綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯制動器存在異常情況時，應立即：

A.報告使用單位負責人

B.停止電梯使用

C.通知維修人員進行檢查

D.等待電梯維修

正確答案：C2.電梯的應急救援裝置應能在電梯發(fā)生什么情況時自動啟動？

A.電梯停電

B.電梯困人

C.電梯超載

D.電梯門鎖失效

正確答案：B3.電梯使用單位應當如何進行電梯的安全宣傳？

A:張貼宣傳海報

B:舉辦安全知識講座

C:在電梯內(nèi)播放安全視頻

D:以上都是

正確答案：D4.電梯困人時，電梯操作人員應首先進行什么操作？

A.嘗試手動開門

B.撥打救援電話

C.通知物業(yè)管理人員

D.檢查電梯故障原因

正確答案：B5.電梯機房內(nèi)消防設備的配置應符合什么標準？

A:國標GB50140

B:行業(yè)標準TSGT7001

C:地方政府相關規(guī)定

D:電梯廠家的要求

正確答案：A6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂地板異常時，應立即：

A.停止電梯運行

B.檢查轎廂地板的螺絲是否松動

C.檢查轎廂地板的密封條

D.檢查轎廂地板的平整度

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進行電梯應急救援演練時，以下哪項措施不屬于演練內(nèi)容？

A.模擬電梯故障

B.檢查應急通訊設備

C.教導乘客使用緊急對講電話

D.進行電梯緊急制動測試

正確答案：D8.電梯在運行過程中，以下哪種情況不屬于緊急停梯的觸發(fā)條件？

A:電梯門未關閉

B:電梯超載

C:電梯運行速度異常

D:電梯正常運行

正確答案：D9.電梯安全管理人員在檢查電梯電氣系統(tǒng)時，應確保以下哪項指標符合要求？

A.電壓穩(wěn)定在220伏

B.電壓穩(wěn)定在380伏

C.電壓穩(wěn)定在500伏

D.電壓穩(wěn)定在660伏

正確答案：A10.電梯的緊急照明系統(tǒng)應該滿足什么要求？

A.亮度足夠

B.耐火

C.防水

D.以上都是

正確答案：D11.電梯在運行過程中，若出現(xiàn)異常聲音，應立即（）。

A:停止使用電梯

B:繼續(xù)使用觀察

C:嘗試關閉電梯

D:撥打電梯維保電話

正確答案：A12.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話設備損壞，應如何處理？

A:立即上報，停止使用電梯

B:嘗試修復緊急通話設備

C:忽略損壞，繼續(xù)巡視

D:建議乘客聯(lián)系維修人員

正確答案：A13.電梯安全管理人員在電梯運行中，如發(fā)現(xiàn)乘客有異常行為，應（）。

A.忽略，繼續(xù)監(jiān)控其他乘客

B.輕聲提醒乘客注意安全

C.強制乘客離開電梯

D.立即報警處理

正確答案：B14.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，以下哪項行為是正確的？

A:立即要求乘客自行爬出電梯

B:撥打電梯維修電話并等待

C:通過對講系統(tǒng)安撫乘客并立即通知救援

D:立即離開現(xiàn)場處理其他事務

正確答案：C15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設備故障時，首先應該采取的措施是：

A:立即通知維修人員

B:告知乘客等待，不進行任何操作

C:嘗試自行修復故障

D:立即切斷電梯電源

正確答案：D16.電梯的緊急電源系統(tǒng)應定期進行（）測試，以確保其可靠性。

A:月檢

B:季檢

C:半年檢

D:年檢

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進行電梯運行狀態(tài)監(jiān)控時，應關注的數(shù)據(jù)不包括（）。

A:電梯運行速度

B:電梯載重量

C:電梯門開關次數(shù)

D:電梯內(nèi)部裝飾顏色

正確答案：D18.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，以下哪項措施不正確？

A.立即通知電梯公司

B.讓乘客保持冷靜

C.試圖自行打開電梯門

D.撥打救援電話

正確答案：C19.電梯的安全觸板系統(tǒng)應能防止電梯門在（）情況下關閉。

A:人手觸碰

B:人腳觸碰

C:非正常物品觸碰

D:任何物體觸碰

正確答案：A20.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯的情況時，以下哪種說法是正確的？

A.忽略乘客求助，等待維修人員到來

B.強行打開電梯門，救出乘客

C.通過對講系統(tǒng)安撫乘客，等待救援

D.立即切斷電梯電源，防止事故擴大

正確答案：C21.電梯的緊急呼叫系統(tǒng)應滿足什么要求？

A.應能直接撥打報警電話

B.應能直接與電梯維保單位聯(lián)系

C.應能顯示被困乘客的位置

D.以上都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用過程中存在違規(guī)操作時，以下哪種處理方式最合適？

