外單位管理制度?總則1.目的本管理制度旨在規范與外單位的合作行為，明確雙方權利與義務，確保合作順利開展，維護公司合法權益，促進公司與外單位的共同發展。2.適用范圍本制度適用于公司與所有外單位（包括但不限于供應商、承包商、合作伙伴、服務提供商等）之間的各類合作業務。3.基本原則合法合規：合作行為必須遵守國家法律法規及相關政策要求。平等互利：雙方在合作中應遵循平等、自愿、公平、等價有償的原則，實現互利共贏。誠實守信：合作雙方應誠實守信，履行合同約定，維護良好的合作關系。嚴格管理：公司對外單位合作進行全過程嚴格管理，確保合作項目按計劃推進，達到預期目標。合作單位選擇與準入1.合作需求評估各部門根據業務發展需要，提前進行合作需求評估，明確合作項目的目標、內容、要求及預期效果等，形成合作需求報告，報公司管理層審批。2.合作單位篩選建立合作單位信息庫：收集潛在合作單位的基本信息，包括企業概況、經營范圍、資質證書、業績情況、信譽評價等，建立信息庫并定期更新。初步篩選：根據合作需求，從信息庫中篩選出符合基本條件的潛在合作單位，向其發送合作意向書，要求其提供詳細合作方案及報價。實地考察：對初步篩選出的合作單位進行實地考察，了解其實際運營狀況、生產能力、技術水平、管理團隊等情況，評估其是否具備合作條件。綜合評估：組織相關部門及專業人員對合作單位的合作方案、報價、實地考察情況等進行綜合評估，確定合作候選單位名單。3.合作單位準入審批提交申請：合作候選單位確定后，由業務部門填寫《外單位合作準入申請表》，附上合作單位詳細資料、合作方案、評估報告等，報公司管理層審批。審批流程：管理層根據申請材料進行審核，必要時可組織相關人員進行會審。審批通過后，合作單位方可進入公司合作單位名錄，獲得合作準入資格。合作合同管理1.合同起草與審核合同起草：合作業務確定后，由業務部門負責起草合作合同文本，明確雙方權利義務、合作內容、價格條款、質量標準、交付時間、驗收方式、違約責任等關鍵條款。合同審核：合同文本起草完成后，提交公司法務部門進行法律審核，確保合同內容合法合規；同時提交財務部門進行財務審核，評估合同財務風險；必要時還需提交相關專業部門進行專業性審核，提出修改意見。修改完善：業務部門根據審核意見對合同文本進行修改完善，確保合同條款準確、清晰、完整，避免潛在法律糾紛和財務風險。2.合同簽訂授權簽約：合同文本經審核通過后，由公司法定代表人或其授權代表與合作單位簽訂合作合同。授權代表應持有公司法定代表人簽署的授權委托書，明確授權范圍和期限。合同蓋章：合同簽訂后，按照公司印章管理規定進行蓋章，確保合同生效。3.合同執行與跟蹤任務分解：業務部門將合同約定的合作任務進行分解，明確責任人和時間節點，制定詳細的項目執行計劃。進度跟蹤：定期對合作項目執行情況進行跟蹤檢查，及時掌握項目進展動態，協調解決合作過程中出現的問題。如發現合作單位存在違約行為或可能影響合同履行的問題，應及時采取措施進行糾正和處理。信息溝通：建立與合作單位的定期溝通機制，保持信息暢通，及時交流合作進展情況、存在的問題及解決方案等。4.合同變更與解除變更申請：合作過程中，如因客觀情況發生變化需要變更合同條款，由業務部門提出合同變更申請，說明變更原因、內容及對合作項目的影響，附上相關證明材料。審批流程：合同變更申請經業務部門負責人審核后，提交公司管理層審批。重大合同變更還需經法務部門審核同意。變更簽訂：合同變更申請獲得批準后，雙方就變更內容協商一致，并簽訂書面合同變更協議。解除程序：如因不可抗力、合作單位嚴重違約或其他原因需要解除合同，由業務部門提出合同解除申請，說明解除原因及依據，附上相關證明材料。經法務部門審核、公司管理層審批后，向合作單位發出書面解除通知，并按照合同約定辦理相關手續。外單位人員管理1.人員資質審核提供資料：合作單位應向公司提供參與合作項目的人員名單、簡歷、資質證書等相關資料，確保人員具備完成合作任務所需的專業技能和工作經驗。審核備案：公司對合作單位提供的人員資料進行審核，對于關鍵崗位人員的資質證書等進行查驗核實，并將人員信息進行備案管理。2.人員培訓與教育安全培訓：對于進入公司作業區域的外單位人員，公司負責組織進行安全培訓教育，使其熟悉公司安全規章制度、作業環境及安全風險防范措施等。培訓合格后方可上崗作業。業務培訓：根據合作項目需要，業務部門可對外單位人員進行相關業務培訓，使其了解公司業務流程、技術要求、質量標準等，確保其能夠按照公司要求完成合作任務。3.人員行為規范遵守規定：外單位人員在公司作業期間，必須遵守公司的各項規章制度，服從公司的統一管理和指揮。著裝標識：外單位人員應按照公司要求統一著裝，佩戴明顯的標識牌，以便于識別和管理。禁止行為：嚴禁外單位人員在公司內從事與合作項目無關的活動，禁止吸煙、酗酒、賭博等違法違紀行為；不得擅自進入公司限制區域；不得泄露公司商業秘密和技術信息等。外單位作業安全管理1.安全協議簽訂在與外單位簽訂合作合同的同時，必須簽訂《外單位安全管理協議》，明確雙方的安全責任、安全管理要求、安全事故處理等條款，確保外單位作業安全管理有章可循。