信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師學(xué)習(xí)資源導(dǎo)航試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試的內(nèi)容主要包括哪些方面？

A.項(xiàng)目管理理論

B.軟件工程知識(shí)

C.信息技術(shù)知識(shí)

D.項(xiàng)目管理工具

2.以下哪些屬于項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域？

A.范圍管理

B.時(shí)間管理

C.成本管理

D.質(zhì)量管理

3.項(xiàng)目干系人包括哪些角色？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目發(fā)起人

C.項(xiàng)目客戶

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

4.以下哪些是項(xiàng)目管理過程中的關(guān)鍵成功因素？

A.明確的項(xiàng)目目標(biāo)

B.高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.有效的風(fēng)險(xiǎn)管理

D.充足的資源保障

5.項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法有哪些？

A.專家訪談

B.文檔審查

C.歷史數(shù)據(jù)

D.概率分析

6.以下哪些屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理的內(nèi)容？

A.進(jìn)度計(jì)劃制定

B.進(jìn)度跟蹤

C.進(jìn)度控制

D.進(jìn)度變更管理

7.項(xiàng)目成本估算的方法有哪些？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.自下而上估算

D.自上而下估算

8.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制活動(dòng)包括哪些？

A.設(shè)計(jì)評(píng)審

B.測(cè)試

C.驗(yàn)收

D.維護(hù)

9.項(xiàng)目溝通管理的主要內(nèi)容包括哪些？

A.溝通需求分析

B.溝通計(jì)劃

C.溝通實(shí)施

D.溝通效果評(píng)估

10.以下哪些屬于項(xiàng)目采購(gòu)管理的內(nèi)容？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購(gòu)變更管理

11.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略有哪些？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

12.項(xiàng)目整合管理的主要任務(wù)有哪些？

A.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.管理項(xiàng)目變更

D.監(jiān)督和控制項(xiàng)目

13.以下哪些屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制工具？

A.質(zhì)量控制計(jì)劃

B.質(zhì)量檢查表

C.質(zhì)量控制流程

D.質(zhì)量控制報(bào)告

14.項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道有哪些？

A.會(huì)議

B.文檔

C.郵件

D.即時(shí)通訊

15.以下哪些屬于項(xiàng)目采購(gòu)管理中的合同類型？

A.固定價(jià)格合同

B.成本加固定費(fèi)用合同

C.成本加百分比合同

D.勞動(dòng)合同

16.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法有哪些？

A.風(fēng)險(xiǎn)跟蹤矩陣

B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

C.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

D.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

17.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制工具有哪些？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.鐘形曲線

D.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

18.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動(dòng)包括哪些？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量控制

19.項(xiàng)目溝通管理中的溝通技巧有哪些？

A.積極傾聽

B.明確表達(dá)

C.跨文化溝通

D.非語(yǔ)言溝通

20.以下哪些屬于項(xiàng)目采購(gòu)管理中的合同管理內(nèi)容？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理師考試中的項(xiàng)目管理理論部分主要考察考生對(duì)項(xiàng)目管理基本概念、原則和方法的理解和應(yīng)用能力。（）

2.項(xiàng)目干系人管理是項(xiàng)目管理中的一項(xiàng)重要活動(dòng)，其主要目的是確保所有干系人的需求和期望得到滿足。（）

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行。（）

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種用于確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間的工具。（）

5.項(xiàng)目成本管理中的成本效益分析（CBA）是一種評(píng)估項(xiàng)目成本和收益的方法。（）

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證（QA）是指在整個(gè)項(xiàng)目過程中確保項(xiàng)目成果符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

7.項(xiàng)目溝通管理中的溝通計(jì)劃應(yīng)該包括所有項(xiàng)目干系人的溝通需求和期望。（）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的供應(yīng)商選擇過程應(yīng)該基于價(jià)格因素進(jìn)行決策。（）

9.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略應(yīng)該根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度來制定。（）

10.項(xiàng)目整合管理中的項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的重要文件，它定義了項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的主要內(nèi)容和步驟。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法和浮動(dòng)時(shí)間概念。

3.列舉項(xiàng)目質(zhì)量管理中的幾種常用的質(zhì)量工具和技術(shù)。

4.描述項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型及其作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目成功中的重要性，并結(jié)合實(shí)際案例說明如何有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。

2.結(jié)合項(xiàng)目管理實(shí)踐，探討如何在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)高效的溝通與協(xié)作，并分析影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作的因素。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試涵蓋項(xiàng)目管理理論、軟件工程知識(shí)、信息技術(shù)知識(shí)和項(xiàng)目管理工具，故選ABCD。

2.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理包括范圍管理、時(shí)間管理、成本管理和質(zhì)量管理等知識(shí)領(lǐng)域，故選ABCD。

3.ABCD

解析思路：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目客戶和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等，故選ABCD。

