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文檔簡介

公園內(nèi)衛(wèi)生管理制度?總則目的為加強公園環(huán)境衛(wèi)生管理,營造整潔、美觀、舒適的游覽環(huán)境,保障游客的身體健康和公園設(shè)施的正常使用,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公園內(nèi)所有區(qū)域,包括但不限于綠化區(qū)域、道路廣場、游樂設(shè)施區(qū)域、公共衛(wèi)生間、休息區(qū)等。管理原則堅持"誰污染,誰負責"、"全員參與、長效管理"的原則,明確各部門和人員在環(huán)境衛(wèi)生管理中的職責,確保公園衛(wèi)生管理工作落到實處。衛(wèi)生管理職責分工管理部門職責公園管理部門負責公園環(huán)境衛(wèi)生管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查和考核評價。具體職責如下:1.制定和完善公園衛(wèi)生管理制度,明確衛(wèi)生標準和工作流程。2.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動,提高游客和工作人員的環(huán)保意識。3.定期對公園衛(wèi)生狀況進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。4.協(xié)調(diào)解決環(huán)境衛(wèi)生管理工作中的重大問題,保障公園環(huán)境衛(wèi)生管理工作的順利進行。保潔人員職責保潔人員負責公園內(nèi)日常環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔工作。具體職責如下:1.按照衛(wèi)生標準和工作流程,定時對公園內(nèi)各區(qū)域進行清掃,包括地面清掃、垃圾收集、果皮箱清理等。2.及時清理公園內(nèi)的各類垃圾,確保垃圾日產(chǎn)日清,做到無積存垃圾、無衛(wèi)生死角。3.負責公園內(nèi)公共衛(wèi)生間的日常保潔工作,包括衛(wèi)生間地面、墻面、洗手臺、便器等的清潔消毒,保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生、無異味。4.定期對公園內(nèi)的垃圾桶、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施進行清洗、消毒,確保設(shè)施完好、整潔。5.協(xié)助管理部門做好環(huán)境衛(wèi)生檢查和考核工作,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。綠化養(yǎng)護人員職責綠化養(yǎng)護人員負責公園內(nèi)綠化區(qū)域的日常養(yǎng)護和衛(wèi)生管理工作。具體職責如下:1.按照綠化養(yǎng)護標準,定期對公園內(nèi)的花草樹木進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護工作,確保綠化植物生長良好。2.及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的枯枝落葉、雜草雜物等,保持綠化區(qū)域整潔美觀。3.協(xié)助保潔人員做好綠化區(qū)域內(nèi)的垃圾清理工作,對發(fā)現(xiàn)的垃圾及時通知保潔人員進行清理。4.加強對綠化區(qū)域的巡查,發(fā)現(xiàn)破壞綠化植物或環(huán)境衛(wèi)生的行為及時制止并報告管理部門。其他部門和人員職責公園內(nèi)各經(jīng)營單位、游樂設(shè)施運營單位等其他部門和人員應(yīng)按照"誰使用,誰負責"的原則,做好本部門和本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。具體職責如下:1.負責本部門和本區(qū)域內(nèi)的日常衛(wèi)生清掃、保潔工作,保持環(huán)境整潔。2.教育引導(dǎo)本部門工作人員和游客愛護公園環(huán)境衛(wèi)生,遵守衛(wèi)生管理制度。3.配合管理部門做好環(huán)境衛(wèi)生檢查和考核工作,對存在的問題及時整改。衛(wèi)生標準道路廣場衛(wèi)生標準1.地面干凈整潔,無雜物、無積水、無痰跡、無口香糖污漬。2.道路兩側(cè)的路緣石、雨水井口等設(shè)施無積塵、無垃圾。3.廣場地面平整,無破損、無坑洼,各類標識牌、宣傳欄等設(shè)施表面清潔。綠化區(qū)域衛(wèi)生標準1.綠化植物生長良好,無明顯病蟲害,無缺株、死株現(xiàn)象。2.綠化區(qū)域內(nèi)無枯枝落葉、雜草雜物堆積,草坪修剪整齊,綠籬造型美觀。3.綠化區(qū)域內(nèi)的垃圾及時清理,垃圾桶、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施擺放整齊,周邊無散落垃圾。游樂設(shè)施區(qū)域衛(wèi)生標準1.游樂設(shè)施外觀整潔,無明顯污漬、銹跡。2.設(shè)施周邊地面干凈,無垃圾、無積水,防護欄、扶手等設(shè)施無灰塵。3.游樂設(shè)施的操作間、休息區(qū)等區(qū)域保持清潔衛(wèi)生,無雜物、無異味。公共衛(wèi)生間衛(wèi)生標準1.衛(wèi)生間地面、墻面干凈整潔,無污漬、無積水、無亂寫亂畫現(xiàn)象。2.洗手臺、便器等設(shè)施清潔衛(wèi)生,無污垢、無異味,水龍頭、沖水閥等設(shè)備正常使用。