試題庫(含答案)答案：BB、3個月答案：A用的()。B、英國C、法國A、泉州洛陽橋C、蘇州寶帶橋答案：B8.乘客通過互聯網和手機購票的停售時間為列車開車前()。答案：B9.2019年是中華人民共和國建國()周年。答案：C10.1949年11月19日，新中國第一家旅行社()在廈門成立。A、中國旅行社B、中國國際旅行社C、華僑服務社D、中國青年旅行社()的理念。品是()。D、嬰幼兒配方食品C、四季假山D、城市山林39.韓國人禁忌的數字是()。答案：A40.中國國際航空公司的英文代碼是()。A、MFA、依法獲得賠償和補償B、依法獲得補償或者賠償C、依法獲得賠償D、依法獲得補償A、20千克B、陜西終南山C、江西龍虎山答案：C43.導游員看到道路兩邊的樹木，在向游客介紹樹種及特色時，還向游客介紹了我國的植樹節。此時導游員運用的講解方法是()。A、突出重點法B、分段講解法C、制造懸念法44.一次事故造成游客重傷，或經濟損失在1萬元(含1萬元)至10萬元者，稱為()C、責任事故D、重大事故45.旅客持全價票乘坐國內航班商務艙，可免費托運的行李是()。C、3年B、6個月49.“一山飛峙大江邊，躍上蔥蘢四百旋”是毛澤東登臨()后寫下的詩篇。B、廬山50.長江流經()個省、市、自治區。C、11答案：C51.各民族有不同的飲食習慣，其中()喜食酸味及嚼檳榔。A、納西族、白族B、彝族、壯族C、納西族、土家族D、壯族、傣族答案：D52.小張未取得導游證從事導游活動，旅游主管部門除對其責令改正，沒收違法所A、500元以下C、1000元以上1萬元以下D、1000元以上3萬元以下53.某旅游汽車運輸公司司機在運輸旅客途中，未經公司同意，擅自將旅客移交給他人運輸。對此，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，處罰款()。A、500元以上1000元以下B、1000元以上1500元以下C、1000元以上2000元以下D、1000元以上3000元以下答案：D其中起決定性作用的是()。B、推進偉大事業D、建設新的偉大工程答案：DB、云南C、貴州D、廣州C、2012年答案：B63.在講解杭州西湖孤山時，導游人員說“孤山不孤、斷橋不斷、長橋不長”。這是運用了邏輯中的()。B、私家園林D、公共園林答案：B65.外國游客如需購買麝香，導游人員應該()。A、提供必要幫助B、建議其自行處理C、斷然拒絕D、勸阻，并告知中國海關規定A、彈酒禮A、泥石流B、臺風77.全國所有旅客列車從()1月1日起實行車票實名制。C、2006年D、2012年D、齋宮84.2019年5月，我國()旅游度假區被正式確定為國家級旅游度假區。B、“大行菩薩”C、“大愿菩薩”D、“大悲菩薩”B、在設立社所在地的省、自治區、直轄市行政區劃內設立C、實行統一管理、財務、招徠、接待制度規范D、服務網點的名稱、標牌可以不包括設立社名稱和服務網點所在地的地名答案：B88.核對商定日程的時候，有部分游客提出與原日程有較大變動且涉及接待規格A、婉拒B、報告地接社C、報告組團社D、與領隊協商89.以仿阿拉伯式邦克樓“光塔”著稱于世的清真寺是()。A、泉州清凈寺B、廣州懷圣寺C、揚州仙鶴寺D、杭州真教寺答案：B90.第十二屆全國人民代表大會常務委員會第十一次會議決定，我國國家“憲法日”A、6月30日D、12月30日A、購買商品后30日內B、購買商品后30個工作日內C、旅游行程結束后30日內D、旅游行程結束后30個工作日內A、井岡山D、沂蒙山94.不可移動文物根據(),可以分為全國重點、省級D、及時通知下一站調整行程答案：B115.花茶是利用()作為基本原料進行再復制后的加工茶。D、白茶116.