綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯井道內(nèi)如有電氣設(shè)備，以下哪項(xiàng)措施不是必要的？

A:定期檢查電氣設(shè)備

B:確保電氣設(shè)備接地良好

C:電梯井道內(nèi)不允許放置任何非電梯設(shè)備

D:電氣設(shè)備必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪種情況不屬于安全隱患？

A.電梯制動(dòng)器失靈

B.電梯門縫過大

C.電梯緊急通話系統(tǒng)無法使用

D.電梯運(yùn)行平穩(wěn)

正確答案：D3.電梯運(yùn)行中，乘客突然感到不適，電梯司機(jī)應(yīng)該如何處理？

A.立即停止電梯

B.等待乘客自己出來

C.關(guān)閉電梯，不進(jìn)行任何操作

D.緊急呼叫維修人員

正確答案：A4.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全評(píng)估時(shí)，應(yīng)檢查的內(nèi)容包括（）。

A:電梯控制系統(tǒng)安全性能

B:電梯機(jī)械結(jié)構(gòu)強(qiáng)度

C:電梯電氣系統(tǒng)接地效果

D:以上都是

正確答案：D5.電梯困人救援時(shí)，以下哪種行為是不正確的？

A.確保被困人員情緒穩(wěn)定

B.嘗試與被困人員通話

C.立即切斷電梯電源

D.嘗試手動(dòng)操作電梯

正確答案：D6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于檢查內(nèi)容？

A.電梯門的開啟和關(guān)閉速度

B.電梯轎廂的尺寸是否符合標(biāo)準(zhǔn)

C.電梯緊急照明系統(tǒng)的亮度

D.電梯操作面板的按鈕是否完好

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容？

A.電梯的運(yùn)行速度是否正常

B.電梯的緊急呼叫系統(tǒng)是否有效

C.電梯門的開啟和關(guān)閉是否順暢

D.電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄是否完整

正確答案：A8.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)確保學(xué)員了解的操作步驟不包括：

A.正確啟動(dòng)電梯

B.電梯故障時(shí)的緊急操作

C.電梯維護(hù)保養(yǎng)的周期

D.電梯使用說明書的閱讀

正確答案：C9.電梯安全管理人員在審核電梯使用單位的電梯操作人員資格證書時(shí)，應(yīng)確保其（）的有效性。

A:資格等級(jí)

B:發(fā)證單位

C:發(fā)證時(shí)間

D:有效期限

正確答案：D10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)煙霧報(bào)警器報(bào)警時(shí)，應(yīng)首先采取的措施是（）。

A:立即離開電梯

B:返回電梯廳

C:檢查電梯內(nèi)部

D:操作電梯緊急停機(jī)按鈕

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A:在電梯門關(guān)閉前確認(rèn)無人

B:在電梯運(yùn)行中突然停止電梯

C:在電梯門打開時(shí)確認(rèn)轎廂內(nèi)無人

D:在緊急情況下使用電梯

正確答案：A12.在電梯日常維護(hù)中，以下哪項(xiàng)不是電梯安全管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)的工作？

A.定期檢查電梯的運(yùn)行記錄

B.維護(hù)電梯內(nèi)部清潔

C.緊急情況下操作電梯

D.定期更換電梯的制動(dòng)器

正確答案：B13.電梯的緊急報(bào)警裝置，在緊急情況下應(yīng)能直接向（）報(bào)警。

A:電梯司機(jī)

B:電梯管理部門

C:電梯制造商

D:電梯使用單位

正確答案：B14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯異常響聲時(shí)，應(yīng)首先采取什么措施？

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:告知乘客電梯即將停止

C:等待乘客離開轎廂

D:檢查電梯門是否關(guān)閉

正確答案：A15.電梯安全管理人員在考核電梯操作人員時(shí)，主要考察的是（）。

A.電梯維修技能

B.電梯操作規(guī)程熟悉程度

C.電梯安全知識(shí)掌握程度

D.電梯故障排除能力

正確答案：B16.電梯的安全防護(hù)裝置至少應(yīng)包括（）。

A.限速器和安全鉗

B.門鎖裝置和緩沖器

C.轎廂內(nèi)照明和通訊裝置

D.所有以上選項(xiàng)

