旅游景區游客行為規范及意外事件免責協議合同編號：__________甲方（旅游景區）：名稱：____________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（游客）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________聯系方式：________________一、總則1.協議目的本協議旨在明確旅游景區游客的行為規范，保障游客的人身安全和旅游體驗，同時規定在意外事件發生時的責任劃分和處理方式，以維護景區的正常秩序和運營。2.適用范圍本協議適用于所有進入甲方旅游景區的游客，包括但不限于購買門票、參加旅游活動或其他與景區相關的行為。二、游客基本信息1.個人信息登記乙方應如實提供個人信息，包括姓名、性別、身份證號碼、聯系方式等，以便甲方在必要時能夠及時與乙方取得聯系。2.聯系方式乙方應保證所提供的聯系方式真實有效，如手機號碼、電子郵箱等。在旅游過程中，乙方有義務及時更新聯系方式，以保證甲方能夠及時通知到乙方相關信息。三、旅游景區規定1.景區開放時間甲方旅游景區的開放時間為[具體時間]至[具體時間]。乙方應在景區開放時間內進行游覽，如因特殊情況需要調整開放時間，甲方將提前通知乙方。2.景區游覽路線甲方為乙方提供了合理的游覽路線，乙方應按照指定的路線進行游覽。未經甲方允許，乙方不得擅自進入未開放區域或偏離指定路線，以免發生危險。3.景區設施使用規則乙方在使用景區內的設施時，應遵守相關使用規則。例如，乘坐游樂設施時應系好安全帶，使用公共衛生間后應保持清潔等。如因乙方違反設施使用規則而導致的任何損失或傷害，由乙方自行承擔責任。四、游客行為規范1.文明行為準則乙方在景區內應保持良好的行為舉止，尊重他人，不得大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔垃圾等。乙方應愛護景區內的文物古跡和自然景觀，不得在文物上涂寫、刻畫或損壞自然景觀。2.環境保護要求乙方應自覺保護環境，不得在景區內野炊、燒烤或燃放煙花爆竹等。乙方應將垃圾放入指定的垃圾桶內，不得隨意丟棄。如發覺景區內有環境污染問題，乙方應及時通知甲方進行處理。3.遵守景區秩序乙方應遵守景區的秩序，不得插隊、推搡或爭搶公共資源。在景區內遇到游客較多的情況時，乙方應耐心等待，不得強行通過。如因乙方違反景區秩序而導致的任何糾紛或沖突，由乙方自行承擔責任。五、安全注意事項1.個人安全責任乙方在景區內應自行注意個人安全，不得進行危險行為，如攀爬陡峭山峰、跨越危險區域等。如因乙方自身原因導致的任何安全，由乙方自行承擔責任。2.特殊活動安全提示如景區內舉辦特殊活動，甲方將提前告知乙方相關安全注意事項。乙方應認真閱讀并遵守相關提示，如參加水上活動時應穿戴救生衣等。3.應急處理措施甲方在景區內設置了應急救援設施和人員，如乙方在景區內遇到緊急情況，應及時撥打景區內的緊急救援電話或向附近的工作人員求助。乙方應配合甲方的應急處理工作，不得妨礙救援行動的進行。六、禁止行為1.破壞景區設施乙方不得故意損壞景區內的任何設施，包括建筑物、游樂設施、標識牌等。如發覺景區設施損壞，乙方應及時通知甲方進行維修。如因乙方故意損壞景區設施而導致的任何損失，乙方應承擔相應的賠償責任。2.違反治安管理行為乙方在景區內應遵守國家法律法規，不得從事任何違反治安管理的行為，如打架斗毆、盜竊、詐騙等。如乙方違反治安管理行為，甲方將配合相關部門進行調查處理，并有權解除本協議。3.其他禁止行為乙方不得在景區內進行商業活動、散發廣告宣傳品或進行宗教活動等。如乙方違反上述規定，甲方有權要求乙方立即停止相關行為，并有權解除本協議。七、意外事件定義與范圍1.意外事件的界定本協議中所稱的意外事件是指在景區內發生的、無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、突發疾病、意外等。2.不可抗力因素不可抗力因素是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、臺風、戰爭等。如因不可抗力因素導致本協議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔責任，但應及時采取措施減少損失。八、景區的安全保障措施1.安全設施設置甲方在景區內設置了完善的安全設施，包括防護欄、警示標識、消防設備等，以保障游客的人身安全。甲方應定期對安全設施進行檢查和維護，保證其正常運行。2.安全人員配備甲方配備了專業的安全人員，負責景區內的安全巡邏和應急處理工作。安全人員應具備相關的專業知識和技能，能夠及時處理各類安全。3.安全巡邏與監控甲方在景區內進行定期的安全巡邏，并安裝了監控設備，對景區內的情況進行實時監控。如發覺安全隱患或異常情況，甲方應及時采取措施進行處理。九、游客的自我保護義務1.個人物品保管乙方應妥善保管自己的個人物品，如錢包、手機、相機等。在景區內游玩時，乙方應注意隨身攜帶個人物品，避免丟失或被盜。如因乙方自身原因導致個人物品丟失或被盜，甲方不承擔責任。2.自身健康狀況告知乙方應如實告知甲方自己的健康狀況，如是否患有心臟病、高血壓等疾病。如乙方患有不宜進行旅游活動的疾病，應在醫生的指導下進行旅游活動。如因乙方隱瞞健康狀況而導致的任何健康問題或安全，由乙方自行承擔責任。3.遵守安全警示標識乙方應認真遵守景區內的安全警示標識，如“小心滑倒”、“禁止攀爬”等。如因乙方違反安全警示標識而導致的任何安全，由乙方自行承擔責任。十、意外事件處理流程1.事件報告程序如在景區內發生意外事件，乙方應立即向甲方報告，并提供詳細的事件信息，如時間、地點、經過、受傷情況等。甲方應及時啟動應急處理機制，組織救援工作。2.景區應急響應甲方在接到乙方的報告后，應立即組織應急救援人員和設備趕赴現場進行救援。甲方應采取有效的措施，保障乙方的生命安全和身體健康，并及時將乙方送往附近的醫療機構進行治療。3.游客配合義務在意外事件處理過程中，乙方應積極配合甲方的救援工作，如提供相關信息、協助調查等。乙方不得故意隱瞞事實或阻礙救援工作的進行。十一、責任免除條款1.景區的免責范圍如因不可抗力因素、乙方自身原因或第三方原因導致的意外事件，甲方不承擔責任。但甲方應在力所能及的范圍內協助乙方處理相關事宜。2.游客的責任自負情形如乙方違反本協議的規定，導致自身或他人受到傷害或損失，乙方應承擔相應的責任。如乙方在景區內進行危險行為或擅自離開指定區域，導致發生意外事件，甲方不承擔責任。十二、爭議解決方式1.協商解決雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁選擇如雙方同意，可將爭議提交仲裁機構進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。3.訴訟途徑如協商和仲裁均無法解決爭議，雙方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中，雙方應遵守法院的判決和裁定。十三、協議變更與終止1.協議變更條件本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽署相關的協議變更或補充協議。2.協議終止情形本協議在以下情況下終止：（1）雙方協商一致終止本協議；（2）乙方違反本協議的規定，甲方有權解除本協議；（3）本協議約定的履行期限屆滿。十四、其他條款1.法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.協議生效日期本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生