信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)解讀試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期階段？

A.需求分析

B.設(shè)計(jì)

C.開(kāi)發(fā)

D.測(cè)試

E.部署

答案：ABCDE

2.項(xiàng)目管理中的“范圍管理”包括哪些內(nèi)容？

A.范圍定義

B.范圍規(guī)劃

C.范圍確認(rèn)

D.范圍控制

答案：ABCD

3.下列哪些是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵要素？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通內(nèi)容

D.溝通方式

答案：ABCD

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括哪些過(guò)程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

答案：ABCD

5.下列哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

答案：ABCD

6.項(xiàng)目進(jìn)度管理包括哪些過(guò)程？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度控制

C.進(jìn)度監(jiān)控

D.進(jìn)度調(diào)整

答案：ABCD

7.下列哪些是項(xiàng)目資源管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.資源規(guī)劃

B.資源分配

C.資源監(jiān)控

D.資源調(diào)整

答案：ABCD

8.下列哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的關(guān)鍵過(guò)程？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)談判

C.采購(gòu)合同管理

D.采購(gòu)收尾

答案：ABCD

9.下列哪些是項(xiàng)目整合管理的核心內(nèi)容？

A.綜合規(guī)劃

B.綜合監(jiān)控

C.綜合調(diào)整

D.綜合收尾

答案：ABCD

10.下列哪些是項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目發(fā)起人

B.項(xiàng)目經(jīng)理

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.利益相關(guān)者

答案：ABCD

11.下列哪些是項(xiàng)目章程的作用？

A.明確項(xiàng)目目標(biāo)

B.確定項(xiàng)目范圍

C.確定項(xiàng)目預(yù)算

D.確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

答案：ABC

12.下列哪些是項(xiàng)目范圍管理的工具和技術(shù)？

A.范圍分解

B.范圍確認(rèn)

C.范圍變更控制

D.范圍基準(zhǔn)

答案：ABC

13.下列哪些是項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通內(nèi)容

D.溝通方式

答案：ABCD

14.下列哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵工具和技術(shù)？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

答案：ABCD

15.下列哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵工具和技術(shù)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

答案：ABCD

16.下列哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的工具和技術(shù)？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度控制

C.進(jìn)度監(jiān)控

D.進(jìn)度調(diào)整

答案：ABCD

17.下列哪些是項(xiàng)目資源管理的工具和技術(shù)？

A.資源規(guī)劃

B.資源分配

C.資源監(jiān)控

D.資源調(diào)整

答案：ABCD

18.下列哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的工具和技術(shù)？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)談判

C.采購(gòu)合同管理

D.采購(gòu)收尾

答案：ABCD

19.下列哪些是項(xiàng)目整合管理的工具和技術(shù)？

A.綜合規(guī)劃

B.綜合監(jiān)控

C.綜合調(diào)整

D.綜合收尾

答案：ABCD

20.下列哪些是項(xiàng)目干系人管理的工具和技術(shù)？

A.項(xiàng)目干系人分析

B.項(xiàng)目干系人參與

C.項(xiàng)目干系人溝通

D.項(xiàng)目干系人協(xié)調(diào)

答案：ABCD

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目”是指任何有明確開(kāi)始和結(jié)束日期的工作。（）

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理過(guò)程中的第一個(gè)文檔，它包含了項(xiàng)目管理的所有方面。（）

3.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)完成，同時(shí)滿足質(zhì)量要求。（）

4.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中的第一步，它定義了如何識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃描述了如何確保項(xiàng)目成果符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

6.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）可以用來(lái)確定項(xiàng)目完成的最短時(shí)間。（）

7.項(xiàng)目資源管理中的資源包括人力、設(shè)備、資金和材料等。（）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的合同類型包括固定價(jià)格合同、成本加固定費(fèi)用合同和成本加百分比合同。（）

9.項(xiàng)目整合管理中的“變更管理”是指對(duì)項(xiàng)目變更的監(jiān)控和控制過(guò)程。（）

10.項(xiàng)目干系人管理計(jì)劃描述了如何識(shí)別、分析和管理項(xiàng)目干系人的需求和期望。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程。

2.解釋項(xiàng)目溝通管理中的“溝通渠道”概念，并舉例說(shuō)明。

3.簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”有哪些類型。

4.描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量控制”過(guò)程，并說(shuō)明其目的。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目溝通管理中的角色和責(zé)任，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目溝通。

2.討論項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，以及為什么項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)更新。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.答案：ABCDE

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期通常包括需求分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和部署等階段。

2.答案：ABCD

解析思路：范圍管理包括范圍定義、范圍規(guī)劃、范圍確認(rèn)和范圍控制等過(guò)程。

3.答案：ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵要素包括溝通計(jì)劃、溝通渠道、溝通內(nèi)容和溝通方式。

4.答案：ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等過(guò)程。

5.答案：ABCD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)等關(guān)鍵活動(dòng)。

6.答案：ABCD

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度控制、進(jìn)度監(jiān)控和進(jìn)度調(diào)整等過(guò)程。

7.答案：ABCD

解析思路：項(xiàng)目資源管理包括資源規(guī)劃、資源分配、資源監(jiān)控和資源調(diào)整等關(guān)鍵活動(dòng)。

8.答案：ABCD

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理包括采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)談判、采購(gòu)合同管理和采購(gòu)收尾等過(guò)程。

9.答案：ABCD

解析思路：項(xiàng)目整合管理包括綜合規(guī)劃、綜合監(jiān)控、綜合調(diào)整和綜合收尾等核心內(nèi)容。

10.答案：ABCD

解析思路：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者。

11.答案：ABC

解析思路：項(xiàng)目章程明確了項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和預(yù)算，但不一定包含項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

12.答案：ABC

解析思路：范圍管理的工具和技術(shù)包括范圍分解、范圍確認(rèn)和范圍變更控制。

13.答案：ABCD

解析思路：溝通管理的工具和技術(shù)包括溝通計(jì)劃、溝通渠道、溝通內(nèi)容和溝通方式。

14.答案：ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理的工具和技術(shù)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

15.答案：ABCD

解析思路：質(zhì)量管理的工具和技術(shù)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。

16.答案：ABCD

解析思路：進(jìn)度管理的工具和技術(shù)包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度控制、進(jìn)度監(jiān)控和進(jìn)度調(diào)整。

17.答案：ABCD

解析思路：資源管理的工具和技術(shù)包括資源規(guī)劃、資源分配、資源監(jiān)控和資源調(diào)整。

18.答案：ABCD

解析思路：采購(gòu)管理的工具和技術(shù)包括采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)談判、采購(gòu)合同管理和采購(gòu)收尾。

19.答案：ABCD

解析思路：整合管理的工具和技術(shù)包括綜合規(guī)劃、綜合監(jiān)控、綜合調(diào)整和綜合收尾。

20.答案：ABCD

解析思路：干系人管理的工具和技術(shù)包括干系人分析、干系人參與、干系人溝通和干系人協(xié)調(diào)。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

2.錯(cuò)誤

3.正確

4.正確

5.正確

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.答案：范圍定義、范圍規(guī)劃、范圍確認(rèn)。

2.答案：溝通渠道是指信息傳遞的路徑，例如會(huì)議、報(bào)告、電子郵件等。

3.答案：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受和風(fēng)險(xiǎn)自留等。

4.答案：質(zhì)量控制是確保項(xiàng)目成果符合預(yù)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程，其目的是發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問(wèn)題。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.答案：項(xiàng)目經(jīng)理在溝通管