4.ABCD

解析思路：項(xiàng)目成功的因素包括明確的項(xiàng)目目標(biāo)、高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、有效的風(fēng)險(xiǎn)管理和充足的資源保障，故選ABCD。

5.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法包括專家訪談、文檔審查、歷史數(shù)據(jù)和概率分析，故選ABCD。

6.ABCD

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理包括進(jìn)度計(jì)劃制定、進(jìn)度跟蹤、進(jìn)度控制和進(jìn)度變更管理，故選ABCD。

7.ABCD

解析思路：項(xiàng)目成本估算方法包括類比估算、參數(shù)估算、自下而上估算和自上而下估算，故選ABCD。

8.ABCD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制活動(dòng)包括設(shè)計(jì)評(píng)審、測(cè)試、驗(yàn)收和維護(hù)，故選ABCD。

9.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理包括溝通需求分析、溝通計(jì)劃、溝通實(shí)施和溝通效果評(píng)估，故選ABCD。

10.ABCD

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理和采購(gòu)變更管理，故選ABCD。

11.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)接受，故選ABCD。

12.ABCD

解析思路：項(xiàng)目整合管理包括制定項(xiàng)目管理計(jì)劃、協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、管理項(xiàng)目變更和監(jiān)督和控制項(xiàng)目，故選ABCD。

13.ABCD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制工具包括質(zhì)量控制計(jì)劃、質(zhì)量檢查表、質(zhì)量控制流程和質(zhì)量控制報(bào)告，故選ABCD。

14.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道包括會(huì)議、文檔、郵件和即時(shí)通訊，故選ABCD。

15.ABCD

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理中的合同類型包括固定價(jià)格合同、成本加固定費(fèi)用合同、成本加百分比合同和勞動(dòng)合同，故選ABCD。

16.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法包括風(fēng)險(xiǎn)跟蹤矩陣、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，故選ABCD。

17.ABCD

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制工具包括Gantt圖、PERT圖、鐘形曲線和進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖，故選ABCD。

18.ABCD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動(dòng)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量控制，故選ABCD。

19.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中的溝通技巧包括積極傾聽、明確表達(dá)、跨文化溝通和非語(yǔ)言溝通，故選ABCD。

20.ABCD

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理中的合同管理內(nèi)容包括合同簽訂、合同履行、合同變更和合同終止，故選ABCD。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：項(xiàng)目管理師考試確實(shí)涵蓋項(xiàng)目管理理論，故為正確。

2.√

解析思路：項(xiàng)目干系人管理確保所有干系人的需求和期望得到滿足是項(xiàng)目管理的基本目標(biāo)，故為正確。

3.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)貫穿項(xiàng)目生命周期，確保及時(shí)識(shí)別和處理風(fēng)險(xiǎn)，故為正確。

4.√

解析思路：關(guān)鍵路徑法用于確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間，是進(jìn)度管理的重要工具，故為正確。

5.√

解析思路：成本效益分析用于評(píng)估項(xiàng)目成本和收益，是項(xiàng)目決策的重要依據(jù)，故為正確。

6.√

解析思路：質(zhì)量保證確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是質(zhì)量管理的重要組成部分，故為正確。

7.√

解析思路：溝通計(jì)劃應(yīng)涵蓋所有干系人的溝通需求和期望，以確保有效溝通，故為正確。

8.×

解析思路：供應(yīng)商選擇不僅基于價(jià)格，還應(yīng)考慮質(zhì)量、服務(wù)、交付時(shí)間等因素，故為錯(cuò)誤。

9.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度制定，以確保有效管理風(fēng)險(xiǎn)，故為正確。

10.√

解析思路：項(xiàng)目章程定義了項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍，是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的重要文件，故為正確。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目范圍管理的主要內(nèi)容包括項(xiàng)目范圍定義、項(xiàng)目范圍確認(rèn)和項(xiàng)目范圍控制。步驟包括：明確項(xiàng)目目標(biāo)、確定項(xiàng)目范圍、制定范圍管理計(jì)劃、范圍變更控制和范圍確認(rèn)。

2.關(guān)鍵路徑法是一種用于確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間的工具，通過分析項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系和時(shí)間，確定項(xiàng)目活動(dòng)的關(guān)鍵路徑。浮動(dòng)時(shí)間是指在不影響項(xiàng)目總工期的情況下，活動(dòng)可以延遲的時(shí)間。

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的常用質(zhì)量工具和技術(shù)包括：魚骨圖、流程圖、帕累托圖、控制圖、散點(diǎn)圖等。

4.項(xiàng)目溝通模型包括發(fā)送者、信息、渠道、接收者和反饋。溝通模型的作用是幫助理解溝通的過程，提高溝通效果。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目成功中的重要性體現(xiàn)在：風(fēng)險(xiǎn)管理有助于識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對(duì)策略