正確答案：D17.電梯安全管理人員在巡視過程中，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)有乘客被困，應(yīng)立即（）。

A:打開轎廂門

B:撥打救援電話

C:檢查轎廂內(nèi)是否有被困人員

D:通知物業(yè)管理人員

正確答案：B18.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急通道時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于檢查內(nèi)容？

A.緊急通道是否暢通

B.緊急通道是否設(shè)置明顯的指示標(biāo)志

C.緊急通道是否配備必要的救援設(shè)備

D.緊急通道是否需要定期維護(hù)

正確答案：D19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備異常時(shí)，應(yīng)立即采取的措施是：

A:忽略異常，繼續(xù)運(yùn)行

B:停止運(yùn)行，上報(bào)維修

C:繼續(xù)運(yùn)行，觀察情況

D:隨意操作，嘗試解決問題

正確答案：B20.電梯使用單位應(yīng)定期對(duì)電梯的操作按鈕進(jìn)行檢查，以下哪種情況需要立即處理？

A.按鈕表面有污漬

B.按鈕輕微變形

C.按鈕失靈

D.按鈕顏色褪變

正確答案：C21.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維修作業(yè)時(shí)，以下哪種操作是正確的？

A:在電梯未停電的情況下進(jìn)行維修

B:在電梯停電的情況下進(jìn)行維修，但未掛上警示牌

C:在電梯停電的情況下進(jìn)行維修，并掛上警示牌

D:在電梯維修期間，不設(shè)置任何警示措施

正確答案：C22.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明系統(tǒng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)燈泡損壞，應(yīng)：

A.立即更換燈泡

B.告知電梯操作人員

C.記錄損壞情況

D.等待電梯下次運(yùn)行時(shí)檢查

正確答案：A23.電梯的定期檢驗(yàn)報(bào)告，應(yīng)在檢驗(yàn)完成后（）個(gè)工作日內(nèi)提交給電梯使用單位。

A.1個(gè)工作日

B.2個(gè)工作日

C.3個(gè)工作日

D.4個(gè)工作日

正確答案：B24.電梯使用單位在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即采取什么措施保障乘客安全？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.等待乘客自行離開電梯

C.通知電梯維修單位

D.通過電梯內(nèi)的廣播系統(tǒng)通知乘客

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，以下哪種方式最受歡迎？

A.純理論講解

B.結(jié)合實(shí)際案例講解

C.閉卷考試

D.以上都不受歡迎

正確答案：B26.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明設(shè)備故障，應(yīng)立即采取的措施是：

A.停止使用電梯并報(bào)告維修人員

B.繼續(xù)使用電梯并定期檢查

C.忽略故障，繼續(xù)巡視其他設(shè)備

D.通知電梯制造商進(jìn)行遠(yuǎn)程修復(fù)

正確答案：A27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急制動(dòng)裝置異常時(shí)，應(yīng)首先采取什么措施？

A:立即通知維修人員

B:繼續(xù)使用電梯直到問題解決

C:封鎖電梯并停止使用

D:忽略該問題，繼續(xù)日常巡查

正確答案：C28.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，首先應(yīng)做的是？

A:嘗試通過電話與被困人員溝通

B:立即啟動(dòng)緊急救援程序

C:通知電梯維修人員

D:嘗試手動(dòng)打開電梯門

正確答案：A29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)操作失誤時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是不允許的？

A:立即制止，糾正操作

B:忽略失誤，繼續(xù)觀察

C:讓司機(jī)自行改正

D:通知維修人員

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴(yán)重安全隱患，應(yīng)（）。

A.立即停止使用電梯

B.通知電梯使用單位

C.報(bào)告上級(jí)部門

D.以上所有

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.消防安全重點(diǎn)部位的日夜看守并非只存在于火災(zāi)應(yīng)急情況下，在日常維護(hù)和巡查中也必不可少。

答案：×2.檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患在未采取措施解決之前不能認(rèn)為是整改完畢。（錯(cuò)誤）

