了解進(jìn)程稅務(wù)師考試試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些屬于稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)范圍？

A.納稅申報(bào)代理

B.稅收籌劃

C.稅務(wù)咨詢

D.稅務(wù)行政復(fù)議

E.稅務(wù)審計(jì)

2.稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則包括哪些內(nèi)容？

A.誠(chéng)信原則

B.獨(dú)立性原則

C.客戶保密原則

D.專業(yè)勝任能力原則

E.公平競(jìng)爭(zhēng)原則

3.下列哪些屬于稅務(wù)師事務(wù)所的內(nèi)部管理制度？

A.質(zhì)量控制制度

B.人力資源管理制度

C.財(cái)務(wù)管理制度

D.業(yè)務(wù)管理制度

E.風(fēng)險(xiǎn)管理制度

4.稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量保證體系包括哪些內(nèi)容？

A.質(zhì)量控制制度

B.質(zhì)量管理體系

C.質(zhì)量控制流程

D.質(zhì)量控制措施

E.質(zhì)量控制結(jié)果

5.稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)主要包括哪些方面？

A.法律風(fēng)險(xiǎn)

B.業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

D.信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

E.人員風(fēng)險(xiǎn)

6.稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制制度主要包括哪些內(nèi)容？

A.質(zhì)量控制目標(biāo)

B.質(zhì)量控制責(zé)任

C.質(zhì)量控制措施

D.質(zhì)量控制考核

E.質(zhì)量控制改進(jìn)

7.稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制措施主要包括哪些？

A.制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)

B.建立質(zhì)量控制流程

C.開展質(zhì)量控制培訓(xùn)

D.建立質(zhì)量控制檔案

E.實(shí)施質(zhì)量控制檢查

8.稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制考核主要包括哪些內(nèi)容？

A.考核質(zhì)量控制制度執(zhí)行情況

B.考核質(zhì)量控制措施落實(shí)情況

C.考核質(zhì)量控制效果

D.考核質(zhì)量控制責(zé)任履行情況

E.考核質(zhì)量控制改進(jìn)措施

9.稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制改進(jìn)主要包括哪些內(nèi)容？

A.分析質(zhì)量控制問題

B.制定質(zhì)量控制改進(jìn)措施

C.實(shí)施質(zhì)量控制改進(jìn)措施

D.考核質(zhì)量控制改進(jìn)效果

E.持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量控制體系

10.稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制檔案主要包括哪些內(nèi)容？

A.質(zhì)量控制制度文件

B.質(zhì)量控制措施文件

C.質(zhì)量控制培訓(xùn)記錄

D.質(zhì)量控制檢查記錄

E.質(zhì)量控制考核記錄

11.稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制檢查主要包括哪些內(nèi)容？

A.檢查質(zhì)量控制制度執(zhí)行情況

B.檢查質(zhì)量控制措施落實(shí)情況

C.檢查質(zhì)量控制效果

D.檢查質(zhì)量控制責(zé)任履行情況

E.檢查質(zhì)量控制改進(jìn)措施

12.稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制培訓(xùn)主要包括哪些內(nèi)容？

A.質(zhì)量控制制度培訓(xùn)

B.質(zhì)量控制措施培訓(xùn)

C.質(zhì)量控制流程培訓(xùn)

D.質(zhì)量控制檔案管理培訓(xùn)

E.質(zhì)量控制考核培訓(xùn)

13.稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制檔案管理主要包括哪些內(nèi)容？

A.建立質(zhì)量控制檔案

B.管理質(zhì)量控制檔案

C.使用質(zhì)量控制檔案

D.保管質(zhì)量控制檔案

E.復(fù)制質(zhì)量控制檔案

14.稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制改進(jìn)措施主要包括哪些？

A.優(yōu)化質(zhì)量控制制度

B.完善質(zhì)量控制措施

C.加強(qiáng)質(zhì)量控制培訓(xùn)

D.優(yōu)化質(zhì)量控制流程

E.提高質(zhì)量控制效果

15.稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制檔案包括哪些內(nèi)容？

A.質(zhì)量控制制度文件

B.質(zhì)量控制措施文件

C.質(zhì)量控制培訓(xùn)記錄

D.質(zhì)量控制檢查記錄

E.質(zhì)量控制考核記錄

16.稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制檢查主要包括哪些內(nèi)容？

A.檢查質(zhì)量控制制度執(zhí)行情況

B.檢查質(zhì)量控制措施落實(shí)情況

C.檢查質(zhì)量控制效果

D.檢查質(zhì)量控制責(zé)任履行情況

E.檢查質(zhì)量控制改進(jìn)措施

17.稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制培訓(xùn)主要包括哪些內(nèi)容？

A.質(zhì)量控制制度培訓(xùn)

