綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯時，應檢查電梯的哪些緊急出口？

A.電梯轎廂內緊急出口

B.電梯井道內緊急出口

C.電梯機房內緊急出口

D.所有緊急出口

正確答案：D2.電梯困人事件發生后，現場指揮人員首先應做的是（）。

A:檢查電梯是否已經停止運行

B:撥打救援電話

C:檢查電梯內部是否有被困人員

D:通知電梯維保單位

正確答案：B3.電梯安全管理人員發現電梯使用人員操作不規范時，應？

A:直接糾正并要求重新操作

B:忽略不當操作，避免引起爭執

C:耐心指導，講解操作規范

D:告知使用人員等待電梯司機處理

正確答案：C4.電梯的層門在關閉過程中，若檢測到障礙物，則應（）。

A.立即打開層門

B.暫停層門關閉

C.增加層門關閉力

D.降低層門關閉速度

正確答案：B5.在電梯安全管理中，以下哪項不是電梯緊急停梯的應急措施？

A:關閉電梯門

B:使用電梯內部緊急停止按鈕

C:使用樓層按鈕強制電梯停止

D:立即通知維修人員

正確答案：C6.電梯安全管理人員在巡視時，應檢查電梯的電梯井道內是否有積水，以下哪種情況屬于正常？

A.電梯井道內有積水

B.電梯井道內無積水

C.電梯井道內有少量積水

D.電梯井道內無法進入

正確答案：B7.電梯安全管理人員在發現電梯緊急照明燈不亮時，應：

A.忽略，繼續使用

B.立即更換緊急照明燈

C.要求乘客自行處理

D.延長檢查周期

正確答案：B8.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何向被困乘客通報情況？

A.讓乘客自行按電梯內部通話按鈕

B.通過電梯外部通話設備與乘客溝通

C.立即上報公司

D.讓乘客等待救援

正確答案：B9.電梯超載時，安全管理人員的正確做法是（）。

A:禁止乘客進入電梯

B:要求部分乘客離開電梯

C:強行關閉電梯門

D.無視超載警告繼續運行

正確答案：A10.電梯使用單位應當對電梯的緊急疏散指示燈進行定期檢查，以下哪種情況屬于緊急疏散指示燈失效？

A.疏散指示燈不亮

B.疏散指示燈亮度不足

C.疏散指示燈工作時間過長

D.疏散指示燈顏色異常

正確答案：A11.電梯安全管理人員發現電梯門無法正常關閉時，應首先采取什么措施？

A.直接使用鑰匙強行打開

B.停止電梯運行，通知維修人員

C.讓乘客自行解決

D.不采取任何措施，繼續運行

正確答案：B12.電梯安全管理人員在電梯困人救援時，應確保：

A.救援過程中電梯轎廂內乘客的安全

B.救援效率高于其他任何考慮因素

C.電梯困人情況報告上級領導

D.電梯困人后立即停止電梯使用

正確答案：A13.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養時，應確保電梯的制動器每月至少檢查一次，以下哪種說法是正確的？

A.只需檢查制動器的松緊度

B.需要檢查制動器的松緊度和磨損情況

C.只需檢查制動器的磨損情況

D.不需要檢查制動器

正確答案：B14.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項是必須遵守的？

A.電梯內禁止乘客攜帶易燃易爆物品

B.電梯運行中禁止乘客隨意操作按鈕

C.電梯內禁止乘客超載

D.以上都是

正確答案：D15.電梯的緊急照明應在電梯停電后自動點亮，其亮度應滿足（）。

A:能夠看清轎廂內操作按鈕

B:能夠看清轎廂內所有操作按鈕

C:能夠看清轎廂內所有操作按鈕及電梯井道內

D:以上都不對

正確答案：C16.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，首先應做的是：

A.直接更換故障部件

B.詢問乘客故障現象

C.查看電梯故障代碼

D.聯系電梯維修人員

正確答案：B17.電梯安全管理人員在處理電梯投訴時，以下哪種方式是最有效的？

A.直接將投訴轉交給維修人員

B.認真記錄投訴內容，并盡快調查處理

C.忽略投訴，認為無關緊要

D.讓投訴者等待，不給予即時回復

正確答案：B18.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內有人被困時，應首先（）。

A.直接使用電梯緊急呼叫

B.嘗試與被困人員溝通

C.立即撥打救援電話

D.檢查電梯門是否可以手動開啟

正確答案：B19.電梯轎廂內應設緊急報警裝置和電話，電梯井道的墻上應設電梯機房緊急出口。

正確答案：B20.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂門關閉后，未按啟動按鈕電梯不運行，應首先檢查：

