計(jì)算機(jī)管理制度?一、總則1.目的為了規(guī)范本單位計(jì)算機(jī)的使用與管理，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)在工作中的作用，提高工作效率，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本單位所有計(jì)算機(jī)設(shè)備（包括臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、服務(wù)器等）及其相關(guān)軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的使用和管理。二、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理1.設(shè)備采購(gòu)根據(jù)工作需要，由各部門提出計(jì)算機(jī)設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)，詳細(xì)注明設(shè)備型號(hào)、配置要求、數(shù)量等信息，報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，由單位統(tǒng)一安排采購(gòu)，采購(gòu)過程應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和單位采購(gòu)制度，確保采購(gòu)設(shè)備的質(zhì)量和售后服務(wù)。2.設(shè)備登記新采購(gòu)的計(jì)算機(jī)設(shè)備到貨后，由單位指定的管理人員負(fù)責(zé)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備外觀、數(shù)量、配置清單等，確保設(shè)備與采購(gòu)合同一致。驗(yàn)收合格后，管理人員填寫《計(jì)算機(jī)設(shè)備登記表》，詳細(xì)記錄設(shè)備品牌、型號(hào)、序列號(hào)、配置、購(gòu)買日期、使用部門等信息，并建立設(shè)備檔案。3.設(shè)備調(diào)配因工作需要，部門之間可進(jìn)行計(jì)算機(jī)設(shè)備的調(diào)配。調(diào)配時(shí)，需填寫《計(jì)算機(jī)設(shè)備調(diào)配申請(qǐng)表》，說(shuō)明調(diào)配原因、設(shè)備信息及接收部門等，經(jīng)雙方部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，由管理人員負(fù)責(zé)辦理設(shè)備交接手續(xù)，更新《計(jì)算機(jī)設(shè)備登記表》中的使用部門信息。4.設(shè)備維護(hù)定期對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，包括硬件清潔、軟件更新、病毒查殺等，確保設(shè)備正常運(yùn)行。建立設(shè)備維護(hù)記錄，詳細(xì)記錄維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)人員等信息，以便跟蹤設(shè)備維護(hù)情況。對(duì)于出現(xiàn)故障的計(jì)算機(jī)設(shè)備，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)填寫《計(jì)算機(jī)設(shè)備維修申請(qǐng)表》，注明故障現(xiàn)象、原因分析及維修建議等，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，由管理人員安排維修工作，并跟蹤維修進(jìn)度和結(jié)果。維修完成后，維修人員應(yīng)填寫《計(jì)算機(jī)設(shè)備維修記錄》，記錄維修情況。5.設(shè)備報(bào)廢對(duì)于無(wú)法正常使用且維修成本過高的計(jì)算機(jī)設(shè)備，由使用部門填寫《計(jì)算機(jī)設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表》，說(shuō)明報(bào)廢原因、設(shè)備信息等，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，由管理人員負(fù)責(zé)組織設(shè)備報(bào)廢處理，并填寫《計(jì)算機(jī)設(shè)備報(bào)廢登記表》，記錄報(bào)廢設(shè)備的相關(guān)信息。三、軟件管理1.軟件采購(gòu)軟件采購(gòu)應(yīng)遵循單位軟件采購(gòu)制度，由各部門根據(jù)工作需要提出采購(gòu)申請(qǐng)，詳細(xì)注明軟件名稱、版本、功能需求、數(shù)量等信息，報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，由單位統(tǒng)一安排采購(gòu)，確保采購(gòu)軟件的合法性和適用性。2.軟件安裝與卸載未經(jīng)單位批準(zhǔn)，不得擅自安裝或卸載計(jì)算機(jī)軟件。如需安裝新軟件，應(yīng)填寫《軟件安裝申請(qǐng)表》，說(shuō)明軟件名稱、用途、安裝原因等，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，由單位指定的技術(shù)人員進(jìn)行安裝，并進(jìn)行必要的配置和測(cè)試。安裝完成后，技術(shù)人員應(yīng)填寫《軟件安裝記錄》，記錄軟件安裝情況。如需卸載軟件，應(yīng)填寫《軟件卸載申請(qǐng)表》，說(shuō)明卸載原因、軟件名稱等，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，由技術(shù)人員進(jìn)行卸載操作，并填寫《軟件卸載記錄》。3.軟件使用應(yīng)嚴(yán)格按照軟件的使用許可協(xié)議使用軟件，不得進(jìn)行非法復(fù)制、傳播或使用盜版軟件。