電梯維修保養工作人員獎懲制度?一、總則1.目的為加強電梯維修保養工作的管理，規范維修保養人員的行為，提高工作質量和效率，確保電梯安全運行，特制定本獎懲制度。2.適用范圍本制度適用于本公司從事電梯維修保養工作的所有人員。3.基本原則獎懲分明，公平公正，以激勵員工積極工作，提高工作績效，保障電梯維修保養工作的順利進行。二、獎勵制度1.工作態度獎勵積極主動獎定義：維修保養人員在工作中積極主動發現問題、解決問題，主動承擔額外的工作任務，且工作效果良好，為保障電梯正常運行做出突出貢獻。獎勵方式：給予[X]元現金獎勵，并在公司內部通報表揚。團隊協作獎定義：在維修保養工作中，與同事密切配合，相互支持，共同完成重要任務，有效提升團隊工作效率和效果。獎勵方式：頒發榮譽證書，并給予團隊成員每人[X]元的獎金。2.工作質量獎勵故障排除優秀獎定義：在短時間內準確排查并解決復雜電梯故障，避免電梯長時間停運，保障乘客正常使用，且故障解決方法具有創新性和推廣價值。獎勵方式：給予[X]元現金獎勵，并在技術交流會上分享經驗。保養質量優秀獎定義：嚴格按照保養標準和流程進行電梯保養工作，保養記錄完整、準確，經定期檢查和乘客反饋，電梯運行狀態良好，故障率明顯降低。獎勵方式：給予[X]元現金獎勵，頒發"保養質量優秀獎"錦旗，并在公司宣傳欄展示照片和事跡。3.安全工作獎勵安全操作模范獎定義：嚴格遵守電梯維修保養安全操作規程，全年無任何安全事故發生，且能夠積極宣傳安全知識，帶動身邊同事提高安全意識。獎勵方式：給予[X]元現金獎勵，頒發"安全操作模范"榮譽稱號，并在公司年度安全大會上作為典型發言。安全隱患發現獎定義：在維修保養過程中，及時發現并報告潛在的安全隱患，避免了安全事故的發生，且提出的整改建議具有實際可行性。獎勵方式：根據隱患的嚴重程度給予[X][X]元現金獎勵。4.創新與改進獎勵技術創新獎定義：通過技術創新，對電梯維修保養工藝、方法或設備進行改進，有效提高工作效率、降低維修成本或提升電梯性能。獎勵方式：經評估后給予[X][X]元的技術創新獎勵，并根據創新成果的推廣應用情況給予額外獎勵。合理化建議獎定義：提出關于電梯維修保養工作流程、管理等方面的合理化建議，被公司采納后取得顯著效益。獎勵方式：根據建議的價值給予[X][X]元現金獎勵，并對建議提出者進行表彰。三、懲罰制度1.工作態度懲罰消極怠工處罰定義：維修保養人員在工作中無故拖延、敷衍了事，對安排的工作任務不按時完成或完成質量差。處罰方式：第一次給予警告，并責令其限期整改；第二次扣除當月績效獎金的[X]%；第三次扣除當月績效獎金的[X]%，并進行內部通報批評。不服從工作安排處罰定義：對上級領導合理的工作安排拒不執行或故意抵觸。處罰方式：給予警告處分，并處以[X]元罰款；情節嚴重的，予以辭退。2.工作質量懲罰保養不到位處罰定義：未按照規定的保養項目、周期和標準進行電梯保養工作，導致電梯出現一般性故障或運行性能下降。處罰方式：責令其重新進行保養，并扣除當月績效獎金的[X]%；因保養不到位引發安全隱患的，扣除當月績效獎金的[X]%，并給予記過處分。維修質量問題處罰定義：維修后的電梯仍存在質量問題，影響電梯正常運行，給乘客帶來不便或安全隱患。處罰方式：負責免費返修至合格，扣除當月績效獎金的[X]%；因維修質量問題導致安全事故的，依法追究其責任，并予以辭退。3.安全工作懲罰違規操作處罰定義：違反電梯維修保養安全操作規程，如未采取防護措施、帶電作業等，未造成安全事故。處罰方式：給予警告，并處以[X]元罰款；如因違規操作引發安全事故的，依法承擔相應責任，并予以辭退。安全事故責任處罰定義：因個人原因導致電梯安全事故發生。處罰方式：根據事故的嚴重程度，除依法承擔相應的法律責任外，扣除事故責任人當月及后續[X]個月的全部績效獎金；情節嚴重的，予以辭退，并追究其經濟賠償責任。4.違反紀律懲罰遲到早退處罰定義：每月遲到或早退累計次數達到[X]次（含）以上。處罰方式：每次扣除[X]元；累計遲到或早退達到[X]次以上的，扣除當月績效獎金的[X]%。曠工處罰定義：無故曠工[X]天以內。處罰方式：曠工期間扣除當日工資的[X]倍，并給予警告處分；曠工[X]天以上的，予以辭退。泄露公司機密處罰定義：將公司關于電梯維修保養技術、客戶信息等機密內容泄露給無關人員。處罰方式：視情節輕重給予警告、記過、降職等處分，并處以[X][X]元罰款；給公司造成重大損失的，依法追究其法律責任。四、獎懲執行流程1.獎勵申報與審批維修保養人員認為自己符合獎勵條件時，應填寫《獎勵申請表》，詳細說明事跡、貢獻及申請獎勵的類型。由所在部門主管對申請內容進行核實，簽署意見后報上級領導審批。上級領導審批通過后，人力資源部門負責執行獎勵，包括發放獎金、頒發榮譽證書等，并在公司內部進行公示。2.懲罰通知與申訴當發現維修保養人員存在應受懲罰的行為時，由所在部門主管填寫《懲罰通知單》，說明違規事實、處罰依據和處罰方式。將《懲罰通知單》送達受罰人員，并要求其簽字確認。如受罰人員對處罰有異議，可在接到通知單后的[X]個工作日內，向人力資源部門提出書面申訴。人力資源部門會同相關部門對申訴進行調查核實，如申訴成立，撤銷或減輕原處罰；如申訴不成立，維持原處罰決定。3.獎懲記錄與存檔人力資源部門負責建立員工獎懲檔案，詳細記錄每次獎懲的時間、原因、類型、執行情況等信息。獎懲檔案作為員工績效考核、晉升、調薪等的重要參考依據。