A:電梯啟動按鈕

B:電梯控制柜

C:電梯門鎖

D:電梯轎廂內照明

正確答案：C21.電梯的緊急操作按鈕應在電梯轎廂內、外各設置一個，按鈕上應標明（）。

A:"緊急停止"

B:"停止"

C:"開門"

D:"關門"

正確答案：A22.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是電梯安全操作？

A.在電梯運行中強行打開轎廂門

B.按照電梯操作規程操作

C.在電梯運行中跳入轎廂

D.使用電梯緊急呼叫系統

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項措施不是必須的？

A.檢查電梯門開關是否正常

B.檢查電梯緊急呼叫裝置是否有效

C.檢查電梯轎廂內照明是否正常

D.檢查電梯維修保養記錄

正確答案：D24.電梯安全管理人員發現電梯存在安全隱患，應立即（）。

A:采取措施消除

B:報告上級領導

C:忽略，不采取任何措施

D:等待電梯維保單位處理

正確答案：A25.電梯的機房內應當配備（）。

A.滅火器

B.安全出口指示燈

C.通風設備

D.以上都是

正確答案：D26.電梯的應急救援系統主要包括哪些設備？

A.電梯緊急停止按鈕

B.電梯通訊設備

C.電梯應急救援電話

D.所有選項都是

正確答案：D27.電梯使用單位應當將哪些信息在電梯轎廂內或者入口處公布？

A.電梯使用注意事項

B.電梯維修保養單位信息

C.電梯檢驗合格標志

D.以上所有

正確答案：D28.電梯安全管理人員在培訓新員工時，最應該強調的安全操作規程是：

A:電梯操作人員應佩戴工作牌

B:電梯操作人員應熟悉緊急情況下的處理流程

C:電梯操作人員應保持良好的個人衛生

D:電梯操作人員應定期進行體檢

正確答案：B29.電梯發生故障時，安全管理人員應如何處理乘客被困情況？

A.馬上通知維修人員

B.嘗試自行解救乘客

C.立即啟動緊急救援程序

D.靜觀其變，等待乘客自行解救

正確答案：C30.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪項不屬于緊急情況下的操作？

A.檢查電梯內是否有被困乘客

B.確認電梯緊急停止按鈕是否有效

C.檢查電梯是否處于正常工作狀態

D.確認電梯是否能夠正常啟動

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于正在進行改造或者新裝的電梯設備，應當有專人負責監管和檢測，確保安全可靠。

答案：√2.在評估電梯安全管理制度時，不應僅考慮管理人員的數量和經驗，而應全面考慮制度執行力度和員工培訓情況。（）

答案：√3.對已經發生過電梯事故的單位或項目，應當加強后續監管和復查。()