導游人員下列接機服務程序，不符合要求的是()。A、提前10分鐘到達機場B、站在顯著位置，手持接站牌等候對方領隊或全陪前來認找C、核實對方旅行社名稱、團號及準確到達人數答案：A117.入境游客可免稅攜帶煙草制品的限量是()。A、香煙200支B、香煙400支C、雪茄50支D、煙絲400克答案：B118.重癥中暑會出現昏倒、痙攣、皮膚干熱、體溫超出()等癥狀。本尺度。C、八寶銅鈴舞D、李白答案：B129.在一地游覽安排中，若發現活動內容與上幾站有明顯的重復和雷同，全陪首先應該()。A、向組團社反映情況C、向地陪建議進行調整D、把情況通告游客130.被譽為“人造寶石”的瓷器是()。A、景德鎮顏色釉瓷C、景德鎮青花玲瓏瓷A、歐洲園林C、中國園林答案：BD、年號133.對出入境人員進行的(),不存在任何特殊免檢對象。C、邊防檢查答案：B134.依據《民法總則》,()以上的未成年人為限制民事行為人。A、8周歲D、18周歲135.關于哈雷慧星的最早記錄出現在()。A、《春秋》B、《詩經》C、《甘石星經》答案：A答案：BA、價款1倍或損失3倍B、價款3倍或損失10倍C、損失1倍或價款3倍D、損失3倍或價款10倍D、6個月答案：C147.港珠澳大橋是世界上最長的跨海大橋，全長約()。A、25公里C、45公里D、55公里148.地陪導游帶領一個來自泰國的旅游團參觀少林寺，并擔任翻譯，他發現接待的僧人在講解中有不妥之處，地陪導游應該()。B、準確、傳神地翻譯答案：D149.導游員在講解時，應注意自己的目光要統攝全部聽講解的游客，既可把視線落點放在()游客的頭部，也可不時環顧周圍的游客。A、左邊最后B、右邊最前C、最前面兩端D、最后邊兩端的是()151.導游帶團購物，非必須提供的服務是()。A、到文物商店購買古玩時請海外客人保留發票和火漆印B、告訴海外旅游者我國海關準許帶出境的商品限額C、如實介紹商品特色，幫助客人洽談價格D、按合同規定時間和地點安排購物答案：CC、情意手勢160.國酒茅臺是()酒的代表。C、清香型D、米香型答案：A161.2018年7月2日，()被列入世界遺產名錄，是我國第53個世界遺產。A、五臺山B、普陀山162.某旅行社與旅游者小趙簽訂境內旅游合同，明確2017年11月17日出發。在2017年11月17日，旅行社告知小趙由于飛機艙位不足不能成行，那么旅行社應當按照旅游費用總額的()向小趙承擔違約金?答案：D()后無人認領的，要送當地公安機關按拾遺物品處理。A、1個月B、3個月答案：B164.依據《導游管理辦法》,導游通過與旅行社訂立勞動合同取得導游證的，勞動合同的期限應當在()以上。A、1個月B、3個月答案：A165.位于東8區的北京迎來了早上6點鐘的太陽，而此時紐約應該是()。A、當天17時B、前一天17時C、當天16時D、前一天16時答案：B166.世界上最典型的石英砂巖峰林峽谷地貌是我國的()景區。A、張家界B、齊云山C、華山D、與旅游者下榻的飯店聯系客人是否已前往入住A、6個月C、2年170.封建社會對帝、后在生前或死后奉上的尊崇頌揚性稱號為()。B、廟號D、陵號171.某天主教人士組成的旅游團，早晨開車前在車上講經、做祈禱。對此，導游人C、主動下車，等祈禱完畢后再上車D、留在車上，做好相關的服務工作172.小趙因臨時接受出差任務，將與某旅行社簽訂的休閑農莊一日游旅游合同中自身的權利義務轉讓給其父親老趙，旅行社未提出異議，則老趙加的費用由()承擔。A、小趙D、小趙和老趙答案：DA、團隊離開本地前2小時游客要求自由活動B、二D、四D、長壽答案：D183.擁有世界遺產項目最多的城市是()。B、上海A、青釉B、白釉D、釉里紅答案：B185.