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文檔簡介
供應(yīng)鏈管理師專項考核試題一、單選題1、下列關(guān)于銷售與運營計劃(S&OP)的描述,不正確的是()[單選題]*A、S&OP是企業(yè)運營的綜合計劃√B、S&OP是高層管理者對于企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的掌控C、只有不同職能部門中的高層達成一致,S&OP才能轉(zhuǎn)化為與高層計劃相一致的具體計劃D、S&OP通過溝通協(xié)調(diào),將企業(yè)各職能部門有效結(jié)合在一起2、下列選項中,不屬于銷售與運營計劃(S&OP)實施階段的是()。[單選題]*A、構(gòu)建基礎(chǔ)B、數(shù)據(jù)庫共享√C、整理并理順流程D、獲得競爭優(yōu)勢3、銷售與運營計劃(S&OP)流程中最關(guān)鍵的輸入發(fā)生的階段是()。[單選題]*A、數(shù)據(jù)收集階段B、需求計劃階段√C、供應(yīng)計劃階段D、S&OP預(yù)備會議4、銷售與運營計劃(S&OP)輸入信息中,不屬于供應(yīng)能力信息的是()、[單選題]*A、物料參數(shù)√B、財務(wù)能力C、庫存數(shù)據(jù)D、新產(chǎn)品開發(fā)信息5、下列情況中,一般采用定性的需求預(yù)測方法的是()。[單選題]*A、歷史數(shù)據(jù)完整且精確度高B、能夠獲得量化的歷史數(shù)據(jù)資料C、歷史數(shù)據(jù)資料充分且可用于預(yù)測D、歷史數(shù)據(jù)很少,不能用或者不相關(guān)√6、從定性和定量以及說和做的角度將需求采集的方法分為四種。其中,適合于產(chǎn)品快速迭代階段的方法是()。[單選題]*A、聽客戶定性地說B、聽客戶定量地說√C、看客戶定性地做D、看客戶定量地做7、在產(chǎn)品推出市場后,為了不斷改進產(chǎn)品功能、調(diào)整產(chǎn)品迭代方向,更適合選用的需求采集方法是()[單選題]*A、聽客戶定性地說B、聽客戶定量地說C、看客戶定性地做D、看客戶定量地做√8、下列方法中,最直接、高效的需求分析方法是()。[單選題]*A、流程圖B、原型圖√C、客戶訪談D、調(diào)查問卷9、下列選項中,不屬于VM庫存管理方法特點的是()[單選題]*A、有較強的靈活性√B、實施過程中整條供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)想達到真正的協(xié)商合作較困難C、存在庫存積壓風(fēng)險D、是一種統(tǒng)一的、集成的思想10、下列活動中,不屬于實施聯(lián)合庫存管理工作的是()[單選題]*A、建立供需協(xié)調(diào)的管理機制B、建立信息共享與溝通的系統(tǒng)C、經(jīng)銷商之間應(yīng)相互信任D、生產(chǎn)計劃應(yīng)基于同一銷售預(yù)測報告√11、適用于需求不確定產(chǎn)品的庫存控制方法中,應(yīng)用于需求量大、缺貨費用高需求波動很大的情況的方法是()。[單選題]*A、周期性檢查(t,s)策略B、連續(xù)檢查的固定訂貨點、訂貨量(Q,R)策略√C、連續(xù)檢查的固定訂貨點、最大訂貨量(R,S)策略D、綜合庫存(t,R,S)12、如果企業(yè)競爭決策的重點是快速交貨,那么企業(yè)的策略選擇是()、[單選題]*A、企業(yè)應(yīng)該盡量提升產(chǎn)能利用率,減小產(chǎn)能緩沖B、企業(yè)應(yīng)該有較大的產(chǎn)能緩沖,以快速響應(yīng)需求變化√C、企業(yè)應(yīng)該擴大產(chǎn)能D、企業(yè)應(yīng)該縮小產(chǎn)能13、當(dāng)需求計劃在短期擴能預(yù)警線與長期擴能預(yù)警線之間時,應(yīng)采取的措施是()[單選題]*A、設(shè)置為綠色,不設(shè)置預(yù)警B、設(shè)置為黃色預(yù)警√C、設(shè)置為藍色預(yù)警D、設(shè)置為紅色預(yù)警14、與采購模塊沒有直接數(shù)據(jù)接口的模塊是()[單選題]*A、物料需求計劃B、庫存管理C、人力資源管理√D、銷售管理15、某公司在一次交貨中一共抽檢了50件商品,抽檢結(jié)果顯示有2件是不合格的,其余均合格,則此次進貨合格率是()[單選題]*A、96%√B、98%C、48%D、100%16、后進先出計價方式核算的某存貨,期初結(jié)存數(shù)為100,單價為10。