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家庭用戶維修協議書?甲方(維修方):姓名:__________________身份證號:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(家庭用戶):姓名:__________________身份證號:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于乙方家庭相關設施設備出現故障需要維修,甲方具備相應的維修資質和能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方家庭維修事宜達成如下協議:一、維修標的物或服務具體描述(一)維修內容1.電器設備乙方家中的[具體電器名稱1],故障表現為[詳細描述故障現象],甲方負責對該電器進行檢測、維修,更換損壞的[具體零部件名稱1]等,確保其恢復正常運行。[具體電器名稱2],出現[具體故障情況],甲方需對其進行全面檢修,修復[故障問題點2],保證該電器能正常使用。2.管道系統廚房的排水管道堵塞,甲方應使用專業工具進行疏通,清理堵塞物,檢查管道是否存在破損或滲漏情況,并進行修復。衛生間的熱水供應管道出現漏水現象,甲方需查找漏點,更換損壞的管道配件,如[具體配件名稱],確保熱水供應正常且無滲漏。3.家具維修客廳的[具體家具名稱1],如沙發,其中一個扶手出現松動、斷裂,甲方負責對其進行加固修復,使其恢復穩固。臥室的衣柜門軌道損壞,導致衣柜門無法正常推拉,甲方需修復軌道,保證衣柜門能順暢開關。(二)維修標準1.對于電器設備,維修后應能正常運行,各項功能指標達到該電器正常使用時的標準,且在維修后的[x]個月內,如因維修質量問題導致同一故障再次出現,甲方應免費進行再次維修。2.管道系統維修后,應確保排水通暢,無滲漏現象,水壓穩定在正常范圍內,熱水供應正常且水溫符合標準要求,維修部位能經受正常使用[x]年無問題。3.家具維修后,應恢復原有結構強度和使用功能,外觀基本恢復原狀,維修部位能正常使用[x]年以上。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定支付維修費用。在維修過程中,如發現乙方提供的維修標的物存在其他潛在問題或因乙方不合理使用導致故障加重,有權要求乙方配合解決并適當增加維修費用。對維修過程中涉及的技術問題和操作方式有自主決定權,但應確保維修質量符合相關標準和本協議要求。2.義務甲方應具備從事相關維修工作所需的合法資質和專業技能,配備必要的維修工具和設備,確保維修工作順利進行。按照約定的維修內容和標準,按時、保質、保量完成維修工作。維修工作應在雙方協商確定的合理時間內完成,一般情況下,自乙方通知維修之日起[x]個工作日內完成,但因特殊情況需要延長的,應提前告知乙方并說明原因。在維修過程中,應采取必要的安全防護措施,避免因維修工作給乙方及周圍環境造成損害。如因甲方原因造成乙方人身傷害或財產損失,甲方應承擔相應的賠償責任。維修工作完成后,向乙方提供維修記錄,包括維修部位、更換的零部件等詳細信息,并對維修后的標的物進行必要的調試和試運行,確保其正常運行。對維修標的物提供一定期限的質保服務,質保期內如出現因維修質量問題導致的故障,甲方應免費進行維修。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定的維修內容、標準和時間完成維修工作。在甲方維修過程中,有權對維修工作進行監督,提出合理的意見和建議。對維修后的標的物質量有異議時,有權要求甲方進行復查和解釋。如經復查確屬維修質量問題,有權要求甲方免費重新維修。2.義務向甲方如實告知維修標的物的故障情況及使用歷史,不得隱瞞或虛報相關信息,否則由此導致的維修問題及損失由乙方自行承擔。為甲方維修工作提供必要的協助和便利條件,如提供維修所需的場地、工具、設備的access權限等。按照本協議約定及時支付維修費用。在質保期內,如維修標的物出現故障,應及時通知甲方,并配合甲方進行維修檢查工作。三、維修費用及支付方式(一)維修費用經雙方協商,本次家庭維修費用總計為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含維修所需的零部件費用、人工費用、運輸費用等所有與維修相關的費用,但不包括因乙方自身原因導致的額外維修費用。(二)支付方式乙方應在維修工作完成并驗收合格后的[x]個工作日內,將維修費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間完成維修工作,每逾期一天,應按照維修費用的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付的維修費用,同時甲方應按照維修費用的[x%]向乙方支付違約金。2.如甲方維修質量不符合本協議約定的標準,乙方有權要求甲方免費重新維修。若甲方拒絕重新維修或經重新維修后仍不符合標準,乙方有權自行委托第三方進行維修,由此產生的費用由甲方承擔,甲方還應按照維修費用的[x%]向乙方支付違約金。3.在質保期內,如因甲方維修質量問題導致維修標的物出現故障,甲方應在接到乙方通知后的[x]個工作日內免費進行維修。若甲方未按時維修,每逾期一天,應按照維修費用的[x%]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間支付維修費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權暫停維修工作,并要求乙方支付已完成維修工作對應的費用及違約金。2.如乙方未如實告知維修標的物的故障情況及使用歷史,導致甲方維修工作延誤或增加維修難度及費用,乙方應承擔相應的責任,賠償甲方因此增加的費用。3.乙方在未經甲方同意的情況下,擅自對維修后的標的物進行改動或使用不當,導致維修標的物出現新的故障或損壞,乙方應自行承擔維修費用及相關損失。五、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在維修工作開始前,若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法履行或部分無法履行,雙方應協商決定是否變更或解除本協議,并相互不承擔違約責任。(二)保密條款雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、個人信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。(三)協議生效與終止1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至維修工作完成并結清維修費用之日止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):__________________日期:______年____月____日乙方(簽字/蓋章):__________________日期:______年____月____日以上協議內容符合《中華人民共和國民法典》中關于合同訂立、效力、履行、違約責任等相關規定,雙方應嚴格按照協議履行各自義務,以保障家庭維修工作的順利進行及雙方合法權益。在實際簽訂協議時,雙方可根據具體維修情況對維修內容、費用等條款進行進一步細化和調整,確保協議的完整性和可操作性。需注意的是,在維修過程中,雙方應保持良好的溝通,及時解決可能出現的問題,避免因誤解或溝通不暢導致糾紛的發生。同時,維修方應嚴格遵守相關維修操作規程和安全規范,確保維修工作的質量和安全性。家庭用戶也應積極配合維修工作,按照協議約定履行自己的義務,共同維護家庭維修工作的順利進行。例如,若在維修電器設備時,發現實際故障比原描述更為復雜,維修方應及時與家庭用戶溝通,說明情況并協商解決方案,如是否
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