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綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè)) 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE①姓名所在地區(qū)姓名所在地區(qū)身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名,身份證號(hào)和所在地區(qū)名稱。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫,不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、選擇題1.市場(chǎng)營(yíng)銷策略的基本內(nèi)容包括哪些?

A.市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略

B.市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)分析、消費(fèi)者行為分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、價(jià)格制定、渠道選擇和廣告宣傳

C.市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品規(guī)劃、價(jià)格制定和渠道選擇

D.市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析、消費(fèi)者行為分析、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、價(jià)格策略和渠道策略

2.市場(chǎng)細(xì)分的原則有哪些?

A.實(shí)用性、相關(guān)性、可衡量性、可進(jìn)入性、可持續(xù)性和可盈利性

B.可衡量性、可進(jìn)入性、實(shí)用性、相關(guān)性、可盈利性和可持續(xù)性

C.可衡量性、實(shí)用性、可持續(xù)性、可盈利性、相關(guān)性和可進(jìn)入性

D.實(shí)用性、可進(jìn)入性、可衡量性、可持續(xù)性、相關(guān)性和可盈利性

3.產(chǎn)品策略的三個(gè)層次包括哪些?

A.產(chǎn)品核心、產(chǎn)品形式、產(chǎn)品服務(wù)

B.產(chǎn)品核心、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品附加價(jià)值

C.產(chǎn)品核心、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品附加價(jià)值、產(chǎn)品服務(wù)

D.產(chǎn)品核心、產(chǎn)品形式、產(chǎn)品服務(wù)、產(chǎn)品附加價(jià)值

4.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)定位的策略?

A.確定市場(chǎng)目標(biāo)

B.確定市場(chǎng)定位

C.確定市場(chǎng)細(xì)分

D.確定市場(chǎng)滲透

5.促銷策略的四種方式包括哪些?

A.廣告、公關(guān)、銷售促進(jìn)和人員銷售

B.廣告、銷售促進(jìn)、公關(guān)和人員銷售

C.公關(guān)、廣告、人員銷售和銷售促進(jìn)

D.人員銷售、公關(guān)、廣告和銷售促進(jìn)

6.市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析的方法有哪些?

A.案例分析、SWOT分析、PEST分析、波特五力模型

B.案例分析、SWOT分析、PEST分析、波特五力模型、市場(chǎng)細(xì)分分析

C.SWOT分析、PEST分析、波特五力模型、市場(chǎng)細(xì)分分析、案例分析

D.PEST分析、波特五力模型、市場(chǎng)細(xì)分分析、案例分析、SWOT分析

7.市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)施步驟有哪些?

A.市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略

B.市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)選擇

C.產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)調(diào)研

D.市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略、市場(chǎng)調(diào)研

答案及解題思路:

1.答案:A

解題思路:市場(chǎng)營(yíng)銷策略的基本內(nèi)容包括市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,這些都是構(gòu)成完整市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的要素。

2.答案:A

解題思路:市場(chǎng)細(xì)分的原則包括實(shí)用性、相關(guān)性、可衡量性、可進(jìn)入性、可持續(xù)性和可盈利性,這些原則指導(dǎo)企業(yè)如何合理地劃分市場(chǎng)。

3.答案:A

解題思路:產(chǎn)品策略的三個(gè)層次是產(chǎn)品核心、產(chǎn)品形式、產(chǎn)品服務(wù),這三個(gè)層次共同構(gòu)成了產(chǎn)品的整體概念。

4.答案:C

解題思路:市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)定位的基礎(chǔ),而不是市場(chǎng)定位的策略。市場(chǎng)定位涉及確定品牌在消費(fèi)者心中的特定位置。

5.答案:A

解題思路:促銷策略的四種方式是廣告、公關(guān)、銷售促進(jìn)和人員銷售,這些方式共同構(gòu)成企業(yè)的促銷組合。

6.答案:A

解題思路:市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析的方法包括案例分析、SWOT分析、PEST分析、波特五力模型,這些方法幫助企業(yè)和個(gè)人評(píng)估和制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

7.答案:A

解題思路:市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)施步驟依次為市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,這是一個(gè)邏輯性的步驟序列。二、判斷題1.市場(chǎng)營(yíng)銷策略的核心是產(chǎn)品策略。()

答案:?

解題思路:市場(chǎng)營(yíng)銷策略的核心是整合營(yíng)銷,即企業(yè)將各種營(yíng)銷工具和活動(dòng)整合在一起,以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的營(yíng)銷目標(biāo)。雖然產(chǎn)品策略是市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要組成部分,但并非核心。

2.市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的相似性將市場(chǎng)劃分為若干個(gè)具有不同需求的子市場(chǎng)。()

答案:?

