旅館行業(yè)整改協(xié)議書?甲方（旅館經(jīng)營方）：姓名/名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（監(jiān)管部門）：姓名/名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________鑒于甲方經(jīng)營的旅館（以下簡稱"該旅館"）在經(jīng)營過程中存在[具體問題描述，如消防設(shè)施不達(dá)標(biāo)、衛(wèi)生條件不符合要求、安全管理存在漏洞等]等問題，為規(guī)范旅館經(jīng)營行為，保障消費者合法權(quán)益，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下整改協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.旅館基本信息該旅館位于[詳細(xì)地址]，建筑面積為[x]平方米，共有客房[x]間。旅館經(jīng)營范圍包括提供住宿服務(wù)，以及可能附帶的餐飲、娛樂等配套服務(wù)（如有）。2.現(xiàn)存問題消防方面：部分消防設(shè)施損壞或無法正常使用，疏散通道存在堵塞現(xiàn)象，消防標(biāo)識不清晰，不符合《消防法》及相關(guān)消防法規(guī)關(guān)于旅館消防安全的要求。衛(wèi)生方面：客房內(nèi)衛(wèi)生清潔不徹底，存在異味，床上用品更換不及時，公共區(qū)域衛(wèi)生狀況差，不符合《公共場所衛(wèi)生管理條例》及其實施細(xì)則對旅館衛(wèi)生的規(guī)定。安全管理方面：安全監(jiān)控設(shè)備存在故障，安保人員配備不足且專業(yè)技能欠缺，對旅客信息的登記和保管不規(guī)范，存在安全隱患，違反了《治安管理處罰法》等相關(guān)法律法規(guī)中關(guān)于旅館安全管理的規(guī)定。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在整改過程中，有權(quán)要求乙方就整改要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確解釋和指導(dǎo)。對乙方提出的整改意見如有異議，有權(quán)在合理期限內(nèi)提出申訴，并提供相關(guān)證據(jù)和理由。2.義務(wù)按照本協(xié)議及乙方要求，制定詳細(xì)、可行的整改計劃，并在協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi)提交給乙方審核。整改計劃應(yīng)明確整改措施、責(zé)任人員、整改期限以及預(yù)期達(dá)到的整改目標(biāo)。嚴(yán)格按照整改計劃組織實施整改工作，確保在規(guī)定的期限內(nèi)完成全部整改任務(wù)。整改過程中，積極配合乙方的監(jiān)督檢查工作，如實提供相關(guān)資料和信息。整改完成后，及時向乙方提交整改報告，申請驗收。整改報告應(yīng)包括整改工作的執(zhí)行情況、整改效果的自我評價以及相關(guān)證明材料等。承擔(dān)整改過程中產(chǎn)生的全部費用，包括但不限于消防設(shè)施設(shè)備的維修更換費用、衛(wèi)生清潔用品及設(shè)備的購置費用、安全管理設(shè)施的升級費用等。加強對旅館從業(yè)人員的培訓(xùn)教育，提高員工的安全意識、衛(wèi)生意識和服務(wù)水平，確保整改后的旅館經(jīng)營活動符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范要求。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對甲方的整改計劃進(jìn)行審核，提出修改意見，并要求甲方按照審核意見進(jìn)行調(diào)整完善。定期對甲方的整改工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括整改措施的執(zhí)行情況、整改進(jìn)度、整改效果等。如發(fā)現(xiàn)甲方未按照整改計劃進(jìn)行整改或整改不符合要求，有權(quán)責(zé)令甲方限期整改，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。對甲方提交的整改報告進(jìn)行審查驗收，如認(rèn)為整改未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)要求甲方繼續(xù)整改，直至達(dá)到要求為止。2.義務(wù)在協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi)，向甲方提供詳細(xì)的整改要求和標(biāo)準(zhǔn)清單，明確各項問題的整改依據(jù)和目標(biāo)。為甲方的整改工作提供必要的指導(dǎo)和協(xié)助，解答甲方在整改過程中遇到的問題。在監(jiān)督檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方存在困難或需要協(xié)調(diào)解決的問題，應(yīng)積極協(xié)助甲方與相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，推動整改工作順利進(jìn)行。驗收合格后，向甲方出具驗收合格證明文件。三、整改期限及步驟（一）整改期限甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi)開始整改工作，并在[x]個工作日內(nèi)完成全部整改任務(wù)。（二）整改步驟1.第一階段（第1[x]個工作日）制定詳細(xì)的整改方案，明確各項整改措施的具體實施步驟、責(zé)任人員和時間節(jié)點。針對消防設(shè)施損壞問題，聯(lián)系專業(yè)的消防維修公司，對損壞的消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查和評估，制定維修或更換計劃，并組織實施。清理疏散通道內(nèi)的雜物，確保疏散通道暢通無阻，并重新設(shè)置清晰、明顯的疏散指示標(biāo)識。2.第二階段（第[x+1][x]個工作日）加強客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔管理，增加衛(wèi)生清潔頻次，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。按照規(guī)定及時更換床上用品，對客房內(nèi)的家具、電器等進(jìn)行全面清潔消毒。對公共區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保正常使用。3.第三階段（第[x+1][x]個工作日）對安全監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行全面檢修和維護(hù)，確保設(shè)備正常運行，監(jiān)控范圍覆蓋旅館各個區(qū)域。按照規(guī)定配備足夠數(shù)量且具備專業(yè)技能的安保人員，并加強對安保人員的培訓(xùn)，提高其安全防范意識和應(yīng)急處置能力。完善旅客信息登記和保管制度，確保旅客信息的安全和保密。4.第四階段（第[x+1][x]個工作日）對整改工作進(jìn)行全面自查自糾，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改完善。整理整改過程中的相關(guān)資料，形成整改報告，提交給乙方審核。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的整改期限完成整改任務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議約定整改費用的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)采取進(jìn)一步措施，包括但不限于責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷相關(guān)許可證等，由此造成的一切損失由甲方自行承擔(dān)。2.若甲方整改后仍不符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范要求，乙方有權(quán)要求甲方重新整改，直至達(dá)到要求為止。因甲方整改不力導(dǎo)致乙方遭受行政處罰或其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，如未及時提供整改要求和標(biāo)準(zhǔn)清單、未給予甲方必要的指導(dǎo)和協(xié)助等，導(dǎo)致甲方整改工作延誤或無法順利進(jìn)行的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，具體責(zé)任形式由雙方協(xié)商確定。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________________法定代表人（簽字）：__________________簽訂日期：______年____月____日乙