2024年系統規劃與管理師考試關鍵技巧分享試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.在進行系統規劃與管理時，以下哪項不是系統需求分析的關鍵步驟？

A.用戶需求收集

B.系統功能定義

C.系統性能評估

D.系統資源規劃

2.系統設計階段的主要任務是什么？

A.定義系統架構

B.設計數據庫結構

C.確定系統實現方案

D.確定系統測試標準

3.以下哪項是系統實施階段的主要工作內容？

A.硬件采購

B.軟件安裝與配置

C.系統調試與優化

D.系統運行與維護

4.在系統評估過程中，以下哪種方法不是常用的評估工具？

A.調查問卷

B.現場訪談

C.案例研究

D.數據庫分析

5.在項目管理中，以下哪項不是關鍵路徑法（CPM）中的關鍵概念？

A.關鍵活動

B.關鍵路徑

C.總浮動時間

D.工作分解結構（WBS）

6.系統規劃與管理中，以下哪種方法可以用來識別項目風險？

A.專家意見

B.檢查表

C.聚焦小組

D.腳本分析

7.在進行系統規劃時，以下哪項不是系統規劃與管理的核心要素？

A.技術可行性

B.經濟可行性

C.法律可行性

D.市場可行性

8.以下哪項是系統規劃與管理師的主要職責？

A.設計系統架構

B.管理項目進度

C.協調團隊工作

D.撰寫項目報告

9.在系統實施階段，以下哪項工作不是系統實施團隊的職責？

A.確定項目范圍

B.設計測試方案

C.撰寫用戶手冊

D.采集用戶反饋

10.在進行系統評估時，以下哪種方法可以幫助確定系統性能？

A.速度測試

B.可靠性測試

C.安全性測試

D.易用性測試

11.以下哪項不是系統規劃與管理中常用的項目管理工具？

A.甘特圖

B.PERT圖

C.PERT圖表

D.關鍵路徑圖

12.在進行系統規劃時，以下哪種方法可以幫助識別和評估項目風險？

A.市場調研

B.專家評估

C.SWOT分析

D.故障樹分析

13.系統規劃與管理中，以下哪項不是系統規劃與管理的目標？

A.提高效率

B.降低成本

C.增強用戶體驗

D.增加市場占有率

14.在系統實施階段，以下哪種工作不是系統實施團隊的主要任務？

A.確定系統需求

B.設計系統架構

C.實施系統部署

D.進行用戶培訓

15.以下哪項不是系統規劃與管理師需要具備的能力？

A.技術能力

B.管理能力

C.溝通能力

D.財務能力

16.在進行系統規劃時，以下哪項不是系統規劃與管理的步驟？

A.系統需求分析

B.系統設計

C.系統實施

D.系統推廣

17.系統規劃與管理中，以下哪項不是系統實施階段的任務？

A.確定項目范圍

B.設計測試方案

C.撰寫用戶手冊

D.進行市場調研

18.以下哪項不是系統規劃與管理師需要關注的系統性能指標？

A.系統響應時間

B.系統吞吐量

C.系統并發用戶數

D.系統穩定性

19.在系統實施階段，以下哪種工作不是系統實施團隊需要關注的？

A.軟件安裝與配置

B.硬件采購

C.系統測試與優化

D.用戶反饋收集

20.系統規劃與管理中，以下哪項不是系統規劃與管理的原則？

A.可行性原則

B.經濟性原則

C.適應性原則

D.透明性原則

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統規劃與管理師在項目啟動階段的主要職責是確定項目目標和范圍。（）

2.系統需求分析階段，專家意見法是唯一可以采用的需求收集方法。（）

3.系統設計階段，系統架構設計應優先考慮系統的可擴展性。（）

4.在系統實施階段，系統測試是確保系統質量的關鍵環節。（）

5.系統規劃與管理師在項目執行階段的主要職責是監控項目進度和資源分配。（）

6.系統評估階段，可以通過用戶滿意度調查來評估系統性能。（）

7.項目管理中的關鍵路徑法（CPM）可以用來預測項目完成時間。（）

8.系統規劃與管理中，風險管理是指識別和應對可能影響項目成功的風險。（）

9.系統實施階段，用戶培訓是確保系統成功實施的關鍵步驟之一。（）

10.系統規劃與管理師在項目收尾階段的主要職責是總結項目經驗，撰寫項目報告。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統規劃與管理師在項目需求分析階段的主要任務。

