信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試新的思路試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目生命周期中的階段？

A.需求分析

B.設(shè)計(jì)與開發(fā)

C.測(cè)試

D.部署

E.維護(hù)

2.以下哪些屬于項(xiàng)目管理工具？

A.項(xiàng)目管理軟件

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具

C.時(shí)間管理工具

D.質(zhì)量管理工具

E.溝通管理工具

3.項(xiàng)目管理中的“5W1H”指的是什么？

A.What（是什么）

B.Why（為什么）

C.Who（誰）

D.When（何時(shí)）

E.Where（哪里）

F.How（如何）

4.以下哪些是項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目干系人

E.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

5.下列哪些屬于項(xiàng)目范圍管理過程？

A.定義范圍

B.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

C.控制范圍

D.確認(rèn)范圍

E.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

6.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些屬于進(jìn)度控制工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod（CPM）

D.PERT圖

E.馬爾可夫鏈

7.以下哪些屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計(jì)

8.項(xiàng)目溝通管理的目的是什么？

A.確保項(xiàng)目信息在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中得到有效傳遞

B.確保項(xiàng)目干系人的需求得到滿足

C.減少項(xiàng)目中的誤解和沖突

D.提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率

E.以上都是

9.以下哪些屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵過程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

10.以下哪些屬于項(xiàng)目采購管理的關(guān)鍵過程？

A.采購規(guī)劃

B.采購談判

C.采購合同管理

D.采購審計(jì)

E.采購收尾

11.以下哪些屬于項(xiàng)目人力資源管理的關(guān)鍵過程？

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.項(xiàng)目角色與職責(zé)定義

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

12.以下哪些屬于項(xiàng)目整合管理的關(guān)鍵過程？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目監(jiān)控

E.項(xiàng)目收尾

13.以下哪些屬于項(xiàng)目干系人管理的關(guān)鍵過程？

A.識(shí)別干系人

B.干系人分析

C.干系人參與

D.干系人溝通

E.干系人滿意度評(píng)估

14.以下哪些屬于項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)類型？

A.線性組織結(jié)構(gòu)

B.矩陣組織結(jié)構(gòu)

C.職能組織結(jié)構(gòu)

D.項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)

E.以上都是

15.以下哪些屬于項(xiàng)目采購合同類型？

A.固定價(jià)格合同

B.時(shí)間與材料合同

C.成本加獎(jiǎng)勵(lì)合同

D.成本加固定費(fèi)用合同

E.以上都是

16.以下哪些屬于項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖？

A.PERT圖

B.Gantt圖

C.CriticalPathMethod（CPM）

D.PERT圖

E.以上都是

17.以下哪些屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理工具？

A.質(zhì)量規(guī)劃工具

B.質(zhì)量控制工具

C.質(zhì)量保證工具

D.質(zhì)量改進(jìn)工具

E.以上都是

18.以下哪些屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具

B.風(fēng)險(xiǎn)分析工具

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃工具

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工具

E.以上都是

19.以下哪些屬于項(xiàng)目采購管理工具？

A.采購規(guī)劃工具

B.采購談判工具

C.采購合同管理工具

D.采購審計(jì)工具

E.以上都是

20.以下哪些屬于項(xiàng)目人力資源管理工具？

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具

B.項(xiàng)目角色與職責(zé)定義工具

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工具

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通工具

E.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理師需要具備良好的溝通技巧，以確保項(xiàng)目信息的有效傳遞。（）

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）可以確定項(xiàng)目完成的最短時(shí)間。（）

3.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是相互獨(dú)立的兩個(gè)過程。（）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括避免、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。（）

5.項(xiàng)目采購管理中的采購談判過程只涉及供應(yīng)商的選擇。（）

6.項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程只關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人技能提升。（）

7.項(xiàng)目整合管理中的項(xiàng)目收尾過程包括項(xiàng)目驗(yàn)收和項(xiàng)目總結(jié)。（）

8.項(xiàng)目干系人管理中的干系人分析可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目中的關(guān)鍵干系人。（）

9.項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)通常適用于大型、復(fù)雜的項(xiàng)目。（）

10.項(xiàng)目采購合同中的固定價(jià)格合同適用于項(xiàng)目范圍和需求明確的情況。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五大過程組及其主要活動(dòng)。

2.請(qǐng)解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)矩陣”的概念及其作用。

3.簡(jiǎn)要說明項(xiàng)目進(jìn)度管理中如何進(jìn)行關(guān)鍵路徑分析。

4.闡述項(xiàng)目質(zhì)量管理中“持續(xù)改進(jìn)”的原則及其重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理，以減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和提升項(xiàng)目成功率。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析項(xiàng)目整合管理在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中的重要性，并探討如何通過有效的整合管理提高項(xiàng)目的整體績(jī)效。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDEF

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.E

9.ABCDE

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.√

3.×

4.√

5.×

6.×

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目管理的五大過程組及其主要活動(dòng)：

-啟動(dòng)過程組：項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目章程的制定。

-規(guī)劃過程組：項(xiàng)目規(guī)劃、范圍規(guī)劃、進(jìn)度規(guī)劃、成本規(guī)劃、質(zhì)量管理規(guī)劃、資源規(guī)劃、溝通規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、采購規(guī)劃、人力資源規(guī)劃。

-執(zhí)行過程組：指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作、執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行質(zhì)量管理計(jì)劃、執(zhí)行溝通管理計(jì)劃、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、執(zhí)行采購計(jì)劃、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

-監(jiān)控過程組：監(jiān)控項(xiàng)目工作、控制范圍、控制進(jìn)度、控制成本、控制質(zhì)量、控制資源、控制溝通、控制風(fēng)險(xiǎn)、控制采購、管理干系人。

-收尾過程組：結(jié)束項(xiàng)目或階段、項(xiàng)目或階段驗(yàn)收、項(xiàng)目或階段總結(jié)、項(xiàng)目或階段報(bào)告。

2.風(fēng)險(xiǎn)矩陣的概念及其作用：

風(fēng)險(xiǎn)矩陣是一種用于評(píng)估和分類項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的工具，它通過風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響兩個(gè)維度來表示風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)矩陣通常以表格形式展示，其中包含不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的顏色編碼或數(shù)字表示。作用包括：

-識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

-確定哪些風(fēng)險(xiǎn)需要優(yōu)先關(guān)注。

-制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中如何進(jìn)行關(guān)鍵路徑分析：

關(guān)鍵路徑分析是確定項(xiàng)目中最長的路徑，即完成項(xiàng)目所需的最短時(shí)間。步驟包括：

-創(chuàng)建項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖，包括活動(dòng)、依賴關(guān)系和持續(xù)時(shí)間。

-計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最早開始時(shí)間（ES）和最早完成時(shí)間（EF）。

-計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最晚開始時(shí)間（LS）和最晚完成時(shí)間（LF）。

-確定每個(gè)活動(dòng)的浮動(dòng)時(shí)間（TF=LS-ES或LF-EF）。

-找出具有零浮動(dòng)時(shí)間的活動(dòng)，這些活動(dòng)構(gòu)成了關(guān)鍵路徑。

4.項(xiàng)目質(zhì)