各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)軟件的日常使用和管理，確保軟件的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。對(duì)于涉及單位機(jī)密信息的軟件，應(yīng)采取相應(yīng)的安全措施，如加密、訪問控制等，防止信息泄露。4.軟件升級(jí)及時(shí)關(guān)注軟件供應(yīng)商發(fā)布的軟件升級(jí)信息，根據(jù)工作需要和軟件使用情況，合理安排軟件升級(jí)。軟件升級(jí)前，應(yīng)進(jìn)行必要的備份和測(cè)試，確保升級(jí)過程中數(shù)據(jù)的安全和軟件的正常運(yùn)行。升級(jí)完成后，應(yīng)填寫《軟件升級(jí)記錄》，記錄升級(jí)情況。四、網(wǎng)絡(luò)管理1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理單位網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如路由器、交換機(jī)、防火墻等）由單位指定的網(wǎng)絡(luò)管理人員負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。建立網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)記錄，詳細(xì)記錄維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)人員等信息。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置變更，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的審批和記錄。變更前，應(yīng)制定詳細(xì)的變更計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案，確保變更過程中網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。變更完成后，應(yīng)填寫《網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置變更記錄》，記錄變更情況。2.網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)僅供工作使用，嚴(yán)禁利用單位網(wǎng)絡(luò)從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如瀏覽非法網(wǎng)站、下載盜版軟件、玩游戲等。不得在單位網(wǎng)絡(luò)上傳播病毒、惡意軟件等有害信息，不得進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊、入侵等違法違規(guī)行為。應(yīng)妥善保管個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)和密碼，不得隨意透露給他人。如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)異常，應(yīng)及時(shí)通知網(wǎng)絡(luò)管理人員進(jìn)行處理。因工作需要訪問外部網(wǎng)絡(luò)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和單位的網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定，確保網(wǎng)絡(luò)訪問的合法性和安全性。3.網(wǎng)絡(luò)安全管理建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，如安裝防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、防病毒軟件等，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理網(wǎng)絡(luò)安全隱患。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全事件，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行應(yīng)急處理，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。加強(qiáng)對(duì)單位員工的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和防范能力。五、數(shù)據(jù)管理1.數(shù)據(jù)備份定期對(duì)計(jì)算機(jī)中的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，包括文件、數(shù)據(jù)庫(kù)、郵件等。備份方式可采用外部存儲(chǔ)設(shè)備（如移動(dòng)硬盤、磁帶等）、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)或云存儲(chǔ)等。制定數(shù)據(jù)備份計(jì)劃，明確備份周期、備份內(nèi)容、備份責(zé)任人等信息。備份周期應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)的重要程度和變化頻率確定，一般可分為每日備份、每周備份或每月備份等。備份數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，存儲(chǔ)在安全可靠的地方，并定期進(jìn)行檢查和驗(yàn)證，確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。2.