倉儲物料配送管理辦法?一、總則1.目的為了規范公司倉儲物料的配送管理，確保物料及時、準確、安全地送達需求部門，提高工作效率，降低運營成本，特制定本辦法。2.適用范圍本辦法適用于公司內部倉儲物料的配送管理，包括原材料、半成品、成品及其他相關物料的配送。3.職責分工倉儲部門負責物料的存儲、保管，確保物料質量不受損。根據配送需求，組織物料的分揀、包裝等準備工作。與配送人員進行物料交接，做好交接記錄。需求部門提前提交物料需求計劃，明確需求的物料品種、數量、規格及交貨時間等信息。及時接收配送的物料，并對物料的數量、質量等進行驗收。配送部門負責按照規定的配送路線和時間，將物料安全、準確地送達需求部門。維護配送車輛及設備，確保其正常運行。對配送過程中出現的問題及時反饋，并協助解決。二、物料需求計劃管理1.需求計劃提交需求部門應在規定的時間前，通過指定的系統或表格向倉儲部門提交物料需求計劃。需求計劃應詳細注明物料的名稱、規格、型號、數量、用途、預計使用時間等信息。對于緊急需求的物料，需求部門應提前與倉儲部門溝通，說明緊急情況及預計到貨時間要求。2.需求計劃審核倉儲部門收到需求計劃后，應及時進行審核。審核內容包括需求的合理性、庫存情況等。若發現需求計劃存在不合理之處，如需求數量過多、與實際生產進度不符等，倉儲部門應與需求部門溝通，共同協商調整需求計劃。3.需求計劃調整需求部門根據實際情況需要調整需求計劃時，應提前通知倉儲部門。調整后的需求計劃應再次提交審核。倉儲部門應根據調整后的需求計劃，及時調整物料的準備和配送安排。三、倉儲管理1.物料存儲倉儲部門應按照物料的類別、特性、規格等進行分類存儲，設置明顯的標識牌，便于識別和查找。對有特殊存儲要求的物料，如易燃易爆、易腐蝕、易受潮等物料，應采取相應的防護措施，確保存儲安全。定期對存儲的物料進行盤點，確保賬實相符。盤點結果應記錄在案，對盤盈盤虧的情況進行分析和處理。2.物料分揀與包裝根據需求計劃，倉儲部門應提前安排物料的分揀工作。分揀人員應按照要求準確分揀出所需物料，并進行核對。對于需要包裝的物料，應選擇合適的包裝材料和方式進行包裝，確保物料在運輸過程中不受損壞。包裝上應標明物料的名稱、規格、數量等信息。3.物料保管倉儲人員應定期檢查物料的存儲狀態，如發現物料有損壞、變質等情況，應及時報告并采取相應措施。做好倉庫的環境衛生和安全管理工作，防止物料受到污染和損壞，確保倉庫內無安全隱患。四、配送管理1.配送路線規劃配送部門應根據公司的地理位置、需求部門分布以及交通狀況等因素，合理規劃配送路線。定期對配送路線進行評估和優化，確保配送時間最短、成本最低、效率最高。2.配送時間安排根據需求部門的需求時間和生產計劃，配送部門應制定合理的配送時間安排。一般情況下，應確保物料在需求部門規定的時間前送達。對于緊急配送任務，應優先安排車輛和人員，確保物料能夠及時送達。3.配送車輛與設備管理配送部門應定期對配送車輛進行維護保養，確保車輛性能良好，安全設施齊全。配備必要的裝卸設備，如叉車、托盤等，并確保設備正常運行。對配送車輛和設備進行定期檢查和維修，做好維修記錄，確保其處于最佳工作狀態。4.配送人員管理配送人員應具備良好的服務意識和責任心，嚴格遵守配送工作流程和規定。對配送人員進行定期培訓，提高其業務技能和安全意識，包括物料裝卸、駕駛安全、貨物保護等方面的培訓。建立配送人員考核制度，對配送人員的工作表現進行評價和考核，激勵其提高工作質量和效率。5.配送過程監控配送部門應利用信息化手段對配送過程進行監控，如安裝GPS定位系統等，實時掌握車輛的行駛位置、行駛速度等信息。配送人員在配送過程中應保持通訊暢通，及時反饋配送情況。如遇到突發情況，應立即向部門負責人報告，并采取相應的應急措施。6.物料交接配送車輛到達需求部門后，配送人員應與需求部門指定的接收人員進行物料交接。交接內容包括物料的品種、數量、規格、質量等。雙方應在交接單上簽字確認，交接單應一式兩份，雙方各執一份。交接單應詳細記錄交接的時間、地點、物料信息等內容。五、配送成本控制1.車輛調度優化根據配送任務的輕重緩急，合理調度配送車輛，提高車輛的利用率，減少空駛里程。采用集中配送、共同配送等方式，降低配送成本。2.庫存管理優化通過合理控制庫存水平，減少庫存積壓，降低庫存成本。同時，避免因庫存不足導致的緊急配送費用增加。定期對庫存周轉率進行分析，及時調整庫存策略，提高庫存管理效率。3.成本核算與分析建立配送成本核算制度，對配送過程中發生的各項費用進行詳細核算，包括車輛燃油費、維修保養費、人員工資等。定期對配送成本進行分析，找出成本控制的關鍵點和存在的問題，采取針對性措施進行改進。六、異常情況處理1.物料短缺或損壞在物料交接過程中，如發現物料短缺或損壞，需求部門應及時通知倉儲部門。倉儲部門應核實情況后，根據實際情況進行補貨或處理損壞物料。對于因運輸過程導致的物料損壞，配送部門應承擔相應責任，并協助解決問題。2.配送延誤若因不可抗力因素（如自然災害、交通堵塞等）或車輛故障等原因導致配送延誤，配送部門應及時通知需求部門，并說明預計到達時間。采取措施盡快恢復配送，如調配其他車輛、調整配送路線等，盡量減少對需求部門生產或工作的影響。3.其他異常情況對于其他突發異常情況，如物料被盜、配送信息錯誤等，相關部門應及時采取措施進行處理，并向上級報告。對異常情況進行記錄和分析，總結經驗教訓，采取預防措施，避免類似情況再次發生。七、績效考核1.考核指標設定對倉儲部門的考核指標包括物料存儲準確率、物料分揀及時率、庫存盤點準確率、物料交接準確率等。對配送部門的考核指標包括配送及時率、配送準確率、車輛完好率、配送成本控制等。對需求部門的考核指標包括需求計劃提交準確率、物料驗收及時率等。2.考核周期與方式考核周期為月度或季度。考核方式采用自評、上級評價、相關部門互評等相結合的方式，確保考核結果客觀、公正。3.考核結果應用將考核結果與部門和員工的績效獎金、晉升、獎勵等掛鉤，激勵各部門和員工積極履行職責，提高工作質量和效率。對考核結果不理想的部門和