10月5號又購入一筆并記賬,數(shù)量為80,單價為9。10月6號需要發(fā)出一筆,數(shù)量為100,則發(fā)出成本是()。[單選題]*A、1000B、720C、920√D、28017、供應(yīng)商生產(chǎn)設(shè)備安置情況屬于供應(yīng)商信息的類型是()[單選題]*A、供應(yīng)商基本情況信息B、供應(yīng)商工藝情況信息C、供應(yīng)商生產(chǎn)能力信息√D、供應(yīng)商的企業(yè)管理制度信息18、下列選項中,屬于供應(yīng)商信息定性與定量相結(jié)合處理方法的是()[單選題]*A、層次分析法√B、指標(biāo)綜合值評估法C、采購成本法D、直觀判斷法19、一般認(rèn)為,在供應(yīng)商選擇指標(biāo)體系中,最關(guān)鍵的因素是()[單選題]*A、生產(chǎn)設(shè)施和能力B、產(chǎn)品因素和交易因素C、技術(shù)能力D、財務(wù)狀況√20、供應(yīng)商績效評估的主要指標(biāo)通常不包括的是()[單選題]*A、質(zhì)量B、價格C、員工學(xué)歷√D、交貨期21、采購風(fēng)險管理的主要目的是()[單選題]*A、降低成本B、提高質(zhì)量C、識別和控制潛在風(fēng)險√D、加快交貨速度22、采購組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要原則不包括是()[單選題]*A、高效運作B、權(quán)責(zé)明確C、靈活玹阻適應(yīng)D、尊重權(quán)威√23、下列情況中,更適合采用JT采購模式的是()。[單選題]*A、大批量、少品種B、小批量、多品種√C、長周期、高價值D、短周期、低價值24、下列選項中,不屬于采購流程關(guān)鍵控制點的是()[單選題]*A、供應(yīng)商選擇B、價格談判C、訂單處理D、市場調(diào)研√25、編制粗產(chǎn)能計劃的目的是()[單選題]*A、對主生產(chǎn)計劃進行二次計算B、檢查主生產(chǎn)計劃的關(guān)鍵資源的可獲得性√C、提高客戶滿意度D、增加生產(chǎn)計劃的嚴(yán)密性26、生產(chǎn)流程分析涉及對風(fēng)險的預(yù)測,它包含風(fēng)險概率與風(fēng)險強度兩個維度,應(yīng)對風(fēng)險采取規(guī)避策略的象限是()[單選題]*A、高風(fēng)險概率,高風(fēng)險強度√B、高風(fēng)險概率,低風(fēng)險強度C、低風(fēng)險概率,高風(fēng)險強度D、低風(fēng)險概率,低風(fēng)險強度27、生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)能力,取決于()[單選題]*A、瓶頸環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力√B、A類設(shè)備生產(chǎn)能力C、關(guān)鍵設(shè)備生產(chǎn)能力D、裝配能力28、在離散制造中,瓶頸是指()。[單選題]*A、工作站的負(fù)荷超出√B、工作站的負(fù)荷不足C、運行平穩(wěn)的工作站D、停止運作的工作站29、一個工作中心有4臺機器,每天可用8小時,每周工作5天。