綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發現電梯轎廂內存在異味，應首先采取的措施是（）。

A:關閉電梯，進行通風

B:立即上報，等待專業人員處理

C:繼續巡視，忽略異味

D:檢查電梯通風系統

正確答案：A2.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停止按鈕時，應確保其（）。

A.輕按即能停止電梯

B.重壓才能停止電梯

C.必須使用特殊工具才能停止電梯

D.停止后無法重新啟動

正確答案：A3.電梯安全管理人員在檢查電梯門時，應確保門在開啟和關閉過程中無異常噪聲和卡頓現象。

A.正確

B.錯誤

正確答案：A4.電梯安全管理人員在發現電梯制動器故障時，應（）。

A.立即通知維修人員

B.立即停止使用電梯

C.立即通知物業管理人員

D.立即更換制動器

正確答案：B5.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急通訊設備故障時，應采取以下哪種措施？

A.立即更換通訊設備

B.通知乘客使用手機撥打救援電話

C.讓乘客等待維修人員到來

D.暫時關閉電梯，停止使用

正確答案：B6.電梯使用單位應如何處理電梯的日常檢查記錄？

A:每日填寫，每月匯總

B:每周填寫，每月匯總

C:每月填寫，每年匯總

D:每日匯總，每年存檔

正確答案：A7.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時應如何處理？

A:立即修復并記錄在案

B:通知相關部門并采取措施消除隱患

C.忽略小問題、繼續工作

D.等待上級指示再做決定

正確答案：B8.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯故障時，應如何處理？

A.忽略乘客投訴，不采取任何措施

B.認真記錄乘客投訴內容，并通知維修人員

C.告知乘客自行檢查電梯

D.停止使用該電梯，并通知使用單位

正確答案：B9.電梯安全管理人員發現電梯存在安全隱患時，應如何處理？

A.立即上報給電梯制造商

B.在電梯內張貼警示標志，并停止使用

C.等待電梯維修人員到場后再進行處理

D.忽略問題，繼續讓電梯正常使用

正確答案：B10.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不是電梯安全操作的基本原則？

A.安全第一

B.預防為主

C.嚴格遵循操作規程

D.優先考慮經濟效益

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項不是操作過程中的注意事項？

A.注意觀察電梯運行狀態

B.避免操作失誤

C.確保乘客安全

D.忽視乘客的指示

正確答案：D12.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止按鈕時，應確保其能夠？

A.隨時啟動電梯的緊急停止功能

B.需要一定力量才能啟動

C.需要使用特殊工具才能啟動

D.需要電梯運行到特定樓層才能啟動

正確答案：A13.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通話系統時，以下哪項不是正確的檢查方法？

