巡防保安管理制度?一、總則（一）目的為規范公司巡防保安工作，保障公司人員、財產安全，維護公司正常的工作秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有從事巡防保安工作的人員及相關管理部門。（三）基本原則1.預防為主原則：通過加強巡邏防控，及時發現和消除安全隱患，預防各類安全事故的發生。2.依法依規原則：嚴格遵守國家法律法規及公司各項規章制度，依法履行職責。3.服務至上原則：樹立服務意識，為公司員工和客戶提供優質、高效的安全保障服務。二、崗位職責（一）保安隊長職責1.全面負責公司巡防保安隊伍的日常管理工作，制定工作計劃和目標，并組織實施。2.組織保安人員開展業務培訓和軍事訓練，提高保安隊伍的整體素質和業務能力。3.定期檢查保安人員的工作情況，對發現的問題及時進行處理和整改，確保保安工作的質量和效果。4.負責與公司各部門及外部相關單位的溝通協調，及時處理各類安全事務和突發事件。5.組織制定和完善巡防保安工作的各項規章制度和流程，確保保安工作的規范化、標準化。6.負責保安人員的考勤管理、績效考核和獎懲工作，激勵保安人員的工作積極性和責任心。7.定期向上級領導匯報保安工作情況，及時反饋工作中存在的問題和困難，提出合理化建議和解決方案。（二）保安隊員職責1.嚴格遵守公司的各項規章制度，服從保安隊長的工作安排和指揮。2.按照規定的巡邏路線和時間進行巡邏，認真履行巡邏職責，及時發現和報告各類安全隱患和異常情況。3.負責公司出入口的人員、車輛登記和檢查工作，嚴格執行門禁制度，禁止無關人員和車輛進入公司。4.對公司內的重點部位和區域進行定時巡查，確保安全防范措施落實到位，防止發生盜竊、火災等安全事故。5.協助做好公司大型活動和會議的安全保衛工作，維護現場秩序，確保活動的順利進行。6.積極配合公安機關和其他相關部門的工作，協助開展調查取證等工作。7.做好巡邏記錄和值班記錄，及時填寫各類報表和報告，準確反映工作情況。8.完成領導交辦的其他臨時性工作任務。三、巡邏制度（一）巡邏安排1.公司實行24小時不間斷巡邏制度，根據公司實際情況，制定詳細的巡邏時間表和路線圖。2.巡邏分為定時巡邏和不定時巡邏，定時巡邏按照規定的時間間隔進行，不定時巡邏根據實際情況隨時開展。3.巡邏人員應嚴格按照巡邏時間表和路線圖進行巡邏，不得擅自更改巡邏路線和時間。（二）巡邏內容1.檢查公司內各區域的門窗、門鎖、消防設施、電器設備等是否完好，有無安全隱患。2.查看公司內是否有異常聲響、氣味、煙霧等情況，及時發現和報告各類突發事件。3.檢查公司出入口的人員、車輛登記情況，核實人員身份和車輛進出手續。4.對公司內的重點部位和區域進行巡查，如財務室、倉庫、機房等，確保安全防范措施落實到位。5.觀察公司周邊環境，發現可疑人員和車輛及時進行詢問和盤查，并報告上級領導。（三）巡邏記錄1.巡邏人員應認真填寫巡邏記錄，詳細記錄巡邏時間、地點、巡邏情況等信息。2.巡邏記錄應字跡清晰、內容準確，不得涂改和偽造。3.巡邏記錄應妥善保管，以備查閱。四、門禁制度（一）人員出入管理1.公司員工憑工作證出入公司，外來人員須經被訪部門或人員同意后，在門衛處登記，領取臨時出入證后方可進入公司。2.員工上班時間外出，須填寫《員工外出申請表》，經部門負責人簽字批準后，交門衛處登記備案。3.嚴禁無關人員進入公司，對拒絕登記或強行闖入的人員，保安人員應及時制止，并報告上級領導。（二）車輛出入管理1.公司車輛憑車輛通行證出入公司，外來車輛須經公司相關部門或人員同意后，在門衛處登記，領取臨時停車證后方可進入公司。2.車輛進入公司時，保安人員應檢查車輛外觀是否完好，車內是否有可疑物品，并指揮車輛按照規定的路線和車位停放。3.車輛離開公司時，保安人員應檢查車輛是否有物品帶出公司，核實車輛通行證和臨時停車證，并收回臨時停車證。4.嚴禁無車輛通行證的車輛進入公司，對拒絕登記或強行闖入的車輛，保安人員應及時制止，并報告上級領導。五、突發事件處理（一）突發事件的定義本制度所稱突發事件是指突然發生，造成或者可能造成公司人員傷亡、財產損失、環境破壞等嚴重社會危害，需要采取應急處置措施予以應對的緊急事件，包括火災、盜竊、搶劫、打架斗毆、群體性事件等。（二）突發事件的應急處置原則1.