答案：×3.電梯的安全鉗在試驗(yàn)時(shí)，可以不施加全部額定載荷。

答案：×4.電梯安全管理人員在巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯限速器動(dòng)作次數(shù)異常，可以不做處理，因?yàn)殡娞萑栽谡＿\(yùn)行。

答案：×5.電梯的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)必須符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)，以確保電梯的正常運(yùn)行和乘客安全。

答案：√6.在電梯日常管理中，確保使用單位按照國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行是最重要的。

答案：√7.電梯安全管理人員可以隨意讓電梯在非指定區(qū)域停靠。（）

答案：×8.未經(jīng)驗(yàn)收的電梯嚴(yán)禁投入使用，以下判斷題為真：√

答案：正確。未經(jīng)驗(yàn)收的電梯存在重大安全隱患，不能投入使用。9.電梯安全管理人員需要了解所有可能的火災(zāi)類型和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

答案：√10.在進(jìn)行消防安全檢查時(shí)，應(yīng)該著重檢查易燃易爆物品的使用和管理情況。

答案：×11.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，如果正在運(yùn)行的電梯內(nèi)，應(yīng)立即使用消防應(yīng)急電話求助并保持鎮(zhèn)靜等待救援。

答案：√12.對(duì)于新安裝的電梯，必須進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收和驗(yàn)收文件的存檔管理。

答案：√13.電梯轎廂內(nèi)部應(yīng)保持干燥，避免因潮濕導(dǎo)致電氣設(shè)備損壞。

答案：√14.電梯發(fā)生故障后，管理方應(yīng)在30分鐘內(nèi)及時(shí)告知特種設(shè)備監(jiān)督部門和有關(guān)部門。

答案：√15.電梯的維護(hù)保養(yǎng)人員在進(jìn)行維修工作時(shí)應(yīng)確保操作過程不會(huì)影響到其他乘客的使用。

答案：√16.電梯定期檢查中，對(duì)損壞部件的處理原則是立即更換。

答案：√17.只要在維護(hù)保養(yǎng)后簽字確認(rèn)，就可以認(rèn)為責(zé)任已經(jīng)履行完畢。

答案：×（還需定期復(fù)查確保設(shè)備正常）18.電梯緊急停梯后，可以立即通知乘客乘坐下一部電梯。

答案：×19.對(duì)于重大的安全生產(chǎn)事故，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)積極配合調(diào)查，如實(shí)提供相關(guān)信息。

答案：√20.當(dāng)發(fā)生停電事故時(shí)，乘用者需耐心等待供電恢復(fù)再行離開。

答案：√21.電梯機(jī)房?jī)?nèi)的電氣線路必須保持整潔，不得隨意更改或亂接電線。

答案：√22.電梯安全管理人員在接到相關(guān)法律法規(guī)和安全操作規(guī)程后，應(yīng)立即學(xué)習(xí)并遵守。

答案：√23.對(duì)于任何涉及電梯運(yùn)行的記錄和資料，都應(yīng)該進(jìn)行歸檔保存，方便后期查詢和分析。

答案：√24.在檢查電梯維護(hù)和檢修工作過程中，應(yīng)對(duì)設(shè)備使用情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，確保工作的規(guī)范性和有效性。（）

答案：√25.電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)需要檢查所有鋼絲繩，包括門刀部位。（）

答案：√26.電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)將電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)和定期自行檢查記錄，以及應(yīng)急故障處置記錄在案，保存不少于2年。

答案：√27.當(dāng)發(fā)生自然災(zāi)害等特殊情況時(shí)，需要立刻關(guān)閉電梯服務(wù)并保證乘客安全。

答案：√28.在電梯維護(hù)和檢查工作中，只有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)的人員才能從事相關(guān)工作。（）

答案：√29.在緊急情況下，電梯的控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)出救援信號(hào)。該題表述為正確。

答案：√30.電梯井道內(nèi)應(yīng)設(shè)置消防設(shè)施，如消防栓，且必須保證其有效性。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.描述電梯安全管理人員在處理電梯事故時(shí)，如何確保所有相關(guān)人員的安全？