工作中心實際工作時間100小時,但生產(chǎn)出120標(biāo)準(zhǔn)小時的工作,該工作中心的效率是()[單選題]*A、50%B、62.5%C、75%D、120%√30、連續(xù)性制造行業(yè)有()[單選題]*A、飛機制造業(yè)B、輪船制造業(yè)C、冶金行業(yè)√D、軸承生產(chǎn)行業(yè)31、設(shè)某設(shè)備1天工作時間為8h,班前計劃停機20min,故障停機20min,更換產(chǎn)品型號設(shè)備調(diào)整40min,產(chǎn)品的理論加工周期為0.5min/件,實際加工周期為0.8min/件,一天共加工產(chǎn)品400件,有8件廢品,這臺設(shè)備的OEE是()[單選題]*A、87%B、50%C、98%D、42.6%√32、推動式庫存管理的典型系統(tǒng)是()[單選題]*A、準(zhǔn)時制生產(chǎn)B、零庫存管理C、物料需求計劃√D、約束理論33、對于生產(chǎn)型企業(yè)而言,物料清單最重要的是其()。[單選題]*A、準(zhǔn)確性√B、產(chǎn)品樹C、日期D、編制人員34、在定量補貨系統(tǒng)中,補貨量是()[單選題]*A、固定的√B、盲目的C、按最大值D、按最小值35、聯(lián)合庫存管理的根本目的是()[單選題]*A、提高供應(yīng)鏈同步程度,提高供應(yīng)鏈效率√B、提升產(chǎn)品質(zhì)量C、加強預(yù)測水平D、減少支付風(fēng)險36、與制造型生產(chǎn)相比,服務(wù)型生產(chǎn)的特點是()[單選題]*A、生產(chǎn)率容易測定B、不能通過庫存來調(diào)節(jié)√C、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)容易建立D、不提供有形產(chǎn)品37、生產(chǎn)計劃中的產(chǎn)量是指()[單選題]*A、優(yōu)化產(chǎn)量B、最大產(chǎn)量C、合格品數(shù)量√D、入庫數(shù)量38、僅以暫存或隨進隨出的方式進行配貨、送貨的配送中心是()[單選題]*A、儲存型配送中心B、流通型配送中心√C、銷售型配送中心D、加工型配送中心39、下列各項貨物入庫檢驗時適宜采用檢斤方式的是()[單選題]*A、小麥√B、礦石C、粉煤灰D、電冰箱40、標(biāo)桿管理法實施的第一步是()[單選題]*A、確定標(biāo)桿內(nèi)容√B、比較與系統(tǒng)學(xué)習(xí)C、制定具體策略與計劃D、效果評估與改進二、多選題1、下列選項中,不是造成“臟數(shù)據(jù)”存在的原因的有()[多選題]*A、數(shù)據(jù)不完整√B、數(shù)據(jù)的復(fù)雜性和數(shù)據(jù)收集的不確定性C、數(shù)據(jù)重復(fù)√D、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確√E、數(shù)據(jù)量大2、企業(yè)實施客戶關(guān)系管理的意義有()[多選題]*A、可以提高銷售額√B、可以增加利潤率√C、可以降低市場銷售成本√D、可以改進采購流程E、可以提高產(chǎn)品質(zhì)量3、計劃管理在供應(yīng)鏈中的作用有()[多選題]*A、確定供應(yīng)鏈目標(biāo)√B、分配資源√C、協(xié)調(diào)各部門活動√D、控制運營過程√E、提升銷售額4、供應(yīng)鏈管理過程中,計劃管理應(yīng)遵循的一般原則有()[多選題]*A、目標(biāo)性√B、統(tǒng)籌性√C、靈活性√D、變動性E、可考核性√5、使用德爾菲法的原則有()[多選題]*A、匿名性√B、反饋性√C、收斂性D、公開性E、權(quán)威性6、下列關(guān)于需求預(yù)測的描述不正確的有()[多選題]*A、充分利用現(xiàn)在和過去的歷史數(shù)據(jù)B、充分考慮未來各種影響因素C、采用合適的科學(xué)分析方法D、不需要考慮本企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展√E、預(yù)測的是未來所有的需求數(shù)量√7、20.