A.檢查通話設備是否完好

B.檢查通話設備是否可以正常通話

C.檢查通話設備的標識是否清晰

D.檢查通話設備的電源是否充足

正確答案：D14.電梯使用單位在更換電梯時，應確保新電梯符合哪些要求？

A:國家標準

B:行業標準

C:地方標準

D:以上都是

正確答案：D15.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂地板時，以下哪項是必須的？

A:轎廂地板應保持平整

B:轎廂地板應定期進行檢查

C:轎廂地板應保持干燥

D:以上所有

正確答案：D16.電梯安全管理人員發現電梯的緊急停止按鈕失靈，應采取以下哪種措施？

A.立即上報維修部門

B.通知所有乘客停止使用電梯

C.嘗試手動關閉電梯

D.讓乘客自行操作電梯

正確答案：A17.電梯安全管理人員對電梯的日常檢查中，發現電梯門關閉不嚴，應立即（）。

A:更換門鎖

B:通知維修人員進行修理

C:使用應急按鈕測試

D:暫時關閉電梯使用

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進行電梯困人救援時，以下哪種操作是錯誤的？

A.確認被困人員數量和狀態

B.使用電梯內部緊急通訊設備與被困人員溝通

C.直接使用電梯內部手動開門裝置開門

D.確保救援過程中被困人員安全

正確答案：C19.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應如何上報？

A.通過公司內部郵件

B.直接向公司領導匯報

C.通過電梯維修人員

D.在電梯內張貼通知

正確答案：A20.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯故障的投訴時，應如何處理？

A.立即關閉電梯，停止使用

B.做好記錄，并告知乘客等待維修

C.忽略投訴，繼續巡查

D.要求乘客自行解決問題

正確答案：B21.電梯安全管理人員在電梯事故發生后，應當？

A.立即向電梯維修人員匯報

B.保留現場并拍照取證

C.通知物業管理部門

D.以上都對

正確答案：D22.電梯安全管理人員在培訓乘客時，應強調（）。

A:嚴禁在電梯內嬉戲打鬧

B:嚴禁攜帶易燃易爆物品進入電梯

C:嚴禁超載使用電梯

D:以上都是

正確答案：D23.電梯使用單位應將電梯的安全使用說明、操作規程和應急措施在電梯的（）位置公布。

A:門口

B:電梯內

C:機房

D:電梯井道

正確答案：B24.電梯在正常運行中，突然停電，應如何處理？

A.立即打開電梯門

B.等待電力恢復

C.按下緊急停止按鈕

D.撥打救援電話

正確答案：C25.在電梯困人救援過程中，安全管理人員首先應確保的是：

A.電梯內被困人員的情緒穩定

B.電梯外部救援人員的到位

C.電梯內部通風良好

D.電梯的緊急照明

正確答案：A26.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急救援設備時，應檢查以下哪項內容？

A.應急電源的供電時間

B.通訊設備的通話質量

C.救援繩索的完好情況

D.以上所有內容

正確答案：D27.在電梯安全管理中，對于電梯維修作業，以下哪項措施不屬于現場安全防護措施？

A.設置警示標志

B.關閉電梯運行

C.專人看守電梯

D.允許非專業人員操作

正確答案：D28.電梯井道內的照明設備應保證在：

A.井道頂部

B.井道底部

C.井道頂部和底部

D.電梯轎廂內

正確答案：C29.在電梯事故處理中，首先應當進行的操作是（）。

A:立即啟動電梯救援程序

B:確認電梯停止位置

C:嘗試與被困乘客溝通

D:立即切斷電梯電源

正確答案：B30.根據《特種設備安全法》，電梯安全管理人員應當對電梯的哪些情況進行記錄？（）

A:電梯運行狀態、故障情況、維修記錄等

B:電梯維護保養情況、檢驗檢測情況、隱患排查情況等

C:電梯使用情況、乘客投訴情況、安全事故情況等

D.以上全部

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.消防安全責任制度主要強調單位的日常管理，而非定期的專項考核。（）