具有出境旅游經營資格的旅行社，每設立一個經營國內、入境與出境旅游業務的分社，則應當向其旅游服務質量保證金賬戶增存()。A、20萬元C、35萬元答案：CB、旅行社應當自取得旅行社業務經營許可證之日起5個工作日內存入質保金D、保證金的存期不得少于2年A、6個月C、壯錦C、貴州省D、西藏自治區答案：A197.火把節是()、傈傈、納西、哈尼等民族傳統節日。A、壯族、朝鮮族B、藏族、黎族198.漢代書法家中以隸書為代表的書法家是()。B、杜度199.孔子門人記錄孔子言行的書集是()。A、《禮記》B、《論語》C、《大學》答案：B200.全陪導游準備帶一個四川的旅游團去陜西旅游，他應準備的專業知識主要是A、少數民族方面B、歷史文物方面C、石窟藝術方面D、風景名勝方面答案：BA、由享有權利一方負擔B、由履行義務一方負擔C、由享有權利一方或履行義務一方負擔D、由享有權利一方和履行義務一方共同負擔答案：B202.我國每年9月的第三個星期六是()。A、國防科技日B、全民國防教育日C、抗戰勝利日D、國防紀念日答案：B203.某旅行團定于當日晚乘21:00起飛的航班離開桂林，晚餐后部分旅游者提出214.按照接待計劃，一個來自云南的旅游團將于次日乘6點的早班飛機離開上海，但是飯店餐廳無法提早供應早餐，地陪導游應該()。B、幫助游客提前在外賣店代購C、請客人自行解決早餐D、請餐廳提前準備簡便餐食答案：D215.中國最大的群島是()。A、南沙群島D、舟山群島1.下列屬于“元四家”的畫家有()。B、王蒙C、倪瓚E、汪士慎C、質地與產地D、完成時間E、大小與價值9.導游員小張為旅游者代管的行李遭到毀損、滅失，此時旅行社應當承擔賠償責A、損失是由于旅游者未聽從小張事先提示將現金、貴重物品隨時攜帶而造成的B、損失是由于不可抗力、意外事件造成的C、損失是由于旅游者的過錯造成的D、損失是由于小張未盡到安全保障義務，由第三人造成的E、損失是由于物品的自然屬性造成的10.自2012年起公安部頒發的中國公民普通護照中嵌入了電子芯片，其中存儲了護照持有人的()等信息。A、指紋B、血型D、個人基本資料E、虹膜A、竹子象征人品清逸和氣節高尚D、注漿成型18.旅行社拒不履行包價旅游合同的，應當依法承擔的違約責任包括()。A、繼續履行B、采取補救措施E、消除影響19.《旅游法》明確規定在旅游活動中依照法律、法規和有關規定享受便利和優惠的旅游者包括()。A、殘疾人B、教師C、未成年人D、老年人20.下列關于中國傳統中醫學的表述，正確的是()。A、研究人體生理、病理以及疾病的診斷和防治等的一門科學B、在中國古代的唯物論和辯證法思想的指導下，形成的獨特傳統醫學科學C、中國人民通過長期的醫療實踐，不斷積累，反復總結而逐漸形成的D、中國傳統文化的重要組成部分E、具有數萬年的悠久歷史21.導游員在送散客赴機場或火車站途中應做的主要工作有()A、詢問他們是否帶好了行李物品B、向他們致歡送詞C、征洵他們在本地停留期間的感受D、征詢他們對服務的意見和建議E、代表旅行社對他們表示感謝A、翡翠的質地包括透明度、結晶粗細和裂絡幾個方面B、翡翠的透明度又稱“水頭”,透明度好的翡翠稱為“水頭足”D、綠色為“翠”是翡翠之寶，紅色稱“翡”,紫色稱“霧”E、人們把純天然的翡翠稱為A貨，次之均稱為贗品B、民族風俗習慣A、處警告或者200元以下罰款B、處警告或者500元以下罰款C、處5日以上10日以下拘留，并處500元以下罰款D、處5日以上10日以下拘留，并處200元以上500元以下罰款E、情況較重的，處5日以上10日以下拘留，并處200元以上500元以下罰款B、武旦C、彩旦E、老旦30.中國京劇四大名旦指的是()。A、荀慧生C、尚小云D、程硯秋E、譚鑫培31.