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文檔簡介

1智慧灌溉系統建設服務評價規范本文件規定了智慧灌溉系統建設服務評價的基本規定、評價指標、評價方法和評價等級本文件適用于智慧灌溉系統建設服務評價?！腔酃喔认到y建設服務組織利用本文件建設自身能力，進行測量、分析、評價和改進。——智慧灌溉系統建設服務需求者利用本文件對服務組織的能力進行評價?！谌綑C構依據本文件對智慧灌溉系統建設服務組織進行客觀評價。2規范性引用文件下列文件中的內容通過文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改）適用于本文件。GB50288灌溉與排水工程設計規范GB5084農田灌溉水質標準GB/T50363節水灌溉工程技術規范3術語和定義3.1智慧灌溉系統Smartirrigationsystem運用物聯網、云計算、大數據、空間地理信息集成等新一代信息技術，對灌溉區域水利設施的運行狀態進行實時感知、數據傳輸和分析，實現對水利工程的高效管理。4基本原則4.1服務評價應按組織的企業實力、技術保障、智慧服務、服務質量以及市場經營等確定。4.2評價指標選取應以服務相關性、完整性、一致性、準確性、透明性為基礎。4.3評價指標應包括定性指標和定量指標。應將定性指標賦值量化，以定量統計方法評價。4.4評價過程應遵循客觀公正原則。25評價指標服務評價指標權重應符合表1的規定，具體評價內容見附錄A。表1服務評價指標權重9638243554242236評價方法6.1評價數據采集評價數據采集可包括但不限于文件資料和記錄查閱、項目人員詢問、現場觀察、檔案調閱、項目抽樣審查、用戶及相關方訪談、問卷調查等。6.2評價結果計算6.2.1智慧灌溉系統建設服務質量得分應按以下公式計算：SQI=(a1+a2+.....+an)×E......................(1)式中：SQI——智慧灌溉系統建設服務質量得分；a——指標賦值；n——第n個指標；E——體驗否決系數。其中體驗否決系數E={0,1}，當智慧灌溉系統建設服務過程發生有責的較大事故或發現重大安全隱患時，E=0,否則，E=1。7評價等級評價等級應將每項指標評價得分進行統計，按綜合得分進行認證結果判定，評價等級由高到低應為AAAAA、AAAA、AAA，評價等級對照應符合表2的規定。表2智慧灌溉系統建設

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