2.安全交底作業前交底：在合作項目作業前，公司業務部門應向外單位進行安全交底，詳細介紹作業現場的安全狀況、危險因素、安全防范措施及應急處置要求等，并形成書面記錄。動態交底：在作業過程中，如作業環境、作業內容等發生變化，應及時向外單位進行動態安全交底，確保外單位人員始終了解作業現場安全風險及防范措施。3.安全監督檢查定期檢查：公司安全管理部門定期對外單位作業現場進行安全監督檢查，重點檢查安全管理制度執行情況、安全防護設施配備情況、人員操作規范情況等，發現問題及時下達整改通知書，要求外單位限期整改。不定期抽查：安全管理部門不定期對外單位作業現場進行抽查，對發現的安全隱患及時督促外單位進行整改，確保作業現場安全。隱患整改跟蹤：建立外單位安全隱患整改跟蹤機制，對整改情況進行跟蹤復查，直至隱患消除。對整改不力的外單位，按照合同約定進行嚴肅處理。4.應急管理應急預案制定：外單位應根據合作項目特點和作業現場實際情況，制定相應的安全生產應急預案，并報公司備案。應急演練：外單位應定期組織應急演練，提高應急處置能力。公司可根據實際情況，要求外單位參與公司組織的聯合應急演練，檢驗和提升整體應急協同能力。應急響應：發生安全事故時，外單位應立即啟動應急預案進行應急處置，并及時向公司報告。公司應按照應急預案迅速組織救援，配合相關部門做好事故調查處理工作。外單位質量管理1.質量標準明確在合作合同中明確質量標準和驗收規范，要求外單位按照標準和規范提供產品或服務。質量標準應具體、明確、可衡量，具有可操作性。2.質量控制措施過程監控：業務部門對外單位產品生產或服務提供過程進行質量監控，定期檢查質量控制文件執行情況、生產工藝操作情況、原材料檢驗情況等，發現質量問題及時要求外單位整改。檢驗檢測：按照合同約定的質量標準和驗收規范，對外單位提供的產品或服務進行檢驗檢測。可采用自行檢驗、委托第三方檢測機構檢測等方式，確保產品或服務質量符合要求。3.驗收管理驗收申請：外單位完成合作任務后，應向公司提交驗收申請，附上相關質量證明文件、檢驗檢測報告等資料。驗收組織：公司業務部門組織相關專業人員成立驗收小組，按照合同約定的驗收標準和程序對外單位提供的產品或服務進行驗收。驗收結論：驗收小組根據驗收情況出具驗收報告，明確驗收結論。驗收合格的，雙方辦理相關結算和交接手續；驗收不合格的，要求外單位限期整改，直至驗收合格。如因質量問題給公司造成損失的，外單位應承擔相應賠償責任。外單位費用結算與支付管理1.費用預算與合同約定費用預算編制：業務部門在合作項目啟動前，根據合作內容、工作量、市場價格等因素編制費用預算，報公司管理層審批。費用預算應明確各項費用明細及金額，作為合同簽訂和費用控制的依據。合同約定支付條款：在合作合同中明確費用結算方式、支付時間節點、支付比例等支付條款，確保費用支付有合同依據。2.費用結算流程結算申請：外單位按照合同約定完成合作任務并經公司驗收合格后，向公司提交費用結算申請，附上相關證明材料，如發票、驗收報告、工作量清單等。審核流程：業務部門對結算申請進行初審，核實合作任務完成情況、費用計算準確性等；財務部門進行復審，審核發票合規性、費用支付范圍及金額等；必要時，審計部門進行審計監督。支付審批：經業務部門、財務部門審核通過后，結算申請提交公司管理層審批。審批通過后，財務部門按照合同約定辦理費用支付手續。3.支付方式與時間支付方式：根據合作單位性質和合同約定，可采用銀行轉賬、支票、匯票等支付方式。原則上應通過銀行轉賬方式支付，確保資金支付安全、規范。支付時間：嚴格按照合同約定的支付時間節點進行支付，不得無故拖延。如因特殊情況需要調整支付時間，應提前與合作單位溝通協商，并取得對方同意。外單位考核與評價1.考核評價指標設定合作項目完成情況：包括合作任務按時完成率、質量達標率、成本控制情況等。安全管理情況：如安全事故發生率、安全制度執行情況、安全隱患整改情況等。質量管理情況：產品或服務質量合格率、客戶滿意度等。合同履行情況：是否嚴格履行合同約定的各項義務，有無違約行為等。配合協作情況：與公司各部門的溝通協作是否順暢，對公司工作安排的配合程度等。2.考核評價周期定期考核：每季度或每半年對外單位進行一次定期考核評價，形成考核評價報告。項目結束考核：合作項目結束后，及時對外單位進行全面考核評價，作為項目總結和后續合作決策的重要依據。3.考核評價方式資料審查：查閱外單位提交的合作項目資料、工作報告、財務報表、質量檢驗報告、安全檢查記錄等，了解其工作開展情況。現場檢查：對合作項目作業現場進行實地檢查，查看工作進度、質量狀況、安全措施落實情況等。客戶反饋：收集公司內部相關部門及客戶對合作單位的反饋意見，了解其服務質量和滿意度。溝通訪談：與外單位相關人員進行溝通訪談，了解其工作思路、合作感受及存在的問題等。4.考核評價結果應用表彰獎勵：對于考核評價結果優秀的外單位，給予表彰獎勵，如頒發榮譽證書、增加合作機會、給予一定經濟獎勵等，激勵其繼續保持良好合作狀態。督促整改：對于考核評價結果不達標的外單位，下達整改通知書，要求其限期整改。整改期間，