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文檔簡介

洗漱間管理制度?1.目的:為營造良好、衛(wèi)生、有序的洗漱環(huán)境,確保公司員工能在舒適的條件下進行洗漱,特制定本管理制度。2.適用范圍:本制度適用于公司內(nèi)所有員工使用的洗漱間,包括但不限于樓層洗漱間、公共區(qū)域洗漱間等。3.管理職責行政部門負責洗漱間的整體規(guī)劃、設施采購與維護管理,定期檢查洗漱間的清潔、設施狀況等,并及時安排維修與整改。各部門主管負責督促本部門員工遵守洗漱間管理制度,對違規(guī)行為進行提醒與糾正。全體員工需自覺遵守本制度,愛護洗漱間設施,保持洗漱間的整潔衛(wèi)生。日常使用規(guī)范1.使用時間:洗漱間開放時間為每天早上[具體開門時間]至晚上[具體關(guān)門時間]。員工應在規(guī)定時間內(nèi)使用洗漱間,非開放時間不得擅自進入洗漱間。2.個人物品擺放:員工應將個人洗漱用品整齊擺放在指定的個人置物區(qū)域,不得隨意放置在洗漱臺、地面等其他位置,以免影響他人使用或造成洗漱間混亂。3.節(jié)約用水用電洗漱時應合理控制水流大小,避免長流水現(xiàn)象,用完后及時關(guān)閉水龍頭。洗漱間內(nèi)的照明、熱水器等電器設備應在使用完畢后及時關(guān)閉,杜絕浪費能源。4.保持衛(wèi)生清潔洗漱時應保持洗漱臺、地面、鏡子等區(qū)域的清潔,避免將水漬、牙膏漬、毛發(fā)等污漬濺落在周圍。如有濺落,應及時清理。使用完馬桶后應及時沖水,保持馬桶清潔無異味。衛(wèi)生紙等垃圾應放入垃圾桶內(nèi),不得隨意丟棄在馬桶中,以免造成堵塞。禁止在洗漱間內(nèi)隨地吐痰、亂扔果皮紙屑等雜物。5.愛護設施設備不得隨意損壞洗漱間內(nèi)的水龍頭、淋浴噴頭、鏡子、置物架、門鎖等設施設備。如發(fā)現(xiàn)設施設備損壞,應及時向行政部門報修,并說明損壞情況。不得私自拆卸、改裝洗漱間內(nèi)的設施設備,以免影響正常使用或造成安全隱患。在使用淋浴設施時,應注意調(diào)節(jié)水溫與水流大小,避免因操作不當造成燙傷或其他意外事故。使用完畢后,應將淋浴設施恢復原位。6.文明使用使用洗漱間時應保持安靜,不得大聲喧嘩、打鬧,以免影響他人。尊重他人隱私,不得窺視他人洗漱,不得在洗漱間內(nèi)進行與洗漱無關(guān)的其他活動,如吸煙、吃東西等。注意個人行為舉止,不得在洗漱間內(nèi)做出不文明、不道德的行為。清潔衛(wèi)生管理1.清潔標準洗漱臺:臺面無污漬、水漬,鏡子明亮無水印,水龍頭、皂液器等清潔光亮,置物區(qū)域整齊干凈。地面:無積水、無污漬、無雜物,保持干燥清潔,定期進行拖地處理。馬桶:內(nèi)外壁清潔,無污垢、無異味,沖水功能正常,周邊地面干凈。墻壁:無污漬、無腳印、無涂鴉,保持整潔。垃圾桶:垃圾及時清理,桶身清潔無異味,定期更換垃圾袋。2.清潔頻次每日早上:在洗漱間開放前,由保潔人員進行全面清潔,包括拖地、擦拭洗漱臺、馬桶清理、更換垃圾袋等,確保洗漱間在上班前達到清潔標準。每日下午:保潔人員進行一次巡檢與局部清潔,重點清理地面污漬、補充衛(wèi)生紙等用品,保持洗漱間的衛(wèi)生狀況。每周一次:進行深度清潔,包括清潔墻壁、消毒鏡子、檢查與維護設施設備等,全面提升洗漱間的清潔度與衛(wèi)生質(zhì)量。3.清潔流程地面清潔:先用掃帚清掃地面雜物,然后用濕拖把拖地,最后用干拖把擦干地面水漬。洗漱臺清潔:使用清潔劑擦拭臺面污漬,再用清水沖洗干凈,最后用干凈毛巾擦干。清潔水龍頭、皂液器等時,可用專用清潔布擦拭。