解題思路:市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性將市場(chǎng)劃分為若干個(gè)具有相似需求的子市場(chǎng)。這樣做的目的是為了更好地針對(duì)不同子市場(chǎng)的需求進(jìn)行營(yíng)銷。

3.市場(chǎng)定位是指企業(yè)在消費(fèi)者心目中為其產(chǎn)品或品牌建立一個(gè)獨(dú)特的位置。()

答案:?

解題思路:市場(chǎng)定位確實(shí)是企業(yè)為了在消費(fèi)者心中形成特定印象,針對(duì)產(chǎn)品或品牌進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng),從而占據(jù)一個(gè)獨(dú)特的市場(chǎng)位置。

4.市場(chǎng)滲透策略是指企業(yè)通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)份額來(lái)增加銷售收入。()

答案:?

解題思路:市場(chǎng)滲透策略是指企業(yè)通過(guò)提高現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)的銷售量,來(lái)增加市場(chǎng)份額和銷售收入。

5.促銷策略的目的是提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度和購(gòu)買意愿。()

答案:?

解題思路:促銷策略的目的是通過(guò)各種促銷活動(dòng),如廣告、促銷活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)等,來(lái)提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度,并激發(fā)他們的購(gòu)買意愿。

:三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷策略的基本內(nèi)容。

2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的原則。

3.簡(jiǎn)述產(chǎn)品策略的三個(gè)層次。

4.簡(jiǎn)述市場(chǎng)定位的策略。

5.簡(jiǎn)述促銷策略的四種方式。

答案及解題思路:

1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷策略的基本內(nèi)容。

答案:市場(chǎng)營(yíng)銷策略的基本內(nèi)容包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略。具體為:

產(chǎn)品策略:以滿足市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,提供有特色、高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

價(jià)格策略:制定合理的產(chǎn)品定價(jià)策略,考慮成本、市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等因素。

渠道策略:建立高效的渠道網(wǎng)絡(luò),保證產(chǎn)品和服務(wù)能夠迅速、準(zhǔn)確地傳遞到消費(fèi)者手中。

促銷策略:通過(guò)各種宣傳和推廣手段,提高產(chǎn)品或品牌的知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)銷售。

解題思路:了解市場(chǎng)營(yíng)銷策略的基本內(nèi)容,需要從四個(gè)方面分別闡述其定義和實(shí)施要點(diǎn),結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的原則。

答案:市場(chǎng)細(xì)分的原則包括以下三個(gè)方面:

可衡量性:市場(chǎng)細(xì)分必須具備明確的劃分標(biāo)準(zhǔn),便于企業(yè)進(jìn)行衡量和分析。

可進(jìn)入性:細(xì)分的市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng),能夠進(jìn)入并進(jìn)行有效營(yíng)銷。

可盈利性:細(xì)分的市場(chǎng)應(yīng)該具備足夠的消費(fèi)群體,有足夠的購(gòu)買力和潛在的市場(chǎng)空間。

解題思路:了解市場(chǎng)細(xì)分的原則,需要掌握劃分市場(chǎng)的依據(jù),從可衡量性、可進(jìn)入性和可盈利性三個(gè)方面進(jìn)行闡述。

3.簡(jiǎn)述產(chǎn)品策略的三個(gè)層次。

答案:產(chǎn)品策略的三個(gè)層次包括產(chǎn)品核心層、產(chǎn)品形式層和產(chǎn)品附加層。

產(chǎn)品核心層:產(chǎn)品的本質(zhì)和功能,是消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的根本需求。

產(chǎn)品形式層:產(chǎn)品的外在特征和設(shè)計(jì),包括產(chǎn)品的包裝、顏色、形狀等。

產(chǎn)品附加層:為滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求,企業(yè)提供的一些增值服務(wù),如售后服務(wù)、產(chǎn)品培訓(xùn)等。

解題思路:掌握產(chǎn)品策略的三個(gè)層次,需要分別解釋其含義,并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

4.簡(jiǎn)述市場(chǎng)定位的策略。

答案:市場(chǎng)定位的策略包括以下三種:

突出差異策略:針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化優(yōu)勢(shì)。

情感化定位策略:關(guān)注消費(fèi)者情感需求,以情感元素進(jìn)行市場(chǎng)定位。

利益化定位策略:從消費(fèi)者利益出發(fā),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品能帶給消費(fèi)者的好處。