旅行社安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規和社會公德的項目或者活動的，下列由旅游主管部門對其實施的行政處罰說法正確的是()。B、沒收違法所得C、罰款3萬元以上30萬元以下D、情節嚴重的，責令停業整頓或吊銷旅行社業務經營許可證E、情節嚴重的，吊銷旅行社業務經營許可證32.中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平對辦好北京冬奧會作出重要指示：要堅持(),確保把北京冬奧會辦成一屆精彩、非凡、卓越的奧運盛會。A、綠色辦奧D、應及時報告接待社，在接待社征得組團社同意后才能迎接旅游團E、聯系組團社，查明缺少原因39.地陪導游應該熟悉團隊情況。以下說法正確的是()。A、導游員應該熟悉團員的基本情況B、導游員應該熟悉團隊的特點C、導游員應該熟悉旅游接待計劃D、導游員應該熟悉交通路況E、導游員應該熟悉團隊費用結算的方式40.依據《旅游市場監督檢查操作指南》,執法人員檢查在線經營旅行社業務相關A、通過網絡經營旅行社業務的經營者，是否取得旅行社業務經營許可證B、網絡交易平臺提供者為旅行社或者其分社、服務網點提供旅行社產品的交易服務的，是否審核在其平臺公布的上述相關信息C、網絡交易平臺發布的包價旅游產品是否存在“不合理低價”、超出許可經營范圍等違法違規行為D、網絡交易平臺發布的包價旅游產品合同內容是否符合法律法規的規定E、臨時聘用導游的使用情況及是否向其支付旅游服務費用41.旅游團每天早上從賓館出發前，地陪應()。A、預報當天天氣B、宣布景區內的集合時間與地點C、預報游覽地點、地形D、預報行走路線的長短E、宣布當晚入住安排42.如果游客要求增加游覽項目，導游人員的正確操作應該是()。A、告訴游客增加游覽項目需要增加費用，如果游客對費用沒有意見就積極安排B、看時間是否允許，如果沒問題要先請示接待社C、請接待社有關部門報價，將報價報給游客D、游客認可報價后，地陪應陪同前往，并將費用收取后按實際花銷支付給司機E、將游客所交費用的收據交給游客43.中醫辨證的總綱是“八綱辨證”,包括()。D、寒熱E、虛實44.地陪導游準備接待一個旅游團，作為一名新導游，接待計劃中安排的某景點他B、熟悉廁所位置C、熟悉景點管理機構D、掌握景點開放時間E、熟悉景區購票點45.入住飯店后，地陪應向全團介紹飯店的主要設施，包括()。B、停車場C、客房內收費項目D、安全通道位置E、洗衣房46.依據《國家旅游局關于領隊管理工作的通知》,領隊人員從業經歷需要符合下列情形之一()。A、兩年以上旅行社業務經營經歷B、三年以上旅行社管理經歷C、兩年以上導游從業經歷D、兩年以上旅行社管理經歷E、三年以上導游從業經歷47.依據《旅游市場監督檢查操作指南》,執法人員檢查旅游團隊時應重點檢查以下內容()。A、保證C、協助49.下面對清代青花瓷器的表述，正確的是()。A、主要成就在民窯青花，以康熙民窯青花最為突出E、風格厚重穩健50.下列關于花崗巖地貌景觀和流紋巖山地景觀的表述，正確的是()。A、花崗巖地貌呈肉紅、灰白B、流紋巖山地多為淺紅、灰白或灰紅C、花崗巖地貌是酸性侵入巖，流紋巖山地是酸性噴出巖D、花崗巖地貌的節理豐富，流紋巖山地是垂直節理E、花崗巖地貌景觀沒有流紋巖山地景觀險峻51.天然珠寶玉石包括()。A、各種寶石B、天然寶石C、天然玉石D、天然有機寶石E、拼合的天然寶石52.接待殘疾人旅游團隊的導游員必須具備的條件是()。A、體質強壯B、富有愛心C、豐富的心理學知識D、必要的醫療衛生知識E、會啞語53.嚴重違法失信的旅游市場主體包括()。B、景區C、旅游住宿人體產生()危害。A、急性D、生物性E、化學性55.根據珠寶玉石的特征進行鑒定，大致分為三個步驟，按順序應是()。