快速反應原則：在突發事件發生后，保安人員應立即采取措施進行處置，并及時報告上級領導。2.以人為本原則：以保障公司人員的生命安全為首要目標，采取有效措施，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。3.依法依規原則：嚴格按照國家法律法規及公司各項規章制度進行處置，確保處置工作合法、合規。4.協同配合原則：各部門和人員應密切配合，形成合力，共同做好突發事件的應急處置工作。（三）突發事件的應急處置流程1.火災事故發現火災后，巡邏人員應立即撥打公司內部火警電話[電話號碼]報警，并迅速使用附近的滅火器材進行滅火。同時，通知公司其他員工疏散，并引導人員按照預定的疏散路線有序撤離。在消防人員到達之前，保安人員應堅守崗位，阻止無關人員進入火災現場，維護現場秩序。消防人員到達后，積極配合消防人員進行滅火和救援工作，并提供相關信息和協助。2.盜竊事故發現盜竊行為后，巡邏人員應立即報告保安隊長，并對現場進行保護，防止盜竊分子破壞現場或逃離。保安隊長應及時通知公司相關部門和人員，并向公安機關報警。協助公安機關開展調查工作，提供相關線索和信息，配合公安機關進行現場勘查和詢問筆錄等工作。3.搶劫事故遇到搶劫事件時，巡邏人員應保持冷靜，盡量避免與搶劫分子發生正面沖突，及時報告保安隊長和公安機關。盡量記住搶劫分子的體貌特征、作案工具、逃跑方向等信息，為公安機關破案提供線索。在確保自身安全的前提下，協助公安機關追捕搶劫分子。4.打架斗毆事件發現打架斗毆事件后，巡邏人員應立即上前制止，并將打架斗毆雙方分開，防止事態擴大。詢問打架斗毆原因，了解情況，并及時報告保安隊長。對受傷人員進行簡單救治，如傷勢較重，應及時撥打急救電話[電話號碼]。協助公安機關進行調查處理，提供相關情況和線索。5.群體性事件發現群體性事件后，巡邏人員應立即報告保安隊長和上級領導，并迅速趕到現場，維護現場秩序。了解事件起因和發展情況，及時勸阻和疏散聚集人員，防止事態惡化。積極配合相關部門進行調查處理，做好解釋和安撫工作，避免矛盾激化。（四）突發事件的后期處置1.突發事件處置結束后，保安隊長應組織對事件進行總結分析，查找原因，總結經驗教訓，提出改進措施。2.對在突發事件處置過程中表現突出的保安人員進行表彰和獎勵，對因工作不力造成嚴重后果的保安人員進行批評教育和處罰。3.協助相關部門做好突發事件的善后處理工作，如人員傷亡賠償、財產損失統計等。六、培訓與考核（一）培訓計劃1.制定年度培訓計劃，明確培訓內容、培訓時間、培訓方式等。2.培訓內容包括職業道德、安全知識、業務技能、法律法規等方面。3.培訓方式可采用集中培訓、現場演示、案例分析、模擬演練等多種形式。（二）培訓實施1.按照培訓計劃組織開展培訓工作，確保培訓質量和效果。2.培訓過程中，應注重理論與實踐相結合，提高保安人員的實際操作能力和應急處置能力。3.建立培訓檔案，記錄培訓內容、培訓時間、培訓人員等信息，作為培訓考核的依據。（三）考核標準1.制定考核標準，對保安人員的工作表現、業務能力、職業道德等方面進行考核。2.考核方式包括日常考核、定期考核、專項考核等。3.考核結果分為優秀、合格、不合格三個等級，對考核結果優秀的保安人員進行表彰和獎勵，對考核結果不合格的保安人員進行批評教育和補考，補考仍不合格的予以辭退。七、獎懲制度（一）獎勵1.對在安全保衛工作中表現突出、成績顯著的保安人員，給予以下獎勵：通報表揚；獎金獎勵；晉升職務或崗位。2.具體獎勵標準如下：發現并及時報告重大安全隱患，避免公司遭受重大損失的，給予[X]元獎金獎勵，并通報表揚。在突發事件處置過程中，表現英勇、不畏艱險，為保護公司人員和財產安全做出突出貢獻的，給予[X]元獎金獎勵，并晉升一級職務或崗位。積極協助公安機關破案，提供重要線索，為維護社會治安做出貢獻的，給予[X]元獎金獎勵，并通報表揚。（二）懲罰1.對違反公司巡防保安管理制度、工作失職、造成公司損失的保安人員，給予以下懲罰：批評教育；罰款；辭退。2.具體懲罰標準如下：無故遲到、早退、曠工的，每次給予[X]元罰款，并進行批評教育。工作期間擅自離崗、脫崗的，每次給予[X]元罰款，并進行批評教育；情節嚴重的，予以辭退。違反巡邏制度、門禁制度，未認真履行職責的