工商管理考試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.工商管理的主要研究?jī)?nèi)容包括：

A.企業(yè)戰(zhàn)略管理

B.組織行為

C.財(cái)務(wù)管理

D.市場(chǎng)營(yíng)銷

E.人力資源管理

2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力包括：

A.知識(shí)資本

B.技術(shù)能力

C.品牌影響力

D.人力資源

E.管理水平

3.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析主要包括：

A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

B.企業(yè)文化

C.企業(yè)資源

D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力

E.企業(yè)戰(zhàn)略

4.企業(yè)外部環(huán)境分析主要包括：

A.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

B.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.政策法規(guī)

D.技術(shù)發(fā)展

E.社會(huì)文化

5.企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)層次包括：

A.公司戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

E.合作戰(zhàn)略

6.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的四大職能包括：

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.推廣策略

E.服務(wù)策略

7.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容包括：

A.投資管理

B.融資管理

C.資金管理

D.成本管理

E.利潤(rùn)管理

8.企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容包括：

A.招聘與配置

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.績(jī)效管理

D.薪酬管理

E.勞動(dòng)關(guān)系管理

9.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本類型包括：

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.矩陣制

E.分級(jí)制

10.企業(yè)企業(yè)文化的主要功能包括：

A.約束功能

B.激勵(lì)功能

C.溝通功能

D.教育功能

E.穩(wěn)定功能

11.企業(yè)創(chuàng)新管理的主要內(nèi)容包括：

A.創(chuàng)新觀念

B.創(chuàng)新機(jī)制

C.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)

D.創(chuàng)新流程

E.創(chuàng)新成果

12.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主要內(nèi)容包括：

A.環(huán)境責(zé)任

B.經(jīng)濟(jì)責(zé)任

C.社會(huì)責(zé)任

D.道德責(zé)任

E.法治責(zé)任

13.企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的主要內(nèi)容包括：

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.戰(zhàn)略執(zhí)行

C.戰(zhàn)略評(píng)估

D.戰(zhàn)略調(diào)整

E.戰(zhàn)略監(jiān)控

14.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四個(gè)要素包括：

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.推廣

E.服務(wù)

15.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本原則包括：

A.財(cái)務(wù)穩(wěn)健原則

B.財(cái)務(wù)效益原則

C.財(cái)務(wù)公開原則

D.財(cái)務(wù)規(guī)范原則

E.財(cái)務(wù)創(chuàng)新原則

16.企業(yè)人力資源管理的基本原則包括：

A.人才發(fā)展原則

B.公平競(jìng)爭(zhēng)原則

C.激勵(lì)原則

D.效率原則

E.誠(chéng)信原則

17.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則包括：

A.目標(biāo)一致原則

B.職責(zé)明確原則

C.簡(jiǎn)化層次原則

D.靈活性原則

E.系統(tǒng)性原則

18.企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的途徑包括：

A.制度建設(shè)

B.活動(dòng)開展

C.培訓(xùn)教育

D.案例分享

E.領(lǐng)導(dǎo)示范

19.企業(yè)創(chuàng)新管理的步驟包括：

A.創(chuàng)新需求分析

B.創(chuàng)新方案設(shè)計(jì)

C.創(chuàng)新實(shí)施

D.創(chuàng)新評(píng)估

E.創(chuàng)新推廣

20.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐途徑包括：

A.企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告

B.企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目

C.企業(yè)社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)

D.企業(yè)社會(huì)責(zé)任溝通

E.企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。（√）

2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力一旦形成，就能長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（√）

3.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析不包括行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析。（×）

4.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是戰(zhàn)略實(shí)施的唯一途徑。（×）

5.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的四大職能中，產(chǎn)品策略是最重要的。（×）

6.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要目的是最大化股東財(cái)富。（√）

7.企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效管理可以完全依賴量化指標(biāo)。（×）

8.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循“最少層次”原則。（√）

9.企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)層的示范作用。（√）

10.企業(yè)創(chuàng)新管理的關(guān)鍵是建立有效的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要步驟。

2.解釋企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的關(guān)系。

3.簡(jiǎn)述企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四個(gè)要素及其相互關(guān)系。

4.闡述企業(yè)財(cái)務(wù)管理中資金管理的核心內(nèi)容。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述企業(yè)如何通過創(chuàng)新管理提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析企業(yè)如何通過有效的戰(zhàn)略實(shí)施實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABC

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCDE

9.ABCD

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.√

3.×

4.×

5.×

6.√

7.×

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要步驟包括：環(huán)境分析、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)估與調(diào)整。

2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特的、難以模仿和替代的資源和能力，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。核心競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的關(guān)系是，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)則是核心競(jìng)爭(zhēng)力在外部市場(chǎng)中的表現(xiàn)。

3.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四個(gè)要素及其相互關(guān)系：產(chǎn)品（Product）是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心，價(jià)格（Price）是產(chǎn)品價(jià)值的體現(xiàn)，渠道（Place）是產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者的途徑，推廣（Promotion）是促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的方式。這四個(gè)要素相互影響，共同決定市場(chǎng)營(yíng)銷的效果。

4.企業(yè)財(cái)務(wù)管理中資金管理的核心內(nèi)容包括：資金籌集、資金運(yùn)用、資金監(jiān)督和資金分析。資金籌集是企業(yè)獲取資金的過程，資金運(yùn)用是企業(yè)資金的使用過程，資金監(jiān)督是對(duì)資金使用情況進(jìn)行監(jiān)控，資金分析是對(duì)資金狀況進(jìn)行評(píng)估。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.企業(yè)通過創(chuàng)新管理提升核