合格供方考察評(píng)價(jià)管理辦法?一、目的為加強(qiáng)對(duì)合格供方的管理，確保所采購(gòu)的物資、服務(wù)符合質(zhì)量、成本、交付等要求，特制定本辦法，規(guī)范合格供方的考察、評(píng)價(jià)及選擇過(guò)程，建立合格供方名錄，促進(jìn)供應(yīng)商與公司的長(zhǎng)期穩(wěn)定合作，共同發(fā)展。二、適用范圍本辦法適用于公司所有采購(gòu)項(xiàng)目的供方考察評(píng)價(jià)管理，包括但不限于原材料、零部件、設(shè)備、外包服務(wù)等的供應(yīng)商。三、職責(zé)分工采購(gòu)部門(mén)1.負(fù)責(zé)組織供方的考察評(píng)價(jià)工作，制定考察計(jì)劃，收集供方相關(guān)資料，安排考察人員，撰寫(xiě)考察報(bào)告。2.負(fù)責(zé)與供方溝通洽談合作事宜，簽訂采購(gòu)合同或協(xié)議，并跟蹤合同執(zhí)行情況。3.定期對(duì)合格供方進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，提出供方改進(jìn)建議和淘汰意見(jiàn)。質(zhì)量部門(mén)1.參與供方的考察評(píng)價(jià)工作，對(duì)供方的質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品質(zhì)量控制能力等進(jìn)行評(píng)估。2.協(xié)助采購(gòu)部門(mén)對(duì)供方提供的樣品進(jìn)行檢驗(yàn)和測(cè)試，出具質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。3.在采購(gòu)物資到貨時(shí)，負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)，對(duì)不合格品的處理情況進(jìn)行跟蹤。技術(shù)部門(mén)1.根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目的技術(shù)要求，對(duì)供方的技術(shù)能力、生產(chǎn)工藝、設(shè)備狀況等進(jìn)行考察評(píng)價(jià)。2.參與對(duì)供方提供的技術(shù)文件、圖紙等資料的審核，確保其符合公司技術(shù)要求。3.為采購(gòu)部門(mén)和質(zhì)量部門(mén)提供技術(shù)支持，協(xié)助解決技術(shù)方面的問(wèn)題。財(cái)務(wù)部門(mén)1.參與對(duì)供方的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行考察評(píng)價(jià)，評(píng)估供方的資金實(shí)力、財(cái)務(wù)穩(wěn)定性等。2.負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)成本進(jìn)行核算和分析，為采購(gòu)決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持。其他相關(guān)部門(mén)根據(jù)需要參與供方考察評(píng)價(jià)工作，提供相關(guān)專業(yè)意見(jiàn)和建議。四、考察評(píng)價(jià)內(nèi)容基本情況1.企業(yè)概況：包括企業(yè)名稱、地址、成立時(shí)間、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本等。2.組織架構(gòu)：了解企業(yè)的管理層次、部門(mén)設(shè)置及職責(zé)分工。3.人員狀況：?jiǎn)T工總數(shù)、專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量及占比、人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)等。質(zhì)量管理體系1.是否通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證（如ISO9001等），認(rèn)證范圍是否覆蓋所供產(chǎn)品或服務(wù)。2.質(zhì)量管理制度是否健全，包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量改進(jìn)等方面的制度。3.質(zhì)量管理人員配備情況及職責(zé)履行情況。生產(chǎn)能力1.生產(chǎn)設(shè)備狀況：設(shè)備的先進(jìn)性、數(shù)量、性能、維護(hù)保養(yǎng)情況等。2.生產(chǎn)工藝水平：是否具備先進(jìn)合理的生產(chǎn)工藝，能否保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。3.生產(chǎn)規(guī)模：年生產(chǎn)能力、月生產(chǎn)能力等，是否能滿足公司的采購(gòu)需求。4.生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行能力：能否按時(shí)完成訂單生產(chǎn)任務(wù)，交付及時(shí)率情況。技術(shù)能力1.