A、有效而簡便的儀器檢測B、肉眼鑒定C、根據積累的經驗進行鑒定D、穩定的物理常數驗證E、儀器切割解剖56.一般情況下，不可抗力會影響旅游行程安排。不可抗力是指()的客觀情況。A、不能預見A、《濕熱條辨》B、《唐本草》63.在地陪帶團過程中，要隨時提醒游客記住旅游車的()等信息。A、司機姓名B、座位數C、車牌號D、車型E、顏色64.旅游者小趙報名參加某旅行社組織的赴國內某城市觀看足球比賽的旅游活動，在體育場不聽工作人員制止，向場內投擲礦泉水瓶多只。對此實施治安處罰說法正確的有()。B、500元以下罰款C、情節嚴重的，處5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款D、情節嚴重的，處5日以上10日以下拘留，可以并處2000元以下罰款E、被處以拘留的可同時責令12個月內不得進入體育場館觀看同類比賽65.下列關于導游員遞交名片的作法中，正確的有()。A、遞名片給他人時，只能用右手，以表示恭B、遞名片給他人時，名片正面應面朝對方C、與多人交換名片時，切勿挑三揀四采用“跳躍式”的方式遞交名片E、接受名片后，應馬上放在包里以示尊重66.為了有針對性地對自然保護區實施保護和管理，《自然保護區條例》將自然保護區分為哪幾種區域?()B、緩沖區C、保護區E、旅游區67.臺灣居民可以在()地區申領臺灣同胞往來大陸通行證。A、臺灣B、大陸C、香港68.地表水景自然色彩的成因包括()。A、地球萬有引力的作用B、水體對陽光光波的物理性質C、所在地理環境、水生植物的顏色D、所含的泥沙、礦物結晶體的顏色E、水體在自然界中不斷運動69.紫砂茶壺具有()等良好功能。A、保持茶香清醇B、茶水不易變質C、可塑性好E、紫砂無釉陶口蓋合燒，準縫嚴密，“不茍發絲”70.地陪接站服務程序主要有下列哪些步驟?()A、提前半小時到達接站點B、手持接站牌站在顯著位置迎候客人C、核實團隊E、清點人數71.選舉制度的基本原則有()。A、普遍性原則B、平等性原則C、誠實信用原則D、直接選舉和間接選舉并用原則E、秘密投票原則72.2017年6月1日，中國海關總署《關于暫不予放行旅客行李物品暫存有關事項的公告》正式施行，明確規定以下幾種行李情況，暫不放行()。A、旅客不能當場繳納進境物品稅款的B、進出境的物品屬于許可證件管理的范圍，但旅客不能當場提交的C、進出境的物品超出自用合理數量，按規定應當辦理貨物報關手續或其他海關手D、價值1000元的個人護膚品E、對進出境物品的屬性、內容存疑，需要由有關主管部門進行認定、鑒定、驗核的73.世界園林經過數千年的發展，逐漸形成了以()為代表的三大園林體系。B、西亞D、中國(東方)E、北美洲74.我國海關規定，游客在海外購買了(),無論數量多少，回國時都必須申報和交驗。C、保健品D、煙絲75.導游人員與旅游者目光接觸的向度是指視線接觸的方向。視線向下接觸一般有()等含義。D、理性76.納入“旅游不文明行為記錄”的旅游從業人員行為主要包括()。A、強迫旅游者交易B、不尊重旅游者的飲食習慣C、與旅游者爭吵D、向旅游者宣傳迷信思想E、毆打旅游者C、并處10萬元以上50萬元以下罰款，違法所得50萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款83.我國2022年舉辦冬季奧運會的城市有()。86.選購瓷器“看”的內容包括()。A、看瓷器釉面是否光潔潤滑，有無擦傷、小孔、黑點和氣泡C、看畫面有無損缺E、看材質是否名貴87.導游與團隊友好相處的技巧有()。A、在團隊中樹立良好的形象C、有意識地樹立起導游的權威D、滿足游客的一切要求E、同事間友好合作88.下列關于景德鎮薄胎瓷的表述，錯誤的是()。