房地產中介服務協議與免責聲明合同編號：__________甲方（客戶）：姓名：__________身份證號：__________地址：__________聯系方式：__________電子郵箱：__________乙方（中介機構）：公司名稱：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯系方式：__________電子郵箱：__________一、總則1.協議的背景和目的本協議旨在規范甲乙雙方在房地產中介服務過程中的權利和義務，保證雙方在合法、公平、自愿的基礎上進行合作。乙方作為專業的房地產中介機構，將為甲方提供相關的中介服務，以促成甲方在房地產交易中的順利進行。2.定義和解釋在本協議中，除非上下文另有明確規定，下列術語具有如下含義：（1）“房地產中介服務”指乙方為甲方提供的與房地產交易相關的信息咨詢、房源推薦、房屋查看、價格評估、協商談判、合同簽訂等一系列服務。（2）“房源信息”指與待售或待租房屋相關的各種信息，包括但不限于房屋地址、面積、戶型、價格、產權情況等。（3）“交易”指甲方通過乙方的中介服務，與第三方達成的房地產買賣或租賃交易。二、服務內容1.房地產中介服務的范圍乙方將為甲方提供以下房地產中介服務：（1）在乙方的服務區域內，為甲方尋找符合其需求的房源信息，并及時向甲方提供。（2）協助甲方對感興趣的房源進行實地查看，提供房屋的詳細情況和相關信息。（3）根據甲方的需求和市場情況，為甲方提供房屋價格評估和分析服務。（4）代表甲方與賣方或出租方進行協商談判，爭取有利的交易條件。（5）協助甲方辦理房屋交易過程中的相關手續，如簽訂合同、辦理過戶等。2.服務的具體描述（1）乙方將通過多種渠道收集房源信息，并對其進行篩選和核實，保證信息的真實性和準確性。（2）在甲方查看房屋時，乙方將安排專業人員陪同，為甲方介紹房屋的基本情況和周邊環境，并解答甲方的疑問。（3）乙方將根據市場行情和房屋的實際情況，為甲方提供合理的價格建議，并協助甲方與賣方或出租方進行價格談判。（4）在協商談判過程中，乙方將代表甲方與對方進行溝通，爭取達成雙方滿意的交易條件。（5）乙方將協助甲方簽訂房屋交易合同，并保證合同的內容符合法律法規和雙方的意愿。在合同簽訂后，乙方將繼續協助甲方辦理后續的過戶手續，直至交易完成。三、雙方的權利和義務1.客戶的權利和義務（1）權利甲方有權要求乙方按照本協議的約定提供房地產中介服務。甲方有權了解房源信息的真實情況，并對感興趣的房源進行實地查看。甲方有權在交易過程中自主決定是否購買或租賃房屋，以及交易的價格和條件。甲方有權要求乙方保守其個人信息和交易信息的秘密。（2）義務甲方應按照本協議的約定向乙方支付服務費用。甲方應向乙方提供真實、準確的個人信息和購房需求，以便乙方為其提供更好的服務。甲方應配合乙方的工作，按時參加房屋查看、協商談判等活動。甲方在交易過程中應遵守法律法規和道德規范，不得從事違法違規或損害他人利益的行為。2.中介機構的權利和義務（1）權利乙方有權按照本協議的約定向甲方收取服務費用。乙方有權要求甲方提供真實、準確的個人信息和購房需求，以便為其提供更好的服務。乙方有權代表甲方與賣方或出租方進行協商談判，但應在甲方授權的范圍內進行。乙方有權對甲方的個人信息和交易信息進行保密，但在法律法規要求或經甲方同意的情況下除外。（2）義務乙方應按照本協議的約定為甲方提供優質、專業的房地產中介服務。乙方應向甲方提供真實、準確的房源信息，并對其進行及時更新。乙方應協助甲方對感興趣的房源進行實地查看，并提供專業的意見和建議。乙方應代表甲方與賣方或出租方進行協商談判，爭取有利的交易條件。乙方應協助甲方辦理房屋交易過程中的相關手續，保證交易的順利進行。四、服務費用及支付方式1.費用的計算標準乙方的服務費用按照以下標準計算：（1）對于房屋買賣交易，乙方按照房屋成交價格的__%收取服務費用。（2）對于房屋租賃交易，乙方按照一個月租金的__%收取服務費用。2.支付方式和時間甲方應按照以下方式和時間向乙方支付服務費用：（1）在簽訂本協議后__個工作日內，甲方應向乙方支付服務費用的__%作為定金。（2）在房屋交易完成后__個工作日內，甲方應向乙方支付剩余的服務費用。3.費用的調整如因市場情況或其他原因導致服務費用需要調整，乙方應提前__個工作日通知甲方，并經雙方協商一致后進行調整。五、房源信息與保密1.房源信息的提供和核實（1）乙方應通過合法渠道收集房源信息，并對其進行核實和篩選，保證信息的真實性和準確性。（2）乙方應及時將符合甲方需求的房源信息提供給甲方，并向甲方說明房屋的基本情況和相關信息。（3）甲方有權對乙方提供的房源信息進行核實和查詢，乙方應予以配合。2.保密義務（1）雙方應對在服務過程中知悉的對方的商業秘密、個人隱私等信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。（2）本條款的保密期限為自本協議生效之日起__年。六、交易流程1.房屋查看與評估（1）乙方應根據甲方的需求，安排甲方對感興趣的房屋進行實地查看。查看時間應提前與甲方協商確定。（2）在查看房屋時，乙方應向甲方詳細介紹房屋的基本情況，包括但不限于房屋的面積、戶型、裝修情況、周邊環境等。