2024年信息系統(tǒng)項目管理師考試的項目策劃與執(zhí)行要點試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.在項目策劃階段，以下哪些工作是項目成功的關鍵？（）

A.項目范圍定義

B.項目資源規(guī)劃

C.項目風險管理

D.項目成本估算

E.項目進度安排

2.項目經理在項目啟動階段的主要任務包括哪些？（）

A.明確項目目標

B.建立項目團隊

C.制定項目計劃

D.確定項目范圍

E.進行項目可行性分析

3.在項目執(zhí)行階段，以下哪些是項目經理需要關注的關鍵因素？（）

A.項目進度控制

B.項目成本控制

C.項目質量控制

D.項目溝通管理

E.項目變更管理

4.以下哪些是項目風險管理的主要過程？（）

A.風險識別

B.風險分析

C.風險應對

D.風險監(jiān)控

E.風險報告

5.項目溝通管理的主要內容包括哪些？（）

A.溝通計劃

B.溝通渠道

C.溝通內容

D.溝通技巧

E.溝通效果評估

6.項目進度控制的主要目的是什么？（）

A.確保項目按計劃完成

B.控制項目成本

C.確保項目質量

D.確保項目風險得到有效控制

E.提高項目團隊士氣

7.項目成本控制的主要目的是什么？（）

A.確保項目在預算范圍內完成

B.提高項目效益

C.優(yōu)化資源配置

D.提高項目團隊效率

E.提高項目客戶滿意度

8.項目質量控制的主要目的是什么？（）

A.確保項目達到既定的質量標準

B.降低項目風險

C.提高項目團隊技術水平

D.提高項目客戶滿意度

E.提高項目效益

9.項目變更管理的主要目的是什么？（）

A.確保項目變更得到有效控制

B.降低項目風險

C.提高項目團隊協(xié)作能力

D.提高項目客戶滿意度

E.提高項目效益

10.項目采購管理的主要內容包括哪些？（）

A.供應商選擇

B.合同管理

C.采購談判

D.采購執(zhí)行

E.采購評估

11.項目團隊建設的主要內容包括哪些？（）

A.團隊組建

B.團隊分工

C.團隊溝通

D.團隊激勵

E.團隊評估

12.項目溝通管理中的干系人分析主要包括哪些內容？（）

A.干系人識別

B.干系人分析

C.干系人分類

D.干系人溝通

E.干系人管理

13.項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）主要包括哪些步驟？（）

A.網絡圖繪制

B.活動時間估算

C.關鍵路徑識別

D.進度計劃編制

E.進度控制

14.項目成本管理中的掙值分析法（EVM）主要包括哪些指標？（）

A.成本偏差

B.進度偏差

C.掙值

D.完成預算

E.完成工作量

15.項目質量管理中的質量保證（QA）和質量控制（QC）的主要區(qū)別是什么？（）

A.QA側重于預防，QC側重于檢查

B.QA側重于過程，QC側重于結果

C.QA側重于團隊，QC側重于個人

D.QA側重于資源，QC側重于方法

E.QA側重于外部，QC側重于內部

16.項目變更管理中的變更請求（RFC）主要包括哪些內容？（）

A.變更原因

B.變更內容

C.變更影響

D.變更方案

E.變更審批

17.項目采購管理中的合同類型主要包括哪些？（）

A.固定價格合同

B.成本加成合同

C.勞動合同

D.材料合同

E.服務合同

18.項目團隊建設中的團隊角色主要包括哪些？（）

A.項目經理

B.項目團隊成員

C.項目干系人

D.項目顧問

E.項目客戶

19.項目溝通管理中的溝通模型主要包括哪些？（）

A.傳遞模型

B.互動模型

C.網絡模型

D.傳播模型

E.情境模型

20.項目風險管理中的風險應對策略主要包括哪些？（）

A.風險規(guī)避

B.風險減輕

C.風險轉移

D.風險接受

E.風險自留

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目策劃階段是項目生命周期中最重要的階段。（）

2.項目經理在項目執(zhí)行階段的主要任務是確保項目按照計劃進行。（）

3.風險管理是項目管理的核心任務之一。（）

4.項目溝通管理的主要目的是確保項目信息在干系人之間有效傳遞。（）

5.項目進度控制的關鍵路徑法（CPM）可以確定項目的最短完成時間。（）

6.項目成本管理中的掙值分析法（EVM）可以評估項目的成本績效。（）

7.項目質量管理中的質量保證（QA）和質量控制（QC）是相互獨立的兩個過程。（）

8.項目變更管理中的變更請求（RFC）必須經過項目經理的批準才能實施。（）

9.項目采購管理中的合同類型可以根據項目需求和風險來選擇。（）

10.項目團隊建設中的團隊角色是固定的，不會隨著項目進展而變化。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目策劃階段的主要任務。

2.解釋項目風險管理中的風險識別和風險分析的區(qū)別。

3.描述項目進度控制中關鍵路徑法（CPM）的基本原理。

4.說明項目質量管理中質量保證（QA）和質量控制（QC）的關系。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項目溝通管理在項目成功中的重要性，并結合實際案例說明有效的溝通如何幫助項目克服困難。

