城市軌道交通調(diào)度電話系統(tǒng)的構(gòu)成主講人：李寧川調(diào)度電話系統(tǒng)的構(gòu)成在控制中心安裝調(diào)度機(jī)或交換調(diào)度機(jī)作為調(diào)度總機(jī)，為調(diào)度人員提供專(zhuān)用的通信服務(wù)。調(diào)度主機(jī)調(diào)度分機(jī)配置在控制中心、車(chē)輛段及各車(chē)站。調(diào)度分機(jī)調(diào)度臺(tái)配置在控制中心。值班臺(tái)調(diào)度電話系統(tǒng)一、調(diào)度主機(jī)調(diào)度主機(jī)是調(diào)度通信系統(tǒng)的核心部件，相當(dāng)于一臺(tái)數(shù)字交換設(shè)備，為軌道交通控制中心OCC和車(chē)站提供各種調(diào)度業(yè)務(wù)及調(diào)度相關(guān)業(yè)務(wù)，對(duì)全系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)和通道進(jìn)行管理，對(duì)操作臺(tái)進(jìn)行管理及各種接口的處理，對(duì)各類(lèi)通信業(yè)務(wù)進(jìn)行呼叫和交換接續(xù)處理。一、調(diào)度主機(jī)程控?cái)?shù)字調(diào)度機(jī)的硬件部分與程控?cái)?shù)字交換機(jī)類(lèi)同。某些公司生產(chǎn)的程控?cái)?shù)字交換機(jī)更換軟件后全部或部分可作為調(diào)度機(jī)使用，這種設(shè)備稱(chēng)為調(diào)度交換機(jī)。調(diào)度主機(jī)的硬、軟件一、調(diào)度主機(jī)程控?cái)?shù)字交換機(jī)具有集中交換機(jī)功能，可以在一臺(tái)交換機(jī)中建立多個(gè)虛擬用戶(hù)電話網(wǎng)，每個(gè)虛擬用戶(hù)電話網(wǎng)中可配置一個(gè)或多個(gè)話務(wù)臺(tái)。調(diào)度主機(jī)的功能——虛擬調(diào)度網(wǎng)一、調(diào)度主機(jī)調(diào)度主機(jī)的功能——電話會(huì)議功能電話會(huì)議功能臨時(shí)會(huì)議預(yù)約會(huì)議群呼會(huì)議在約定的開(kāi)會(huì)時(shí)間，調(diào)度臺(tái)自動(dòng)按照預(yù)置的會(huì)議組成員呼出召開(kāi)會(huì)議；也可由會(huì)議組成員撥號(hào)參加會(huì)議。會(huì)議組織者通過(guò)調(diào)度臺(tái)操作將會(huì)議成員依次呼出加入會(huì)議。調(diào)度員通過(guò)簡(jiǎn)單操作，一次呼出預(yù)置會(huì)議組中的所有成員，會(huì)議成員摘機(jī)即可加人會(huì)議。一、調(diào)度主機(jī)調(diào)度主機(jī)的功能——電話會(huì)議功能在全交互方式中，所有與會(huì)成員地位平等，可隨時(shí)發(fā)言、插話。全交互方式半交互方式在半交互會(huì)議中，調(diào)度員指定一個(gè)或幾個(gè)發(fā)言者，其他會(huì)議成員只能旁聽(tīng)，若某個(gè)旁聽(tīng)用戶(hù)要求發(fā)言，需要通過(guò)申請(qǐng)，只有通過(guò)調(diào)度員的操作使該會(huì)議成員進(jìn)人主席臺(tái)，才能進(jìn)行會(huì)議發(fā)言或插話，并且調(diào)度員有權(quán)讓上會(huì)議橋的會(huì)議成員退出主席臺(tái)。一、調(diào)度主機(jī)調(diào)度主機(jī)的功能——組網(wǎng)能力數(shù)字調(diào)度系統(tǒng)可以具備強(qiáng)大的組網(wǎng)接口與信令系統(tǒng)，用于組建調(diào)度專(zhuān)網(wǎng)中的各級(jí)匯接局及端局。DSSI信令QSIG信令1號(hào)信令No.7信令環(huán)路中繼（FXO）接口E&M中繼接口ISDNBRI（2B+D）接口ISDNPRI（3OB+D）接口一、調(diào)度主機(jī)調(diào)度主機(jī)的功能——錄音功能系統(tǒng)錄音接口音源由用戶(hù)板及數(shù)字中繼板提供，連接到外接錄音設(shè)備上，實(shí)現(xiàn)對(duì)調(diào)度員和用戶(hù)通話內(nèi)容的連續(xù)錄音或自啟動(dòng)錄音。系統(tǒng)錄音接口也可以對(duì)數(shù)字話機(jī)等其他數(shù)字設(shè)備錄音。