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院里群組管理制度?一、總則(一)目的為規(guī)范院里群組的管理與使用,確保信息傳遞的及時、準確、高效,促進工作交流與協(xié)作,營造良好的溝通環(huán)境,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于院里所有官方設(shè)立的群組,包括但不限于工作交流群、項目協(xié)作群、專項任務(wù)群等。(三)基本原則1.合法性原則:群組的使用與管理應(yīng)符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。2.規(guī)范有序原則:明確群組功能定位,規(guī)范群成員行為,確保群組運行有序。3.安全保密原則:嚴格保護群內(nèi)信息安全,防止敏感信息泄露。4.權(quán)責明確原則:明確群管理員職責,賦予群成員相應(yīng)權(quán)利與義務(wù)。二、群組設(shè)立與成員管理(一)群組設(shè)立1.發(fā)起申請:因工作需要設(shè)立群組的部門或個人,需填寫《群組設(shè)立申請表》,詳細說明設(shè)立群組的目的、名稱、預(yù)計成員范圍、主要功能等信息,提交至人事部門審核。2.審核批準:人事部門對申請進行審核,審核通過后報分管領(lǐng)導審批。審批通過后,由人事部門負責在相關(guān)平臺上創(chuàng)建群組。(二)成員加入1.邀請加入:群管理員負責邀請相關(guān)人員加入群組。邀請時應(yīng)明確告知群的宗旨、功能及群規(guī)要求。2.自主申請:對于符合加入條件的人員,也可向群管理員提交加入申請,說明申請加入的原因及個人基本信息。群管理員審核通過后方可加入。(三)成員退出1.主動退出:群成員因工作變動、個人原因等不再需要留在群組時,可主動向群管理員提出退出申請。2.被動退出:對于違反群規(guī)或長期不參與群內(nèi)交流、對工作無實際貢獻的成員,群管理員可經(jīng)與相關(guān)部門溝通后,將其移出群組。(四)成員信息更新群成員應(yīng)及時更新個人在群內(nèi)的基本信息,如聯(lián)系方式、工作崗位變動等,確保群內(nèi)信息的準確性與時效性。三、群管理員職責(一)群組日常管理1.維護群秩序:確保群內(nèi)交流圍繞工作主題展開,及時提醒成員遵守群規(guī),對違規(guī)行為進行制止和糾正。2.信息發(fā)布管理:審核群成員發(fā)布的信息,確保內(nèi)容真實、準確、合法、合規(guī),避免無關(guān)信息、廣告、惡意鏈接等在群內(nèi)傳播。3.組織群內(nèi)討論:根據(jù)工作需要,適時組織群內(nèi)成員就相關(guān)議題進行討論,促進工作交流與協(xié)作。(二)成員管理1.審批成員加入與退出:按照規(guī)定流程審批成員加入或退出群組的申請。2.權(quán)限管理:根據(jù)工作需要,合理設(shè)置群成員的權(quán)限,如管理員權(quán)限、發(fā)言權(quán)限等。(三)溝通協(xié)調(diào)1.上傳下達:及時傳達院里的工作要求、通知等信息至群成員,并將群成員的意見和建議反饋給相關(guān)部門或領(lǐng)導。2.協(xié)調(diào)解決問題:對于群內(nèi)成員提出的工作問題或矛盾,積極協(xié)調(diào)解決,促進工作順利開展。(四)定期總結(jié)定期對群組的運行情況進行總結(jié),分析存在的問題及改進措施,向人事部門提交群組運行報告。四、信息發(fā)布與交流(一)信息發(fā)布原則1.相關(guān)性原則:發(fā)布的信息應(yīng)與工作相關(guān),有助于推動工作開展、解決工作問題或促進知識共享。2.準確性原則:確保發(fā)布的信息真實、準確,避免虛假信息誤導群成員。3.及時性原則:重要信息應(yīng)及時發(fā)布,確保群成員能夠第一時間獲取。(二)信息發(fā)布內(nèi)容1.工作通知:院里及各部門發(fā)布的工作安排、任務(wù)要求、會議通知等。2.工作進展:群成員匯報各自負責工作的進展情況、遇到的問題及解決方案。3.經(jīng)驗分享:分享工作中的成功經(jīng)驗、創(chuàng)新做法、技術(shù)技巧等。4.問題討論:針對工作中遇到的難點、疑點問題發(fā)起討論,尋求解決方案。(三)信息發(fā)布要求1.格式規(guī)范:信息內(nèi)容應(yīng)條理清晰、格式規(guī)范,便于群成員閱讀和理解。2.語言文明:使用文明、規(guī)范、簡潔的語言表達,避免使用粗俗、攻擊性語言。3.避免刷屏:同一內(nèi)容不得多次重復發(fā)布,避免造成信息冗余,影響其他成員獲取有效信息。(四)信息交流規(guī)范1.尊重他人:尊重群內(nèi)每一位成員的意見和觀點,不得進行人身攻擊、惡意詆毀等行為。2.積極互動:鼓勵群成員積極參與信息交流與討論,分享自己的見解和經(jīng)驗,共同推動工作進步。3.及時回復:對于群成員提出的問題或請求,應(yīng)及時給予回應(yīng),不得拖延推諉。五、安全與保密管理(一)安全管理1.賬號安全:群管理員及成員應(yīng)妥善保管群組賬號及密碼,不得隨意將賬號轉(zhuǎn)借他人使用。2.網(wǎng)絡(luò)安全:避免在群內(nèi)傳播可能存在安全風險的文件、鏈接等信息,防止遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊或信息泄露。(二)保密管理1.保密范圍:涉及院里的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、工作機密、個人隱私等信息均屬于保密范疇。2.保密措施:嚴禁在群內(nèi)發(fā)布涉密信息,如因工作需要必須交流涉密信息,應(yīng)采取加密傳輸、線下溝通等方式進行,并確保信息接收方具備相應(yīng)的保密資質(zhì)和條件。3.監(jiān)督檢查:人事部門定期對群組的保密情況進行監(jiān)督檢查,對違反保密規(guī)定的行為進行嚴肅處理。六、考核與獎懲(一)考核機制1.建立考核指標:從信息發(fā)布質(zhì)量、交流活躍度、遵守群規(guī)情況等方面建立群組成員考核指標體系。2.定期考核:人事部門會同群管理員定期對群組成員進行考核評價,考核結(jié)果納入個人績效考核體系。(二)獎勵措施1.優(yōu)秀成員表彰:對在群組交流中表現(xiàn)突出、為工作推進做出積極貢獻的成員,給予全院范圍內(nèi)的通報表揚,并在績效考核中予以加分。2.物質(zhì)獎勵:根據(jù)實際情況,對特別優(yōu)秀的成員給予一定的物質(zhì)獎勵,如獎金、獎品等。(三)懲罰措施1.警告提醒:對于首次違反群規(guī)的成員,給予警告提醒,責令其立即改正。2.扣分處理:對多次違反群規(guī)或造成不良影響的成員,在績效考核中予以扣分處理。3.移出群組:對于嚴重違反群規(guī)或保密規(guī)定的

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