XX公司總經理辦公室工作指南總經理辦公室的主要職責參與政務、處理事務、協調公務、搞好服務。擔負著綜合、組織、協調、聯系溝通、服務保障和上情下達、信息交換等重要職責。承擔著政策研究、制度建設、公文管理、綜合材料起草、會議管理、事務接待、法律信訪、督察督辦、外事管理、應急管理、網站管理與建設、辦公自動化、治安消防、本部房產、車輛管理、物業協調、后勤服務等工作任務。

在各單位、各部門的支持下，總經理辦公室的主要工作業務基本正常開展，并取得一定成績，但是距先進企業的管理標準和公司要求還有很大差距。結合公司開展的“解放思想、轉變觀念、持續改進、追求卓越”的大討論，根據會議安排，就會議管理、制度建設、網站建設、公文管理、法律事務、文明辦公等工作分析現狀并提出下步工作思路。一、會議管理目前公司的主要會議：股東會、董事會、監事會，年度、年中工作會、月度工作會、黨組會議、總經理辦公會、中心組學習會、相關月度協調會、經濟活動分析會，基建、生產、安全、黨群、工會等專題會。現狀：會議在公司的安全生產、經營管理、改革發展、黨群等方面發揮了重要作用。保障了公司各項工作的正常開展。基本達到了會議效果和預期目標。

目前公司會議存在的問題會議多，隨意性大，策劃不夠。準備不充分，主題不明確，內容不集中，流于形式。會議質量不高，效率低，效果不明顯，達不到會議的作用。浪費人力、財力、物力、時間。會場紀律松散。成功高效會議三步曲第一步會前策劃第二步會中控制會議管理第三步會后落實會前策劃公司的大型會議和專題會議，要嚴格按照《黃河水電公司工作規則》中會議管理制度的有關條款執行。1.部分基層單位和本部范圍的會議至少提前一個禮拜策劃準備。2.全公司范圍的會議至少提前半個月策劃準備。3.大型的會議還需要成立專門機構進行策劃準備。一份詳盡的會議策劃書包括1.擬定會議時間2.選擇會議地點3.確定參會人員4.明確會議目標5.確定會議召開形式（能以電視電話會議形式召開的會議不再集中召開）6.確定會議主持人一份詳盡的會議策劃書包括7.安排會議內容（要豐富充實）8.確定會議發言單位和講話領導9.會議紀錄10.會議紀要或會議通報編發11.會議精神督辦落實12.會議成本要嚴格控制，所需費用預算嚴格執行公司會議費管理制度。會前準備1.發布會議通知。2.布置會場（會標、桌簽、音響、話筒、攝像照相、座次等）。3.細化會議議程。要測算并標明每項議程時間（包括會中休息時間），要力控會議發言隨意超時。會前準備4.會議材料1）會議專題報告和發言材料（起草－部門審核－分管領導審定）。2）領導講話材料（起草－部門審核－提前兩天送講話領導修改審定）。3）會前一天準備好幻燈材料，盡最大可能減少會議用紙。

會中控制按時召開會議。嚴格按照會議議程進行。轉變會風，力戒空話套話廢話。圍繞主題，避免離題。遵守會場紀律（隨意走動、接聽手機、打瞌睡、交頭接耳）。會后落實整理會議記錄。印發會議紀要（或會議通報）。會議議定事項的督辦落實；原則是誰主辦誰落實。會議精神落實的評估反饋工作。會議材料的立卷歸檔。下一步工作思路制訂會議管理制度。規范會議的策劃、籌備、會務組織等有關會議的程序，合理降低會議成本，提高會議績效，促進公司提高科學管理水平。制訂會議管理流程圖、會議績效評價表、會議落實情況反饋單。下一步工作思路精簡會議次數、規模，縮短會議時間。嚴格會議審批。能夠不召開的會盡量不開，能夠套開的會盡量套開。二、制度建設現狀：公司成立后，根據“生產、經營、開發建設”三大任務，制定了黃河水電公司制度建設三年規劃。截至2004年底，制定并出臺制度149部，涉及安全生產、經營管理、基本建設、審計、黨群、工會、機關事務等諸多方面，有效的規范了公司各項管理。2005年，按照集團公司制度建設要求，重新設計了公司制度框架體系，規范公司系統制度建設各項工作，并新發布制度47部。今年，公司對制度框架體系進行了優化，共設計制度238部。截至目前發布制度27部，修訂制度82部，制定制度81部（其中，開始運轉制度25部）。問題：制度建設滯后。已發布制度的執行力不強，有章不循的現象依然存在。發布制度的評估反饋工作沒有及時跟進。下一步制度建設思路將優化管理流程與制度建設工作有機地結合起來。將制度建設計劃完成情況納入部門年度考核范疇，確保年內完成全部制度制定工作。發揮制度領導小組和制度建設辦公室作用，加快制度審查速度。