馬桶清潔:倒入適量清潔劑,用馬桶刷反復刷洗馬桶內(nèi)外壁,包括馬桶邊緣、出水口等部位,然后沖水沖洗干凈。垃圾桶清理:將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋中扎緊,更換新的垃圾袋,并用清潔劑擦拭垃圾桶內(nèi)外,保持垃圾桶清潔無異味。墻壁清潔:使用合適的清潔劑與工具,輕輕擦拭墻壁上的污漬與腳印,擦拭完畢后用清水沖洗干凈。消毒:定期對洗漱間進行消毒處理,可使用含氯消毒劑或其他合適的消毒劑對洗漱臺、馬桶、地面等進行噴灑或擦拭消毒,預防細菌滋生。4.清潔檢查保潔人員在完成每次清潔工作后,應進行自我檢查,確保清潔工作達到標準要求。行政部門將不定期對洗漱間的清潔衛(wèi)生狀況進行檢查,檢查結(jié)果將納入對保潔人員的工作考核。如發(fā)現(xiàn)清潔不達標情況,將及時通知保潔人員進行整改。設施設備維護管理1.設施設備登記:行政部門負責建立洗漱間設施設備臺賬,詳細記錄設施設備的名稱、型號、數(shù)量、購置時間、維修記錄等信息,以便對設施設備進行跟蹤管理。2.日常巡檢:行政部門安排專人定期對洗漱間設施設備進行巡檢,檢查設施設備的運行狀況、外觀是否損壞等,及時發(fā)現(xiàn)潛在問題并做好記錄。3.維修處理對于巡檢中發(fā)現(xiàn)的設施設備損壞問題,巡檢人員應及時填寫維修工單,注明故障情況、維修要求等,并提交給行政部門負責人。行政部門根據(jù)維修工單安排維修人員進行維修,維修人員應在接到維修任務后的[規(guī)定時間]內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修,確保設施設備盡快恢復正常使用。維修完成后,維修人員應在維修工單上記錄維修情況,包括維修內(nèi)容、更換的零部件等,并由使用部門確認維修效果。行政部門將維修記錄更新到設施設備臺賬中。4.大型維修與更換:對于損壞嚴重、無法通過簡單維修解決的設施設備,行政部門應及時制定大型維修或更換計劃,報公司領(lǐng)導審批后組織實施。在維修或更換過程中,應盡量減少對員工使用洗漱間的影響,并做好相應的臨時替代措施。5.設施設備保養(yǎng):定期對洗漱間設施設備進行保養(yǎng),如給水龍頭、淋浴噴頭等金屬部件涂抹防銹油,檢查置物架、門鎖等的螺絲是否松動并及時緊固等,延長設施設備的使用壽命。6.報廢處理:對于已無法正常使用、維修成本過高且無維修價值的設施設備,由行政部門填寫報廢申請單,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后進行報廢處理。報廢設施設備應妥善存放,統(tǒng)一安排回收或處理,防止造成環(huán)境污染。物資管理1.洗漱用品配置:公司為員工提供基本的洗漱用品,如衛(wèi)生紙、洗手液、香皂等,并根據(jù)員工實際使用情況定期進行補充。2.物資采購:行政部門負責洗漱用品的采購工作,應選擇質(zhì)量可靠、價格合理的供應商,確保采購的物資符合相關(guān)標準與要求。采購過程中應嚴格按照公司采購流程進行,做好物資驗收工作,確保物資數(shù)量準確、質(zhì)量合格。3.物資存放:洗漱用品應存放在專門的儲物區(qū)域,保持干燥、通風,避免受潮、變質(zhì)。儲物區(qū)域應分類存放不同的洗漱用品,并設置明顯的標識牌,便于員工取用。4.物資盤點:行政部門定期對洗漱間物資進行盤點,核對物資的實際數(shù)量與臺賬記錄是否一致。如發(fā)現(xiàn)物資短缺或損耗異常情況,應及時查明原因并進行處理。盤點結(jié)果應形成報告,上報公司領(lǐng)導。5.