在制定供應(yīng)鏈計劃時,應(yīng)優(yōu)先考慮的因素有()[多選題]*A、成本最低B、顧客滿意√C、交付最快D、客戶需求√E、利潤最大8、在供應(yīng)鏈計劃中,制定應(yīng)急計劃的主要作用有()。[多選題]*A、應(yīng)對突發(fā)事件√B、減少損失√C、維持運營連續(xù)性√D、提高收益E、降低成本9、計劃管理中的資源平衡旨在實現(xiàn)()。[多選題]*A、資源最大化利用√B、資源價值最大化√C、交貨期最短化D、質(zhì)量最優(yōu)化E、預(yù)測最優(yōu)化10、下列有關(guān)需求的影響因素描述正確的有()[多選題]*A、對于所有商品來說,當(dāng)消費者的收入水平提高時,會增加商品的需求量B、當(dāng)消費者對某種商品的偏好程度增強時,該商品的需求量就會增加√C、當(dāng)消費者預(yù)期某種商品的價格即將下跌時,就會減少對該商品的現(xiàn)期需求√D、當(dāng)某種商品本身價格不變,而其他相關(guān)商品價格變化時,該商品的需求量也會隨之變化√E、一般而言,在其他條件不變的前提下,某種商品的價格越低,該商品的需求量就會越大√11、有效的供應(yīng)商評估體系應(yīng)包括的指標(biāo)有()。[多選題]*A、財務(wù)狀況√B、交貨能力√C、人員素質(zhì)D、質(zhì)量管理體系√E、售后服務(wù)√12、在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,采購管理的特點有()。[多選題]*A、從庫存驅(qū)動轉(zhuǎn)向訂單驅(qū)動√B、從內(nèi)部采購轉(zhuǎn)向外部采購C、從為庫存采購轉(zhuǎn)向為訂單采購√D、從傳統(tǒng)采購轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略采購√E、從單一供應(yīng)商轉(zhuǎn)向多供應(yīng)商13、采購績效評估的有效工具有()[多選題]*A、內(nèi)部審計B、關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)√C、平衡計分卡(BSC)√D、供應(yīng)鏈運作參考模型(SCOR)√E、供應(yīng)商績效評估√14、采購組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要原則有()。[多選題]*A、高效運作√B、權(quán)責(zé)明確√C、最大化利潤D、靈活適應(yīng)√E、客戶導(dǎo)向√15、采購談判中常用的策略有()。[多選題]*A、建立信任關(guān)系√B、制定靈活的談判目標(biāo)√C、運用BATNA原則√D、創(chuàng)造雙贏局面√E、采取強硬立場16、采購風(fēng)險管理的主要步驟有()[多選題]*A、風(fēng)險識別√B、風(fēng)險評估√C、風(fēng)險應(yīng)對策略制定√D、風(fēng)險監(jiān)控與報告√E、風(fēng)險應(yīng)對措施實施√17、75.電子采購系統(tǒng)的主要組成部分有()[多選題]*A、采購申請模塊√B、供應(yīng)商管理模塊√C、訂單處理模塊√D、支付結(jié)算模塊√E、人力資源管理模塊18、采購質(zhì)量管理的主要原則有()[多選題]*A、預(yù)防為主√B、最大化生產(chǎn)效率C、全面控制√D、持續(xù)改進√E、顧客滿意√19、主生產(chǎn)計劃編制完成后,評估標(biāo)準(zhǔn)有()[多選題]*A、資源利用性√B、客戶服務(wù)程度√C、成本√D、計劃人員滿意度E、計劃的流暢性20、生產(chǎn)瓶頸的導(dǎo)致因素可能有()。