青川旅游景區野生動物觀賞服務規范2018-10-12發布2018-11-10實施廣元市質量技術監督局發布I前言 1 13術語和定義 14基本要求 15服務保障 26觀賞游客服務 37服務質量控制與改進 4附錄A(資料性附錄)青川旅游景區野生動物觀賞游客行為指南 5參考文獻 7唐家河國家級自然保護區管理處(四川省廣元唐家河風保護區管理局)、青川縣唐家河旅游發展有限公1件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T10001.1公共信息圖形符號第1部分：通用符號GB/T10001.2標志用公共信息圖形符號第2部分：旅游休閑符號GB/T26355旅游景區服務指南LB/T013旅游景區公共信息導向系統設置規范是指游客進入青川縣旅游景區內，近距離或通過觀察(測)點，結合輔助設備或者器材等對野生動24.2旅游景區開展野生動物觀賞服務應遵守《中華人民共和國野4.5旅游景區游客接待容量應符合國家標準要5.1服務機構與人員5.2.1.2允許游客自駕進入的區域5.2.2景區內道路5.3.1.1景區應根據相應野生動物危害情況，編制相應《旅游安全應急處置預案》,并適時組織開展5.3.1.2當突發事件發生時，景區應堅持游客和員工“生命安全至上”的原則，保護游客、員工及其5.3.2安全設備設施35.3.3.1游客進入大眾游覽區無需申請。——垃圾箱(桶)外觀整潔美觀、數量充足、布局合理。6觀賞游客服務6.1游客中心及功能設置6.1.1景區游客中心標識醒目，規模應滿足要求。46.3.3向游客告知并提供《野生動物觀賞游客行為指南》(內容見附錄A)。開展統計分析、通報，相關責任單位或人員應5(資料性附錄)青川旅游景區野生動物觀賞游客行為指南A.1大眾游覽觀賞區游客行為指南大眾游覽觀賞區游客應遵守和注意以下事項：a)遵守國家和地方相關法律、法規、行政規章、規范性文件和保護區管理規定，服從保護區管理機構的管理；b)保持尊重生命與敬畏自然的心；c)服從領隊或者導游的安排以及景區管理和服務人員的指導，避免影響野生動植物和自然生態系統以及自身的安全；d)開始游程前應仔細閱讀景區旅游手冊和注意事項；e)注意控制噪聲，不大聲喧嘩，不播放音樂；f)將廢棄物帶回旅游車或旅游賓館，交給景區管理機構分類處理，不將其遺留在游道和自然生態8)不使用一次性洗浴用品，攜帶和使用環保型洗浴用品；h)注意排泄物的處理，盡量在公共廁所或指定的場所解決排泄的問題；i)應在建成的游道上或者觀賞點開展野生動物觀賞活動，不離開游道或者觀賞點；j)保持水源的潔凈，不將食物殘渣任意倒進溪流或湖泊的水體里，避免使用會破壞自然生態環境的洗潔劑；k)愛護古跡和文化遺產，不毀損、不盜竊古物；1)與野生動物保持安全的距離。尊重生命，不捕捉、喂食、驚動和干擾野生動物，不攀折和采集野生植物，不購買、放生、食用野生動植物；m)拍攝野生動物應采自然光，不使用閃光燈；n)不在建筑、古跡、石頭、樹木上刻字；o)不在景區內抽煙和使用火源；p)不隨意使用和翻動景區保護管理的設施和設備，干擾景區保護管理和科學研究活動；q)應避免涉足路陡、水深或是多落石之處，減少發生危險的機會，注意自身安全；r)宜著長褲、長袖衣服、運動鞋或登山鞋，切勿穿拖鞋或涼鞋，并可依個人需求于手腳等外露部位涂抹防蚊液，以免足部受傷或遭蛇蟲咬傷；s)注意觀察青川旅游景區自然資源和自然生態系統以及原住民文化的變化，及時向保護區管理處報告張掛鳥網、設置陷阱、安放獵套等破壞自然資源和原住民文化的行為。A.2深度體驗區野生動物觀賞游客行為指南除需遵守以上大眾游覽觀賞區游客行為指南外，還應注意以下事項：a)行經沒有游道的地區，步履應輕，以減少對地表或植被的損害；b)不在野外留下非必要的標記；c)不為了行走方便，而改變自然地貌或自然結構；d)不在宿營地挖掘營溝，避免造成表土或植被的破壞；6e)保證用火安全。烹煮食物要自備爐具與燃料，不撿燒柴木，更不砍伐活的樹木；f)注意身旁有無蛇類，避免受到蛇類攻擊g)注意森林中行走和觀察野生動物的方式，不讓野生動物產生威脅感。如果野生動物掉頭逃逸，則絕不急追；h)遇見野生動物正在筑巢或育雛，切記“只可遠觀不可近看”的原則，保持適當觀賞距離，以免干擾野生動物繁殖；i)不可使用播放鳥鳴錄音帶、丟擲石頭等不當的方法促使野生動物現身；j)不過分追逐野生動物，以免造成野生動物的非正常死亡k)發現特別珍稀的野生動物棲息于某地，或正在繁殖時，請“守口如瓶”不告訴他人，且謹記不干擾原則；1)尊重野生動植物的生存權，不采集野生動物的卵或個體，不采集野生植物的種子和果實；m)游客不應僅單純觀賞和愛護野生動物，而應盡全力保護野生動物生存所必須的自然生態環境。7[1]《中華人民共和國野生動物保護法》(2016年7月2日，第十二屆全國人大常委會第21次會議通過修正)[2]《中華人民共