2024年調度室管理制度及崗位責任制?一、總則1.目的為了加強調度室的管理，確保生產調度指揮的高效、準確、及時，保障公司生產經營活動的順利進行，特制定本管理制度及崗位責任制。2.適用范圍本制度適用于公司調度室全體工作人員及與生產調度相關的各部門、各崗位。3.基本原則調度工作應遵循統一指揮、分級管理、快速反應、準確協調的原則，以實現安全生產、提高生產效率、降低成本、保證產品質量為目標。二、調度室職責1.生產指揮負責公司日常生產的統一指揮，協調各生產環節之間的關系，確保生產計劃的順利執行。根據生產現場的實際情況，及時調整生產進度和資源配置，解決生產過程中出現的各類問題。2.信息收集與傳遞收集、匯總、分析生產過程中的各類信息，包括生產進度、設備運行、質量狀況、原材料供應等，并及時向公司領導及相關部門匯報。傳達公司領導及上級部門有關生產調度的指令、通知等信息，確保信息傳遞的準確、及時。3.安全管理監督檢查各生產單位的安全生產情況，督促落實各項安全措施，及時發現和處理安全隱患。參與安全事故的應急處置工作，協調相關部門進行救援和調查處理。4.統計與分析負責生產數據的統計工作，定期編制生產報表，為公司領導決策提供數據支持。對生產數據進行分析，總結生產過程中的經驗教訓，提出改進生產管理的建議和措施。5.協調與溝通協調與公司內部各部門之間的工作關系，加強橫向溝通與協作，形成工作合力。與外部相關單位保持聯系，協調解決涉及公司生產的外部問題，如原材料供應、產品運輸等。三、調度室管理制度1.值班制度調度室實行24小時值班制度，值班人員應堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗。嚴格遵守值班時間，按時交接班，做好值班記錄和交接手續。值班人員應保持通訊暢通，及時處理各類生產調度問題。2.匯報制度各生產單位應按時向調度室匯報生產進度、設備運行等情況，重要信息應及時匯報。調度室應定期向公司領導匯報生產調度工作情況，重大問題應立即匯報，并跟蹤處理結果。對于生產過程中出現的突發情況，值班人員應在第一時間向公司領導和相關部門匯報，并采取相應的應急措施。3.會議制度調度室定期召開生產調度會議，總結分析生產情況，協調解決存在的問題，部署下一階段的生產任務。會議由調度室主任主持，各生產單位負責人、相關部門負責人參加。會議應做好記錄，形成會議紀要，并及時傳達貫徹會議精神。4.文檔管理制度調度室應建立健全各類文檔管理制度，對生產調度過程中形成的文件、資料、記錄等進行規范管理。文檔應分類存放，便于查閱和使用。重要文檔應備份保存，防止丟失。嚴格文檔借閱手續，借閱后應及時歸還，并確保文檔的完整性和保密性。5.考核制度建立調度室工作人員考核制度，對工作人員的工作表現、業務能力、工作業績等進行定期考核。考核結果與績效獎金、晉升、獎勵等掛鉤，激勵工作人員積極履行職責，提高工作效率和質量。對在生產調度工作中表現突出的單位和個人，給予表彰和獎勵；對工作不力、造成損失的，進行批評教育和相應的處罰。四、崗位責任制1.調度室主任崗位職責全面負責調度室的管理工作，組織實施調度室的各項管理制度和工作流程。主持生產調度會議，協調解決生產過程中的重大問題，確保生產的順利進行。負責與公司領導及各部門之間的溝通協調，及時傳達公司領導的指示和要求，反饋生產一線的情況和問題。組織制定和實施生產調度計劃，合理安排生產資源，優化生產流程，提高生產效率。監督檢查調度室工作人員的工作情況，定期對工作人員進行考核評價，提出獎懲意見。參與公司的安全生產管理工作，督促各生產單位落實安全措施，及時處理安全隱患。負責調度室的團隊建設，組織開展業務培訓和學習交流活動，提高工作人員的業務水平和綜合素質。2.調度室副主任崗位職責協助調度室主任開展工作，負責調度室日常工作的組織和協調。具體負責生產進度的跟蹤和監控，及時掌握各生產環節的運行情況，對生產過程中出現的問題進行分析和處理。