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文檔簡介
物業管理顧問服務合同協議書合同編號:__________委托方:[委托方公司名稱],地址:[委托方公司地址],聯系方式:[委托方聯系電話],郵箱:[委托方聯系郵箱]。受托方:[受托方公司名稱],地址:[受托方公司地址],聯系方式:[受托方聯系電話],郵箱:[受托方聯系郵箱]。第一章:合同雙方1.1委托方委托方為[委托方公司名稱],是一家在[行業領域]具有豐富經驗和良好聲譽的企業。其主要業務包括[列舉委托方主要業務范圍]等。委托方希望通過與受托方的合作,提升自身物業管理水平,為業主提供更加優質的服務。1.2受托方受托方為[受托方公司名稱],是一家專業從事物業管理顧問服務的公司。擁有一支高素質、經驗豐富的專業團隊,具備扎實的物業管理理論知識和豐富的實踐經驗。受托方致力于為委托方提供全方位、個性化的物業管理顧問服務,幫助委托方解決物業管理中遇到的各種問題。第二章:服務內容2.1物業管理顧問服務范圍受托方將為委托方提供以下物業管理顧問服務:物業管理體系建設:協助委托方制定完善的物業管理規章制度、工作流程和服務標準,建立科學、規范的物業管理體系。物業管理團隊培訓:對委托方的物業管理團隊進行專業培訓,包括物業管理基礎知識、服務意識、溝通技巧等方面的培訓,提升團隊整體素質和服務水平。物業管理方案策劃:根據委托方的實際情況,制定個性化的物業管理方案,包括物業管理費用預算、人員配置方案、服務項目設置等方面的策劃,為委托方提供決策依據。物業管理日常監督:對委托方的物業管理日常工作進行監督和指導,及時發覺問題并提出整改建議,保證物業管理工作的規范、高效運行。物業管理糾紛處理:協助委托方處理物業管理過程中出現的糾紛和投訴,維護業主的合法權益,促進物業管理工作的和諧發展。2.2服務標準與要求受托方將按照以下標準和要求提供物業管理顧問服務:服務質量標準:受托方將嚴格按照國家和地方相關標準以及委托方的要求,提供高質量的物業管理顧問服務,保證服務質量達到行業領先水平。服務響應時間:受托方將在接到委托方的服務需求后,及時響應并安排專業人員進行處理,一般情況下響應時間不超過[X]小時,特殊情況不超過[X]小時。服務報告制度:受托方將定期向委托方提交物業管理顧問服務報告,包括服務進展情況、存在問題及解決方案等方面的內容,保證委托方及時了解服務情況。第三章:服務期限本合同的服務期限為[開始日期]至[結束日期],服務期限共[X]年。如雙方需要延長服務期限,應在服務期限屆滿前[X]個月協商一致,并簽訂書面補充協議。第四章:服務費用及支付方式4.1服務費用委托方應向受托方支付物業管理顧問服務費用,服務費用的計算方式為:[具體計算方式,如按照物業管理面積、服務人員數量等因素計算]。服務費用的支付標準為:[具體支付標準,如每月每平方米[X]元、每人每月[X]元等]。4.2支付方式委托方應按照以下方式支付服務費用:支付周期:委托方應每月向受托方支付一次服務費用,支付時間為每月的[具體支付日期]。支付方式:委托方應通過[具體支付方式,如銀行轉賬、支票等]將服務費用支付至受托方指定的賬戶。受托方應在收到服務費用后[X]個工作日內開具發票。第五章:雙方權利與義務5.1委托方權利與義務委托方享有以下權利:對受托方的服務進行監督和檢查,有權要求受托方按照合同約定提供服務。有權要求受托方對服務過程中出現的問題及時進行整改,并對整改情況進行監督。有權根據合同約定終止本合同,并要求受托方退還未提供服務部分的費用。委托方應履行以下義務:按照合同約定向受托方支付服務費用。為受托方提供必要的工作條件和協助,保證受托方能夠順利開展服務工作。對受托方提供的服務資料和信息予以保密,不得泄露給第三方。5.2受托方權利與義務受托方享有以下權利:按照合同約定收取服務費用。要求委托方提供必要的工作條件和協助,保證服務工作的順利開展。對委托方提供的服務資料和信息予以保密,不得泄露給第三方。受托方應履行以下義務:按照合同約定的服務內容、標準和要求,為委托方提供優質的物業管理顧問服務。定期向委托方提交服務報告,及時向委托方反饋服務進展情況和存在的問題。對服務過程中出現的問題及時進行整改,并向委托方報告整改情況。第六章:保密條款雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密等予以保密,未經對方書面同意,不得向第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本合同簽訂之日起至本合同終止后[X]年。第七章:違約責任雙方應嚴格履行本合同約定的義務,如一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任。如委托方未按照合同約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向受托方支付違約金;如逾期超過[X]日,受托方有權解除本合同,并要求委托方支付未支付的服務費用及違約金。如受托方未按照合同約定提供服務,或服務質量不符合合同約定,委托方有權要求受托方限期整改;如逾期未整改或整改后仍不符合合同約定,委托方有權扣除相應的服務費用,并要求受托方承擔因此給委托方造成的損失。第八章:爭議解決雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第九章:其他條款9.1合同變更與解除雙方經協商一致,可以變更本合同的內容;如一方違反本合同約定,另一方有權解除本合同。本合同的解除應按照法律規定的程序進行。9.2通知與送達雙方在本合同履行過程中向對方發出的通知或送達的文件,應以書面形式進行,并按照對方在本合同中預留的地址、電話、郵箱等方式送達。如一方變更地址、電話、郵箱等聯系方式,應及時通知對方。9.3法律適用與管轄本合同的簽訂、履行、變更和解除等事項適用中華人民共和國法律。如雙方在本合同履行過程中發生爭議,由有管轄權的人民法院管轄。9.4合同生效與終止本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。本合同終止后,雙方應按照合同約定履行保密義務等相關義務。9.5其他事項本合同未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂書面補充協議;本合同的附件與本合同具有同等法律效力。委托方(蓋章):___________
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