2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試所需技能分析試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于項(xiàng)目管理知識(shí)體系框架的描述，正確的是（）

（A）項(xiàng)目管理的知識(shí)體系框架包含項(xiàng)目管理的10大知識(shí)領(lǐng)域

（B）項(xiàng)目管理的知識(shí)體系框架是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的體系

（C）項(xiàng)目管理的知識(shí)體系框架為項(xiàng)目管理提供了全面的方法論

（D）項(xiàng)目管理的知識(shí)體系框架是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素

2.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中扮演的角色包括（）

（A）領(lǐng)導(dǎo)者的角色

（B）協(xié)調(diào)者的角色

（C）溝通者的角色

（D）監(jiān)督者的角色

3.在項(xiàng)目計(jì)劃編制過程中，以下哪個(gè)工具或技術(shù)是用來識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的？（）

（A）因果圖

（B）風(fēng)險(xiǎn)矩陣

（C）流程圖

（D）決策樹

4.下列關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度控制的描述，正確的是（）

（A）項(xiàng)目進(jìn)度控制是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行的關(guān)鍵活動(dòng)

（B）項(xiàng)目進(jìn)度控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成

（C）項(xiàng)目進(jìn)度控制需要綜合考慮進(jìn)度、成本、資源等因素

（D）項(xiàng)目進(jìn)度控制是項(xiàng)目管理的唯一關(guān)鍵活動(dòng)

5.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目溝通管理的目標(biāo)？（）

（A）確保項(xiàng)目信息在項(xiàng)目相關(guān)方之間有效傳遞

（B）提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通效率

（C）確保項(xiàng)目溝通符合相關(guān)法律法規(guī)

（D）降低項(xiàng)目溝通成本

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理包括以下哪些方面？（）

（A）質(zhì)量規(guī)劃

（B）質(zhì)量控制

（C）質(zhì)量保證

（D）質(zhì)量改進(jìn)

7.以下哪個(gè)組織結(jié)構(gòu)適用于大型復(fù)雜項(xiàng)目？（）

（A）職能型組織結(jié)構(gòu)

（B）項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)

（C）矩陣型組織結(jié)構(gòu)

（D）虛擬型組織結(jié)構(gòu)

8.下列關(guān)于項(xiàng)目合同管理的描述，正確的是（）

（A）項(xiàng)目合同管理是確保項(xiàng)目合同履行的重要活動(dòng)

（B）項(xiàng)目合同管理需要考慮合同條款、價(jià)格、交付時(shí)間等因素

（C）項(xiàng)目合同管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目成本、進(jìn)度、質(zhì)量等方面的控制

（D）項(xiàng)目合同管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素

9.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目成本管理的目標(biāo)？（）

（A）確保項(xiàng)目成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)

（B）提高項(xiàng)目成本效益

（C）降低項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)

（D）實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本、進(jìn)度、質(zhì)量等方面的平衡

10.在項(xiàng)目范圍管理中，以下哪個(gè)工具或技術(shù)用來定義項(xiàng)目范圍？（）

（A）工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

（B）產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)（PBS）

（C）責(zé)任分配矩陣（RAM）

（D）需求跟蹤矩陣（DTR）

11.以下哪個(gè)是項(xiàng)目資源管理的目標(biāo)？（）

（A）確保項(xiàng)目資源合理分配

（B）提高項(xiàng)目資源利用率

（C）降低項(xiàng)目資源風(fēng)險(xiǎn)

（D）實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目資源、成本、進(jìn)度等方面的平衡

12.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪個(gè)工具或技術(shù)用來識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)？（）

（A）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別矩陣

（B）風(fēng)險(xiǎn)矩陣

（C）風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

（D）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣

13.以下哪個(gè)是項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)容？（）

（A）確定溝通需求

（B）制定溝通計(jì)劃

（C）實(shí)施溝通

（D）管理溝通

14.以下哪個(gè)是項(xiàng)目質(zhì)量管理的內(nèi)容？（）

（A）質(zhì)量規(guī)劃

（B）質(zhì)量控制

（C）質(zhì)量保證

（D）質(zhì)量改進(jìn)

15.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)工具或技術(shù)用來制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃？（）

（A）甘特圖

（B）網(wǎng)絡(luò)圖

（C）PERT圖

（D）時(shí)間序列圖

16.以下哪個(gè)是項(xiàng)目資源管理的內(nèi)容？（）

（A）資源規(guī)劃

（B）資源分配

（C）資源管理

（D）資源評(píng)估

17.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪個(gè)工具或技術(shù)用來分析風(fēng)險(xiǎn)？（）

（A）風(fēng)險(xiǎn)矩陣

（B）敏感性分析

（C）決策樹

（D）SWOT分析

18.以下哪個(gè)是項(xiàng)目采購管理的內(nèi)容？（）

（A）編制采購計(jì)劃

（B）實(shí)施采購

（C）合同管理

（D）采購關(guān)閉

19.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)是項(xiàng)目溝通的關(guān)鍵要素？（）

