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文檔簡介
公寓化管理制度?一、總則(一)目的為加強公司公寓的規范化管理,為員工提供安全、舒適、整潔的居住環境,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司為員工提供的公寓住宿區域。(三)管理原則1.以人為本原則,充分考慮員工需求,提供優質的住宿服務。2.安全第一原則,確保公寓內人員和財產的安全。3.文明和諧原則,倡導員工文明居住,營造良好的居住氛圍。二、公寓入住與退房管理(一)入住條件1.與公司簽訂正式勞動合同且在公司工作一定期限以上的員工。2.經公司審核同意入住的其他人員。(二)入住流程1.員工向公司行政部門提出入住申請,填寫《公寓入住申請表》。2.行政部門審核申請,根據公寓房源情況進行分配,并通知申請人。3.申請人接到通知后,到公寓管理處辦理入住手續,領取房間鑰匙等物品。(三)退房流程1.員工因離職、調崗等原因不再需要住宿時,應提前[X]天向公司行政部門提出退房申請,填寫《公寓退房申請表》。2.行政部門安排人員對房間進行檢查,檢查內容包括房間設施設備完好情況、衛生狀況等。3.如房間設施設備有損壞或衛生不達標,員工應按照規定進行賠償或整改。4.經檢查合格后,員工辦理退房手續,交回房間鑰匙等物品,結清相關費用。三、公寓設施設備管理(一)設施設備配備1.公寓房間內配備基本的生活設施,如床、桌椅、衣柜、空調、熱水器等。2.公寓公共區域配備必要的設施設備,如電梯、消防設備、監控設備等。(二)設施設備維護1.員工應愛護公寓內的設施設備,不得故意損壞。如發現設施設備損壞,應及時向公寓管理處報修。2.公寓管理處定期對設施設備進行檢查和維護,確保其正常運行。對于需要維修的設施設備,及時安排維修人員進行維修。3.維修人員應做好維修記錄,記錄維修時間、維修內容、維修人員等信息。(三)設施設備更新1.隨著公司發展和員工需求變化,適時對公寓設施設備進行更新和升級。2.設施設備更新前,應廣泛征求員工意見,確保更新后的設施設備符合員工實際需求。四、公寓環境衛生管理(一)公共區域衛生1.公寓管理處安排專人負責公共區域的衛生清掃,包括樓道、電梯、樓梯間、大廳等。2.公共區域應保持整潔,無雜物、無異味,地面干凈、墻壁無污漬。3.定期對公共區域進行消毒,預防疾病傳播。(二)房間衛生1.員工應保持房間內的衛生整潔,定期打掃房間,做到地面干凈、床鋪整潔、物品擺放整齊。2.不得在房間內亂扔垃圾,垃圾應及時清理并放置到指定地點。3.公寓管理處定期對房間衛生進行檢查,對于衛生不達標的房間,發出整改通知,要求員工限期整改。五、公寓安全管理(一)消防安全1.公寓內配備完善的消防設施設備,如滅火器、消火栓等,并定期進行檢查和維護,確保其性能良好。2.員工應熟悉消防設施設備的使用方法,不得擅自挪用、損壞消防設施設備。3.嚴禁在公寓內私拉亂接電線、違規使用電器,嚴禁在公寓內使用明火。4.定期組織員工進行消防安全培訓和演練,提高員工的消防安全意識和應急處置能力。(二)治安安全1.公寓安裝監控設備,確保公寓區域的安全監控無死角。2.公寓管理處安排專人負責公寓的安全保衛工作,實行24小時值班制度。3.員工應妥善保管個人財物,不得在房間內存放貴重物品。如有丟失或被盜情況,應及時向公寓管理處和公安機關報案。4.嚴格執行人員出入登記制度,非本公寓員工進入公寓需經公寓管理處同意并進行登記。(三)安全檢查1.公寓管理處定期對公寓進行安全檢查,檢查內容包括消防設施設備、治安安全、電器使用等方面。2.對于檢查中發現的安全隱患,及時進行整改,確保公寓安全。六、公寓水電及費用管理(一)水電管理1.員工應合理使用水電,不得浪費。如發現水電設施設備漏水、漏電等情況,應及時向公寓管理處報修。2.公寓管理處根據實際情況制定水電使用定額標準,對于超出定額標準的部分,按照規定收取費用。(二)費用管理1.員工入住公寓需繳納一定的住宿費、水電費等費用,費用標準由公司統一制定。2.費用繳納方式為每月定期繳納,員工應在規定時間內將費用繳納至公寓管理處指定賬戶。3.公寓管理處定期公布費用收支情況,接受員工監督。七、公寓文化建設與管理(一)文化活動組織1.公寓管理處定期組織開展公寓文化活動,如文體比賽、主題晚會、節日慶祝活動等,豐富員工的業余生活。2.鼓勵員工積極參與公寓文化活動,增強員工之間的交流與溝通,營造團結和諧的居住氛圍。(二)文化宣傳1.在公寓公共區域設置文化宣傳欄,宣傳公司文化、公寓管理規定、員工風采等內容。2.利用公寓內的電子顯示屏、微信群等平臺,及時發布公寓相關信息和通知,加強與員工的互動。八、公寓違規處理(一)違規行為界定1.違反公寓入住與退房管理規定,未經批準擅自入住或退房。2.損壞公寓設施設備,不按規定進行賠償。3.違反公寓環境衛生管理規定,不保持房間或公共區域衛生。4.違反公寓安全管理規定,如私拉亂接電線、使用明火、違規存放物品等。5.不遵守公寓文化建設與管理規定,擾亂公寓正常秩序。(二)違規處理措施1.對于首次違規的員工,給予口頭警告,并要求其立即整改。2.對于多次違規或情節嚴重的員工,給予書面警告、罰款、取消住宿資格等處理措施。3.
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