B.質(zhì)量控制措施培訓(xùn)

C.質(zhì)量控制流程培訓(xùn)

D.質(zhì)量控制檔案管理培訓(xùn)

E.質(zhì)量控制考核培訓(xùn)

18.稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制檔案管理主要包括哪些內(nèi)容？

A.建立質(zhì)量控制檔案

B.管理質(zhì)量控制檔案

C.使用質(zhì)量控制檔案

D.保管質(zhì)量控制檔案

E.復(fù)制質(zhì)量控制檔案

19.稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制改進(jìn)措施主要包括哪些？

A.優(yōu)化質(zhì)量控制制度

B.完善質(zhì)量控制措施

C.加強(qiáng)質(zhì)量控制培訓(xùn)

D.優(yōu)化質(zhì)量控制流程

E.提高質(zhì)量控制效果

20.稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制檔案包括哪些內(nèi)容？

A.質(zhì)量控制制度文件

B.質(zhì)量控制措施文件

C.質(zhì)量控制培訓(xùn)記錄

D.質(zhì)量控制檢查記錄

E.質(zhì)量控制考核記錄

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量保證體系是確保其提供的服務(wù)符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的基礎(chǔ)。（）

2.稅務(wù)師事務(wù)所的內(nèi)部管理制度應(yīng)當(dāng)與其實(shí)際業(yè)務(wù)規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)狀況相適應(yīng)。（）

3.稅務(wù)師在執(zhí)業(yè)過程中，對(duì)客戶信息的保密義務(wù)不受時(shí)間限制。（）

4.稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制應(yīng)當(dāng)以預(yù)防為主，同時(shí)注重糾正和改進(jìn)。（）

5.稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制應(yīng)當(dāng)遵循客觀、公正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t。（）

6.稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制檔案應(yīng)當(dāng)永久保存，不得隨意銷毀。（）

7.稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制措施應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)變化及時(shí)更新和調(diào)整。（）

8.稅務(wù)師在執(zhí)業(yè)過程中，發(fā)現(xiàn)客戶有違法行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告。（）

9.稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)與執(zhí)業(yè)人員的薪酬和晉升掛鉤。（）

10.稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制體系應(yīng)當(dāng)?shù)玫蕉悇?wù)主管部門的認(rèn)可和批準(zhǔn)。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述稅務(wù)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制制度的主要內(nèi)容。

2.解釋稅務(wù)師事務(wù)所內(nèi)部管理制度在質(zhì)量控制中的作用。

3.說明稅務(wù)師在執(zhí)業(yè)過程中如何履行保密義務(wù)。

4.闡述稅務(wù)師事務(wù)所如何通過培訓(xùn)提高執(zhí)業(yè)人員的質(zhì)量控制意識(shí)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述稅務(wù)師事務(wù)所如何建立和完善執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制體系，以提升其服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

2.討論在當(dāng)前稅收環(huán)境下，稅務(wù)師事務(wù)所如何應(yīng)對(duì)執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，確保其業(yè)務(wù)的合規(guī)性和可持續(xù)發(fā)展。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)范圍通常包括納稅申報(bào)代理、稅收籌劃、稅務(wù)咨詢和稅務(wù)審計(jì)等服務(wù)。

2.ABCDE

解析思路：稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則一般涵蓋誠(chéng)信、獨(dú)立性、客戶保密、專業(yè)勝任能力和公平競(jìng)爭(zhēng)等多個(gè)方面。

3.ABCDE

解析思路：稅務(wù)師事務(wù)所的內(nèi)部管理制度通常包括質(zhì)量控制、人力資源、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)方面的管理。

4.ABCDE

解析思路：稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量保證體系應(yīng)包括質(zhì)量控制制度、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量控制流程、措施和結(jié)果。

5.ABCDE

解析思路：稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)可能涉及法律、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、信譽(yù)和人員等多個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)。

6.ABCDE

解析思路：稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制制度應(yīng)明確質(zhì)量控制目標(biāo)、責(zé)任、措施、考核和改進(jìn)。

7.ABCDE

解析思路：稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制措施應(yīng)包括制定標(biāo)準(zhǔn)、建立流程、開展培訓(xùn)、建立檔案和實(shí)施檢查。

8.ABCDE

解析思路：稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制考核應(yīng)涵蓋制度執(zhí)行、措施落實(shí)、效果、責(zé)任履行和改進(jìn)措施。

9.ABCDE

解析思路：稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制改進(jìn)應(yīng)包括分析問題、制定措施、實(shí)施改進(jìn)、考核效果和持續(xù)優(yōu)化。

10.ABCDE

解析思路：稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制檔案應(yīng)包括制度文件、措施文件、培訓(xùn)記錄、檢查記錄和考核記錄。