（A）溝通渠道

（B）溝通方式

（C）溝通內(nèi)容

（D）溝通效果

20.以下哪個(gè)是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素？（）

（A）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

（B）質(zhì)量控制

（C）質(zhì)量保證

（D）質(zhì)量改進(jìn)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理知識(shí)體系框架（PMBOK?指南）是項(xiàng)目管理實(shí)踐者必須遵循的唯一標(biāo)準(zhǔn)。（）

2.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的角色是固定的，不會(huì)隨著項(xiàng)目階段的變化而變化。（）

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是避免所有潛在的風(fēng)險(xiǎn)。（）

4.項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵是確保項(xiàng)目按時(shí)完成，而不考慮成本和質(zhì)量。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行，以確保項(xiàng)目最終產(chǎn)品或服務(wù)滿足質(zhì)量要求。（）

6.項(xiàng)目溝通管理的主要目標(biāo)是確保所有項(xiàng)目相關(guān)方都能及時(shí)獲取所需信息。（）

7.項(xiàng)目資源管理包括資源的獲取、分配、管理和控制。（）

8.項(xiàng)目采購管理的主要目的是確保項(xiàng)目所需的產(chǎn)品和服務(wù)按時(shí)、按質(zhì)、按量交付。（）

9.項(xiàng)目范圍管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目范圍達(dá)成共識(shí)。（）

10.項(xiàng)目管理中的變更控制過程應(yīng)該允許項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在任何時(shí)候?qū)?xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行修改。（）

答案：

1.×

2.×

3.×

4.×

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.×

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要過程。

2.解釋項(xiàng)目溝通管理中的“溝通模型”及其關(guān)鍵要素。

3.描述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”及其常見類型。

4.說明項(xiàng)目資源管理中“人力資源規(guī)劃”的主要步驟。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目管理中，如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

2.論述在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何制定和實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理的知識(shí)體系框架包含10大知識(shí)領(lǐng)域，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的體系，為項(xiàng)目管理提供方法論，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。

2.ABCD

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中扮演領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通和監(jiān)督的角色。

3.B

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)矩陣用于識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響。

4.ABC

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，目標(biāo)是按時(shí)完成，需要綜合考慮進(jìn)度、成本、資源等因素。

5.ABC

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的目標(biāo)是確保信息有效傳遞、提高溝通效率、符合法律法規(guī)。

6.ABCD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。

7.BC

解析思路：項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)和矩陣型組織結(jié)構(gòu)適用于大型復(fù)雜項(xiàng)目。

8.ABC

解析思路：項(xiàng)目合同管理確保合同履行，考慮條款、價(jià)格、交付時(shí)間等因素，目標(biāo)是成本、進(jìn)度、質(zhì)量控制。

9.ABCD

解析思路：項(xiàng)目成本管理的目標(biāo)是成本控制、提高效益、降低風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)成本、進(jìn)度、質(zhì)量平衡。

10.A

解析思路：工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）用于定義項(xiàng)目范圍。

11.ABCD

解析思路：項(xiàng)目資源管理的目標(biāo)是合理分配、提高利用率、降低風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)資源、成本、進(jìn)度平衡。

12.C

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)用于記錄和跟蹤項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

13.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理包括確定需求、制定計(jì)劃、實(shí)施溝通和管理溝通。

14.ABCD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。

15.A

解析思路：甘特圖用于制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。

16.ABCD

解析思路：項(xiàng)目資源管理包括資源規(guī)劃、分配、管理和評(píng)估。

17.B

解析思路：敏感性分析用于分析風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響。

18.ABCD

解析思路：項(xiàng)目采購管理包括編制采購計(jì)劃、實(shí)施采購、合同管理和采購關(guān)閉。

19.ABCD

解析思路：溝通渠道、方式、內(nèi)容和效果是項(xiàng)目溝通的關(guān)鍵要素。

20.ABCD

解析思路：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：PMBOK?指南是項(xiàng)目管理實(shí)踐的重要參考，但不是唯一標(biāo)準(zhǔn)。

2.×

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理的角色會(huì)隨著項(xiàng)目階段的變化而變化，以適應(yīng)項(xiàng)目需求。

3.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理旨在識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，而不是避免所有風(fēng)險(xiǎn)。

4.×

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制需要同時(shí)考慮成本和質(zhì)量，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

5.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)持續(xù)進(jìn)行，確保最終產(chǎn)品或服務(wù)滿足質(zhì)量要求。

6.√

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的目標(biāo)是確保信息在相關(guān)方之間有效傳遞。

7.√

解析思路：項(xiàng)目資源管理包括獲取、分配、管理和控制資源。

8.√

解析思路：項(xiàng)目采購管理確保所需產(chǎn)品和服務(wù)按時(shí)、按質(zhì)、按量交付。

9.√

解析思路：項(xiàng)目范圍管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目范圍達(dá)成共識(shí)。

10.×

解析思路：變更控制過程需要遵循特定的流程和標(biāo)準(zhǔn)，不能隨意修改項(xiàng)目計(jì)劃。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要過程包括：質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。

2.溝通模型包括發(fā)送者、信息、渠道、接收者和反饋等要素。

3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受和應(yīng)急計(jì)劃等類型。

4.人力資源規(guī)劃的主要步驟包括：人力資源需求分析、人力資源供應(yīng)分析、人力資源規(guī)劃制定和人力資源規(guī)劃實(shí)施。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在項(xiàng)目