答案：確保所有相關(guān)人員的安全的措施包括：在事故發(fā)生時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，疏散人群，并確保所有工作人員了解緊急情況下的行動(dòng)指南。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全標(biāo)志和標(biāo)識(shí)方面的管理和維護(hù)要求。

答案：管理和維護(hù)要求包括：

（1）確保電梯內(nèi)外的安全標(biāo)志和標(biāo)識(shí)清晰可見；

（2）定期檢查和維護(hù)安全標(biāo)志和標(biāo)識(shí)；

（3）更新?lián)p壞或過期的安全標(biāo)志和標(biāo)識(shí)；

（4）向乘客宣傳安全標(biāo)志和標(biāo)識(shí)的意義和作用。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯使用單位開展安全檢查時(shí)應(yīng)如何評(píng)估電梯應(yīng)急救援預(yù)案的有效性？

答案：評(píng)估電梯應(yīng)急救援預(yù)案有效性的方法包括：

（1）檢查預(yù)案是否具備針對(duì)性；

（2）了解預(yù)案的執(zhí)行情況；

（3）觀察預(yù)案演練的效果；

（4）詢問使用單位對(duì)預(yù)案的滿意度；

（5）對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯維修保養(yǎng)中，如何確保維修保養(yǎng)工作的順利進(jìn)行。

答案：確保維修保養(yǎng)工作順利進(jìn)行的方法包括：

（1）制定詳細(xì)的維修保養(yǎng)計(jì)劃，明確工作內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等；

（2）提前通知電梯使用單位，做好協(xié)調(diào)工作；

（3）為維修保養(yǎng)人員提供必要的工作條件和安全保障；

（4）對(duì)維修保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督，確保工作質(zhì)量；

（5）對(duì)維修保養(yǎng)工作進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備操作人員事故案例分析中的主要任務(wù)。

答案：主要任務(wù)包括：

（1）收集事故案例；

（2）分析事故原因；

（3）總結(jié)事故教訓(xùn)；

（4）對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)；

（5）對(duì)事故案例進(jìn)行記錄。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某高層住宅樓的電梯突然發(fā)生故障，導(dǎo)致部分樓層無法使用。安全管理人員接到報(bào)告后，應(yīng)采取的第一步行動(dòng)是什么？為什么？

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員。

（2）通過電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)與乘客溝通，安撫他們的情緒。

（3）檢查電梯外部的安全設(shè)施，如緊急出口指示燈、報(bào)警按鈕等是否正常工作。

總結(jié)：在電梯故障時(shí)，確保乘客的安全是首要任務(wù)。安全管理人員應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并與乘客保持有效溝通，同時(shí)檢查外部安全設(shè)施確保安全。2.某小區(qū)電梯在使用過程中，頻繁出現(xiàn)門鎖故障，導(dǎo)致乘客無法正常進(jìn)出。電梯使用單位對(duì)電梯進(jìn)行維修，但問題并未得到解決。請(qǐng)問，電梯安全管理人員應(yīng)該如何處理這一情況？

答案：

（1）首先，要求使用單位對(duì)電梯門鎖故障進(jìn)行詳細(xì)排查，找出故障原因。

（2）其次，督促使用單位盡快修復(fù)電梯門鎖故障，確保電梯正常運(yùn)行。

（3）在修復(fù)過程中，加強(qiáng)對(duì)電梯的監(jiān)控，防止類似故障再次發(fā)生。

總結(jié)：電梯安全管理人員應(yīng)關(guān)注電梯運(yùn)行狀況，及時(shí)處理故障，確保電梯安全運(yùn)行。3.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過程中突然發(fā)生墜落，電梯內(nèi)監(jiān)控顯示乘客在墜落過程中被安全鉗阻止。現(xiàn)場(chǎng)管理人員立即啟動(dòng)應(yīng)急救援程序，救援過程中發(fā)現(xiàn)電梯安全鉗未能有效阻止墜落，導(dǎo)致乘客受傷。請(qǐng)問，該事件中管理人員在電梯日常維護(hù)和檢