答案：√4.電梯緊急救援電話在發生緊急情況時必須立即撥打，確保人員能夠及時得到救援。（）

答案：√5.電梯維護和檢查周期通常是由廠家或制造商規定的安全標準來確定。（）

答案：×6.對特種設備的檔案管理應當準確、完整。

答案：√7.對特種設備的使用和管理人員的資格要求，主要涉及到其專業知識和技能水平。（答案：是）

答案：√8.在電梯內吸煙是允許的，因為煙霧報警器不會檢測到煙霧。

答案：×9.在評估電梯風險時，不需要考慮其對人員上下樓的影響。（）

答案：×10.電梯的維護人員在執行維修任務時，無需通知乘客或業主。

答案：×11.安全培訓應當覆蓋電梯使用過程中的所有安全操作和風險控制措施。

答案：√12.電梯是居民日常生活中重要的公共設備，安全管理人員應重視日常巡查和維護保養工作。日常檢查并不是只有白天才能進行。

答案：√13.消防安全責任制不僅僅是單位與員工之間的責任劃分，更是社會整體的安全保障體系的一部分。

答案：√14.電梯機房的通風系統設計應滿足消防規范要求，以利于火災時氣體的排出。

答案：√15.在使用電梯時，可以使用硬物按壓門來快速關閉或打開。

答案：×16.電梯維護保養標準中沒有要求每日巡查消防器材。

答案：×17.在應急救援時，應該遵循安全管理人員的指示，快速使用一切可能的方式解決問題。

答案：×(應該強調使用安全且專業的方式解決問題)18.任何涉及到消防安全管理的重點區域都應該實行嚴格的日常看護制度。

答案：√19.電梯的安全操作與維護可以完全依賴自動監控系統。

答案：×20.為了確保安全，乘坐電梯時應優先選擇位于最頂層的樓層。

答案：×（應選擇合理的樓層，不推薦為最優選項）21.電梯安全事故屬于嚴重違法違規行為之一，一旦發生，將追究相應的法律責任。（）

答案：√22.對于存在的潛在隱患或異常情況，需要隨時檢查和維護電層的輔助設備和防護措施。

答案：√23.在進行電梯日常檢查時，不應僅僅停留在表面的外觀檢查上，而應當深入分析設備的運行數據和狀況。（）

答案：×24.在發生火災等緊急情況時，所有乘客應該盡量用緊急停止按鈕快速停下電梯。

答案：×25.遇到停電或故障停運的電梯時，可嘗試自力救助出梯。

答案：×26.對于沒有持有有效特種設備操作證的人員，不能讓其操作電梯。

答案：√27.在進行電梯安全檢查時，僅關注表面狀況，而不深入細致檢查內部設施是可以的。（）

答案：×28.電梯的應急救援演練必須邀請消防部門進行現場指導。

答案：√29.對特種設備的定期維護和檢測報告應包含日常檢查和維護過程的具體描述。

答案：√，這是非常重要的，報告應詳細記錄維護和檢測過程。30.對違反電梯管理規定的行為可以隨意罰款，不須出具相關依據。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.當電梯發生火災時，電梯安全管理人員應如何保障乘客安全？

答案：應立即啟動消防預案，使用電梯內的滅火器撲滅初期火災，引導乘客使用緊急出口，并通知消防部門。2.簡述電梯安全管理人員在處理電梯門夾人事件時應如何操作？

答案：應立即按下緊急停止按鈕，并使用手動模式將電梯降至平層位置，確保乘客安全。同時，通知維修人員進行救援，并對事件進行詳細記錄和分析。3.描述電梯安全管理人員如何確保電梯井道清潔和維護工作符合標準。

答案：確保電梯井道清潔和維護工作符合標準的方法包括：定期檢查電梯井道內是否有雜物，使用專業的清潔工具和方法進行清潔，以及定期對電梯井道內的通風系統進行檢查和保養。4.解釋電梯安全管理人員如何實施定期的安全檢查以確保電梯正常運行。

答案：電梯安全管理人員應定期對電梯進行安全檢查，包括以下步驟：

（1）制定詳細的檢查計劃，明確檢查內容和標準；

（2）按照計劃對電梯的各個部件進行檢查，包括但不限于機械結構、電氣系統、控制系統等；

（3）檢查電梯的日常維護記錄，確認保養工作是否到位；

（4）對檢查中發現的問題及時進行處理，必要時進行修復或更換；

（5）對檢查結果進行記錄，并在完成后向相關部門報告。5.簡述電梯安全管理人員如何處理電梯轎廂內發現的非正常聲音。

答案：處理非正常聲音的方法包括：

（1）立即停止電梯運行，檢查轎廂內部情況；

（2）記錄聲音發生的時間、位置等信息；

（3）檢查電梯部件是否磨損或損壞，及時更換或維修；

（4）對相關部件進行檢查和測試，確保其正常工作。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某電梯公司對一棟新建的住宅樓進行電梯安裝，在調試過程中，發現電梯在下行過程中出現急停現象。請問，該電梯公司應該如何處理這一情況？

答案：

（1）立即停止電梯運行，確保乘客安全。

（2）對電梯進行現場檢查，找出急停原因。

（3）針對檢查結果，進行故障排除，確保電梯恢復正常運行。

（4）對電梯進行全面的檢測，確保所有安全設施正常運行。

總結：在發現電梯異常情況時，應立即停止運行，進行故障排查，確保乘客安全。2.某高層住宅小區電梯頻繁出現“門無法關閉”的情況，業主對此十分不滿。電梯維保公司在檢查中發現，電梯門鎖機構存在磨損問題。請問，電梯維保公司應如何處理這一情況？

答案：

（1）立即更換磨損的電梯門鎖機構，確保電梯門正常關閉。

（2）向業主公示故障原因及處理措施，取得業主理解和支持。

（3）加強對電梯門鎖機構的維護保養，防止類似問題再次發生。

（4）對電梯門鎖機構進行定期檢查，確保其正常運行。

總結：電梯維保公司應盡快解決電梯門鎖機構磨損問題，并加強維護保養，確保電梯安全運行。3.某商場電梯在運行過程中，突然發生電梯轎廂對重塊導軌故障，導致乘客被困。事后調查發現，電梯安全管理人員未對轎廂