維修糾紛和解協(xié)議書?甲方（維修方）：姓名：______________________身份證號(hào)碼：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________乙方（委托維修方）：姓名：______________________身份證號(hào)碼：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________鑒于乙方[具體設(shè)備名稱]出現(xiàn)故障，委托甲方進(jìn)行維修服務(wù)，在維修過程中雙方就維修事宜產(chǎn)生糾紛，現(xiàn)經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下和解協(xié)議：一、維修服務(wù)具體描述1.維修標(biāo)的物：乙方委托甲方維修的設(shè)備為[詳細(xì)設(shè)備名稱及型號(hào)]，該設(shè)備用于[設(shè)備用途說明]。2.故障描述：設(shè)備出現(xiàn)的具體故障表現(xiàn)為[詳細(xì)描述故障現(xiàn)象，如無法開機(jī)、運(yùn)行異常、報(bào)錯(cuò)代碼等]。3.維修內(nèi)容：甲方針對(duì)上述故障對(duì)設(shè)備進(jìn)行如下維修工作[逐一列舉維修項(xiàng)目，如更換損壞的零部件（注明零部件名稱及規(guī)格）、對(duì)電路進(jìn)行檢測(cè)與修復(fù)、對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)等]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付維修費(fèi)用。在維修過程中，若發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在其他潛在問題或因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致故障加重，有權(quán)告知乙方并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方要求，提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，確保維修后的設(shè)備能夠正常運(yùn)行。對(duì)維修過程中知悉的乙方商業(yè)秘密和設(shè)備信息予以保密。向乙方提供維修后的設(shè)備保修服務(wù)，保修期限為自維修完成之日起[x]個(gè)月，保修范圍為本次維修的項(xiàng)目。在保修期限內(nèi)，因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)備再次出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照約定的時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成維修工作。在設(shè)備維修后，有權(quán)對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量不符合約定，有權(quán)要求甲方重新維修。2.義務(wù)向甲方提供設(shè)備的詳細(xì)信息，包括設(shè)備購(gòu)買時(shí)間、使用情況、故障發(fā)生經(jīng)過等，以便甲方準(zhǔn)確判斷故障原因并進(jìn)行維修。按照本協(xié)議約定向甲方支付維修費(fèi)用。在設(shè)備維修期間，配合甲方的維修工作，提供必要的協(xié)助和便利條件。三、維修費(fèi)用及支付方式（一）維修費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商確定，本次維修服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）。該費(fèi)用包含維修所需的零部件費(fèi)用、人工費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等一切相關(guān)費(fèi)用。（二）支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付維修費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）；在設(shè)備維修完成并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余維修費(fèi)用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）。甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)維修后的設(shè)備應(yīng)符合以下驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：1.設(shè)備能夠正常運(yùn)行，各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到或接近設(shè)備正常使用時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)（具體性能指標(biāo)可參照設(shè)備說明書）。2.維修所涉及的零部件更換符合質(zhì)量要求，無質(zhì)量問題。3.設(shè)備外觀無明顯損壞，維修部位無滲漏、松動(dòng)等現(xiàn)象。（二）驗(yàn)收方式1.乙方應(yīng)在設(shè)備維修完成后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，按照上述驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收過程中，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助和說明。2.若乙方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的情況，應(yīng)及時(shí)書面通知甲方。甲方應(yīng)在收到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行復(fù)查，并根據(jù)復(fù)查結(jié)果進(jìn)行整改或重新維修，直至設(shè)備符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間完成維修工作，每逾期一天，應(yīng)按照維修費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的預(yù)付款，同時(shí)甲方應(yīng)按照維修費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方維修后的設(shè)備不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方書面通知后，甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改或重新維修，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額以乙方的實(shí)際損失為準(zhǔn)。3.若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密或設(shè)備信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間支付維修費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)暫停維修工作，并要求乙方支付已完成維修工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方在設(shè)備維修期間不配合甲方的維修工作，導(dǎo)致維修工作延誤或無法正常進(jìn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、按照維修費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金等。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，無故拖延驗(yàn)收時(shí)間或惡意刁難甲方，乙方應(yīng)按照維修費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。若雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字/蓋章）：______________________簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字/蓋章）：______________________簽訂日期：______年____月____日以上維修糾紛和解協(xié)議書內(nèi)容清晰明確，詳細(xì)界定了雙方的權(quán)利義務(wù)、維修服務(wù)具體內(nèi)容、費(fèi)用支付方式