解題思路:了解市場(chǎng)定位的策略,需要從突出差異、情感化定位和利益化定位三個(gè)方面進(jìn)行闡述,結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

5.簡(jiǎn)述促銷策略的四種方式。

答案:促銷策略的四種方式包括:

人員促銷:直接與消費(fèi)者接觸,提供產(chǎn)品信息和銷售服務(wù)。

推廣促銷:通過(guò)各種宣傳渠道,擴(kuò)大產(chǎn)品或品牌的影響力。

公關(guān)促銷:利用公共關(guān)系,樹(shù)立企業(yè)或品牌良好形象。

贊助促銷:通過(guò)贊助各類活動(dòng),提高品牌知名度和美譽(yù)度。

解題思路:掌握促銷策略的四種方式,需要分別解釋其含義,結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。四、論述題1.試述市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析的方法及其應(yīng)用。

a.市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析方法概述

b.市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略分析

c.SWOT分析法的應(yīng)用

d.PEST分析法的應(yīng)用

e.價(jià)值鏈分析法的應(yīng)用

f.市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析方法的實(shí)際應(yīng)用案例

2.試述市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)施步驟及其注意事項(xiàng)。

a.市場(chǎng)營(yíng)銷策略實(shí)施的準(zhǔn)備階段

b.市場(chǎng)營(yíng)銷策略實(shí)施的具體步驟

c.市場(chǎng)營(yíng)銷策略實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)

d.市場(chǎng)營(yíng)銷策略實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)管理

e.市場(chǎng)營(yíng)銷策略實(shí)施效果的評(píng)估與調(diào)整

f.市場(chǎng)營(yíng)銷策略實(shí)施中的注意事項(xiàng)

答案及解題思路:

答案:

1.市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析方法及其應(yīng)用:

a.市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略分析:分析產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷四個(gè)方面的組合,以適應(yīng)市場(chǎng)需求。

b.SWOT分析法:分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses)、機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Threats),以制定有針對(duì)性的策略。

c.PEST分析法:分析宏觀環(huán)境中的政治(Political)、經(jīng)濟(jì)(Economic)、社會(huì)(Social)和技術(shù)(Technological)因素,以識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。

d.價(jià)值鏈分析法:分析企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),以優(yōu)化資源配置和提高效率。

e.實(shí)際應(yīng)用案例:例如某公司通過(guò)SWOT分析,發(fā)覺(jué)自身在技術(shù)上有優(yōu)勢(shì),但在市場(chǎng)推廣上不足,于是加大了市場(chǎng)推廣力度,提高了市場(chǎng)份額。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)施步驟及其注意事項(xiàng):

a.準(zhǔn)備階段:明確策略目標(biāo)、制定實(shí)施計(jì)劃、組織團(tuán)隊(duì)。

b.具體步驟:執(zhí)行策略計(jì)劃、監(jiān)控執(zhí)行過(guò)程、調(diào)整策略。

c.關(guān)鍵控制點(diǎn):設(shè)置關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPIs),保證策略實(shí)施效果。

d.風(fēng)險(xiǎn)管理:識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),制定應(yīng)對(duì)措施。

e.評(píng)估與調(diào)整:定期評(píng)估策略效果,根據(jù)市場(chǎng)反饋調(diào)整策略。

f.注意事項(xiàng):保證溝通順暢、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、關(guān)注市場(chǎng)變化。

解題思路:

在回答第一題時(shí),首先概述市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析方法的重要性,然后分別介紹四種方法的基本概念和實(shí)際應(yīng)用,結(jié)合具體案例進(jìn)行闡述。

在回答第二題時(shí),先闡述市場(chǎng)營(yíng)銷策略實(shí)施的步驟,包括準(zhǔn)備階段、具體步驟、關(guān)鍵控制點(diǎn)等,然后討論實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理、評(píng)估與調(diào)整,最后強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng),如溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和市場(chǎng)變化關(guān)注等。解答時(shí)要注意邏輯清晰,論述嚴(yán)謹(jǐn),并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行說(shuō)明。五、案例分析1.案例一:某企業(yè)如何通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分和定位提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?