答案：×2.在電梯安全管理中，未按照規定設置應急救援預案是嚴重的違規行為。（）

答案：√3.在安裝電梯時，工作人員需要接受相關培訓和合格后才能開始工作。（）

答案：√4.電梯安全管理人員在應急預案編制和演練方面需要充分了解應急救援知識和技能。

答案：√5.只有在定期維護保養時，才需要對電梯進行詳細的檢查和記錄。錯誤。

答案：×6.電梯機房內的電氣線路應保持干燥、整潔，避免出現短路、漏電等安全隱患。（）

答案：√7.對已經存在的重大火災隱患單位，不能忽視其整改過程，應始終保持高壓態勢。（）

答案：×8.在對電梯進行日常檢查時，應對相關設備和設施進行全面的測試和驗證。

答案：√9.只要沒有違規操作，電梯的安全管理人員無需進行專業培訓。

答案：×（專業培訓是提高管理人員能力和知識的重要途徑）10.在使用電梯時，為了節省時間而忽略安全考慮是不應該出現的行為。（）

答案：√11.在電梯維護保養工作中，如果遇到復雜或特殊的維護保養任務，可以請專家協助處理。（）

答案：√12.在進行電梯設備檢查時，只需要關注電氣系統和控制系統的正常運行，不包括對消防系統的全面檢查。

答案：×13.為保障安全，每臺電梯都應該配有醒目的警示標識和救援指南。

答案：√14.電梯的緊急照明設備只需在電梯停用時工作，不需要定期檢查其亮度。

答案：×15.對于年久失修的電梯，即使還能使用也應立即停止運行并進行維修或更換。

答案：√16.電梯維護保養標準中沒有要求每日巡查消防器材。

答案：×17.對于電氣控制系統可能存在的安全問題，可以通過更換新的部件來預防。

答案：×18.在檢查和維護電梯時，應當記錄所有發現的問題和隱患，并及時向上級報告。

答案：√19.對于消防安全的日常檢查應集中在人員密集場所，比如辦公樓、商場等。

答案：√20.對特種設備定期檢查的標準應嚴格遵守相關法律法規的規定，下列判斷題正確的是：√，定期檢查的頻次和標準符合法規要求。

答案：√21.電梯使用單位在應急預案演練方面必須嚴格執行相關程序。（）

答案：√22.電梯的安全保護裝置出現異常時，可以立即進行維修，無需通知電梯制造商。

答案：×23.在進行電梯的日常檢查時，對于可能存在安全隱患的區域或設施應列為重點觀察對象。

答案：√24.電梯的超載保護裝置只有在超重時才會觸發，輕載時不會。

答案：×25.在對電梯維護保養單位進行考核時，是否嚴格按照國家標準進行操作和檢查是重要的考核點。

答案：√26.安全管理人員在接到事故報告后應及時向上級報告事故情況并采取有效措施預防類似事故再次發生，答案是：√。

答案：√27.電梯安全管理人員無需接受任何形式的健康檢查，以確保工作安全。

答案：×28.在處理電梯安全事故時，除了關注人員傷亡外，還要重視保護公共利益和商業秘密。（）

答案：√29.電梯機房內的電氣線路必須保持整潔，不得隨意更改或亂接電線。

答案：√30.消防安全管理制度應該是強制性的，以確保所有單位都能嚴格遵守。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.描述電梯安全管理人員在發現電梯超載時應采取的緊急措施。

答案：應立即停止電梯運行，并通過緊急通訊系統通知所有乘客，并指導他們使用備用樓梯離開。同時，報告給相關部門進行調查。2.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位發現電梯司機未按規定記錄運行情況時，應如何處理？

答案：處理方法包括：

（1）立即制止未按規定記錄運行情況；

（2）對司機進行安全教育；

（3）要求司機按規定記錄運行情況；

（4）對司機進行考核，確保遵守規定；

（5）加強電梯司機管理，防止類似事件再次發生。3.描述電梯發生故障或事故時，安全管理人員應如何通知乘客及緊急服務人員？

答案：安全管理人員應通過電梯內部通訊系統、廣播系統或直接與乘客溝通的方式，告知乘客電梯出現故障或即將到達維修站點。同時，應通知緊急服務人員如消防員或救護車到場。4.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位安全管理中應如何開展監督檢查？

答案：監督檢查方法包括：

（1）查閱電梯使用單位安全管理資料；

（2）現場檢查電梯設備運行狀況；

（3）了解電梯使用單位安全管理制度；

（4）對發現的問題提出整改意見；

（5）跟蹤整改情況，確保問題得到解決。5.簡述在電梯安全管理人員中，如何有效識別和處理乘客緊急求助信號？

答案：有效識別和處理乘客緊急求助信號的方法包括：

（1）熟悉并掌握緊急求助信號的識別方法；

（2）保持高度警覺，對任何可疑情況保持警惕；

（3）快速響應，及時與乘客溝通確認情況；

（4）提供必要的幫助或指導，確保乘客的安全；

（5）記錄事件，為后續調查提供參考。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中突然墜落，電梯轎廂內乘客被困。救援人員到達現場后，發現電梯井道內未設置安全緩沖裝置，導致電梯墜落時乘客安全受到威脅。請分析該事件中電梯安全管理人員的責任。

答案：

（1）電梯安全管理員未對電梯井道內安全緩沖裝置進行檢查和維護，違反了電梯安全管理規定。

（2）未對電梯井道內可能存在的墜落隱患進行評估和預防，導致電梯墜落時乘客安全受到威脅。

（3）未對電梯維修人員進行必要的安全培訓，確保其了解安全緩沖裝置的重要性。

總結：該事件中，電梯安全管理員未能履行其安全管理職責，導致電梯墜落時乘客安全受到威脅。2.某住宅小區電梯在運行過程中突然停止，電梯內無人被困。經調查，電梯內無緊急通話設備，被困人員無法與外界聯系。請問如何處理此類緊急情況？

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知物業管理部門和電梯維修單位。

（2）通過公共廣播系統告知被困人員保持冷靜，等待救援。

（3）安排專人監控電梯運行情況，確保被困人員安全。

（4）在救援過程中，與被困人員保持通話，了解其身體狀況。

總結：在電梯發生故障時，應立即啟動應急預案，確保被困人員的安全。3.某寫字樓電梯于2023年5月發生