系統(tǒng)錄音調(diào)度臺(tái)錄音接口連接到外接錄音設(shè)備上，實(shí)現(xiàn)對(duì)調(diào)度員與用戶(hù)通話內(nèi)容的連續(xù)錄音或自啟動(dòng)錄音。調(diào)度臺(tái)錄音一、調(diào)度主機(jī)調(diào)度主機(jī)的功能——實(shí)現(xiàn)調(diào)度通信網(wǎng)集中維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)管理功能系統(tǒng)提供遠(yuǎn)端維護(hù)及通信網(wǎng)網(wǎng)管接口，使用網(wǎng)管系統(tǒng)可以對(duì)調(diào)度通信網(wǎng)進(jìn)行集中維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)管理。調(diào)度機(jī)網(wǎng)管系統(tǒng)具有告警處理、話務(wù)分析和集中維護(hù)的功能。調(diào)度機(jī)網(wǎng)管系統(tǒng)通過(guò)網(wǎng)管接口搜集網(wǎng)內(nèi)各調(diào)度機(jī)的告警和話務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并加以統(tǒng)計(jì)和處理；可以實(shí)時(shí)地監(jiān)測(cè)各級(jí)調(diào)度機(jī)發(fā)生的告警，以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題并做出處理和調(diào)整；還具有集中維護(hù)的功能，可以在網(wǎng)管中心對(duì)網(wǎng)內(nèi)調(diào)度機(jī)實(shí)行集中維護(hù)、管理。一、調(diào)度主機(jī)調(diào)度主機(jī)的功能——實(shí)現(xiàn)調(diào)度通信網(wǎng)集中維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)管理功能二、值班臺(tái)傳統(tǒng)的按鍵式值班臺(tái)傳統(tǒng)的按鍵式值班臺(tái)能保護(hù)調(diào)度員的視力且操作方便。傳統(tǒng)的按鍵式值班臺(tái)一般通過(guò)ISDNBRI（2B+D）接口接入調(diào)度機(jī)，與調(diào)度機(jī)的最遠(yuǎn)距離可達(dá)到5km；也可利用專(zhuān)用傳輸網(wǎng)實(shí)現(xiàn)異地遠(yuǎn)端調(diào)度。二、值班臺(tái)傳統(tǒng)的按鍵式值班臺(tái)有些按鍵式值班臺(tái)可提供互相獨(dú)立的雙手柄，可由兩個(gè)調(diào)度員共用一個(gè)值班臺(tái)進(jìn)行調(diào)度，可同時(shí)與兩個(gè)用戶(hù)通話或召開(kāi)兩個(gè)調(diào)度電話會(huì)議。二、值班臺(tái)傳統(tǒng)的按鍵式值班臺(tái)按鍵式值班臺(tái)一般具有的按鍵功能鍵撥號(hào)鍵熱線鍵撥號(hào)鍵同傳統(tǒng)電話號(hào)盤(pán)，當(dāng)熱線鍵損壞時(shí)，可撥調(diào)度用戶(hù)電話號(hào)碼呼出用戶(hù)，或用來(lái)?yè)芡饩€電話號(hào)碼。采用功能鍵可以實(shí)現(xiàn)通話保持、重拔、取消、免提、轉(zhuǎn)移（至夜服分機(jī)）、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、會(huì)議、鍵權(quán)（雙手柄時(shí)，左右調(diào)度員對(duì)鍵盤(pán)的使用權(quán)）、輪呼、翻頁(yè)（熱線鍵數(shù)量不夠時(shí)使用）等。一個(gè)熱線鍵對(duì)應(yīng)一個(gè)用戶(hù).一組用戶(hù)或全部用戶(hù)，用以實(shí)現(xiàn)“一鍵通”。二、值班臺(tái)PC機(jī)（屏幕）的軟值班臺(tái)在PC機(jī)中加入值班臺(tái)應(yīng)用軟件，外接微音器、揚(yáng)聲器和電話手柄，可組成軟值班臺(tái)。軟值班臺(tái)與調(diào)度機(jī)之間的接口通常采用BRI（2B+D）/USB接口。軟值班臺(tái)分為觸摸屏值班臺(tái)和鼠標(biāo)值班臺(tái)。對(duì)軟值班臺(tái)改進(jìn)軟件與增加攝像頭可組成多媒體值班臺(tái)，提供可視調(diào)