研發(fā)投入情況：研發(fā)費(fèi)用占比、研發(fā)人員數(shù)量等。2.技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)力：是否擁有專業(yè)的技術(shù)研發(fā)人員，技術(shù)創(chuàng)新能力如何。3.產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)：所供產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)指標(biāo)是否符合公司要求，能否滿足公司未來(lái)發(fā)展的技術(shù)需求。4.技術(shù)文件管理：技術(shù)文件的完整性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性，是否能有效指導(dǎo)生產(chǎn)和質(zhì)量控制。財(cái)務(wù)狀況1.資產(chǎn)負(fù)債情況：資產(chǎn)總額、負(fù)債總額、資產(chǎn)負(fù)債率等，評(píng)估其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。2.盈利能力：近年度營(yíng)業(yè)收入、凈利潤(rùn)、毛利率等指標(biāo)，了解其盈利水平。3.資金流動(dòng)性：現(xiàn)金流量狀況，是否有足夠的資金維持正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。服務(wù)能力1.售前服務(wù)：是否能及時(shí)響應(yīng)公司的咨詢，提供詳細(xì)準(zhǔn)確的產(chǎn)品或服務(wù)信息。2.售中服務(wù)：訂單處理流程是否順暢，能否按時(shí)安排生產(chǎn)、發(fā)貨，提供物流跟蹤信息等。3.售后服務(wù)：售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建情況，響應(yīng)時(shí)間，對(duì)客戶投訴的處理能力，產(chǎn)品維修、更換、保養(yǎng)等服務(wù)的質(zhì)量和效率。信譽(yù)與業(yè)績(jī)1.商業(yè)信譽(yù)：在市場(chǎng)上的口碑，是否有不良記錄，如拖欠貨款、產(chǎn)品質(zhì)量糾紛等。2.過(guò)往業(yè)績(jī)：與同行業(yè)或類(lèi)似企業(yè)的合作經(jīng)驗(yàn)，供應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格、交付等方面的表現(xiàn)，客戶評(píng)價(jià)情況。五、考察評(píng)價(jià)流程建立供方信息庫(kù)1.采購(gòu)部門(mén)通過(guò)多種渠道收集潛在供方信息，如網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)推薦、供應(yīng)商自薦等，建立供方信息庫(kù)。2.信息庫(kù)內(nèi)容包括供方名稱、地址、聯(lián)系方式、經(jīng)營(yíng)范圍、產(chǎn)品或服務(wù)簡(jiǎn)介等基本信息。篩選供方1.根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目的需求和特點(diǎn)，從供方信息庫(kù)中篩選出初步符合要求的潛在供方。2.篩選標(biāo)準(zhǔn)可包括產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格、交付期、技術(shù)能力、信譽(yù)等方面的基本條件。制定考察計(jì)劃1.對(duì)于篩選出的潛在供方，采購(gòu)部門(mén)制定考察計(jì)劃，明確考察目的、考察內(nèi)容、考察時(shí)間、考察人員等。2.考察計(jì)劃應(yīng)提前通知潛在供方，要求其準(zhǔn)備好相關(guān)資料，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、產(chǎn)品樣本、業(yè)績(jī)證明等。實(shí)地考察1.考察人員按照考察計(jì)劃對(duì)潛在供方進(jìn)行實(shí)地考察，通過(guò)查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)觀察、與供方人員交流等方式獲取第一手信息。2.考察內(nèi)容應(yīng)涵蓋本辦法第四條規(guī)定的各個(gè)方面，確保全面了解供方的實(shí)際情況。3.考察人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)考察記錄，詳細(xì)記錄考察過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和情況。綜合評(píng)價(jià)1.考察結(jié)束后，采購(gòu)部門(mén)組織相關(guān)部門(mén)人員（包括質(zhì)量、技術(shù)、財(cái)務(wù)等）對(duì)考察情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。2.評(píng)價(jià)方式可采用打分制，根據(jù)各項(xiàng)考察內(nèi)容的重要程度設(shè)定不同的權(quán)重，計(jì)算出每個(gè)潛在供方的綜合得分。