防恐應(yīng)急管理制度?一、總則（一）目的為有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除恐怖襲擊事件及其危害，保障公司員工生命安全和公司財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司總部及各分支機(jī)構(gòu)、子公司、生產(chǎn)經(jīng)營場(chǎng)所等所有與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的區(qū)域。（三）工作原則1.預(yù)防為主：建立健全各項(xiàng)防恐措施，加強(qiáng)對(duì)各類可能引發(fā)恐怖襲擊的因素進(jìn)行監(jiān)測(cè)和預(yù)警，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。2.快速反應(yīng)：一旦發(fā)生恐怖襲擊事件，能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效的應(yīng)對(duì)措施，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。3.統(tǒng)一指揮：在應(yīng)急處置過程中，實(shí)行統(tǒng)一指揮，確保各部門、各崗位之間協(xié)調(diào)配合，高效運(yùn)作。4.依法處置：嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，依法開展應(yīng)急處置工作，確保處置工作合法、合規(guī)、有序。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）防恐應(yīng)急指揮中心成立公司防恐應(yīng)急指揮中心（以下簡(jiǎn)稱"指揮中心"），由公司總經(jīng)理擔(dān)任總指揮，副總經(jīng)理擔(dān)任副總指揮，成員包括安全管理部門、人力資源部門、行政部門、財(cái)務(wù)部門、生產(chǎn)部門、銷售部門等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。指揮中心下設(shè)辦公室，設(shè)在安全管理部門，負(fù)責(zé)日常工作的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)。（二）指揮中心職責(zé)1.總指揮職責(zé)全面負(fù)責(zé)公司防恐應(yīng)急工作的決策和指揮。及時(shí)了解和掌握恐怖襲擊事件的發(fā)展態(tài)勢(shì)，制定應(yīng)對(duì)策略。協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各方資源，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。2.副總指揮職責(zé)協(xié)助總指揮開展工作，負(fù)責(zé)分管領(lǐng)域的應(yīng)急處置工作。組織制定和實(shí)施分管領(lǐng)域的應(yīng)急預(yù)案。及時(shí)向總指揮報(bào)告分管領(lǐng)域的應(yīng)急處置情況。3.成員部門職責(zé)安全管理部門負(fù)責(zé)制定和完善公司防恐應(yīng)急管理制度和應(yīng)急預(yù)案。組織開展防恐安全教育培訓(xùn)和演練。負(fù)責(zé)收集、分析和報(bào)告恐怖襲擊事件相關(guān)信息。協(xié)調(diào)各部門開展應(yīng)急處置工作，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)和秩序維護(hù)。人力資源部門負(fù)責(zé)組織應(yīng)急救援人員的調(diào)配和培訓(xùn)。負(fù)責(zé)傷亡人員的救治、撫恤和善后處理工作。協(xié)助做好員工的心理疏導(dǎo)和安撫工作。行政部門負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購、儲(chǔ)備和管理。負(fù)責(zé)應(yīng)急車輛的調(diào)配和保障。負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的安全防范和設(shè)施設(shè)備的維護(hù)。財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)保障防恐應(yīng)急工作所需的經(jīng)費(fèi)。負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)急處置過程中的費(fèi)用進(jìn)行核算和管理。生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)制定和實(shí)施生產(chǎn)環(huán)節(jié)的防恐應(yīng)急措施。組織生產(chǎn)人員開展應(yīng)急救援工作，確保生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備的安全。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)資源的調(diào)配，盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序。銷售部門負(fù)責(zé)與客戶溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)通報(bào)公司的應(yīng)急處置情況。協(xié)助做好公司形象的維護(hù)和市場(chǎng)穩(wěn)定工作。三、預(yù)防措施（一）人員管理1.加強(qiáng)員工背景審查，對(duì)新入職員工進(jìn)行嚴(yán)格的身份核實(shí)和背景調(diào)查，確保員工無不良記錄。2.定期開展員工防恐安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)恐怖襲擊的能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括恐怖襲擊的特點(diǎn)、識(shí)別方法、應(yīng)急處置技能等。3.關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解員工之間的矛盾糾紛，避免因內(nèi)部矛盾引發(fā)恐怖襲擊事件。（二）場(chǎng)所安全1.加強(qiáng)公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫等重點(diǎn)場(chǎng)所的安全防范措施，安裝監(jiān)控?cái)z像頭、門禁系統(tǒng)、報(bào)警裝置等安全設(shè)備，并確保其正常運(yùn)行。2.對(duì)公司場(chǎng)所進(jìn)行定期安全檢查，重點(diǎn)檢查消防設(shè)施、電氣設(shè)備、危險(xiǎn)化學(xué)品存儲(chǔ)等方面的安全情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.合理規(guī)劃公司布局，設(shè)置明顯的安全通道和疏散指示標(biāo)志，確保在緊急情況下人員能夠迅速疏散。（三）物品管理1.加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、易燃易爆物品等的管理，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購、儲(chǔ)存、使用和運(yùn)輸，確保其安全。2.對(duì)公司內(nèi)的貴重物品、重要文件資料等進(jìn)行妥善保管，采取必要的防盜、防火、防潮等措施。3.加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出公司人員和車輛的檢查，嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司。