監控維護協議合同?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有監控系統，并希望乙方提供相關的維護服務，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，達成如下協議：一、協議標的1.標的物：甲方所有的位于[詳細地址]的監控系統，包括但不限于攝像頭、錄像機、存儲設備、網絡傳輸設備以及相關軟件系統等（以下簡稱"監控系統"）。2.服務內容：乙方負責對上述監控系統進行定期巡檢、故障排除、設備維修、軟件升級、數據備份與恢復等維護工作，確保監控系統的正常運行。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供監控系統維護服務。有權對乙方的服務質量進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。2.義務向乙方提供監控系統的相關資料，包括但不限于設備清單、系統架構圖、操作手冊等，以便乙方更好地了解系統情況，開展維護工作。為乙方提供必要的工作條件和協助，包括但不限于進入監控系統所在場所進行維護操作的權限、提供電力供應等。按照本協議約定及時支付維護費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取維護費用。在維護過程中，如發現甲方監控系統存在安全隱患或可能影響系統正常運行的問題時，有權要求甲方采取相應措施進行整改。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，為甲方提供專業、及時、有效的監控系統維護服務。安排專業技術人員負責監控系統的維護工作，技術人員應具備相應的專業資質和經驗，并遵守甲方的相關規定和安全要求。定期對監控系統進行巡檢，記錄巡檢情況，及時發現并解決潛在問題，確保系統穩定運行。巡檢周期為[具體周期，如每周一次]。在接到甲方關于監控系統故障的通知后，應在[約定時間，如2小時內]做出響應，并盡快到達現場進行故障排除。對于緊急故障，應優先處理，確保在最短時間內恢復系統正常運行。對監控系統進行維護時，應做好記錄，包括維護時間、維護內容、更換的設備或部件等，并定期向甲方提交維護報告。維護報告應包括系統運行狀況、存在的問題及解決措施、建議等內容。負責監控系統設備的維修和更換。如因設備老化、損壞等原因需要更換設備或部件，應提前向甲方提供詳細的報價清單，經甲方確認后進行更換。更換后的設備或部件應保證質量，并提供相應的質保期。負責監控系統軟件的升級和維護，確保軟件的安全性和穩定性。軟件升級應提前通知甲方，并在升級前做好數據備份等相關準備工作，確保升級過程中不影響系統的正常使用。妥善保管甲方提供的監控系統相關資料，不得泄露給任何第三方。在協議終止后，應將相關資料返還甲方。遵守國家法律法規及甲方的相關規定，不得利用維護服務之便從事任何違法違規行為。三、維護費用及支付方式（一）維護費用本協議約定的維護費用為每年人民幣[具體金額]元（大寫：____________________元整）。（二）支付方式甲方應在本協議簽訂后的[支付期限，如10個工作日內]向乙方支付首年維護費用的[支付比例，如50%]，即人民幣[具體金額]元（大寫：____________________元整）；在每年維護服務期滿前的[提前支付期限，如30個工作日內]，支付次年維護費用的全部金額。乙方應在收到甲方支付的維護費用后的[發票開具期限，如5個工作日內]向甲方開具合法有效的發票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定及時支付維護費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期支付違約金比例，如千分之一]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期支付寬限期，如30日]的，乙方有權暫停維護服務，直至甲方支付全部費用及違約金為止。因此造成的一切損失由甲方承擔。2.若甲方未按照本協議約定向乙方提供必要的工作條件和協助，導致乙方無法正常開展維護工作的，乙方不承擔因此造成的任何損失或責任，且甲方應按照本協議約定的維護費用向乙方支付相應報酬。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供維護服務，或未按時履行維護義務，每逾期一日，應按照當年度維護費用的[逾期服務違約金比例，如千分之一]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期服務寬限期，如15日]的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的維護費用，同時乙方應按照當年度維護費用的[違約賠償比例，如30%]向甲方支付賠償金。2.若乙方在維護過程中因故意或重大過失導致甲方監控系統損壞或數據丟失等損失的，乙方應負責修復或賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方違反本協議約定將甲方提供的監控系統相關資料泄露給第三方，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元（大寫：____________________元整）。4.若乙方未按照本協議約定保管甲方提供的監控系統相關資料，導致資料丟失或損壞的，乙方應負責恢復或重新提供相關資料，并承擔因此給甲方造成的全部損失。五、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[保密期限，如三年]。六、協議的變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，需提前[解除通知期限，如30日]書面通知對方，并經對方書面同意。協議解除后，雙方應按照法律規定及本協議約定進行結算和清理。七、不可抗力1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內，雙方應協商決定是否繼續履行本協議或變更協議內容。八、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[協議有效期，如一年]。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[延續期限，如一年]。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_