3.衛(wèi)生間內(nèi)通風良好,無異味,定期進行消毒,空氣清新。4.衛(wèi)生間內(nèi)的衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備齊全,及時補充。休息區(qū)衛(wèi)生標準1.休息區(qū)地面干凈,座椅、石臺等設(shè)施無灰塵、無污漬,周邊無垃圾。2.休息區(qū)內(nèi)的垃圾桶、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施及時清理,保持整潔。3.休息區(qū)周邊的綠化植物生長良好,無雜物、無亂停亂放現(xiàn)象。衛(wèi)生清掃與保潔流程日常清掃流程1.保潔人員按照規(guī)定的時間和路線,對負責區(qū)域進行清掃。2.首先清掃地面垃圾,包括落葉、紙屑、煙頭、果皮等,將垃圾裝入垃圾袋。3.然后用掃帚清掃地面灰塵,再用拖把拖地,確保地面干凈整潔。4.清理果皮箱內(nèi)的垃圾,將垃圾袋扎緊后送至垃圾收集點。5.對公共衛(wèi)生間進行清掃,按照先清潔便器、洗手臺,再清潔地面、墻面的順序進行,最后進行消毒。巡回保潔流程1.保潔人員在完成日常清掃后,進行巡回保潔。2.重點關(guān)注游客集中區(qū)域、人流量大的路段以及易產(chǎn)生垃圾的部位,及時清理垃圾。3.對發(fā)現(xiàn)的痰跡、口香糖污漬等進行及時清理,保持地面清潔。4.檢查垃圾桶、果皮箱內(nèi)垃圾是否已滿,及時進行清理和更換垃圾袋。5.對游客丟棄的垃圾進行及時勸導(dǎo),引導(dǎo)游客愛護環(huán)境衛(wèi)生。特殊情況處理流程1.遇有重大活動、節(jié)假日等游客高峰時段,增加保潔人員和清掃頻次,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔。2.如遇突發(fā)污染事件,如灑漏、嘔吐物等,保潔人員應(yīng)立即到達現(xiàn)場,采取相應(yīng)的清理措施。對于灑漏的液體,先用吸水材料吸干,再用清潔劑清洗地面;對于嘔吐物,先用消毒粉覆蓋,待消毒后再進行清理。3.及時報告管理部門,對污染區(qū)域進行重點消毒,防止病菌傳播。垃圾收集與處理垃圾收集方式1.公園內(nèi)設(shè)置多個垃圾收集點,保潔人員將清掃的垃圾分類裝入垃圾袋后,送至垃圾收集點。2.垃圾收集點配備垃圾桶,垃圾桶應(yīng)定期清理和消毒,保持外觀整潔。3.對于大件垃圾、建筑垃圾等特殊垃圾,應(yīng)設(shè)置專門的存放區(qū)域,并及時聯(lián)系相關(guān)部門進行處理。垃圾處理流程1.公園管理部門定期聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門,將垃圾收集點的垃圾轉(zhuǎn)運至指定的垃圾處理場進行處理。2.垃圾處理應(yīng)符合環(huán)保要求,采用分類處理、集中處置的方式,減少對環(huán)境的污染。3.加強對垃圾處理過程的監(jiān)督管理,確保垃圾得到妥善處理,防止二次污染。衛(wèi)生檢查與考核檢查人員與頻率1.公園管理部門成立衛(wèi)生檢查小組,定期對公園衛(wèi)生狀況進行檢查。2.檢查小組由管理部門工作人員、保潔人員代表等組成,檢查頻率為每周不少于[x]次。3.同時,鼓勵游客對公園環(huán)境衛(wèi)生問題進行監(jiān)督和投訴,管理部門對游客反映的問題及時進行處理和反饋。檢查內(nèi)容與標準1.按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生標準,對公園內(nèi)各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進行全面檢查。2.檢查內(nèi)容包括地面清潔、垃圾清理、環(huán)衛(wèi)設(shè)施狀況、綠化養(yǎng)護、公共衛(wèi)生間衛(wèi)生等方面。3.對發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細記錄,明確問題所在區(qū)域、問題描述、責任人等信息。考核辦法1.根據(jù)衛(wèi)生檢查結(jié)果,對各部門和保潔人員進行考核評分。2.考核評分采用百分制,具體評分標準如下:衛(wèi)生狀況良好,符合衛(wèi)生標準要求,無明顯問題,得分為[85100]分。存在少量一般性問題,經(jīng)督促能及時整改,得分為[7084]分。存在較多問題,整改不及時或不到位,得分為[6069]分。衛(wèi)生狀況較差,存在嚴重問題,經(jīng)多次督促仍未整改,得分為[60]分以下。3.考核結(jié)果與績效掛鉤,對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行表彰和獎勵,對不達標的部門和個人進行批評教育、扣發(fā)績效獎金等處罰。環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育宣傳方式1.在公園入口、主要道路、休息區(qū)等顯著位置設(shè)置環(huán)境衛(wèi)生宣傳牌,宣傳環(huán)保知識和公園衛(wèi)生管理制度。2.利用公園廣播、電子顯示屏等宣傳媒介,定期播放環(huán)境衛(wèi)生宣傳內(nèi)容,提高游客的環(huán)保意識。3.在公園內(nèi)舉辦環(huán)保主題活動,如環(huán)保知識講座、垃圾分類宣傳等,引導(dǎo)游客積極參與環(huán)保行動。教育內(nèi)容1.向游客宣傳

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