[多選題]*A、設(shè)備老化落后√B、原材料供應(yīng)不足√C、生產(chǎn)人員素質(zhì)不足√D、設(shè)備的維護與檢修√E、生產(chǎn)工作站節(jié)奏不協(xié)調(diào)√21、生產(chǎn)信息數(shù)據(jù)采集有()[多選題]*A、員工信息√B、設(shè)備信息√C、工件加工信息√D、生產(chǎn)系統(tǒng)管理信息√E、機器出廠日期22、為提高企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的工作效率,設(shè)備維護的標(biāo)準(zhǔn)有()。[多選題]*A、規(guī)范化√B、正常化√C、工藝化√D、預(yù)防化√E、先進化23、生產(chǎn)計劃的變更情形有()[多選題]*A、客戶取消訂單√B、客戶變更交貨日期√C、供應(yīng)商物料短缺√D、生產(chǎn)技術(shù)問題√E、客戶修改訂單√24、項目變更管理的基本流程有()[多選題]*A、項目變更申請與評估√B、變更決策√C、變更實施√D、溝通存檔√E、放任不管25、針對ABC分類法,其分類規(guī)則正確的有()[多選題]*A、A類物品價值占比為80%左右,品類約20%√B、B類物品價值占比為15%左右,品類約30%√C、C類物品價值占比為5%左右,品類約50%√D、C類物品價值占比為70%左右,品類約10%E、A類物品價值占比為20%左右,品類約80%26、推動式庫存管理方法的特點有()。[多選題]*A、高庫存量√B、高生產(chǎn)成本√C、高運輸成本√D、低運輸成本E、低生產(chǎn)成本27、線邊庫存可能存在的問題有()[多選題]*A、看板數(shù)量設(shè)置不合理√B、補貨周期不對√C、原包數(shù)量不符合要求√D、倉庫配送供料線路問題√E、線邊庫存存放位置不合理√28、物料需求計劃的計算數(shù)量非常龐大,生產(chǎn)型企業(yè)會選擇的系統(tǒng)有()[多選題]*A、金蝶√B、SAP√C、用友√D、SAGE√E、博科√29、動銷庫存率的控制方案有()[多選題]*A、提升商品配齊率,減少缺品B、降低采購成本,拓寬采購渠道√C、分析優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)√D、關(guān)注庫存合理化,加強管理√E、放任不管30、定量補貨系統(tǒng)的缺點有()[多選題]*A、需要連續(xù)進行庫存記錄,資料處理工作量大√B、確定補貨量時不需要進行經(jīng)濟分析√C、不能按照實際需求時間補貨√D、可以隨意確定補貨點E、不需要設(shè)定安全庫存三、判斷題1、為了處理臟數(shù)據(jù)、刪除重復(fù)信息、糾正存在的錯誤,并實現(xiàn)數(shù)據(jù)一致性而對收集到的數(shù)據(jù)進行重新審查和校驗的過程稱為數(shù)據(jù)清洗。[判斷題]*對√錯2、客戶關(guān)系管理是指企業(yè)為提高核心競爭力,利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互。[判斷題]*對錯√3、為避免商品價格上漲給企業(yè)帶來虧損,或為從商品價格上漲中得到利益而建立的庫存屬于安全庫存。[判斷題]*對錯√4、為了得出未來一定時間內(nèi),整個產(chǎn)品或特定產(chǎn)品的需求數(shù)量而進行的科學(xué)預(yù)估稱為需求預(yù)測。[判斷題]*對√錯5、數(shù)據(jù)清洗是從原始數(shù)據(jù)中抽取出感興趣數(shù)據(jù)的過程。[判斷題]*對錯√6、企業(yè)在選擇需求預(yù)測方法時,應(yīng)先考慮是否能獲取量化的歷史數(shù)據(jù)和資料,以及這些數(shù)據(jù)和資料是否可用于預(yù)測。[判斷題]*對√錯7、流程圖用于快速輸出產(chǎn)品原型,根據(jù)產(chǎn)品原型展示產(chǎn)品流程,產(chǎn)品功能、產(chǎn)品交互。[判斷題]*對錯√8、周期性檢查策略是每隔一個固定的周期,對庫存進行檢查并發(fā)出訂單將現(xiàn)有的庫存補充到最大的庫存量上,每次的訂單量一樣。