加強制度的培訓和執行力度（原則：誰制定誰培訓，誰執行）。加強制度評估、反饋工作，確保制度及時完善，確保工作流程不斷完善。建立制度建設創新機制，使制度建設不斷成為公司管理上臺階、上水平的平臺。三、文明辦公：

根據現代企業管理要求，規范公司本部辦公場所管理和辦公秩序，推進文明辦公，推行精細化管理，樹立窗口形象。現狀大樓辦公秩序基本正常。物業管理基本正常。員工上下班的紀律基本良好。不能滿足現代企業辦公的要求。存在問題：物業管理不規范。辦公室物品擺放不整潔、凌亂。隨處吸煙，亂仍煙頭。衛生間有異味。具體措施：公司決定在本部從上班紀律、儀態儀表、著裝、

辦公禮儀、辦公室物品管理、吸煙規定等方面推行文明辦公。文明辦公管理制度于6月29日工會小組長會議通過，將于近日發布。設立無煙辦公區，設定指定吸煙場所。推行衛生間文化。在衛生間內擺設黃河水電公司企業理念、電站照片、裝飾畫、擺放觀葉花卉等。增設茶水廢棄桶,廢紙簍。增設保潔工作標準及檢查卡。提高黃河水電公司梯調大樓物業管理水平，將辦公區打造星級標準要求。四、公文管理：現狀辦公自動化系統自2005.6月投運到2006.6.30日，共辦理公文2367件，從簽收-審核-審簽-領導審批，基本能做到一個星期之內完成，效率有了很大提高。公文處理工作進一步得到規范，公文質量也有了新的提高，實現了收文、發文、會議紀要、策劃書、制度發布、簽報、信息處理等電子化。與公司系統、省政府文件實現了電子公文交換。實現了公文從手工辦理到電子政務的跨越，實現了無紙化辦公。存在問題公文閱文不及時，文件精神無法及時傳達。公文封發后，好多員工不去主動查看、閱讀，導致文件精神傳達不到位。自辦公自動化實行一年來，據統計，有些機關管理人員從來不閱讀文件。作為一名管理人員，不閱讀文件，不掌握的基本情況，如何指導基層的工作？辦公自動化整體應用水平差。主要表現在：常用辦公軟件操作困難，公文處理狀態不明確，常有不了解文件流程，發錯地方的文件，“部門閱辦”的發到“機要歸檔”環節，“領導會簽”發到“領導批示”環節。存在問題公文起草寫作水平有待進一步提高。還經常出現常規性錯誤。公文寫作水平較差，部門領導審核把關不嚴，文件內容表述不明確，語句不通、病句較多、敘述累贅、錯別字多等等現象比較突出，有的文件不符合行文規則，如報告中夾帶請示事項，請示報告不分，甚至還收到過某單位未加蓋公章就報上來的文件。出差在辦公自動化不辦理委托，也不遠程移動辦公，造成文件無法運轉，工作無法正常開展。

下一步思路：增加辦公自動化閱文時間監控功能，文件自發布之日起，兩天之內沒有閱讀文件者，第一次進行通報批評，第二次進行考核。對外出不進行工作交接和委托辦理公文者，也將進行通報批評和考核。加大辦公自動化操作培訓力度，舉辦公司公文寫作培訓班，提高每一位管理崗位人員的公文寫作水平。下一步思路：給每個部門配置移動辦公網卡。對不符合行文規范的公文，進行立即退回處理。加強公文運轉的督辦、考核。五、網站建設：現狀：網站是公司的對外的一個窗口，也是公司與集團公司，與下屬單位信息橫向交流的一種手段，我們的網站經過的2次大的改版，基本形成公司特色的宣傳陣地，公司系統內生產、文化動態信息做到能及時發布，每天都有4-7條更新信息，網站管理也日趨規范。公司領導對信息工作非常重視。下屬二級單位報送信息比較及時，比較全面反映了企業各項工作開展情況。如：建設分公司及時報送蘇只、積石峽工地發生阻工事件，經公司報送省應急辦，受到了省委省政府領導的關注，使問題得到了及時解決。報送情況較好的單位還有：龍羊峽發電分公司、李家峽發電分公司、隴電發電分公司、青銅峽實業公司。2005年，公司被集團公司評為信息工作先進單位。

