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文檔簡介

工作圈管理制度?一、總則(一)目的為了規(guī)范公司工作圈的使用,確保信息溝通順暢、高效協(xié)作,提升工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工。(三)定義工作圈是指公司內(nèi)部用于工作交流、協(xié)作和信息共享的平臺(tái),包括但不限于文字、語音、圖片、文件等多種形式的溝通工具。二、工作圈使用規(guī)范(一)賬號(hào)管理1.員工入職后,由公司人事部門統(tǒng)一為其開通工作圈賬號(hào),賬號(hào)為員工個(gè)人手機(jī)號(hào)碼,初始密碼由公司統(tǒng)一設(shè)定,員工首次登錄后需及時(shí)修改密碼。2.員工離職時(shí),其工作圈賬號(hào)由公司人事部門負(fù)責(zé)注銷。(二)信息發(fā)布1.信息發(fā)布應(yīng)遵循真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、客觀的原則,不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性或有害信息。2.禁止發(fā)布與工作無關(guān)的私人信息、廣告、低俗、暴力、恐怖等不良內(nèi)容。3.涉及公司機(jī)密信息的發(fā)布,應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密制度,確保信息安全。4.發(fā)布重要工作信息時(shí),應(yīng)確保內(nèi)容完整、清晰,必要時(shí)可提供相關(guān)背景資料或說明。(三)溝通交流1.尊重他人,文明用語,不得使用侮辱性、攻擊性語言進(jìn)行溝通。2.積極參與工作圈的交流互動(dòng),及時(shí)回復(fù)他人的信息和問題,不得無故拖延或忽視。3.對(duì)于工作圈中的討論和決策,應(yīng)積極發(fā)表建設(shè)性意見和建議,共同推動(dòng)工作進(jìn)展。4.涉及跨部門工作溝通時(shí),應(yīng)注意溝通方式和語氣,尊重其他部門的工作和意見,避免產(chǎn)生沖突和誤解。(四)文件共享1.員工可在工作圈中共享與工作相關(guān)的文件、資料等,但應(yīng)確保文件的合法性、完整性和安全性。2.共享文件時(shí),應(yīng)注明文件名稱、內(nèi)容簡介、共享范圍等信息,方便他人查找和使用。3.對(duì)于重要文件,應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限,確保只有授權(quán)人員能夠訪問和下載。4.定期清理工作圈中的共享文件,刪除過期或不再使用的文件,以節(jié)省存儲(chǔ)空間。三、工作圈使用流程(一)加入工作圈員工入職后,由公司人事部門統(tǒng)一邀請(qǐng)加入公司工作圈。(二)日常使用1.員工登錄工作圈賬號(hào)后,可根據(jù)工作需要進(jìn)行信息發(fā)布、溝通交流、文件共享等操作。2.關(guān)注與自己工作相關(guān)的群組和話題,及時(shí)獲取工作信息和動(dòng)態(tài)。3.定期查看工作圈中的通知和公告,確保不遺漏重要工作安排。(三)問題反饋1.如在工作圈使用過程中遇到問題或發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)向公司信息技術(shù)部門反饋。2.信息技術(shù)部門應(yīng)及時(shí)處理員工反饋的問題,并將處理結(jié)果反饋給員工。四、工作圈與其他工作系統(tǒng)的集成(一)與辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OA)集成1.將工作圈中的重要通知、審批流程等信息同步到OA系統(tǒng),方便員工在OA系統(tǒng)中進(jìn)行查看和處理。2.員工在OA系統(tǒng)中提交的審批申請(qǐng)、工作匯報(bào)等信息,可實(shí)時(shí)推送至工作圈相關(guān)群組,便于相關(guān)人員及時(shí)了解和跟進(jìn)。(二)與項(xiàng)目管理系統(tǒng)集成1.將項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的項(xiàng)目進(jìn)度、任務(wù)分配、問題跟蹤等信息同步到工作圈,讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能夠?qū)崟r(shí)掌握項(xiàng)目動(dòng)態(tài)。2.工作圈中的項(xiàng)目相關(guān)討論和決策信息,可同步至項(xiàng)目管理系統(tǒng),作為項(xiàng)目文檔的一部分進(jìn)行保存。五、工作圈的監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.公司設(shè)立工作圈管理小組,由公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人事部門負(fù)責(zé)人、信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)人等組成,負(fù)責(zé)對(duì)工作圈的使用情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。2.工作圈管理小組定期對(duì)工作圈中的信息進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)信息及時(shí)進(jìn)行處理。(二)考核指標(biāo)1.信息發(fā)布的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。2.溝通交流的活躍度和效果。3.文件共享的規(guī)范性和實(shí)用性。4.對(duì)工作圈使用的滿意度。(三)考核方式1.采用定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式,對(duì)員工的工作圈使用情況進(jìn)行考核。2.定期考核周期為[考核周期時(shí)長],由公司人事部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。3.不定期抽查由工作圈管理小組根據(jù)工作需要隨時(shí)進(jìn)行。(四)考核結(jié)果應(yīng)用1.考核結(jié)果作為員工績效評(píng)估的參考依據(jù)之一。2.對(duì)于工作圈使用表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),如榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等。3.對(duì)于違反工作圈使用規(guī)范的員工,視情節(jié)輕重給予警告、罰款、績效扣分等處罰;情節(jié)嚴(yán)重的,給予辭退處理。六、工作圈數(shù)據(jù)安全與保密(一)數(shù)據(jù)安全1.公司信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)保障工作圈的數(shù)據(jù)安全,采取必要的技術(shù)措施,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失和損壞。2.定期對(duì)工作圈的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。3.加強(qiáng)對(duì)工作圈服務(wù)器的管理和維護(hù),防止服務(wù)器遭受攻擊和故障。(二)保密措施1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密制度,對(duì)工作圈中涉及的公司機(jī)密信息予以保密。2.禁止將工作圈賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人使用,如因工作需要共享賬號(hào)信息,應(yīng)報(bào)公司人事部門審批。3.對(duì)于工作圈中涉及保密信息的交流和共享,應(yīng)采取加密、

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