第第頁合同編號(hào):________便民服務(wù)合同甲方：__________乙方：__________簽訂時(shí)間：__________簽訂地點(diǎn)：__________溫馨提示：本合同示范文本只是提供給當(dāng)事人在簽訂合同時(shí)的一種參考，當(dāng)事人須根據(jù)具體實(shí)際情況正確選擇適用的條款并作相應(yīng)的調(diào)整，切勿套用，訂立重大合同或者內(nèi)容復(fù)雜的合同最好咨詢相關(guān)的法律專業(yè)人士，感謝您的閱讀下載！PAGE頁碼9/NUMPAGES總頁數(shù)9一、主體與目的本合同由甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）雙方簽訂，旨在明確雙方在便民服務(wù)領(lǐng)域的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。甲方為便民服務(wù)的主體，乙方為接受便民服務(wù)的主體。合同目的：1.甲方承諾為乙方優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)，滿足乙方在生活、工作等方面的需求。2.乙方同意接受甲方的便民服務(wù)，并支付相應(yīng)費(fèi)用。3.雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，共同維護(hù)合同的履行，實(shí)現(xiàn)互利共贏。二、價(jià)格、支付方式1.服務(wù)價(jià)格：本合同項(xiàng)下便民服務(wù)的價(jià)格為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元，具體服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《便民服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表》。2.支付方式：乙方應(yīng)于每次服務(wù)前向甲方支付相應(yīng)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款，剩余50%在服務(wù)完成后七個(gè)工作日內(nèi)支付。支付方式為：a.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將款項(xiàng)匯入甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息詳見附件《支付信息表》。b.現(xiàn)金支付：乙方可在服務(wù)完成后直接向甲方支付現(xiàn)金。3.逾期支付：若乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)按每日萬分之五的比例收取滯納金，直至乙方全額支付完畢。4.退款政策：如因甲方原因?qū)е路?wù)未能按約定，甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的費(fèi)用。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)：a.甲方有權(quán)要求乙方按約定支付服務(wù)費(fèi)用。b.甲方有義務(wù)按照合同約定符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的便民服務(wù)。c.甲方有義務(wù)在服務(wù)過程中保障乙方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。d.甲方有義務(wù)對(duì)乙方的服務(wù)使用情況進(jìn)行保密。2.乙方權(quán)利與義務(wù)：a.乙方有權(quán)要求甲方合同約定的便民服務(wù)。b.乙方有義務(wù)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。c.乙方有義務(wù)在甲方服務(wù)時(shí)必要的協(xié)助和配合。d.乙方有義務(wù)在服務(wù)過程中遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。e.乙方有義務(wù)對(duì)甲方的服務(wù)提出合理建議和意見。3.雙方違約責(zé)任：a.甲方未按約定服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已付費(fèi)用、賠償損失等。b.乙方未按約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，并有權(quán)采取必要的法律措施追討欠款。c.雙方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。四、質(zhì)量保證與服務(wù)1.服務(wù)質(zhì)量：甲方承諾的便民服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的質(zhì)量要求，確保服務(wù)的安全性、可靠性、便捷性。2.服務(wù)內(nèi)容：甲方的服務(wù)包括但不限于以下項(xiàng)目：a.生活服務(wù)：家政清潔、維修保養(yǎng)、搬家運(yùn)輸?shù)?。b.商務(wù)服務(wù)：文件快遞、商務(wù)咨詢、會(huì)議服務(wù)等。c.健康服務(wù)：健康咨詢、醫(yī)療陪護(hù)、養(yǎng)生保健等。3.質(zhì)量保證措施：a.甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。b.甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。c.甲方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決乙方在使用服務(wù)過程中遇到的問題。4.服務(wù)時(shí)效：甲方應(yīng)確保在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)賠償。5.服務(wù)跟蹤：甲方應(yīng)對(duì)已完成的服務(wù)進(jìn)行跟蹤，收集乙方反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。五、履行與變更1.履行期限：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同約定的服務(wù)期限結(jié)束日止。2.履行方式：a.甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照合同規(guī)定的內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)便民服務(wù)。b.乙方應(yīng)在收到甲方的服務(wù)后，按照合同約定的支付方式進(jìn)行費(fèi)用支付。3.變更程序：a.雙方如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。b.任何變更不得違反法律法規(guī)和本合同的宗旨，且變更內(nèi)容不得損害對(duì)方的合法權(quán)益。4.終止條件：a.合同期滿或服務(wù)完成，合同自然終止。b.雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。c.因一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)終止合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.通知與送達(dá)：a.雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知和送達(dá)。b.通知送達(dá)對(duì)方后，即視為已送達(dá)對(duì)方。六、保密條款1.保密內(nèi)容：本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等，均為雙方的保密信息。2.保密義務(wù)：a.雙方對(duì)本合同中涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或以任何形式使用。b.雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密信息的保密性，防止信息泄露、丟失或被非法獲取。3.保密期限：本合同的保密條款自合同簽訂之日起生效，至合同終止后____年止。4.違約責(zé)任：a.若一方違反保密義務(wù)，泄露或非法使用保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。b.雙方應(yīng)共同采取必要措施，防止保密信息被泄露或非法使用，包括但不限于制定內(nèi)部保密制度、限制訪問權(quán)限等。5.例外情況：a.法律法規(guī)要求公開或披露的信息，不在此保密義務(wù)范圍內(nèi)。b.在法律訴訟、仲裁或其他法律程序中，因法院或仲裁機(jī)構(gòu)的命令而必須披露的信息，不在此保密義務(wù)范圍內(nèi)。七、爭議解決1.爭議解決方式：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商期限：雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成則進(jìn)入下一爭議解決程序。3.仲裁程序：a.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至雙方共同選擇的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。b.仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。4.訴訟途徑：a.如果雙方未能通過仲裁解決爭議，任何一方均可向合同簽訂地或爭議發(fā)生地的有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。b.訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合法院調(diào)查取證，必要的證據(jù)和資料。5.爭議解決費(fèi)用的承擔(dān)：仲裁或訴訟過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，由敗訴方承擔(dān)。6.爭議解決效力：本合同中的爭議解決條款不因合同的解除或終止而失效。八、其它條款1.合同份數(shù)：本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。2.合同附件：本合同附件《便民服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表》、《支付信息表》均為合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。3.合同解除：除本合同約定外，任何一方不得單方面解除合同。如需解除合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。4.合同解除后的處理：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未完成的服務(wù)和已支付的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。如需變更或解除合同，應(yīng)按照本合同約定的程序進(jìn)行。6.法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.通知送達(dá)：除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方在合同中指定的地址，或以雙方同意的其他方式送達(dá)。九、合同簽署1.簽署時(shí)間：本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.簽署地點(diǎn)：本合同簽署地點(diǎn)為____，具體地址為__