3.同時(shí)，結(jié)合考察人員的現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)和意見(jiàn)，對(duì)潛在供方進(jìn)行定性評(píng)價(jià)，如優(yōu)勢(shì)、不足、發(fā)展?jié)摿Φ取４_定合格供方1.根據(jù)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果，采購(gòu)部門(mén)提出合格供方建議名單，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，確定合格供方名錄，并在公司內(nèi)部進(jìn)行公布。簽訂合作協(xié)議1.對(duì)于確定的合格供方，采購(gòu)部門(mén)應(yīng)與其簽訂采購(gòu)合同或合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格、價(jià)格、交付期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等條款。2.合作協(xié)議應(yīng)符合法律法規(guī)要求，確保雙方的合法權(quán)益得到保障。六、合格供方名錄管理名錄更新1.采購(gòu)部門(mén)定期對(duì)合格供方進(jìn)行復(fù)審，根據(jù)供方的績(jī)效表現(xiàn)、市場(chǎng)變化等情況，決定是否繼續(xù)保留在合格供方名錄中。2.對(duì)于績(jī)效評(píng)估不合格、出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題、信譽(yù)受損等情況的供方，應(yīng)及時(shí)從合格供方名錄中剔除。3.同時(shí)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，適時(shí)補(bǔ)充新的合格供方，保持名錄的動(dòng)態(tài)更新。信息維護(hù)1.采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)合格供方名錄的信息維護(hù)工作，及時(shí)更新供方的基本信息、聯(lián)系方式、經(jīng)營(yíng)范圍等內(nèi)容。2.確保名錄中的信息準(zhǔn)確、完整，以便于公司各部門(mén)與合格供方進(jìn)行溝通和業(yè)務(wù)往來(lái)。七、合格供方績(jī)效評(píng)估評(píng)估周期1.對(duì)合格供方的績(jī)效評(píng)估每[X]月/季度/半年/年進(jìn)行一次，具體評(píng)估周期根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目的特點(diǎn)和重要性確定。評(píng)估指標(biāo)1.質(zhì)量指標(biāo)：如產(chǎn)品合格率、退貨率、質(zhì)量投訴次數(shù)等。2.交付指標(biāo)：交付及時(shí)率、訂單完成率等。3.價(jià)格指標(biāo)：采購(gòu)價(jià)格的合理性、價(jià)格波動(dòng)情況等。4.服務(wù)指標(biāo)：售前、售中、售后服務(wù)的滿意度等。5.其他指標(biāo)：如環(huán)保指標(biāo)、社會(huì)責(zé)任履行情況等（根據(jù)具體采購(gòu)項(xiàng)目要求設(shè)定）。評(píng)估方法1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：采購(gòu)部門(mén)收集供方在評(píng)估周期內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)，如質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、送貨記錄、客戶反饋等，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。2.問(wèn)卷調(diào)查：向公司內(nèi)部使用部門(mén)或客戶發(fā)放問(wèn)卷，了解對(duì)供方產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)。3.現(xiàn)場(chǎng)審核：必要時(shí)，組織相關(guān)人員對(duì)供方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核，檢查其實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況。評(píng)估結(jié)果應(yīng)用1.根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果，對(duì)合格供方進(jìn)行分類(lèi)管理。對(duì)于績(jī)效優(yōu)秀的供方，給予優(yōu)先合作機(jī)會(huì)、增加采購(gòu)量、價(jià)格優(yōu)惠等獎(jiǎng)勵(lì)措施。2.對(duì)于績(jī)效較差的供方，采購(gòu)部門(mén)應(yīng)與其溝通，要求其限期整改。如整改后仍未達(dá)到要求，可采取減少采購(gòu)量、暫停合作、直至從合格供方名錄中剔除等措施。八、附