輔導機構合同協議?甲方（輔導機構）：名稱：[輔導機構全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[機構地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（學員/家長）：姓名：[學員姓名]身份證號碼：[學員身份證號]聯系地址：[家庭住址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方有意接受甲方提供的輔導服務，甲方具備提供相應輔導服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方為乙方提供輔導服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標準服務內容1.課程設置甲方為乙方提供[具體課程名稱]的輔導服務，課程內容涵蓋[詳細列舉課程所包含的知識點范圍]。輔導課程分為[x]個階段，每個階段包含[具體課時數量]課時，具體課程安排見附件一《課程時間表》。2.教學方式采用[線上/線下/線上線下結合]教學方式，通過[具體教學手段，如面對面授課、在線直播、視頻錄播等]向乙方傳授知識和技能。在教學過程中，甲方將根據乙方的學習進度和特點，適時調整教學方法，以確保教學效果。3.個性化輔導甲方將為乙方提供個性化輔導服務，根據乙方在學習過程中遇到的問題和困難，制定專屬的輔導計劃。輔導教師將定期與乙方進行溝通，了解其學習情況，及時解答疑問，并給予針對性的學習建議。4.學習資料提供甲方為乙方提供與課程配套的學習資料，包括但不限于教材、講義、練習題集、模擬試卷等。學習資料將根據課程進度及時更新和發放，確保乙方能夠獲取最新、最全面的學習資源。服務標準1.教學質量甲方應確保輔導教師具備相應的專業知識和教學經驗，能夠按照教學大綱和課程標準進行教學。教學過程中，應注重培養乙方的學習興趣和自主學習能力，提高其學習成績和綜合素質。2.服務態度甲方工作人員應熱情、耐心地為乙方提供服務，及時解答乙方及家長的咨詢和疑問。對于乙方提出的合理要求，應積極響應并盡力滿足。3.教學環境若為線下教學，甲方應提供安全、舒適、整潔的教學場所，配備必要的教學設備和設施，如教室、桌椅、投影儀、電腦等，確保教學活動的正常開展。二、雙方權利與義務甲方權利義務1.權利按照本協議約定收取輔導服務費用。根據乙方的學習情況和表現，對教學內容和輔導方式進行適當調整。有權要求乙方遵守輔導機構的規章制度和學習紀律。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，為乙方提供優質、高效的輔導服務。確保輔導教師具備相應的資質和教學能力，并對輔導教師的教學行為進行監督和管理。定期向乙方及家長反饋乙方的學習情況，包括學習進度、成績變化、存在問題等，并提出改進建議。妥善保管乙方的個人信息和學習資料，不得泄露或用于其他非本協議約定的目的。根據乙方的學習需求和實際情況，合理安排教學時間和課程進度，確保乙方能夠充分理解和掌握所學知識。為乙方提供必要的學習支持和幫助，如學習方法指導、心理輔導等。若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致無法按照本協議約定提供服務，應及時通知乙方及家長，并采取合理措施減少損失。乙方權利義務1.權利按照本協議約定享受甲方提供的輔導服務。對甲方的教學質量和服務態度進行監督，并提出意見和建議。在學習過程中遇到困難或問題時，有權要求甲方提供幫助和支持。有權了解自己的學習進度、成績變化等情況。2.義務按照本協議約定按時足額支付輔導服務費用。遵守輔導機構的規章制度和學習紀律，按時參加輔導課程和相關學習活動。積極配合甲方的教學工作，按照輔導教師的要求完成學習任務，認真聽講、按時完成作業、積極參與課堂互動等。如實向甲方提供個人學習情況和相關信息，以便甲方能夠制定個性化的輔導計劃。尊重輔導教師和其他工作人員，不得對其進行侮辱、誹謗或其他不當行為。若因自身原因需要請假或調整學習安排，應提前[x]天通知甲方，并按照甲方的要求辦理相關手續。三、費用及支付方式費用標準乙方應向甲方支付的輔導服務費用為人民幣[x]元。此費用涵蓋了本協議約定的所有輔導課程、學習資料及相關服務費用。支付方式乙方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內，向甲方支付輔導服務費用的[x]%作為定金，即人民幣[x]元。剩余費用人民幣[x]元，乙方應按照以下方式支付：1.[具體支付周期，如每月/每季度]支付：在每個支付周期開始前[x]個工作日內，支付該周期的輔導服務費用人民幣[x]元。2.支付賬戶甲方指定的收款賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[甲方賬戶全稱]賬號：[銀行賬號]費用調整如因教學內容調整、教材更換、師資變動等原因導致輔導服務費用發生變化，甲方應提前[x]天通知乙方，并說明調整的原因和金額。乙方應在接到通知后的[x]個工作日內，按照調整后的費用標準支付剩余款項。若乙方不同意費用調整，可在接到通知后的[x]個工作日內書面通知甲方解除本協議，甲方應在扣除已提供服務對應的費用后，將剩余款項退還乙方。四、違約責任甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容和標準為乙方提供輔導服務，乙方有權要求甲方采取補救措施或退還相應的輔導服務費用。如甲方無法采取補救措施或乙方要求退還全部費用的，甲方應在乙方提出要求后的[x]個工作日內，將已收取的輔導服務費用全額退還乙方，并按照已收取費用的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方輔導教師擅自離崗、教學質量嚴重不達標或出現其他嚴重影響乙方學習的情況，甲方應及時更換輔導教師，并采取其他措施確保教學活動的正常進行。如因上述原因給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方未按照本協議約定定期向乙方及家長反饋乙方的學習情況，每逾期一次，應按照已收取費用的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]次的，乙方有權解除本協議，甲方應在乙方解除協議后的[x]個工作日內，將已收取的輔導服務費用扣除已提供服務對應的費用后，剩余款項退還乙方，并按照已收取費用的[x]%向乙方支付違約金。4.若甲方泄露乙方的個人信息或學習資料，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。同時，甲方應立即采取措施消除不良影響，并向乙方賠禮道歉。乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時足額支付輔導服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權暫停輔導服務，并要求乙方在接到通知后的[x]個工作日內支付全部費用及違約金。若乙方在規定時間內仍未支付，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已提供服務對應的費用及按照已收取費用的[x]%計算的違約金。2.若乙方未遵守輔導機構的規章制度和學習紀律，經甲方多次提醒仍不改正，甲方有權根據情節輕重，對乙方采取警告、停課、解除協議等措施。因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.若乙方擅自中途退學或無故停止參加輔導課程，甲方有權不予退還剩余的輔導服務費用，并要求乙方按照已收取費用的[x]%向甲方支付違約金。五、協議變更與解除協議變更1.本協議履行期間，如有需要變更協議內容，雙方應協商一致，并簽訂書面補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。2.若因不可抗力或政府政策調整等原因導致本協議無法繼續履行或部分條款需要變更，雙方應協商解決。協商不成的，可根據不可抗力或政府政策調整的影響程度，部分或全部免除雙方的責任。協議解除1.經雙方協商一致，可以書面形式解除本協議。協議解除后，雙方應按照約定辦理相關手續，結清費用及其他相關事項。2.若乙方存在本協議約定的違約行為，甲方有權解除本協議，并要求乙方承擔相應的違約責任。3.若甲方存在本協議約定的違約行為，乙方有權解除本協議，并要求甲方承擔相應的違約責任。4.在協議履行期間，若乙方因自身原因需要解除協議，應提前[x]天書面通知甲方。甲方在扣除已提供服務對應的費用后，將剩余款項退還乙方。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協議結束日期]。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[延續期限]。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同