A.立即制止違規(guī)操作，并教育乘客

B.忽略違規(guī)操作，繼續(xù)監(jiān)控

C.等待違規(guī)操作結束后再進行處理

D.向電梯維修人員報告

正確答案：A23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在乘客被困時，以下哪種做法是錯誤的？

A.立即通知維修人員進行救援

B.嘗試自行打開電梯門

C.指導被困乘客保持冷靜

D.確保電梯內(nèi)通風良好

正確答案：B24.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)乘客被困時，應如何處理？

A.直接強行打開轎廂門

B.通過電梯對講系統(tǒng)與乘客溝通，并等待救援

C.立即切斷電梯電源

D.撥打緊急電話求助

正確答案：B25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異味時，應采取的措施是：

A.忽略，繼續(xù)使用

B.立即停止使用并檢查

C.告知乘客自行注意安全

D.報告上級領導，由領導決定如何處理

正確答案：B26.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，如發(fā)現(xiàn)電梯曳引機潤滑油位異常，應采取的措施是？

A.延遲上報，等待下一次巡檢

B.立即上報，并通知維修人員進行檢查

C.暫時忽略，不影響電梯運行

D.只通知電梯操作員，無需上報

正確答案：B27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設備故障時，應（）。

A:立即通知維修人員進行維修

B:讓乘客自行解決

C:觀察一段時間后再處理

D:繼續(xù)使用電梯

正確答案：A28.《特種設備安全法》規(guī)定，特種設備使用單位應當遵守下列規(guī)定，其中包括（）。

A:建立崗位責任、隱患治理、應急救援等安全管理制度

B:對作業(yè)人員進行特種設備安全教育和技能培訓

C:制定操作規(guī)程

D:保證特種設備安全運行所需資金的投入

正確答案：ABCD29.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應首先（）。

A.立即啟動緊急停止按鈕

B.確認乘客安全后，關閉電梯門

C.嘗試手動操作電梯

D.立即上報公司領導

正確答案：B30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設備存在隱患時，應（）。

A:立即上報上級部門

B:通知電梯維修人員

C:封鎖電梯進行維修

D:讓乘客自行注意安全

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯維修時，必須懸掛警示標志，并確保維修區(qū)域安全。

答案：√2.電梯日常安全巡查，安全檢查人員需遵循逐項檢查的順序嗎？

答案：√3.只要操作員不在，任何人都不能進入電梯檢修過程。

答案：×（特殊情況下應有相應的維護人員和措施）4.使用電動或氣動工具時應遵循相關規(guī)定，防止觸電或設備事故。（）

答案：√5.電梯的安全檢驗合格證書有效期為一年，到期后需重新申請。

答案：×6.在發(fā)生電梯安全事故后，應對事故現(xiàn)場進行封閉并禁止人員進入，以防止事態(tài)擴大。（）

答案：√7.對重大危險源監(jiān)控的管理不包含電梯故障引發(fā)的風險管理。

答案：×8.電梯日常運行記錄是否完整、準確？

答案：√。電梯日常運行記錄是安全管理的重要依據(jù)，必須完整、準確。9.電梯日常維護檢查可以完全忽略存在安全風險的電梯零部件。（）

答案：×10.在電梯安全管理中，只有技術人員的參與是足夠的。（×）

答案解析：安全管理不僅僅是技術人員的職責，還包括對員工的安全教育和培訓、應急預案的制定和演練等。因此，安全管理需要全員參與。11.在進行電梯救援時，專業(yè)人員應按照標準流程操作，包括通知相關部門、確保救援通道暢通無阻等。