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)應(yīng)按照一定的分類和命名規(guī)則進(jìn)行存儲(chǔ)，便于查找和管理。建議建立文件夾結(jié)構(gòu)，將數(shù)據(jù)分為不同的類別，如文檔、報(bào)表、圖片、視頻等，并根據(jù)工作內(nèi)容和時(shí)間等因素進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分。對(duì)于涉及單位機(jī)密信息的數(shù)據(jù)，應(yīng)進(jìn)行加密存儲(chǔ)，并嚴(yán)格控制訪問權(quán)限，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問。定期清理計(jì)算機(jī)中的無(wú)用數(shù)據(jù)，釋放磁盤空間，提高計(jì)算機(jī)性能。3.數(shù)據(jù)共享與傳輸如需共享數(shù)據(jù)，應(yīng)通過單位內(nèi)部的共享平臺(tái)或指定的共享文件夾進(jìn)行，不得通過個(gè)人郵箱、即時(shí)通訊工具等方式隨意傳輸重要數(shù)據(jù)。在進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，應(yīng)確保傳輸渠道的安全性，避免通過不安全的網(wǎng)絡(luò)連接傳輸敏感數(shù)據(jù)。對(duì)于需要傳輸?shù)酵獠康闹匾獢?shù)據(jù)，應(yīng)進(jìn)行加密處理，并采取必要的安全措施，如使用安全的傳輸協(xié)議、進(jìn)行身份驗(yàn)證等。嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)共享和傳輸?shù)姆秶_保數(shù)據(jù)只在授權(quán)的人員和部門之間流轉(zhuǎn)。六、用戶管理1.用戶賬號(hào)創(chuàng)建與刪除根據(jù)工作需要，由單位指定的管理人員為員工創(chuàng)建計(jì)算機(jī)用戶賬號(hào)。創(chuàng)建賬號(hào)時(shí)，應(yīng)按照單位的用戶命名規(guī)則進(jìn)行命名，確保賬號(hào)的唯一性和規(guī)范性。填寫《計(jì)算機(jī)用戶賬號(hào)創(chuàng)建申請(qǐng)表》，注明用戶名、所屬部門、初始密碼等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，管理人員負(fù)責(zé)創(chuàng)建賬號(hào)，并將初始密碼告知用戶。員工離職或因工作變動(dòng)不再需要使用計(jì)算機(jī)時(shí)，所在部門應(yīng)及時(shí)通知管理人員刪除其用戶賬號(hào)。刪除賬號(hào)前，應(yīng)確保該用戶的數(shù)據(jù)已進(jìn)行妥善處理或備份。管理人員填寫《計(jì)算機(jī)用戶賬號(hào)刪除申請(qǐng)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，進(jìn)行賬號(hào)刪除操作。2.用戶權(quán)限設(shè)置根據(jù)員工的工作職責(zé)和崗位需求，為用戶設(shè)置相應(yīng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)訪問權(quán)限。權(quán)限設(shè)置應(yīng)遵循最小化原則，確保用戶僅擁有完成工作所需的最少權(quán)限。填寫《計(jì)算機(jī)用戶權(quán)限設(shè)置申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明權(quán)限設(shè)置的原因、用戶信息、權(quán)限內(nèi)容等，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，管理人員負(fù)責(zé)設(shè)置用戶權(quán)限，并進(jìn)行必要的測(cè)試。定期對(duì)用戶權(quán)限進(jìn)行審查和調(diào)整，確保權(quán)限設(shè)置與員工的工作實(shí)際相符。對(duì)于因工作變動(dòng)導(dǎo)致權(quán)限需求變化的員工，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行權(quán)限調(diào)整。3.用戶培訓(xùn)為新入職員工提供計(jì)算機(jī)操作技能培訓(xùn)，包括操作系統(tǒng)、辦公軟件、單位內(nèi)部軟件系統(tǒng)等的使用方法，確保員工能夠熟練使用計(jì)算機(jī)完成工作任務(wù)。根據(jù)單位業(yè)務(wù)發(fā)展和計(jì)算機(jī)技術(shù)更新情況，定期組織員工進(jìn)行計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，如網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)、軟件升級(jí)培訓(xùn)等，提高員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平和安全意識(shí)。鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)和技能，對(duì)于在計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面表現(xiàn)突出的員工，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表彰。七、違規(guī)處理1.對(duì)于違反本制度的行為，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理，包括警告、罰款、暫停使用計(jì)算機(jī)設(shè)備、直至解除勞動(dòng)合同等。2.因違