A、薄似蟬翼、輕如浮云、晶瑩剔透、精巧備至B、薄胎瓷蜚聲中外曾被外國人想像為用雞蛋殼加貝殼做成，亦稱脫胎器C、“映著光可以照見指螺”,為景德鎮瓷器中的珍品，素有“千金一器”之譽D、自明代起即以高超的成型技藝而著稱E、薄胎瓷的制作最關鍵的工序是拉坯89.下列屬于《侵權責任法》包括的民事權益的是()。A、生命權C、專利權D、債權90.債權人可以將合同的權利全部或者部分轉讓給第三人，但是也有除外情形，這些除外情形包括()。A、根據合同性質不得轉讓B、根據合同形式不得轉讓C、根據合同履行時間不得轉讓D、按照當事人約定不得轉讓E、依照法律規定不得轉讓91.導游人員較強的獨立工作能力包括()A、獨立執行政策和進行宣傳講解的能力B、較強的組織協調能力；C、善于和各種人打交道的能力D、獨立分析、解決問題的能力；E、處理事故的能力92.接待有特殊身份和地位游客，導游人員應注意()。A、要有自信心B、把握政策尺度C、提前做好相關知識準備D、隨時向領導請示、匯報E、合理統籌安排93.導游人員要搞好與領隊的關系，應該()。A、支持領隊的工作B、服從領隊的領導C、尊重領隊的人格E、遇事主動與領隊溝通與商量94.北京故宮內廷有三座花園，即()A、文園獅子林B、廓然大公C、寧壽宮花園D、慈寧宮花園E、御花園95.全陪分房時團隊出現單男或單女現象，可采取的分房措施是()。C、致歡送詞D、協助游客清點行李，以防遺失E、請游客填寫《游客意見表》102.地陪預防游客走失的措施有()。A、讓游客記住接待社的名稱、旅游車車號或標志、下榻飯店名稱、電話B、做好每天行程預報工作，包括游覽景點及用餐地點C、講清旅游路線、所需時間，不斷強調集合時間和地點D、地陪、全陪和領隊要分工協作、密切配合、各司其職E、自由活動時提醒游客不要走得太遠，不要太晚回飯店103.巖溶地貌又稱喀斯特地貌，包括()A、石芽、石林B、溶蝕洼地C、峰叢、峰林、孤峰D、漏斗、落水洞E、赤壁丹崖A、一臺價值8900元的單反相機B、一部價值5700元的蘋果手機C、5000歐元現金D、鮮肉月餅、香蕉、火腿腸E、重量為60克的金首飾一件105.關于噴泉與涌泉，下列描述正確的是()。A、噴泉多分布在地殼板塊的邊緣地帶B、天然涌泉多為冷水泉，天然噴泉多為間歇性熱水泉C、涌泉是地表水的露頭D、著名涌泉有濟南市的72泉E、著名噴泉有美國黃石國家公園、西藏羊八井地熱區106.某景區不符合法定開放條件而接待旅游者，那么由該景區主管部門所實施的行政處罰包括()。B、責令停業整頓1-3個月C、責令停業整頓直至符合開放條件D、沒收違法所得E、并處2萬元以上20萬元以下罰款107.下列中國的世界遺產中，屬于文化景觀類別的是()。A、江西廬山B、山西五臺山C、杭州西湖D、新疆天山E、云南紅河哈尼梯田108.一旦發現旅游者疑為細菌性食物中毒，導游應該()。A、立即讓游客禁食，同時協助患者反復催吐B、若旅游者集體中毒，應報告衛生防疫部門、接待社和旅游行政管理部門C、封存患者所食用的食物和嘔吐物，帶到醫院協助診斷D、記錄醫生的救治過程E、送醫院救治時，要求醫生開具診斷證明，寫明中毒原因109.下列屬于天然有機寶石的是()。C、龜甲E、水晶110.小張使用假導游證在某景區門口收客帶團，對此，下列關于旅游主管部門對小張實施的行政處罰說法正確的有()。B、沒收違法所得C、處1000元以上1萬元以下罰款D、處1000元以上3萬元以下罰款E、情節嚴重的，暫扣或吊銷導游證111.導游員在接受散客接待任務后，應當詳細閱讀接待計劃，明確()。B、抵達本地的日期(時間)、航班(車次)C、下榻的飯店D、所接游客姓名E、提供哪些服務項目112.下列屬于江蘇畫派著名畫家傅抱石代表作的有()。