[判斷題]*對錯√9、在總生產(chǎn)計劃期內(nèi)維持員工工人數(shù)固定,生產(chǎn)設(shè)備、產(chǎn)量固定,保持生產(chǎn)速率和人員水平不變,通過調(diào)節(jié)庫存來適應(yīng)需求變化的企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)能調(diào)控策略屬于追趕策略。[判斷題]*對錯√10、采購人員不需要了解供應(yīng)商的生產(chǎn)工藝和技術(shù)能力。[判斷題]*對錯√11、供應(yīng)商數(shù)量越多,采購風(fēng)險就越低。[判斷題]*對錯√12、采購管理中,數(shù)量折扣總是比價格折扣更有優(yōu)勢。[判斷題]*對錯√13、采購管理中,應(yīng)盡可能減少供應(yīng)商的數(shù)量以降低管理復(fù)雜性。[判斷題]*對錯√14、在采購過程中,應(yīng)盡可能選擇多個供應(yīng)商以降低風(fēng)險。[判斷題]*對√錯15、采購管理中,應(yīng)對采購物品的市場價格進行定期調(diào)查和分析,以便及時調(diào)整采購策略。[判斷題]*對√錯16、采購管理的目標(biāo)是確保采購物品的數(shù)量正好滿足生產(chǎn)或運營需求,不多也不少。[判斷題]*對錯√17、在采購過程中,應(yīng)盡可能選擇具有良好信譽和口碑的供應(yīng)商。[判斷題]*對√錯18、采購管理的目標(biāo)是確保采購活動符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。[判斷題]*對√錯19、在采購過程中,應(yīng)盡可能采用先進的采購技術(shù)和工具,如人工智能、大數(shù)據(jù)等。[判斷題]*對√錯20、在采購過程中,應(yīng)盡可能減少不必要的采購環(huán)節(jié)和手續(xù),以提高采購效率。[判斷題]*對√錯21、在采購過程中,應(yīng)盡可能采用競爭性招標(biāo)方式選擇供應(yīng)商。[判斷題]*對√錯22、生產(chǎn)計劃期內(nèi)近期的改變比遠(yuǎn)期的改變帶來的成本要低。[判斷題]*對錯√23、備件管理的目的就是用最少的備用資金,合理的庫存儲備,保證設(shè)備維修的需要。[判斷題]*對√錯24、如果生產(chǎn)計劃變更在訂單評審階段,不會影響正常的生產(chǎn)活動和效益。[判斷題]*對√錯25、運輸作業(yè)包括集貨、分配、搬運、中轉(zhuǎn)、裝入、卸下、分散等一系列操作。[判斷題]*對√錯26、EIQ資料的分析,有一天、一個月、一年的分析。[判斷題]*對√錯27、個人關(guān)鍵績效指標(biāo)和部門關(guān)鍵績效指標(biāo)沒有必然的聯(lián)系。[判斷題]*對錯√28、物流外包是一種長期的、戰(zhàn)略的、共擔(dān)風(fēng)險、共享收益的業(yè)務(wù)外包方式。[判斷題]*對√錯29、標(biāo)桿管理的主要思想是深入分析標(biāo)桿企業(yè)的經(jīng)營式,從系統(tǒng)的角度剖析與歸納其競爭優(yōu)勢的來源,總結(jié)其成功的關(guān)鍵要領(lǐng)。[判斷題]*對√錯30、逆向物流的過程不發(fā)生信息流、資金流、價值流和商務(wù)流。[判斷題]*對錯√X21、精益生產(chǎn)的兩大支柱是()(1.3)[單選題]*A、價值流和信息流B、消除浪費和不良品C、準(zhǔn)時化和自動化√D、準(zhǔn)時化和5S2、供應(yīng)鏈不僅是一條連接供應(yīng)商到用戶的物料鏈、信息鏈、資金鏈,而且是一條()(1.3)[單選題]*A、增值鏈√B、運輸鏈C、分銷鏈D、加工鏈3、大規(guī)模定制可發(fā)生在()、設(shè)計與開發(fā)、制造過程設(shè)計、試制生產(chǎn)、生產(chǎn)過程的確認(rèn)和銷售等各個階段中[單選題]*A、籌備階段B、產(chǎn)品策劃√C、安裝階段D、設(shè)想階段4、關(guān)于VMI的局限性說法錯誤的是()[單選題]*A、供應(yīng)商責(zé)任和利益不統(tǒng)一B、存在信息泄露的風(fēng)險C、增加了供應(yīng)商對需方的依賴√D、需方承擔(dān)的風(fēng)險相對較小獲得收益更高5(單選題)在實際運作中,企業(yè)要根據(jù)不同的目標(biāo)選擇不同類型的合作伙伴,對于長期需求而言,好選擇()[單選題]*A、有影響力的合作伙伴B、戰(zhàn)略合作伙伴√C、競爭性合作伙伴和技術(shù)性合作伙伴D、普通合作伙伴6、服務(wù)供應(yīng)鏈?zhǔn)且?)