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酒店協議與合同?甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[酒店詳細地址]法定代表人:[法人姓名]聯系方式:[聯系電話]乙方(客戶方):名稱:[客戶全稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[客戶詳細地址]法定代表人:[法人姓名]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方有酒店住宿及相關服務需求,甲方具備提供相應服務的能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方在甲方酒店的消費事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.住宿服務乙方有權使用甲方提供的[具體樓層及房號]房間,房間類型為[房型名稱],該房間配備有[列舉房間內主要設施設備,如床、桌椅、空調、電視、衛生間設施等]。住宿期限自[入住日期]起至[退房日期]止,共計[x]晚。2.餐飲服務甲方為乙方提供酒店內[餐廳名稱]的餐飲服務,包括但不限于早餐、正餐等。早餐標準為每人[x]元,包含[列舉早餐具體內容,如各類主食、飲品、水果等];正餐菜品根據乙方選擇的菜單進行供應,乙方可在甲方提供的菜單范圍內自主選擇菜品。3.會議及宴會服務若乙方有舉辦會議或宴會的需求,甲方提供相應場地及配套服務。場地位于酒店[具體樓層及廳室名稱],可容納[x]人。配套服務包括但不限于音響設備、投影儀、麥克風、舞臺布置、桌椅擺放、茶水服務等,具體服務內容根據乙方與甲方另行協商確定。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利按照本協議約定向乙方收取相關費用。對乙方在酒店內的行為進行必要的監督和管理,如發現乙方有違反酒店規定或法律法規的行為,有權采取相應措施,包括但不限于制止、要求乙方改正、拒絕提供服務直至解除本協議等。2.義務按照約定為乙方提供符合質量標準的住宿、餐飲、會議及宴會等服務。確保酒店設施設備正常運行,保持房間及公共區域的清潔衛生,提供安全、舒適的消費環境。為乙方提供的服務應符合國家相關法律法規及行業標準的要求,如因甲方原因導致乙方人身傷害或財產損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。尊重乙方的隱私權,未經乙方書面同意,不得擅自泄露乙方的個人信息及在酒店內的消費情況等。提前告知乙方酒店可能影響服務提供的重大事項,如設施設備維修、停水停電等,并盡量減少對乙方消費的影響。(二)乙方權利義務1.權利按照本協議約定享受甲方提供的各項服務。對甲方提供的服務質量進行監督,如發現服務不符合約定或存在問題,有權向甲方提出意見和建議,要求甲方及時改進。2.義務按照本協議約定的時間、方式及金額向甲方支付相關費用。遵守甲方酒店的各項規章制度,愛護酒店設施設備,如因乙方故意或重大過失造成酒店設施設備損壞的,乙方應承擔相應的賠償責任。不得在酒店內從事違法違規或損害酒店利益及其他客人利益的行為,如違反,乙方應承擔由此引發的一切法律責任及賠償責任。在住宿期間,應妥善保管個人財物,如因乙方自身原因導致財物丟失或損壞的,甲方不承擔賠償責任,但甲方有過錯的除外。三、費用及支付方式(一)費用標準1.住宿費用:每晚[x]元,共計[x]元。2.餐飲費用:早餐費用每人每天[x]元,正餐費用根據實際消費菜品結算,預計[x]元。3.會議及宴會服務費用:場地租賃費用[x]元,配套服務費用根據實際提供的服務項目及數量另行結算,預計[x]元。以上各項費用總計預計為[x]元(大寫:[大寫金額])。最終費用以乙方實際消費金額為準。(二)支付方式乙方應在入住前[x]日向甲方支付全部費用的[x]%作為預付款,即[x]元(大寫:[大寫金額]);在退房時,根據實際消費金額結清剩余款項。乙方支付費用的方式為:1.銀行轉賬:乙方應將款項轉賬至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:[開戶銀行名稱]銀行賬號:[銀行賬號]戶名:[賬戶名稱]2.支票支付:乙方可開具支票支付費用,但支票金額應與本協議約定的支付金額一致,并確保支票在有效期內且賬戶余額充足。3.現金支付:如乙方選擇現金支付,應在甲方指定地點進行,并由甲方出具收款憑證。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供服務或提供的服務不符合質量標準,乙方有權要求甲方采取補救措施或減收、免收相應費用。如因甲方原因給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任,賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經濟損失、可得利益損失等。2.若甲方擅自泄露乙方個人信息或在酒店內的消費情況等,甲方應向乙方賠禮道歉,并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方違反本協議約定的其他義務,導致乙方權益受損的,甲方應承擔相應的違約責任,具體賠償金額根據乙方實際損失情況確定。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已消費的費用及相應違約金,同時乙方應承擔甲方因此遭受的損失。2.若乙方違反甲方酒店的規章制度,甲方有權根據情節輕重采取相應措施,如要求乙方改正、加收費用、拒絕提供服務等。如因乙方違規行為給甲方或其他客人造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方擅自損壞酒店設施設備,乙方應按照實際損失金額進行賠償。如乙方拒絕賠償或拖延賠償的,甲方有權從乙方支付的預付款中扣除相應金額,不足部分乙方應另行補足。4.若乙方違反本協議約定的其他義務,導致甲方權益受損的,乙方應承擔相應的違約責任,具體賠償金額根據甲方實際損失情況確定。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協議約定的服務結束且費用結清之日止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議內容與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方(蓋章):__

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