題目:

某知名運(yùn)動(dòng)品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,如何通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分和定位策略,成功提升了其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?請(qǐng)結(jié)合該企業(yè)的具體案例,分析其市場(chǎng)細(xì)分和定位的策略及其效果。

答案:

該知名運(yùn)動(dòng)品牌通過(guò)以下策略提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力:

解題思路:

1.分析該品牌的市場(chǎng)細(xì)分策略,包括目標(biāo)市場(chǎng)的選擇、消費(fèi)者需求的挖掘等。

2.探討該品牌如何通過(guò)定位策略,在消費(fèi)者心中建立獨(dú)特的品牌形象。

3.分析該策略如何幫助品牌在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,并帶來(lái)市場(chǎng)份額的提升。

2.案例二:某企業(yè)如何通過(guò)產(chǎn)品策略和價(jià)格策略實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的快速增長(zhǎng)?

題目:

某新興科技公司在短短幾年內(nèi),通過(guò)有效的產(chǎn)品策略和價(jià)格策略實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)份額的快速增長(zhǎng)。請(qǐng)分析該公司的具體案例,闡述其產(chǎn)品策略和價(jià)格策略及其成功原因。

答案:

該新興科技公司通過(guò)以下策略實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)份額的快速增長(zhǎng):

解題思路:

1.分析該公司的產(chǎn)品策略,包括產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品差異化等。

2.探討公司的價(jià)格策略,如定價(jià)策略、促銷定價(jià)等。

3.分析這些策略如何幫助公司在短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

3.案例三:某企業(yè)如何通過(guò)促銷策略提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度和購(gòu)買意愿?

題目:

某快消品企業(yè)通過(guò)一系列促銷活動(dòng),成功提高了消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品的認(rèn)知度和購(gòu)買意愿。請(qǐng)分析該企業(yè)的具體案例,說(shuō)明其促銷策略及其效果。

答案:

該快消品企業(yè)通過(guò)以下促銷策略提高了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度和購(gòu)買意愿:

解題思路:

1.分析該企業(yè)的促銷策略,包括廣告促銷、促銷活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)等。

2.探討這些促銷策略如何吸引消費(fèi)者的注意力,并激發(fā)其購(gòu)買欲望。

3.分析促銷活動(dòng)對(duì)品牌知名度和市場(chǎng)份額的提升作用。六、實(shí)踐題1.制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略

情況描述:

產(chǎn)品:某品牌手機(jī)

目標(biāo)市場(chǎng):年輕消費(fèi)者

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:其他品牌手機(jī)

市場(chǎng)現(xiàn)狀:該品牌手機(jī)在目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額較低

市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定:

I.目標(biāo)市場(chǎng)分析

年輕消費(fèi)者特點(diǎn):追求時(shí)尚、注重社交、價(jià)格敏感、對(duì)新技術(shù)接受度高。

確定目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分:根據(jù)年齡、性別、消費(fèi)能力等細(xì)分市場(chǎng),如學(xué)生、上班族、時(shí)尚達(dá)人等。

II.產(chǎn)品策略

確定產(chǎn)品核心賣點(diǎn):如設(shè)計(jì)、功能、創(chuàng)新功能等。

產(chǎn)品差異化策略:針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者需求,開(kāi)發(fā)獨(dú)特功能或設(shè)計(jì)元素。

III.價(jià)格策略

建立競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)格:考慮成本、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格等因素。

推行促銷活動(dòng):節(jié)日促銷、限時(shí)優(yōu)惠等。

IV.推廣策略

利用社交媒體:微博、抖音、等平臺(tái)進(jìn)行宣傳。

合作營(yíng)銷:與時(shí)尚品牌、知名網(wǎng)紅合作,擴(kuò)大品牌影響力。

線上線下結(jié)合:開(kāi)設(shè)體驗(yàn)店、參加展會(huì)等。

V.銷售渠道策略

線上線下結(jié)合:電商平臺(tái)、實(shí)體店等渠道。

營(yíng)銷人員培訓(xùn):提升營(yíng)銷人員專業(yè)能力。

2.分析市場(chǎng)營(yíng)銷策略

情況描述:

產(chǎn)品:某品牌家電

目標(biāo)市場(chǎng):中高端消費(fèi)者

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:其他品牌家電

市場(chǎng)現(xiàn)狀:該品牌家電在目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額較高

市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析:

I.目標(biāo)市場(chǎng)分析

中高端消費(fèi)者特點(diǎn):追求品質(zhì)、注重品牌、價(jià)格接受度高。

確定目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分:根據(jù)收入、年齡、消費(fèi)習(xí)慣等細(xì)分市場(chǎng),如家庭主婦、職場(chǎng)人士等。

II.產(chǎn)品策略

確定產(chǎn)品核心賣點(diǎn):如品質(zhì)、設(shè)計(jì)、智能化功能等。

產(chǎn)品差異化策略:針

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