為主導(dǎo)的集成供應(yīng)鏈。(1.4)[單選題]*A、服務(wù)√B、產(chǎn)品C、產(chǎn)品和服務(wù)D、供應(yīng)商7、下列產(chǎn)品適合使用有效性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的是()(1[單選題]*A、海天醬油√B、李寧服飾C、華為手機D、小米穿戴設(shè)備8、服務(wù)產(chǎn)品具有不同于制造產(chǎn)品的六個特征,即顧客影響、不可觸摸、不可分割性、異雄、易逝性、勞動()等。(1.4)[單選題]*A、強度大B、密集性√C、強度小D、分散性9、下列措施不能有效降低“最后一公里”配送成本的是()(1.4)[單選題]*A、自提柜及自提點B、優(yōu)化調(diào)度與智能派單C、自營配送√D、配送眾包10、在新零售模式下,供應(yīng)鏈成本控制的難點是()(1.4)[單選題]*A、采購成本B、營銷成本C、制造成本D、物流成本√11、()集成是供應(yīng)鏈集成服務(wù)的基礎(chǔ)。(1.4)[單選題]*A、信息B、供應(yīng)商C、資源√D、管理12、零售商的供應(yīng)鏈管理要圍繞()這一目標(biāo)展開.(1.4)[單選題]*A、物流成本B、產(chǎn)品價格C、產(chǎn)品質(zhì)量D、客戶滿意度√13、供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)之間是一種()關(guān)系。(1.4)[單選題]*A、支配B、需求與供應(yīng)√C、平等D、利益14、以下不是有效客戶響應(yīng)四大要素的是()(1.4)[單選題]*A、有效的新品引人B、有效的促銷C、有效的店面裝修√D、有效的補貨15、供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)是基于()的績效評價指標(biāo)[單選題]*A、業(yè)務(wù)流程√B、部門職能C、員工考核D、物流功能16、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)簡稱是()。(1.4)[單選題]*A、MRPB、CMRC、CRM√D、COT17、企業(yè)在眾多供應(yīng)商中,選出幾個供應(yīng)條件對自己較為有利的合作伙伴,同他們分別進行協(xié)商,在確定適當(dāng)?shù)暮献骰锇椋@種方法是()(1.4)[單選題]*A、直觀判斷法B、采購成本比較法C、招標(biāo)法D、協(xié)商選擇法√18、(多選題)下列不屬于功能性產(chǎn)品特征的是()(1.3)[多選題]*A、產(chǎn)品生命周期短√B、產(chǎn)品款式型號相對不多C、產(chǎn)品利潤不高D、品牌效應(yīng)顯著√E、產(chǎn)品邊際效應(yīng)較高√19、(多選題)關(guān)于JIT的優(yōu)點,下列說法正確的是()(4.0)[多選題]*A、JIT可以降低庫存√B、JIT可以提高質(zhì)量√C、JIT可以提高交貨準(zhǔn)時性√D、JIT可以實現(xiàn)零庫存生產(chǎn)√E、JIT可以優(yōu)化人力資源配置√20、(多選題)客戶關(guān)系管理工作的三個方向是()。