負責與各生產單位的溝通聯系，傳達調度室的工作指令，督促生產單位按時完成生產任務。參與生產調度會議的組織和籌備工作，做好會議記錄和紀要整理，跟蹤會議決議的執行情況。協助調度室主任進行文檔管理工作，負責各類文件、資料的收集、整理、歸檔和保管。完成調度室主任交辦的其他臨時性工作任務。3.調度值班員崗位職責負責調度室24小時值班工作，堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗。認真接聽和記錄各類生產調度電話，及時傳達公司領導及調度室的工作指令，做好信息傳遞工作。密切關注生產現場的實時情況，通過監控系統等手段，及時掌握生產進度、設備運行、質量狀況等信息，發現異常情況及時報告并協調處理。負責生產數據的統計和整理工作，按時編制生產報表，確保數據的準確、及時。做好值班記錄，詳細記錄值班期間發生的各類事件、處理情況及結果，交接班時應向接班人員詳細交接。協助調度室主任和副主任處理其他生產調度相關工作，完成交辦的臨時性任務。4.信息統計員崗位職責負責生產數據的收集、整理、分析和統計工作，確保數據的準確性和及時性。定期編制生產報表，如產量報表、質量報表、設備運行報表等，為公司領導和相關部門提供數據支持。對生產數據進行深入分析，挖掘數據背后的問題和規律，為生產決策提供參考依據。負責建立和維護生產數據臺賬，做好數據的歸檔和保管工作，便于查詢和追溯。協助調度室其他崗位人員進行數據統計相關工作，完成領導交辦的其他臨時性任務。5.安全調度員崗位職責負責公司安全生產調度工作，監督檢查各生產單位的安全生產情況。督促各生產單位落實安全生產責任制，執行各項安全規章制度和操作規程。及時發現和處理生產過程中的安全隱患，對重大安全隱患進行跟蹤整改，確保安全生產。參與安全事故的應急處置工作，協調相關部門進行救援和調查處理，及時向上級報告事故情況。定期組織開展安全生產調度會議，分析安全生產形勢，提出改進安全管理的措施和建議。負責安全相關數據的統計和分析工作，為公司安全管理決策提供依據。五、調度工作流程1.生產計劃下達公司生產管理部門根據公司年度生產經營目標和市場需求，制定月度生產計劃，并下達給調度室。調度室對生產計劃進行詳細分解，明確各生產單位的生產任務、時間節點和質量要求等，并下達給各生產單位。2.生產進度跟蹤各生產單位按照調度室下達的生產任務，組織生產，并按時向調度室匯報生產進度。調度值班員通過現場巡查、電話溝通、監控系統等方式，實時跟蹤各生產單位的生產進度，及時掌握生產動態。當生產進度出現偏差時，調度值班員應及時分析原因，并向調度室主任匯報，由調度室主任協調相關部門采取措施進行調整。3.問題協調解決在生產過程中，各生產單位如遇到設備故障、原材料供應不足、人員短缺等問題，應及時向調度室報告。調度值班員接到報告后，應立即進行記錄，并根據問題的性質和嚴重程度，協調相關部門進行處理。對于一般性問題，調度值班員可直接協調相關部門解決；對于重大問題，調度值班員應及時向調度室主任匯報，由調度室主任組織召開協調會議，協調多個部門共同解決。4.生產調度調整根據生產現場的實際情況和問題協調解決的結果，調度室對生產調度計劃進行適時調整。調整后的生產調度計劃應及時傳達給各生產單位，并跟蹤檢查執行情況。在生產調度調整過程中，應充分考慮對生產進度、產品質量、成本等方面的影響，確保調整后的生產調度計劃科學合理、切實可行。5.生產結束匯報各生產單位完成生產任務后，應及時向調度室匯報生產情況，包括產量、質量、設備運行等方面的情況。調度值班員對各生產單位的匯報情況進行匯總整理，形成生產日報、周報、月報等報表，并上報給調度室主任和公司領導。調度室對生產過程中的各項數據進行分析總結，為公司生產經營決策提供參考依據。六、附則1.本制度及崗位責任制自發布之日起生效實施。2.本制度及崗位責任制由調度室負責解釋和修訂。3.公司各部門