社區物業管理及服務合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“業主”）：____________地址：____________________________聯系方式：_________________________乙方（以下簡稱“物業管理方”）：____________地址：____________________________聯系方式：_________________________第一章合同宗旨1.1業主與物業管理方本著平等互利的原則，就甲方所擁有的物業進行管理與服務達成以下協議。1.2本合同旨在確立甲乙雙方的權利與義務，規范物業管理活動，保障雙方的合法權益。第二章物業基本情況2.1物業名稱：_________________________2.2物業地址：_________________________2.3物業面積：_________________________2.4物業用途：_________________________第三章物業管理與服務內容3.1物業管理方負責提供以下物業管理服務：3.1.1維護公共設施設備；3.1.2保證公共區域環境衛生；3.1.3維護物業管理區域的公共秩序；3.1.4組織開展物業修繕、綠化等工作；3.1.5處理業主的投訴與建議。第四章物業管理費用4.1物業管理費用包括以下部分：4.1.1公共設施設備維護費；4.1.2公共區域衛生清潔費；4.1.3物業管理員工工資；4.1.4物業管理方其他合理費用。4.2物業管理費用支付方式：____________________________4.3物業管理費用調整機制：____________________________第五章業主的權利與義務5.1業主的權利：5.1.1享有物業的占有、使用、收益、處分權利；5.1.2參與物業管理的權利；5.1.3對物業管理方的工作進行監督、評價的權利。5.2業主的義務：5.2.1按時足額支付物業管理費用；5.2.2自覺遵守物業管理規定，維護物業管理區域的公共秩序；5.2.3不得擅自改變物業用途，不得損害物業的公共設施設備。第六章物業管理方的權利與義務6.1物業管理方的權利：6.1.1按照本合同約定收取物業管理費用；6.1.2對物業管理區域內的公共秩序進行管理；6.1.3對物業設施設備進行維護和更新；6.1.4對業主違反物業管理規定的行為進行制止和糾正。6.2物業管理方的義務：6.2.1提供優質的物業管理服務，保證物業的正常運行；6.2.2及時處理業主的投訴與建議，改進服務；6.2.3保障物業安全，預防并處理突發事件；6.2.4定期向業主公布物業管理費用使用情況。第七章物業服務質量標準7.1物業管理方應按照以下服務質量標準提供服務：7.1.1公共設施設備維護：保證設施設備正常運行，每年至少進行一次全面檢查；7.1.2環境衛生：保持公共區域清潔衛生，垃圾及時清運；7.1.3公共秩序：保證物業管理區域內無安全隱患，及時處理各類突發事件；7.1.4服務態度：工作人員態度友好，對待業主投訴與建議積極響應。7.2質量監督：業主有權對物業管理方的服務質量進行監督，并提出改進建議。第八章違約責任8.1若物業管理方未能按照本合同約定提供物業服務，導致業主損失，應承擔違約責任，賠償業主損失。8.2業主未能按時足額支付物業管理費用，應按合同約定的方式進行補繳，并承擔逾期支付的違約金。8.3雙方因違約行為產生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第九章合同變更與解除9.1合同有效期內，雙方同意對本合同進行變更，應書面提出，經雙方協商一致后簽字確認。9.2在以下情況下，雙方有權解除本合同：9.2.1物業管理方未按照合同約定提供服務，嚴重影響業主利益；9.2.2業主未按照合同約定支付物業管理費用，經催告仍未支付；9.2.3法律法規規定的其他解除合同的情形。9.3合同解除后，物業管理方應在規定時間內完成物業交接工作，雙方按照合同約定進行結算。第十章其他事項10.1本合同未盡事宜，雙方可根據實際情況另行協商補充，補充協議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的解釋權歸雙方共同所有，如雙方對合同條款理解不一致，應通過友好協商解決。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同到期之次日起自動續約，除非一方提前解除合同。10.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第十一章爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。11.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行合同的其余部分。第十二章合同的終止12.1合同因以下原因終止：12.1.1合同期滿；12.1.2雙方協商一致解除合同；12.1.3法律法規規定的其他終止合同的情形。12.2合同終止后，雙方應按照合同約定進行財產清算和交接。第十三章違約賠償13.1任何一方違反合同規定，導致合同無法履行，應向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的__%。13.2如果因違約造成的損失超過違約金，違約方應賠償超過部分的損失。13.3業主延遲支付物業管理費用，每逾期一日，應支付欠費金額的__%作為滯納金。第十四章保密條款14.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密等保密信息，應予以嚴格保密。14.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或解除后__年內有效。14.3除法律法規規定外，未經對方書面同意，任何一方不得泄露對方的保密信息。第十五章其他條款15.1本合同的修改、補充均應以書面形式進行，經雙方簽字蓋章后生效。15.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同到期之次日起自動續約，除非一方提前書面通知對方解除合同。15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律