A、《井岡山黃洋界》B、《煙雨莽蒼蒼》C、《千峰送雨圖》D、《轉戰南北》E、《雨景圖》113.《旅行社服務質量賠償標準》,旅行社應當向旅游者支付旅游費用總額20%的違約金的情形包括()。A、旅行社未經旅游者同意，擅自安排另行付費項目的B、擅自違反合同約定增加購物兩次，延長停留時間的C、旅行社未經旅游者同意，擅自將旅游者轉團拼團的E、因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預定交通工具的E、如行李無法找回，可讓失主向機場索賠120.依據《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》,旅游者有下列行為(),將被納入“旅游不文明行為記錄”。A、擾亂航空器、車船或者其他公共交通工具秩序B、破壞公共環境衛生、公共設施C、損毀、破壞旅游目的地文物古跡D、參與賭博、色情、涉毒活動E、破壞生態環境，違反野生動植物保護規定121.陪同游客前往景區途中，地陪服務的主要內容有()。A、安排好酒店叫早服務B、介紹當日活動安排C、沿途風情、風光導游E、到達前介紹景區概況122.流紋巖山地地貌景觀主要有()。A、造型多變的山峰B、壁立如門的嶂谷C、陽光照耀下五彩斑斕的崖壁D、有天然畫廊之稱的熔巖洞123.旅游團中的一位游客向導游員反映放在房間的一架高級相機不見了，導游員的正確處理方法是()。B、報告飯店保安部門，請求協查124.導游領隊人員的一言一行都會給游客產生示范效應，導游領隊人員在工作期間應做到：()A、以身作則、遵紀守法、恪守職責，體現良好的職業素養和職業道德，為旅游者樹立榜樣。B、言行規范、舉止文明，為旅游者做出良好示范。C、導游領隊人員應積極主動地營造輕松和諧的旅游氛圍，引導旅游者友善共處、互幫互助、相互督促并適時地給予旅游者友善的提醒。D、導游領隊人員對旅游者文明旅游的引導應誠懇、得體。E、注重儀容儀表、衣著得體，展現導游領隊職業群體的良好形象。A、風景名勝區B、森林公園C、歷史文物保護單位E、水利風景區126.2018年中國的()被國際灌排委員會確認為世界灌溉工程遺產。A、都江堰B、靈渠C、姜席堰E、黃鞠灌溉工程127.依據《全國旅游廁所建設管理新三年行動計劃》,從2018至2020年，進一步提升廁所文明水平，實現()的新三年目標。A、數量充足B、分布合理C、管理有效E、干凈無味128.加入國際航空天合聯盟的中國航空公司有()。A、中國國航C、犀牛角A、貓耳朵E、豆汁E、醒酒作用A、規定人數超過50人需配隨團醫生B、老年游客連續游覽時間不宜超過3小時C、連續乘坐汽車時間不超過3小時E、連續乘坐汽車時間不應超過2小時E、旅游者不適合參加旅游活動的情形147.合同一經成立，雙方當事人就應當嚴格遵守合同的約定，依法履行合同規定的義務。合同履行的原則包括()。A、平等原則B、自愿原則C、全面履行原則D、誠實信用原則E、公平原則148.依據《旅游市場監督檢查操作指南》,執法人員檢查旅行社時，可以依法重點檢查下列內容()。A、檢查行程是否與行程單相符B、企業職工名冊與實際從事導游、領隊服務等人員的情況是否相符C、旅行社是否為員工繳納社會保險，是否存在要求導游、領隊墊付或者向其收取費用等違法情形D、臨時聘用導游的使用情況及是否向其支付旅游服務費用E、是否在經營場所懸掛旅行社業務經營許可證、企業法人營業執照149.前來中國的外國旅游者，可向()申請辦理簽證。A、中國駐外領事機關B、入出境口岸的中國公安機關C、外交部授權的駐外簽證E、公安部授權的口岸簽證機關150.依據《旅游安全管理辦法》,旅游目的地安全風險提示二級風險的，旅行社應當采取的措施包括()。