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文檔簡介
旅游景區游客安全保障與免責協議書合同編號:__________甲方(旅游景區):名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯系方式:____________________乙方(游客):姓名:____________________身份證號碼:____________________地址:____________________聯系方式:____________________一、協議的目的與范圍1.1協議目的本協議的目的在于明確旅游景區(以下簡稱“甲方”)與游客(以下簡稱“乙方”)在旅游活動中的安全保障責任和義務,保證乙方在甲方景區內的旅游活動安全、順利進行。1.2協議范圍本協議適用于乙方在甲方景區內進行的所有旅游活動,包括但不限于觀光、游覽、休閑、娛樂等。二、旅游景區的安全保障義務2.1景區設施與設備的安全維護甲方應定期對景區內的各類設施與設備進行檢查、維護和保養,保證其處于良好的運行狀態。包括但不限于道路、橋梁、纜車、游樂設施等,及時消除安全隱患,保障游客的人身安全。2.2安全警示與標識的設置甲方應在景區內的危險區域、易發生的地點設置明顯的安全警示標識和提示信息,提醒游客注意安全。如陡坡、深水區、施工現場等,告知游客可能存在的風險和應采取的防范措施。2.3人員配備與安全培訓甲方應配備足夠的安全管理人員和工作人員,負責景區內的安全巡查、秩序維護和應急處理等工作。同時甲方應定期對員工進行安全培訓,提高員工的安全意識和應急處理能力。三、游客的自身安全責任3.1遵守景區規定乙方應嚴格遵守甲方景區的各項規章制度,包括但不限于入園時間、游覽路線、禁止行為等。不得擅自進入未開放區域或違反規定進行危險行為。3.2注意個人安全乙方在景區內應時刻注意自身安全,妥善保管個人財物,避免在擁擠的場所推搡、奔跑,防止發生意外。3.3如實告知健康狀況乙方應如實告知甲方自己的健康狀況,如有心臟病、高血壓等疾病或其他不適宜參加某些旅游項目的情況,應提前告知甲方,以便甲方采取相應的安全措施。四、旅游活動的風險提示4.1一般性風險提示旅游活動中可能存在各種風險,如天氣變化、道路濕滑、人員擁擠等。乙方應充分認識到這些風險,并做好相應的防范措施。4.2特殊項目風險提示對于景區內的特殊旅游項目,如高空跳傘、攀巖、潛水等,甲方應向乙方詳細說明其風險和注意事項。乙方應根據自己的身體狀況和能力,謹慎選擇參加,并嚴格按照工作人員的指導進行操作。五、安全的應急處理5.1景區的應急措施甲方應制定完善的應急預案,在發生安全時,能夠迅速采取有效的應急措施,如救援、疏散、醫療救治等,最大限度地減少造成的損失。5.2游客的配合義務在發生安全時,乙方應保持冷靜,聽從甲方工作人員的指揮,積極配合甲方進行救援和處理工作。不得擅自行動,以免造成更大的危險。六、保險與賠償6.1景區的保險責任甲方應為景區內的公共區域購買相應的責任保險,以保障游客在景區內發生意外時能夠得到一定的賠償。但甲方的保險賠償責任僅限于因景區設施設備故障、管理不善等甲方原因導致的。6.2游客的保險購買建議乙方應根據自身情況,自行購買旅游意外保險,以增加在旅游活動中的保障。甲方建議乙方在購買保險時,仔細閱讀保險條款,了解保險責任和理賠范圍。6.3賠償責任的界定與限制對于因甲方原因導致的游客人身傷亡和財產損失,甲方應承擔相應的賠償責任。但賠償責任應根據法律法規和本協議的規定進行界定和限制,不得超過甲方的保險賠償限額和實際損失。對于因乙方自身原因或第三方原因導致的,甲方不承擔賠償責任。七、免責條款7.1不可抗力因素如因不可抗力因素,如地震、洪水、臺風等自然災害或行為、社會異常事件等不可抗力原因導致甲方無法履行本協議約定的安全保障義務或造成乙方人身傷亡和財產損失的,甲方不承擔賠償責任。但甲方應及時采取措施,盡力減少不可抗力因素對游客造成的影響。7.2游客自身過錯導致的如因乙方違反本協議約定的自身安全責任,如擅自進入未開放區域、違反景區規定進行危險行為等,導致乙方人身傷亡和財產損失的,甲方不承擔賠償責任。乙方應自行承擔由此產生的一切后果。7.3第三方原因引起的如因第三方的原因,如其他游客的侵權行為、交通等,導致乙方人身傷亡和財產損失的,甲方應協助乙方追究第三方的賠償責任,但不承擔直接的賠償責任。八、協議的變更與解除8.1變更的條件與程序本協議的任何變更或補充,須經甲、乙雙方協商一致,并簽訂書面協議。變更后的協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對雙方具有約束力。8.2解除的情形與后果(1)若甲方違反本協議約定的安全保障義務,導致乙方人身傷亡或財產損失的,乙方有權解除本協議,并要求甲方承擔相應的賠償責任。(2)若乙方違反本協議約定的自身安全責任,甲方有權解除本協議,并無需承擔任何賠償責任。(3)若因不可抗力因素或其他不可預見、不可避免的原因,導致本協議無法履行或部分無法履行的,甲、乙雙方可協商解除本協議。解除后,雙方應根據公平原則,協商處理相關事宜。九、爭議解決9.1協商解決的途徑如甲、乙雙方在本協議的履行過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決。協商不成的,任何一方均可向甲方所在地的旅游管理部門或消費者協會申請調解。9.2仲裁或訴訟的選擇若調解不成,甲、乙雙方同意將爭議提交至甲方所在地有管轄權的人民法院進行訴訟解決。雙方也可根據實際情況,選擇向仲裁機構申請仲裁,但仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。十、法律適用與管轄10.1適用的法律法規本協議的簽訂、履行、變更和解除等事宜,均適用中華人民共和國法律法規的規定。10.2管轄法院的確定如雙方發生爭議,應向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。甲方所在地為____________________。十一、協議的生效與期限11.1生效時間本協議自甲、乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2協議期限本協議的有效期自乙方進入甲方景區時起,至乙方離開甲方景區時止。十二、其他條款12.1通知與送達方式甲、乙雙方在本協議履行過程中,如需向對方發出通知或文件,應以書面形式通過郵寄、傳真或郵件等方式送達對方。通知或文件的送達時間以對方簽收或系統顯示的接收時間為準。12.2協議的完整性本協議構成甲、乙雙方之間關于旅游景區游客安全保障與免責的完整協議,取代雙方之前的任何口頭或書面協議。本協議的任何條款如被認定為無效或不可執行,不影響其他條款的效力。12.3語言與文本本協議以中文書寫,一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。十三、附件本協議的附件包括但不限于景區安全規定、旅游項目介紹、相關證明文件(如保險憑證等),附件是本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。十四、簽
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