問題：

公司本部一些部室和個別二級單位報送情況較差，個別單位（部門）一篇未報（按照的信息報送要求，每個月各部室最少報送3條）。各個部門的網站兼職信息員錄入信息之內不主動、不及時。帳號管理安全意識不到位。個別欄目沒有內容或更新不及時。下一步工作思路：在目前的基礎上，繼續完善網站建設，規范網站管理。完善網站信息管理制度，增強信息報送力度，促進信息編寫質量。將負面信息納入政務信息服務范圍，加強報送。充實網站內容，宣傳自身企業情況，讓外界了解自己，樹立企業外部形象。六、法律工作事務現狀1.建立了統一管理、歸口把關、分級負責的公司法律事務運作機制，在公司制度建設、經營管理、投資決策、商務談判、知識產權、法律糾紛等方面發揮了重要作用，有效防范了公司遇到的各種法律風險。2.從2001年開始，公司聘請匯元律師事務所常年為公司提供法律顧問服務。并在公司建立法律顧問常駐辦公。

存在的問題：集團公司2006年工作會議要求：要建立企業法律風險防范機制。領導干部的法律意識有待進一步增強，更好地適應新形勢發展的需要。進一步提高各項管理規章制度的執行力。合同意識、契約觀念有待進一步增強。公司系統各單位簽訂經濟合同時，法律意識淡薄，合同未經法律顧問咨詢審核，就隨意簽訂合同，經濟訴訟案件接連不斷，不但造成較大的經濟損失，而且對公司的外部形象帶來不利影響。存在的問題：如：三建與公司建設工程施工合同糾紛一案涉及金額450余萬。中瀛裝飾工程有限公司與富源電力股份有限公司合同糾紛一案涉及190余萬。銀川麗景小區商主樓糾紛，涉及金額1000萬元。下一步工作思路：嚴格執行公司有關制度：

如：公司《關于印發黃河水電公司法律事務工作暫行管理辦法的通知》（黃電司總字〔2002〕306號）文件明確規定：第二條：公司法律事務工作由總經理辦公室歸口管理、法律秘書具體負責日常法律事務的組織、協調和聯絡等工作。第七條：凡公司（含二級單位）對外簽訂的50萬元（含50萬元）以上經濟合同時必須經法律顧問審核，提出書面法律咨詢意見后方可正式簽訂，咨詢意見隨合同一并存檔。第九條：需要法律顧問提供咨詢或其他法律服務的單位和部門，提前與總經理辦公室聯系，法律秘書負責安排。凡公司法律顧問經手的事務，辦理完畢后必須留存一套完整的法律文件存檔。下一步工作思路：

嚴格按照公司《關于印發黃河水電公司法律事務工作暫行管理辦法的通知》（黃電司總字〔2002〕306號）文件要求，在招標等經濟事項時通知總經理辦公室，由總經理辦公室安排法律顧問提供咨詢及其他法律服務，并參與到整個過程。

工作流程：各單位（部門）總經理辦公室法律顧問下一步的工作思路：加強對企業法律風險源的探尋和研究，積極規避法律風險。圍繞企業重大經濟活動，加強決策的法律支持和風險控制。堅持法律先行，關口前移，積極維護企業合法權益。增強維權意識，對企業法律需求保持高度敏感，始終關注生產經營細節，切實發揮企業法律事務工作部門的作用，進一步加強訴訟案件、糾紛事件上報制度。下一步的工作思路運用法律手段，在工程招標、勞動用工、設備物資采購、企業改制、對外投資、安全生產管理等方面嚴格執行國家的法律法規和企業的規章制度，全面提高法治化管理水平，為企業改革保駕護航。建立健全企業法治工作網絡，拓展法律服務的領域，提高法律服務水平。注重培養一些懂法律、懂經濟、懂企業管理的人員，培養壯大企業法治工作者隊伍。逐步拓展企業法律事務部門的服務領域，在公司機構改革、生產經營管理、經營多種產業的過程中，提供優質、有效的法律服務。

謝謝大家9、青少年是一個美好而又是一去不可再得的時期，是將來一切光明和幸福的開端。。4月-254月-25Saturday,April5,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。23:56:1323:56:1323:564/5/202511:56:13PM11、夫學須志也，才須學也，非學無以廣才，非志無以成學。4月-2523:56:1323:56Apr-2505-Apr-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。23:56:1323:56:1323:56Saturday,April5,202513、志不立，天下無可成之事。4月-254月-2523:56:1323:56:13April5,202514