答案：√12.電梯轎廂內(nèi)應配備必要的消防設備，如滅火器、應急照明等。

答案：√13.對于消防安全的宣傳教育應該注重提高員工的安全意識和技能水平。（）

答案：√14.對于消防安全的檢查和培訓工作，必須做到制度化、常態(tài)化。（）

答案：√15.在進行電梯設備維護保養(yǎng)時，應確保工作人員的技能水平和操作能力符合要求？（是）（√）

答案：正確。這是保障電梯設備維護保養(yǎng)質(zhì)量和效率的重要前提。16.發(fā)生重大火災隱患時，電梯公司必須及時整改并停止使用該電梯。（）

答案：√17.在公共場所發(fā)生的電梯故障時，可緊急利用樓內(nèi)電梯疏散人員。（√）。

答案：√18.對于重大安全隱患的處理和整改結果，可以通過向公眾公開或進行新聞報道的方式向社會公開。（）

答案：×19.在檢查和維護電梯時，只有保持電梯設備干凈、整潔、符合標準才能進行操作。

答案：√20.電梯的層站顯示系統(tǒng)可以提供實時的樓層信息，無需額外輔助設備。

答案：√21.在檢查和維護電梯時，應遵循國家的相關規(guī)定和標準，不涉及特殊情況可以省略相關內(nèi)容。

答案：×22.在電梯緊急情況下，應該第一時間撥打救援電話并組織人員進行救援。（√）

答案：√23.安全電壓標準不適用于低壓電纜電線上的安全防護。（）

答案：×24.對于一般規(guī)模的電梯安全管理體系，一般只需要專業(yè)人員進行管理。

答案：×25.在評估電梯安全隱患時，只需要考慮技術層面的問題，忽視了管理層面的影響。（）

答案：×26.對發(fā)現(xiàn)的重大火災隱患，可以僅口頭告知相關部門或人員而不需要正式文件。

答案：×27.電梯的維護保養(yǎng)記錄可以隨意填寫，不需要真實反映電梯的實際狀態(tài)。

答案：×28.電梯安裝驗收合格后，沒有后續(xù)跟進措施可能導致安全隱患。

答案：×29.所有與電梯有關的應急疏散方案應當清晰明確并經(jīng)過培訓后才可實施。

答案：√30.在進行電梯維護保養(yǎng)過程中，工作人員應當遵守職業(yè)道德規(guī)范，不泄露客戶隱私信息。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檔案管理中的常見問題及解決方法。

答案：電梯安全檔案管理中的常見問題及解決方法包括：

（1）檔案資料不齊全：定期檢查檔案資料的收集和整理情況，及時補充缺失的資料；

（2）檔案資料不準確：對檔案資料進行嚴格審核和校對，確保信息的真實性和準確性；

（3）檔案資料分類不清晰：制定合理的檔案分類標準和方法，對檔案進行科學分類和管理；

（4）檔案資料更新不及時：建立檔案資料更新制度，確保檔案資料的及時性和有效性；

（5）檔案管理不規(guī)范：加強檔案管理的制度建設和技術支持，提高檔案管理的規(guī)范化和專業(yè)化水平。2.解釋為什么定期對電梯井道進行檢查非常重要。

答案：定期檢查井道可以避免因雜物堆積、腐蝕或其他因素導致的安全問題，保證電梯運行的穩(wěn)定性和安全性。3.簡述電梯安全管理人員在安裝新電梯時需要遵守的安全標準。

答案：新電梯安裝時的安全標準包括：

（1）確保所有零部件符合國家和地方的安全標準；

（2）安裝前進行充分的規(guī)劃和設計審查，確保結構穩(wěn)固可靠；

（3）監(jiān)督施工過程，確保作業(yè)人員遵守安全規(guī)程；

（4）完成安裝后進行全面測試，確保電梯各項性能指標達標。4.簡述電梯安全管理人員在電梯日常維護保養(yǎng)中應如何確保保養(yǎng)的規(guī)范性？

答案：確保保養(yǎng)規(guī)范性的方法包括：

（1）制定合理的保養(yǎng)計劃，確保保養(yǎng)及時；

（2）對保養(yǎng)人員進行培訓，提高保養(yǎng)技能；

（3）對保養(yǎng)后的電梯進行驗收，確保符合要求；

（4）對保養(yǎng)后的電梯進行跟蹤維護，確保正常運行；

（5）定期對保養(yǎng)結果進行評估，不斷改進保養(yǎng)方法。5.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應如何通知乘客及相關人員？

答案：應通過電梯內(nèi)部緊急通訊系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)或直接口頭通知乘客及相關人員，告知他們電梯正在維護或出現(xiàn)故障，并指示他們前往最近的樓層等待。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某電梯在運行過程中，發(fā)生困人事故，安全管理人員在短時間內(nèi)成功解救被困乘客。

答案：

（1）對被困乘客進行緊急救治，并協(xié)助其送往醫(yī)院。

（2）調(diào)查困人原因，查明是否存在安全管理人員操作失誤。

（3）對安全管理人員進行表揚，并總結事故處理經(jīng)驗教訓。

總結：此案例展示了安全管理人員在電梯困人事故中的應急處置能力，以及迅速救援的重要性。2.某商業(yè)中心的電梯在營業(yè)時間內(nèi)突然停止運行，造成大量顧客滯留。商業(yè)中心的管理層要求安全管理人員立即采取措施恢復電梯運行。

請分析電梯安全管理人員在處理電梯突然停止運行的緊急情況時應采取的首要步驟。

答案：

（1）立即啟動應急響應程序，通知維修人員和應急救援隊伍。

（2）通過電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)與被困乘客保持溝通，安撫他們的情緒。

（3）檢查電梯的電源系統(tǒng)和安全保護裝置，確保它們處于正常工作狀態(tài)。

總結：在電梯突然停止運行的緊急情況下，首先啟動應急響應程序并與被困乘客保持溝通是至關重要的，同時確保電梯的電源和安全裝置正常。3.某商場電梯在運行過程中，突然發(fā)生電梯門無法關閉的情況。乘客被困在轎廂內(nèi)，電梯安全管理員接到報警后，采取了以下措施：首先通知維修人員，然后打開轎廂門，讓乘客自行離開。請問該事件中，電梯安全管