔工作。2.及時清理公共區(qū)域的垃圾和雜物，保持環(huán)境整潔。3.發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設(shè)施損壞及時向行政部門報告。4.配合行政部門進行公共區(qū)域的特殊清潔和消毒工作。三、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備清單1.辦公家具：包括辦公桌、辦公椅、會議桌椅、沙發(fā)、茶幾等。2.電器設(shè)備：如空調(diào)、飲水機、投影儀、復(fù)印機、打印機等。3.照明設(shè)備：包括吊燈、吸頂燈、壁燈、臺燈等。4.消防設(shè)施：滅火器、消火栓、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明等。5.電梯設(shè)備：客梯、貨梯等。6.衛(wèi)生間設(shè)施：便池、洗手臺、水龍頭、鏡子、烘手器等。7.其他設(shè)施：垃圾桶、綠植等。（二）設(shè)施設(shè)備維護與保養(yǎng)1.辦公家具定期檢查桌椅等是否有損壞，及時進行維修或更換。保持辦公家具表面清潔，避免刮擦和污漬。2.電器設(shè)備按照設(shè)備使用說明書定期進行保養(yǎng)和維護，如空調(diào)濾網(wǎng)清洗、飲水機消毒等。發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備故障及時聯(lián)系專業(yè)維修人員進行維修，嚴(yán)禁非專業(yè)人員擅自拆卸。3.照明設(shè)備定期檢查燈泡是否損壞，及時更換。保持燈具表面清潔，確保照明效果良好。4.消防設(shè)施定期對滅火器、消火栓等消防設(shè)施進行檢查，確保其處于正常可用狀態(tài)。消防設(shè)施的維護保養(yǎng)由專業(yè)消防公司負責(zé)，行政部門做好監(jiān)督工作。5.電梯設(shè)備電梯由專業(yè)維保單位定期進行維護保養(yǎng)，確保運行安全。行政部門應(yīng)配合維保單位做好電梯的日常管理工作，如記錄電梯運行情況等。6.衛(wèi)生間設(shè)施定期檢查便池、洗手臺等設(shè)施是否漏水、堵塞，及時維修。水龍頭、鏡子等設(shè)施損壞及時更換。7.其他設(shè)施垃圾桶定期清理和更換垃圾袋，保持清潔。綠植定期澆水、修剪，保持美觀。（三）設(shè)施設(shè)備報修流程1.員工發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備損壞后，應(yīng)及時向行政部門報告。2.行政部門接到報告后，對損壞情況進行核實，并填寫《設(shè)施設(shè)備報修單》。3.將《設(shè)施設(shè)備報修單》發(fā)送給相關(guān)維修人員，維修人員根據(jù)報修內(nèi)容及時進行維修。4.維修完成后，維修人員應(yīng)在《設(shè)施設(shè)備報修單》上填寫維修情況，并由使用部門確認。5.行政部門對維修情況進行跟蹤和記錄，對維修結(jié)果進行驗收。四、公共區(qū)域安全管理（一）消防安全1.行政部門應(yīng)確保公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備完好有效，嚴(yán)禁任何部門和個人擅自挪用、損壞消防設(shè)施。2.各部門及員工應(yīng)熟悉公共區(qū)域的疏散通道和安全出口，嚴(yán)禁在疏散通道和安全出口堆放雜物。3.禁止在公共區(qū)域內(nèi)吸煙，如需吸煙，請到指定吸煙區(qū)。4.定期組織員工進行消防安全培訓(xùn)和演練，提高員工的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。（二）用電安全1.嚴(yán)禁私拉亂接電線，嚴(yán)禁使用大功率電器設(shè)備。2.下班時，應(yīng)關(guān)閉辦公區(qū)域內(nèi)所有電器設(shè)備電源，拔掉插頭。3.發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備故障或電線老化等問題，應(yīng)及時通知行政部門安排專業(yè)人員進行維修。（三）其他安全1.注意公共區(qū)域的防滑、防摔等安全問題，衛(wèi)生間、走廊等區(qū)域應(yīng)保持地面干燥，及時清理水漬。2.妥善保管公共區(qū)域內(nèi)的貴重物品，如會議設(shè)備、辦公用品等，防止丟失。3.加強公共區(qū)域的巡邏，特別是夜間巡邏，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并處理。五、公共區(qū)域秩序管理（一）禁止行為1.禁止在公共區(qū)域大聲喧嘩、打鬧、爭吵。2.禁止在公共區(qū)域隨地吐痰、亂扔垃圾。3.禁止在公共區(qū)域張貼、涂寫、刻畫。4.禁止在公共區(qū)域停放自行車、電動車等車輛。5.禁止在公共區(qū)域進行任何形式的商業(yè)活動。（二）秩序維護措施1.行政部門應(yīng)制定公共區(qū)域秩序維護規(guī)定，并向全體員工進行宣傳和告知。2.加強對公共區(qū)域的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和制止違反秩序管理規(guī)定的行為。3.對于違反秩序管理規(guī)定的員工，行政部門將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的批評教育、警告或罰款等處理。六、公共區(qū)域使用管理（一）會議室使用1.各部門如需使用會議室，應(yīng)提前向行政部門預(yù)訂，并填寫《會議室使用申請表》。2.行政部門根據(jù)預(yù)訂情況進行安排，并及時通知使用部門。3.使用部門應(yīng)按照預(yù)訂時間使用會議室，如需變更使用時間，應(yīng)提前通知行政部門。4.使用會議室后，使用部門應(yīng)負責(zé)清理會議室衛(wèi)生，將桌椅擺放整齊。（二）茶水間使用1.茶水間僅供公司員工使用，嚴(yán)禁外來人員進入。2.員工應(yīng)自覺保持茶水間的清潔衛(wèi)生，使用后及時清理臺面和地面。3.愛護茶水間的設(shè)施設(shè)備，如有損壞應(yīng)照價賠償。（三）公共休息區(qū)使用1.公共休息區(qū)供員工休息和交流使用，應(yīng)保持安靜和整潔。2.員工應(yīng)愛護公共休息區(qū)的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或搬走。3.禁止在公共休息區(qū)進行長時間占用或影響他人休息的活動。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.行政部門定期對公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備管理、安全秩序等情況進行監(jiān)督檢查。2.設(shè)立意見箱，收集員工對公共區(qū)域管理的意見和建議。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.環(huán)境衛(wèi)生考核清潔標(biāo)準(zhǔn)未達到要求的，每次扣[x]分。清潔頻次未按規(guī)定執(zhí)行的，每次扣[x]分。2.設(shè)施設(shè)備管理考核設(shè)施設(shè)備損壞未及時報修的，每次扣[x]分。因使用不當(dāng)造成設(shè)施設(shè)備損壞的，照價賠償并扣[x]分。3.安全管理考核違反消防安全規(guī)定的，每次扣[x]分。發(fā)生安全事故的，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。4.秩序管理考核違