2.解釋系統設計階段中“模塊化設計”的概念及其重要性。

3.簡要說明系統實施階段中，如何進行有效的質量控制。

4.闡述系統評估階段中，如何確保評估結果的客觀性和有效性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統規劃與管理師在項目管理中如何平衡項目進度、成本和質量之間的關系。

2.結合實際案例，分析系統規劃與管理過程中可能遇到的風險，并探討相應的風險應對策略。

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.C

解析思路：系統需求分析的關鍵步驟包括用戶需求收集、系統功能定義和系統資源規劃，而系統性能評估通常是在系統實施和測試階段進行的。

2.A,B,C

解析思路：系統設計階段的主要任務包括定義系統架構、設計數據庫結構和確定系統實現方案。

3.A,B,C

解析思路：系統實施階段的工作內容涉及硬件采購、軟件安裝與配置、系統調試與優化。

4.D

解析思路：系統評估過程中常用的評估工具包括調查問卷、現場訪談和案例研究，數據庫分析通常用于數據分析。

5.D

解析思路：關鍵路徑法（CPM）中的關鍵概念包括關鍵活動、關鍵路徑和總浮動時間，工作分解結構（WBS）是項目管理工具。

6.A

解析思路：識別項目風險的方法包括專家意見、檢查表、聚焦小組和腳本分析。

7.D

解析思路：系統規劃與管理的核心要素包括技術可行性、經濟可行性和法律可行性，市場可行性雖然重要，但不是核心要素。

8.A,B,C,D

解析思路：系統規劃與管理師的主要職責包括設計系統架構、管理項目進度、協調團隊工作和撰寫項目報告。

9.A

解析思路：系統實施團隊的職責不包括確定項目范圍，這是項目管理團隊的責任。

10.A,B,C,D

解析思路：系統評估時，速度測試、可靠性測試、安全性測試和易用性測試都是常用的性能評估方法。

11.C

解析思路：甘特圖、PERT圖和關鍵路徑圖都是項目管理工具，而PERT圖表并不是一個標準的術語。

12.C

解析思路：識別和評估項目風險的方法包括市場調研、專家評估、SWOT分析和故障樹分析。

13.D

解析思路：系統規劃與管理的目標包括提高效率、降低成本和增強用戶體驗，增加市場占有率不是系統規劃與管理的直接目標。

14.A

解析思路：系統實施團隊的主要任務不包括確定項目范圍，這是項目管理團隊的責任。

15.D

解析思路：系統規劃與管理師需要具備技術能力、管理能力和溝通能力，財務能力不是必需的。

16.D

解析思路：系統規劃與管理的步驟包括系統需求分析、系統設計、系統實施和系統評估，系統推廣不是規劃與管理的步驟。

17.D

解析思路：系統實施階段的任務不包括進行市場調研，這是系統規劃階段的工作。

18.D

解析思路：系統性能指標包括系統響應時間、系統吞吐量和系統并發用戶數，系統穩定性是系統性能的一個方面。

19.D

解析思路：系統實施團隊需要關注的工作包括軟件安裝與配置、硬件采購、系統測試與優化和用戶反饋收集。

20.D

解析思路：系統規劃與管理的原則包括可行性原則、經濟性原則、適應性原則，透明性原則并不是一個標準的規劃與管理原則。

二、判斷題

1.√

解析思路：系統規劃與管理師在項目啟動階段的主要職責確實包括確定項目目標和范圍。

2.×

解析思路：專家意見法是需求收集方法之一，但不是唯一的方法，還可以使用問卷調查、用戶訪談等。

3.√

解析思路：系統架構設計中的可擴展性是確保系統未來能夠適應需求變化和增長的關鍵。

4.√

解析思路：系統測試確實是確保系統質量的關鍵環節，它有助于發現和修復系統中的缺陷。

5.√

解析思路：系統規劃與管理師在項目執行階段的主要職責確實包括監控項目進度和資源分配。

6.√

解析思路：用戶滿意度調查是評估系統性能的有效方法，可以反映用戶對系統的滿意程度。

7.√

解析思路：關鍵路徑法（CP