A、組織已在風險區域的旅游者撤離B、停止組團或帶團前往風險區域C、已在風險區域的，調整或中止行程D、采取必要的安全防范措施E、加強對旅游者的提示答案：BC151.旅行社不按要求制作安全信息卡，那么下列關于旅游主管部門對該旅行社實施的行政處罰說法正確的有()。B、沒收違法所得C、可并處2000元以下罰款D、情節嚴重的，處2000元以上1萬元以下罰款152.下列劇目屬黃梅戲代表作的是()。A、《打豬草》2.消費者因商品缺陷造成人、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。A、正確3.旅游者在境外滯留不歸，領隊應及時向旅行社和當地的中國使領館報告。B、錯誤4.全國唯一的羌族縣設置在云南省。5.地陪在接團前要與旅行社計調人員核實該團客人所住房間的數目、類別、用房時間是否與旅游接待計劃相符，核實房費內是否含早餐。答案：A6.哈爾濱圣索菲亞教堂屬于俄羅斯拜占庭式建筑，是哈爾濱現存最大的東正教堂。14.外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心熱線電話是12308。16.2015年9月，國家智慧旅游公共服務平臺正式運營。游客旅游咨詢和投訴服務熱線是12301。A、正確17.16周歲以上不滿18周歲的旅游者，以自己的勞動收入為主要生活來源的，視為完全民事行為能力人。A、正確B、錯誤答案：A18.國家重點保護的野生植物分為一級保護野生植物和二級保護野生植物。B、錯誤19.文殊菩薩的坐騎是六牙白象，表示威靈，是文殊菩薩愿行廣大功德圓滿的象征。A、正確答案：B20.臺灣居民來往大陸通行證按有效期分為兩種，包括5年有效和3個月一次有效。A、正確B、錯誤了此購物店購物。那么,由旅游主管部門對小張沒收違法所得，處1000元以上124.旅行社自交納或者補足質量保證金之日起三年內未因侵害旅游者合25.受害的旅游者有權就其應獲旅行社賠償的部分直接向保險公司請求手不應超過2秒鐘。度規范。面溫度為86華氏度，這相當于30攝氏度。40.導游人員對游客的發問或要求不正面表示意見，而是繞過問題從側面予以回B、錯誤41.導游講解的虛實結合法，要求導游不能只講故事和傳說，還應當進一步說明故事和傳說反映的歷史事實或者科學的原理。B、錯誤42.地陪接到旅游團集合登車后，用手指逐一清點人數，清點無誤后方可示意司機B、錯誤答案：B43.我國領隊管理由資格準入制改為備案管理制，旅游主管部門不再對領隊從業進行行政審批。B、錯誤答案：A44.游藝娛樂場所設置的電子游戲機一律不得向未成年人提供。47.小包價旅游團由旅行社提供的服務項目包括城市間往返交通、各地住宿和導48.大陸居民須持有效《大陸居民往來臺灣通行證》并A、正確A、正確答案：A答案：B56.在接待半自助游散客時，如果所送站的旅游者乘飛機出境，且持有0K機票，導游應為其確認機票。B、錯誤答案：B57.甲旅行社委托乙旅行社代理銷售其旅游產品，乙旅行社在代理權終止后仍然以甲旅行社名義與旅游者小趙訂立旅游合同，小趙有理由相信乙旅行社有代理權，那么該代理行為有效。A、正確58.征婚廣告屬于要約邀請。A、正確64.中國的峨眉山、黃山、廬山、武夷山都有佛光出現的記載，以“峨眉佛光”最65.中國海關總署網站發布公告，中國旅客進境攜帶在海外獲取的個人自用進境A、正確答案：B67.根據《中國民航旅客行李國內運輸規則》規定，托運行李被損壞或丟失，航空公司承擔責任，每千克賠償金額應低于300元。68.導游服務是一門藝術，它集表演藝術、語言藝術和綜合藝術于一身，集中體現在導游講解之中。A、正確答案：A69.包價旅游合同生效后，如果旅游費用總額約定不明確，可以由旅行社和旅游者協議補充，不能