（四）信息管理1.建立健全公司信息安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全防護(hù)，防止信息泄露。2.關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)和行業(yè)信息，及時(shí)收集可能對(duì)公司造成威脅的恐怖襲擊信息，并進(jìn)行分析和評(píng)估。3.加強(qiáng)與政府有關(guān)部門、社區(qū)、周邊企業(yè)等的溝通與協(xié)作，及時(shí)獲取相關(guān)安全信息，共同做好防恐工作。四、應(yīng)急處置（一）事件報(bào)告1.一旦發(fā)現(xiàn)恐怖襲擊事件或疑似恐怖襲擊事件，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即向公司安全管理部門報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、規(guī)模、人員傷亡情況等。2.安全管理部門接到報(bào)告后，應(yīng)立即向指揮中心總指揮報(bào)告，并同時(shí)通知各成員部門。總指揮接到報(bào)告后，應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并向上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門報(bào)告。（二）應(yīng)急響應(yīng)1.指揮中心啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后，各成員部門應(yīng)按照職責(zé)分工迅速開展應(yīng)急處置工作。安全管理部門負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)和秩序維護(hù)，設(shè)置警戒區(qū)域，防止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。人力資源部門負(fù)責(zé)組織應(yīng)急救援人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)受傷人員進(jìn)行救治，并及時(shí)通知傷亡人員家屬。行政部門負(fù)責(zé)調(diào)配應(yīng)急物資和車輛，保障應(yīng)急處置工作的需要。財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)提供應(yīng)急處置所需的經(jīng)費(fèi)支持。生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)人員開展應(yīng)急救援工作，確保生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備的安全，并盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序。銷售部門負(fù)責(zé)與客戶溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)通報(bào)公司的應(yīng)急處置情況，協(xié)助做好公司形象的維護(hù)和市場(chǎng)穩(wěn)定工作。2.在應(yīng)急處置過程中，指揮中心應(yīng)及時(shí)掌握事件的發(fā)展態(tài)勢(shì)，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整應(yīng)急處置策略，確保應(yīng)急處置工作的有效性。（三）現(xiàn)場(chǎng)處置1.安全管理部門應(yīng)迅速組織力量對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封鎖和控制，疏散現(xiàn)場(chǎng)人員，設(shè)置警戒線，防止恐怖分子再次襲擊和無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。2.應(yīng)急救援人員應(yīng)按照預(yù)定的救援方案，對(duì)受傷人員進(jìn)行緊急救治，盡快將重傷員送往附近醫(yī)院進(jìn)行治療。3.對(duì)恐怖襲擊事件現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查和調(diào)查，收集相關(guān)證據(jù)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展案件偵破工作。4.在確保安全的前提下，盡快恢復(fù)公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。對(duì)受損的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行搶修和恢復(fù)，清理現(xiàn)場(chǎng)，消除安全隱患。（四）后期處置1.人力資源部門負(fù)責(zé)做好傷亡人員的撫恤和善后處理工作，按照國家有關(guān)規(guī)定給予傷亡人員家屬相應(yīng)的賠償和補(bǔ)助。2.行政部門負(fù)責(zé)對(duì)受損的辦公設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)備等進(jìn)行評(píng)估和修復(fù)，盡快恢復(fù)公司的正常辦公和生產(chǎn)環(huán)境。3.安全管理部門負(fù)責(zé)對(duì)恐怖襲擊事件進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析事件發(fā)生的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，完善公司的防恐應(yīng)急管理制度和應(yīng)急預(yù)案。4.組織對(duì)員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)和安撫工作，幫助員工消除恐懼心理，恢復(fù)正常的工作和生活狀態(tài)。五、培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)1.制定年度防恐應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括恐怖襲擊的基本知識(shí)、應(yīng)急處置技能、安全防范措施等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、模擬演練等多種形式。3.定期組織員工參加防恐應(yīng)急培訓(xùn)，確保員工熟悉應(yīng)急處置流程和方法，提高員工的應(yīng)急處置能力。（二）演練1.制定年度防恐應(yīng)急演練計(jì)劃，明確演練的類型、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等。演練類型可包括桌面演練、實(shí)戰(zhàn)演練等。2.實(shí)戰(zhàn)演練應(yīng)模擬真實(shí)的恐怖襲擊場(chǎng)景，檢驗(yàn)和提高各部門之間的協(xié)調(diào)配合能力和應(yīng)急處置能力。3.演練結(jié)束后，對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，針對(duì)演練中存在的問題，及時(shí)修訂和完善應(yīng)急預(yù)案。六、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.在防恐應(yīng)急工作中表現(xiàn)突出，做出顯著成績的部門和個(gè)人，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金、晉升等。（二）處罰1.對(duì)在防恐