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文檔簡介
樓管合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方擁有[具體樓盤名稱]的物業(yè),并需要專業(yè)的樓管服務(wù),乙方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供樓管服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對[具體樓盤名稱]內(nèi)的建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等進(jìn)行全面管理和維護(hù),包括但不限于:房屋建筑主體及附屬設(shè)施設(shè)備的日常巡查、保養(yǎng)、維修,確保其正常使用功能。公共區(qū)域(如樓道、電梯間、走廊、停車場、綠化區(qū)域等)的清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行清掃、消毒,保持環(huán)境整潔。小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,包括門禁管理、巡邏防控、車輛停放秩序維護(hù)等,防止未經(jīng)授權(quán)的人員和車輛進(jìn)入小區(qū),保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。綠化養(yǎng)護(hù),包括花草樹木的澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,確保小區(qū)綠化美觀。協(xié)助處理小區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴和糾紛,及時反饋處理情況,維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)房屋建筑主體及附屬設(shè)施設(shè)備的維護(hù)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,確保設(shè)備正常運行,無明顯故障和安全隱患。公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生應(yīng)達(dá)到地面無雜物、無污漬,門窗玻璃明亮,垃圾桶及時清理,無異味散發(fā)。安全保衛(wèi)工作應(yīng)做到24小時值班制度,巡邏定時定點,對異常情況及時發(fā)現(xiàn)并處理,門禁系統(tǒng)正常運行,車輛停放有序。綠化養(yǎng)護(hù)應(yīng)保證花草樹木生長良好,無明顯病蟲害,綠化景觀布局合理,美觀整潔。對于業(yè)主的投訴和糾紛,應(yīng)在接到投訴后[x]小時內(nèi)做出響應(yīng),一般問題在[x]個工作日內(nèi)處理完畢,復(fù)雜問題應(yīng)及時向甲方匯報處理進(jìn)度,并在合理時間內(nèi)解決。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的樓管服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出意見和建議。有權(quán)知曉乙方服務(wù)工作的進(jìn)展情況,要求乙方定期匯報工作。對乙方提供的服務(wù)不滿意時,有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或更換服務(wù)人員。2.義務(wù)向乙方提供開展樓管服務(wù)所需的相關(guān)資料,包括但不限于小區(qū)規(guī)劃圖紙、房屋產(chǎn)權(quán)信息、設(shè)施設(shè)備清單等。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與業(yè)主之間的關(guān)系,為乙方開展工作提供必要的支持和便利。按照本協(xié)議約定及時向乙方支付服務(wù)費用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。根據(jù)實際工作需要,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)存在安全隱患或其他問題,有權(quán)及時告知甲方并提出合理建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的樓管服務(wù)。配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的服務(wù)人員,并確保服務(wù)人員遵守甲方小區(qū)的各項規(guī)章制度。建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度,定期對服務(wù)工作進(jìn)行自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。對服務(wù)過程中知悉的甲方及業(yè)主的商業(yè)秘密、個人隱私等予以保密,不得泄露給任何第三方。接受甲方的監(jiān)督、檢查,對甲方提出的意見和建議及時整改落實。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用1.甲方應(yīng)向乙方支付的樓管服務(wù)費用為每月人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.服務(wù)費用包含乙方提供本協(xié)議約定的樓管服務(wù)所需的人員工資、福利、辦公費用、設(shè)備維護(hù)費用、綠化養(yǎng)護(hù)費用等一切費用。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后[x]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。2.若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展服務(wù)工作,如未提供必要的協(xié)助、干擾乙方工作等,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失,并按照本協(xié)議約定的服務(wù)費用的[x%]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費用的[x%]作為違約金。若乙方的違約行為給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方服務(wù)人員違反甲方小區(qū)的規(guī)章制度,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對相關(guān)人員進(jìn)行批評教育、培訓(xùn)或更換。若因乙方服務(wù)人員的過錯給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方泄露甲方及業(yè)主的商業(yè)秘密、個人隱私等信息,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并追究乙方的法律責(zé)任。五、合同變更與解除(一)合同變更1.本協(xié)議履行期間,如有需要變更協(xié)議內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,互不承擔(dān)違約責(zé)任。(二)合同解除1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確解除日期及雙方的權(quán)利義務(wù)。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.本協(xié)議期滿后,若雙方未續(xù)簽協(xié)議,則本協(xié)議自動終止。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(簽字或蓋章):________________
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