2025春季學期國開電大專科《個人與團隊管理》一平臺在線形考(形考任務5)試題及答案_第1頁
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形考任務5試題及答案說明：資料整理于2025年3月28日，適用于國家開放大學專科學員2025春季學期一平臺在線形考考試。A.滿足客戶的需求B.準備組織運行所需的資源C.組織在生產產品或提供服務時所采用的方式D.如何保證組織有效的運行2.“員工選拔、薪酬福利、人力資源規劃、勞動關系協調”,這屬于(D)的職責。A.市場部B.行政部C.財務部D.人力資源部3.組織內部的利益相關者對組織的發展有重要影響，不屬于教育企業內部利益相關者的是(A)。B.股東C.校長D.教師4.小王是一家大型咨詢公司的管理人員，他的利益點是(C)。A.擴展公司的業務B.為客戶提供好的服務C.穩定的工作和舒適的工作條件D.企業的利潤5.關于消費者的既定利益，說法正確的是(C)。A.盡量擴大就業機會，保護社區環境B.遵守行業規范和業務法規，推動行業發展C.購買到滿意的產品和服務D.遵守國家的法律法規10.組織在面對競爭對手增加的情況下，可采取成本領先的策略，關于成本領D.供應商是否可以抬高成本12.下面供應商中，最容易抬高成本，從而使組織利潤降低的是(A)。A.生產石油的公司B.提供農產品的農民C.生產日用品的公司D.提供辦公用品的企業13.組織在制定戰略時需要考慮自身的優勢和劣勢。屬于組織劣勢的是(C)。A.明確的戰略C.人員更替頻繁D.家喻戶曉，信譽好14.在運用SWOT分析法對組織進行分析時，第一步是(B)。A.確定對客戶至關重要的因素B.通過判斷組織優缺點來分析組織內部情況C.從客戶的角度分析組織的優勢和劣勢在哪里D.擬定公司發展戰略15.運用SWOT分析法對組織進行分析的步驟，說法不正確的是(B)。A.通過判斷組織優劣勢來分析組織內部情況B.搜集信息是一項一次性的活動C.識別外部環境的機會和威脅D.確定對客戶至關重要的因素16.安索夫矩陣將組織針對(D)的四大主要戰略加以歸類。A.顧客B.平衡收支D.產品或服務17.向現有客戶提供新的產品或服務，擴大現有產品的深度和廣度，屬于安索夫矩陣的(B)戰略。A.市場開發B.產品開發C.市場滲透D.多元化經營18.相對于安索夫矩陣的其他幾種戰略，市場滲透戰略特點是(B)。A.尋找新市場和新客戶B.比較保守C.風險性大D.向現有客戶提供新的產品和服務19.平衡計分卡中的經濟附加值屬于(C)角度的指標。A.內部流程B.學習與成長D.客戶20.小李喜歡股票，和幾個對股票同樣有研究的朋友形成了一個小組織，一有時間便聚在一起，討論現在的股票市場和如何使自己手中持有的股票利益最大化

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