（3）甲方應在查看房屋后，向乙方反饋對房屋的意見和看法。如甲方對房屋感興趣，乙方應協助甲方進行房屋價格評估。（4）房屋價格評估應根據市場行情、房屋的實際情況以及甲方的需求進行。乙方應向甲方提供專業的評估意見和建議。2.協商與談判（1）如甲方決定購買或租賃房屋，乙方應代表甲方與賣方或出租方進行協商談判。（2）協商談判的內容包括但不限于房屋價格、付款方式、交付時間、房屋維修責任等。（3）乙方應在協商談判過程中，充分維護甲方的利益，爭取達成雙方滿意的交易條件。（4）協商談判的結果應及時告知甲方，甲方有權對協商結果進行確認或提出修改意見。3.合同簽訂（1）在協商談判達成一致后，乙方應協助甲方與賣方或出租方簽訂房屋交易合同。（2）合同簽訂前，乙方應向甲方詳細解釋合同條款的內容，保證甲方理解并同意合同的各項條款。（3）甲方應在簽訂合同前，對合同的內容進行認真審查，如有疑問或異議，應及時向乙方提出。（4）合同簽訂后，雙方應按照合同的約定履行各自的義務。七、中介服務的期限1.服務的起始時間本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，乙方的中介服務期限自本協議生效之日起開始計算。2.服務的終止條件（1）甲方與第三方成功完成房地產交易，且乙方的服務費用已全部結清。（2）本協議期滿，雙方未達成續約協議。（3）雙方協商一致解除本協議。（4）因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因，導致本協議無法繼續履行。八、違約責任1.客戶的違約責任（1）如甲方未按照本協議的約定向乙方支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的__%向乙方支付違約金。（2）如甲方違反本協議的約定，擅自與賣方或出租方進行交易，應向乙方支付服務費用的__倍作為違約金。（3）如甲方在交易過程中提供虛假信息或隱瞞重要事實，導致交易無法順利進行或給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。2.中介機構的違約責任（1）如乙方未按照本協議的約定為甲方提供房地產中介服務，應退還甲方已支付的服務費用，并按照服務費用的__%向甲方支付違約金。（2）如乙方在服務過程中泄露甲方的商業秘密或個人隱私，應承擔相應的賠償責任。（3）如乙方在交易過程中存在欺詐、誤導等行為，導致甲方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。九、免責聲明1.一般免責條款（1）因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因，導致乙方無法履行本協議約定的服務內容，乙方不承擔違約責任，但應及時通知甲方，并采取相應的措施減少損失。（2）對于因甲方自身原因導致的交易失敗或損失，乙方不承擔責任。（3）對于因第三方原因導致的交易糾紛或損失，乙方應積極協助甲方進行解決，但不承擔相應的賠償責任。2.特殊情況的免責（1）如因法律法規的變更或行為導致本協議無法繼續履行，乙方不承擔違約責任，但應及時通知甲方，并協助甲方采取相應的措施。（2）如因房屋產權糾紛、抵押查封等原因導致交易無法順利進行，乙方不承擔責任，但應及時通知甲方，并退還甲方已支付的服務費用。十、爭議解決1.協商解決雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。2.仲裁或訴訟（1）若協商或調解不成，雙方同意將爭議提交至__仲裁委員會進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。（2）若雙方未達成仲裁協議，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、通知與送達1.通知的方式雙方之間的通知應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、郵件等）進行。通知的送達地址以本協議中雙方約定的聯系地址為準。2.送達的認定（1）如以信函方式送達，在投郵后第__日視為送達。（2）如以傳真方式送達，在傳真發出后的第__個工作日視為送達。（3）如以郵件方式送達，在郵件發送成功后的第__個工作日視為送達。十二、協議的變更與解除1.變更的條件和程序（1）本協議的任何變更或補充須經雙方書面協商一致，并簽署相關的變更或補充協議。（2）變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.解除的情形和后果（1）雙方協商一致，可以解除本協議。（2）如因一方違反本協議的約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。（3）本協議解除后，雙方應按照法律法規的規定和本協議的約定，妥善處理善后事宜。十三、其他條款1.法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.協議的完整性本協議構成雙方之間關于房地產中介服務的完整協議，取代之前雙方之