商業保險業務代理協議合同編號：【______】第一章總則1.1協議依據本協議依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國保險法》及相關法律法規制定。1.2協議目的甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則，共同發展商業保險業務，簽訂本協議。1.3定義與解釋在本協議中，下列術語具有以下含義：（1）“甲方”指【甲乙雙方信息】中指定的保險公司；（2）“乙方”指【甲乙雙方信息】中指定的保險代理機構；（3）“保險產品”指甲方所提供的各類保險產品；（4）“代理業務”指乙方代理甲方開展保險產品的銷售、咨詢等業務；（5）“傭金”指乙方因代理業務所得的報酬。1.4協議有效期本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【______】年。1.5協議的修訂對本協議的任何修訂必須以書面形式進行，并由甲乙雙方共同簽署。第二章業務范圍2.1代理業務類型乙方代理甲方的業務范圍包括但不限于以下類型：（1）人壽保險；（2）財產保險；（3）健康保險；（4）意外傷害保險。2.2產品選擇乙方在代理甲方產品時，有權根據市場情況和客戶需求，選擇合適的產品進行推廣和銷售。2.3宣傳與推廣乙方應遵守相關法律法規，合理使用甲方提供的宣傳材料，開展業務宣傳和推廣活動。第三章傭金與費用3.1傭金比例乙方根據代理銷售保險產品的實際金額，按照約定的傭金比例提取傭金。3.2傭金支付甲方應在每月【______】日內支付乙方上月應得的傭金。3.3費用承擔乙方在開展代理業務過程中產生的費用，由乙方自行承擔。第四章合同管理與責任4.1合同管理乙方應建立健全內部管理制度，保證代理業務的合規性和規范性。4.2信息保密乙方應嚴格保守甲方的商業秘密，不得泄露給任何第三方。4.3責任承擔乙方在代理業務中因故意或重大過失給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。第五章保險產品的銷售與服務5.1產品銷售乙方在銷售保險產品時，應遵循誠實信用的原則，向客戶如實告知保險產品的性質、內容、費率、責任等。5.2咨詢服務乙方應為客戶提供專業的保險咨詢服務，解答客戶疑問。5.3服務質量乙方應保證所提供的服務質量，維護甲方品牌形象。5.4客戶信息管理乙方應妥善保管客戶信息，不得泄露或用于其他非法目的。第六章代理機構資質與管理6.1資質要求乙方須具備中國保險監督管理委員會核發的保險代理業務許可證，且許可證在有效期內。6.2資質審查甲方有權對乙方的資質進行審查，包括但不限于公司背景、財務狀況、業務經驗等。6.3管理制度乙方應建立健全內部管理制度，包括但不限于員工培訓、業務流程、風險管理等。6.4持續監督甲方有權對乙方的業務活動進行持續監督，保證乙方遵守協議條款和法律法規。第七章保險產品知識培訓7.1培訓內容甲方應定期對乙方進行保險產品知識培訓，包括產品特點、條款解讀、銷售技巧等。7.2培訓方式培訓可以通過線上課程、線下講座、實操演練等多種方式進行。7.3培訓考核乙方員工需通過培訓考核，合格后方可從事相關保險產品的銷售工作。7.4持續教育乙方應鼓勵員工參加持續教育，提升專業能力和服務水平。第八章代理合同簽訂與履行8.1合同簽訂乙方在代理銷售保險產品前，應與客戶簽訂書面代理合同。8.2合同內容代理合同應包含保險產品名稱、保險金額、保險費率、保險期限、雙方權利義務等內容。8.3合同履行乙方應嚴格按照代理合同約定履行義務，保證客戶權益。8.4合同變更如需變更代理合同內容，雙方應協商一致，并以書面形式進行。第九章保險合同解除與終止9.1解除條件在符合法律法規及本協議約定的情況下，任何一方均可解除代理合同。9.2解除程序一方提出解除合同時應提前【______】日通知對方，并說明理由。9.3解除后果合同解除后，雙方應按照約定辦理相關手續，包括但不限于傭金結算、資料交接等。9.4終止條件本協議終止條件除解除條件外，還包括但不限于：（1）本協議到期；（2）甲方或乙方因故停止經營保險業務；（3）雙方協商一致終止本協議。第十章技術支持與合作10.1技術支持甲方應向乙方提供必要的技術支持，包括但不限于系統訪問、數據傳輸、在線服務等。10.2合作機會雙方應積極探討合作機會，共同拓展市場，提升品牌影響力。10.3合作形式合作形式包括但不限于聯合營銷、資源共享、共同舉辦活動等。10.4合作管理雙方應建立健全合作管理機制，保證合作項目的順利進行。第十一章數據管理與信息保護11.1數據收集乙方在代理業務過程中收集的客戶信息，應合法、合規，并保證信息的準確性。11.2數據存儲乙方應采取必要措施，保證客戶信息的安全存儲，防止數據泄露、篡改或丟失。11.3信息披露未經客戶同意，乙方不得向任何第三方披露客戶信息。11.4信息安全事件一旦發生信息安全事件，乙方應及時通知甲方，并采取必要措施予以應對。11.5信息保護責任乙方對因自身原因造成的信息泄露或不當使用承擔全部責任。第十二章終身服務與客戶關系維護12.1客戶關系管理乙方應建立完善的客戶關系管理體系，保證為客戶提供終身服務。12.2客戶關懷乙方應定期對客戶進行關懷，了解客戶需求，提供個性化的服務。12.3客戶投訴處理乙方應設立專門的投訴處理機制，及時處理客戶的投訴和反饋。12.4客戶滿意度調查乙方應定期進行客戶滿意度調查，并根據調查結果改進服務。第十三章合同終止后的合作13.1合同終止后義務合同終止后，乙方仍需遵守本協議中的保密條款。13.2合同終止后權益合同終止后，雙方應按照協議約定處理未完成的業務和未結算的傭金。13.3合同終止后關系合同終止后，雙方應保持良好的合作關系，共同維護市場秩序。13.4合同終止通知合同終止前，乙方應提前【______】日向甲方發出書面通知。甲方（蓋章）：_____