11.ABCDE

解析思路：稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制檢查應(yīng)包括制度執(zhí)行、措施落實(shí)、效果、責(zé)任履行和改進(jìn)措施。

12.ABCDE

解析思路：稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制培訓(xùn)應(yīng)包括制度、措施、流程、檔案管理和考核。

13.ABCDE

解析思路：稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制檔案管理應(yīng)包括建立、管理、使用、保管和復(fù)制檔案。

14.ABCDE

解析思路：稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制改進(jìn)措施應(yīng)包括優(yōu)化制度、完善措施、加強(qiáng)培訓(xùn)、優(yōu)化流程和提升效果。

15.ABCDE

解析思路：稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制檔案應(yīng)包括制度文件、措施文件、培訓(xùn)記錄、檢查記錄和考核記錄。

16.ABCDE

解析思路：稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制檢查應(yīng)包括制度執(zhí)行、措施落實(shí)、效果、責(zé)任履行和改進(jìn)措施。

17.ABCDE

解析思路：稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制培訓(xùn)應(yīng)包括制度、措施、流程、檔案管理和考核。

18.ABCDE

解析思路：稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制檔案管理應(yīng)包括建立、管理、使用、保管和復(fù)制檔案。

19.ABCDE

解析思路：稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制改進(jìn)措施應(yīng)包括優(yōu)化制度、完善措施、加強(qiáng)培訓(xùn)、優(yōu)化流程和提升效果。

20.ABCDE

解析思路：稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制檔案應(yīng)包括制度文件、措施文件、培訓(xùn)記錄、檢查記錄和考核記錄。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.對(duì)

解析思路：稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量保證體系確實(shí)是確保其服務(wù)符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的基礎(chǔ)。

2.對(duì)

解析思路：內(nèi)部管理制度應(yīng)與事務(wù)所的實(shí)際業(yè)務(wù)規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)狀況相適應(yīng)，以保證管理的有效性和適應(yīng)性。

3.對(duì)

解析思路：稅務(wù)師對(duì)客戶信息的保密義務(wù)是長(zhǎng)期有效的，不受時(shí)間限制。

4.對(duì)

解析思路：預(yù)防為主是質(zhì)量控制的基本原則之一，同時(shí)糾正和改進(jìn)也是質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié)。

5.對(duì)

解析思路：客觀、公正、嚴(yán)謹(jǐn)是稅務(wù)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制的基本原則。

6.對(duì)

解析思路：質(zhì)量控制檔案應(yīng)永久保存，以備后續(xù)查詢和審計(jì)。

7.對(duì)

解析思路：質(zhì)量控制措施應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)變化及時(shí)更新和調(diào)整，以適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)環(huán)境。

8.錯(cuò)

解析思路：稅務(wù)師發(fā)現(xiàn)客戶違法行為時(shí)應(yīng)首先告知客戶，并建議其自行改正或報(bào)告，而不是直接向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告。

9.對(duì)

解析思路：質(zhì)量控制考核結(jié)果可以與執(zhí)業(yè)人員的薪酬和晉升掛鉤，以激勵(lì)其提高服務(wù)質(zhì)量。

10.對(duì)

解析思路：稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制體系應(yīng)當(dāng)?shù)玫蕉悇?wù)主管部門的認(rèn)可和批準(zhǔn)，以確保其合規(guī)性和有效性。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.稅務(wù)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制制度的主要內(nèi)容通常包括：明確質(zhì)量控制目標(biāo)、確立質(zhì)量控制責(zé)任、制定質(zhì)量控制流程、實(shí)施質(zhì)量控制措施、開展質(zhì)量控制培訓(xùn)、建立質(zhì)量控制檔案、進(jìn)行質(zhì)量控制考核和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量控制體系。

2.稅務(wù)師事務(wù)所內(nèi)部管理制度在質(zhì)量控制中的作用包括：規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、確保服務(wù)質(zhì)量、降低執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、提高執(zhí)業(yè)效率、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、維護(hù)行業(yè)形象和增強(qiáng)客戶信任。

3.稅務(wù)師在執(zhí)業(yè)過程中履行保密義務(wù)的方式包括：簽訂保密協(xié)議、遵守職業(yè)道德、嚴(yán)格控制信息訪問權(quán)限、不泄露客戶信息、不參與違法行為和不向無關(guān)第三方透露客戶信息。

4.稅務(wù)師事務(wù)所通過培訓(xùn)提高執(zhí)業(yè)人員的質(zhì)量控制意識(shí)的方法包括：組織內(nèi)部控制培訓(xùn)、開展職業(yè)道德教育、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育、實(shí)施案例分析和分享、鼓勵(lì)自我監(jiān)督和反思。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.稅務(wù)師事務(wù)所建立和完善執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制體系的方法