(4.0)[多選題]*A、開發(fā)新客戶√B、從現(xiàn)有的客戶中獲取更大的收入√C、處理好客戶投訴D、留住重點客戶√E、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)21、(多選題)準(zhǔn)時制采購的特點之一是采取小批量采購策略,其次是()(4.0)[多選題]*A、采用較少的供應(yīng)商√B、對供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化√C、對信息交流的需求增強√D、對交貨準(zhǔn)時性要求更加嚴(yán)格√E、從根源上保證采購質(zhì)量√22、(多選題)關(guān)于推式供應(yīng)鏈的說法正確的是()(4.0)[多選題]*A、不能快速響應(yīng)市場√B、系統(tǒng)庫存較大√C、能實現(xiàn)運輸和制造規(guī)模經(jīng)濟√D、能有效縮短提前期E、實施難度較高23、(多選題)CPFR包括了以下的()階段(4.0)[多選題]*A、計劃√B、預(yù)測√C、補給√D、反饋24、(多選題)新零售實現(xiàn)了全渠道購物,下列可能成為新零售的購買渠道的是()(4.0)[多選題]*A、抖音短視頻√B、社交媒體如微信√C、直播平臺√D、小程序√E、專賣店√25、(多選題)下列屬于創(chuàng)新性產(chǎn)品特征的是()(4.0)[多選題]*A、利潤相對較高√B、需求難以預(yù)測√C、生命周期長D、產(chǎn)品種類較多√E、品牌效應(yīng)不顯著26、(多選題)零售商主導(dǎo)供應(yīng)鏈的特征有()(4.0)[多選題]*A、典型的拉式供應(yīng)鏈√B、有效性和反應(yīng)性并重√C、零售商對供應(yīng)商的選擇更加自由√D、高度的信息共享√E、供應(yīng)鏈高度數(shù)字化27、(多選題)供應(yīng)鏈管理的作用有()(4.0)[多選題]*A、供應(yīng)鏈管理能增加時間效用√B、供應(yīng)鏈管理能有效降低成本√C、供應(yīng)鏈管理能提升節(jié)點企業(yè)的競爭力√D、供應(yīng)鏈管理能發(fā)揮整體優(yōu)勢√E、供應(yīng)鏈管理更新了物流理念√28、(多選題)供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的作用包括()(4.0)[多選題]*A、提高預(yù)測準(zhǔn)確性,控制牛鞭效應(yīng)√B、縮短提前期,提高市場響應(yīng)速度√C、強化企業(yè)的核心競爭力,提升供應(yīng)鏈競爭力√D、降低供應(yīng)鏈運作風(fēng)險√29、(判斷題)從系統(tǒng)的觀點出發(fā),改進服務(wù)、縮短時間、提高品質(zhì)與減少庫存、降低成本是可以兼容的。()(1.3)[單選題]*A、對√B、錯30、(判斷題)在傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)方式中,企業(yè)與消費者是一對一的關(guān)系,企業(yè)以不變應(yīng)萬變。()(1.3)[單選題]*A、對B、錯√31、(判斷題)傳統(tǒng)的鋼鐵企業(yè)的盈利性和響應(yīng)性比較高。()(1.3)[單選題]*A、對B、錯√32、(判斷題)集成化供應(yīng)鏈指的是通過業(yè)務(wù)流程重組和信息系統(tǒng)的應(yīng)用,圍繞市場需求將整條供應(yīng)鏈上下游集成一個相互協(xié)同的整體,從而可以快速準(zhǔn)確響應(yīng)市場需求。()(1.3)[單選題]*A、對√B、錯33、(判斷題)總資產(chǎn)報酬率越高,企業(yè)投入產(chǎn)出水平越好,企業(yè)資產(chǎn)運營越差。()(1.3)[單選題]*A、對B、錯√34、(判斷題)供應(yīng)鏈庫存管理的目標(biāo)是實現(xiàn)供應(yīng)鏈真正零庫存。()(1.3)[單選題]*A、對B、錯√35、(判斷題)
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