節(jié)約使用:員工應節(jié)約使用公司提供的洗漱用品,避免浪費。如發(fā)現(xiàn)有浪費行為,其他員工可進行提醒與監(jiān)督。行政部門也將根據(jù)實際使用情況對各部門的洗漱用品消耗進行統(tǒng)計分析,合理調(diào)整物資配置。特殊情況處理1.突發(fā)設施設備故障:如洗漱間內(nèi)的設施設備突發(fā)故障,影響員工正常使用,發(fā)現(xiàn)問題的員工應及時向行政部門報告。行政部門應立即安排維修人員進行搶修,并在最短時間內(nèi)恢復設施設備的正常運行。如因故障原因無法及時修復,應采取臨時替代措施,如提供臨時洗漱設施等,確保員工的基本洗漱需求。2.衛(wèi)生問題投訴:如員工對洗漱間的衛(wèi)生狀況提出投訴,行政部門應及時進行調(diào)查核實。如確實存在衛(wèi)生問題,應立即安排保潔人員進行整改,并將整改情況及時反饋給投訴員工。同時,行政部門應加強對洗漱間清潔工作的管理與監(jiān)督,避免類似問題再次發(fā)生。3.自然災害等不可抗力:如遇自然災害(如地震、洪水等)或其他不可抗力因素導致洗漱間受損,行政部門應立即啟動應急預案,組織人員對洗漱間進行緊急檢查與評估,采取相應的防護與修復措施,確保員工的生命安全與基本生活需求。同時,及時向上級領(lǐng)導匯報情況,并根據(jù)實際情況申請專項維修資金進行修復重建工作。監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制行政部門負責對洗漱間的日常使用、清潔衛(wèi)生、設施設備維護等情況進行全面監(jiān)督,不定期進行檢查與抽查。各部門主管負責本部門員工遵守洗漱間管理制度情況的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒與糾正,并向行政部門反饋。鼓勵員工對違反洗漱間管理制度的行為進行監(jiān)督舉報,行政部門對舉報信息進行核實后,將對違規(guī)行為進行嚴肅處理。2.考核辦法對保潔人員的考核:根據(jù)洗漱間清潔衛(wèi)生標準與清潔頻次要求,行政部門定期對保潔人員的清潔工作進行檢查評分,考核結(jié)果與保潔人員的績效獎金掛鉤。如因清潔工作不到位導致員工投訴或受到公司通報批評,將扣除相應的績效分數(shù)與獎金。對員工的考核:將員工遵守洗漱間管理制度情況納入員工個人考核體系。如員工存在浪費水、電,損壞設施設備,不保持衛(wèi)生清潔等違規(guī)行為,將視情節(jié)輕重給予相應的扣分處理,并在全公司范圍內(nèi)進行通報批評。情節(jié)嚴重的,將按照公司相關(guān)規(guī)定進行進一步的紀律處分。培訓與宣傳1.培訓新員工入職培訓時,應安排專門時間對洗漱間管理制度進行培訓,使新員工了解制度內(nèi)容與要求,熟悉洗漱間的使用規(guī)范、清潔標準等。定期組織全體員工進行洗漱間管理制度的培訓與學習,通過案例分析、現(xiàn)場演示等方式,強化員工的制度意識與責任意識,提高員工遵守制度的自覺性。根據(jù)實際情況,對員工在洗漱間使用過程中出現(xiàn)的常見問題與違規(guī)行為進行針對性培訓,引導員工正確使用洗漱間設施設備,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。2.宣傳在洗漱間內(nèi)張貼溫馨提示標語、宣傳海報等,宣傳洗漱間管理制度、衛(wèi)生知識、節(jié)水節(jié)電等內(nèi)容,營造良好的宣傳氛圍,提醒

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