2.論述項目風險管理在項目生命周期中的作用，以及如何通過有效的風險管理策略來降低項目風險對項目目標的影響。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：項目策劃階段需要定義范圍、規(guī)劃資源、識別風險、估算成本和安排進度，這些都是項目成功的關鍵工作。

2.ABCE

解析思路：項目啟動階段的主要任務是明確目標、建立團隊、制定計劃和進行可行性分析，確保項目有良好的開端。

3.ABCDE

解析思路：項目執(zhí)行階段項目經理需要控制進度、成本、質量、溝通和變更，確保項目按照計劃進行。

4.ABCD

解析思路：風險管理的主要過程包括識別、分析、應對和監(jiān)控風險，以及向干系人報告風險情況。

5.ABCDE

解析思路：項目溝通管理包括溝通計劃、渠道、內容、技巧和效果評估，確保信息有效傳遞。

6.A

解析思路：項目進度控制的主要目的是確保項目按計劃完成，這是項目管理的基本要求。

7.A

解析思路：項目成本控制的主要目的是確保項目在預算范圍內完成，避免成本超支。

8.A

解析思路：項目質量控制的主要目的是確保項目達到既定的質量標準，滿足客戶需求。

9.A

解析思路：項目變更管理的主要目的是確保項目變更得到有效控制，避免對項目目標的負面影響。

10.ABCDE

解析思路：項目采購管理包括供應商選擇、合同管理、談判、執(zhí)行和評估，確保采購活動順利進行。

11.ABCDE

解析思路：項目團隊建設包括團隊組建、分工、溝通、激勵和評估，提升團隊協(xié)作效率。

12.ABCD

解析思路：干系人分析包括識別、分類、溝通和管理，確保干系人的需求得到滿足。

13.ABCD

解析思路：關鍵路徑法（CPM）包括繪制網絡圖、估算活動時間、識別關鍵路徑和編制進度計劃。

14.ABCDE

解析思路：掙值分析法（EVM）包括計算成本偏差、進度偏差、掙值、完成預算和完成工作量，評估項目績效。

15.A

解析思路：質量保證（QA）和質量控制（QC）是相互關聯的過程，QA側重于預防，QC側重于檢查。

16.ABCDE

解析思路：變更請求（RFC）包括原因、內容、影響、方案和審批，確保變更得到合理處理。

17.ABDE

解析思路：合同類型包括固定價格、成本加成、服務、材料和材料合同，根據項目需求選擇。

18.ABCD

解析思路：團隊角色包括項目經理、團隊成員、干系人、顧問和客戶，根據項目需求變化。

19.ABCDE

解析思路：溝通模型包括傳遞、互動、網絡、傳播和情境模型，不同模型適用于不同溝通場景。

20.ABCDE

解析思路：風險應對策略包括規(guī)避、減輕、轉移、接受和自留，根據風險情況選擇合適的策略。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：項目策劃階段確實是最重要的階段，因為它為項目的成功奠定了基礎。

2.×

解析思路：項目經理在項目執(zhí)行階段的主要任務是確保項目按計劃進行，同時還需要進行策劃和監(jiān)控。

3.√

解析思路：風險管理確實是項目管理的核心任務之一，它關系到項目的成功與否。

4.√

解析思路：項目溝通管理確保信息在干系人之間有效傳遞，對于項目成功至關重要。

5.√

解析思路：關鍵路徑法（CPM）確實可以確定項目的最短完成時間，幫助項目經理優(yōu)化進度。

6.√

解析思路：掙值分析法（EVM）確實可以評估項目的成本績效，幫助項目經理控制成本。

7.×

解析思路：質量保證（QA）和質量控制（QC）是相互關聯的過程，QA側重于預防，QC側重于檢查。

8.√

解析思路：變更請求（RFC）必須經過項目經理的批準，以確保變更不會對項目造成不利影響。

9.√

解析思路：合同類型可以根據項目需求和風險來選擇，以確保合同條款合理。

10.×

解析思路：團隊角色并非固定不變，隨著項目進展和需求變化，角色可能會發(fā)生變化。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目策劃階段的主要任務包括：定義項目范圍、確定項目目標、制定項目計劃、識別項目風險、進行資源規(guī)劃、制定項目預算和進度安排等。

2.風險識別是識別潛在的風險事件，而風險分析是對已識別的風險進行評估，包括風險發(fā)生的可能性和影響程度。

3.關鍵路徑法（CPM）的基本原理是通過分析項目的活動網絡圖，確定所有活動的時間，識別出所有路徑的持續(xù)時間，并找出最長的路徑作為關鍵路徑。

4.質量保證（QA）和質量控制（QC）的關系在于QA側重于預防缺陷的發(fā)生，而QC側重于在項目執(zhí)行過程中檢查和糾正缺陷。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.項目溝通管理在項目成功中的重要性體現在：確保項目信息準確傳遞、促進干系人協(xié)作、提高決策效率、減