門衛管理制度?一、總則1.目的為加強本單位安全保衛工作，規范門衛管理秩序，保障單位人員和財產安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本單位所有門衛工作人員及出入本單位的人員、車輛和物資。3.職責分工門衛負責執行本制度，對出入單位的人員、車輛和物資進行嚴格檢查和登記。安全管理部門負責對門衛工作進行監督和指導，定期檢查門衛工作執行情況。各部門負責教育本部門人員遵守門衛管理制度，配合門衛做好相關工作。二、人員出入管理1.本單位人員出入本單位員工應佩戴工作牌，主動出示給門衛查驗。工作牌應妥善保管，如有遺失或損壞，應及時到相關部門補辦。員工在正常工作時間內出入單位，應走指定通道，快速通過，不得在門口逗留、閑聊。員工因特殊原因需在非工作時間出入單位，應提前向部門負責人請假，并告知門衛。門衛在核實請假信息后予以放行，并做好記錄。臨時來訪人員進入單位，需在門衛處進行登記。登記內容包括姓名、單位、來訪事由、被訪人姓名及部門等。門衛應通過電話或其他方式與被訪人取得聯系，經被訪人同意后，方可放行。來訪人員應在門衛指定區域等待，不得隨意進入其他區域。2.外來人員出入外來人員進入單位前，必須在門衛處進行詳細登記。登記內容除姓名、單位、來訪事由、被訪人姓名及部門外，還應包括身份證號碼、聯系電話等信息。門衛應認真核實登記信息，并通過電話或其他方式與被訪人取得聯系，經被訪人確認同意后，方可發放臨時出入證。臨時出入證應注明有效期、使用范圍等信息。外來人員必須佩戴臨時出入證，按照指定路線進入單位，不得擅自更改路線或進入未經許可的區域。在單位內活動期間，應遵守本單位的各項規章制度，不得從事與來訪事由無關的活動。外來人員離開單位時，應將臨時出入證交還給門衛。門衛在核實無誤后，予以放行。如臨時出入證遺失，應向門衛說明情況，并按照規定進行補辦。三、車輛出入管理1.本單位車輛出入本單位車輛應辦理單位內部車輛通行證，并張貼在車輛明顯位置。車輛進出單位時，門衛應查驗車輛通行證，確認無誤后予以放行。車輛應按照指定路線和速度行駛，不得在單位內超速、鳴笛或亂停亂放。如因特殊情況需要臨時停車，應停放在指定的停車區域，并確保不妨礙交通和安全。運輸物資的車輛進入單位時，門衛應檢查物資的種類、數量、規格等信息，并與相關部門的送貨清單進行核對。如發現物資與送貨清單不符或存在其他問題，應及時通知相關部門進行處理。2.外來車輛出入外來車輛進入單位前，門衛應詢問來訪事由，并與被訪人取得聯系。經被訪人同意后，外來車輛應在門衛處進行登記，包括車牌號碼、車型、來訪事由、被訪人姓名及部門等信息。外來車輛必須按照門衛指定的路線和停車區域停放。如因特殊情況需要進入單位內部特定區域，應提前與相關部門聯系，并在門衛的引導下前往。外來車輛離開單位時，門衛應檢查車輛是否有損壞單位設施、設備或環境衛生等情況。如發現問題，應及時通知車主進行處理，處理完畢后方可放行。四、物資出入管理1.物資出門本單位物資出門，必須憑相關部門開具的物資出門證。物資出門證應注明物資名稱、規格、數量、去向等信息，并加蓋相關部門公章。門衛應認真核對物資出門證與物資的實際情況是否相符。如發現物資與出門證不符或存在其他問題，應拒絕放行，并及時通知相關部門進行核實處理。對于貴重物資或易燃易爆等危險物品的出門，除憑物資出門證外，還應按照相關規定辦理審批手續，并進行嚴格檢查。2.物資進門外來物資進入單位，必須在門衛處進行登記。登記內容包括物資名稱、規格、數量、來源、送貨人姓名及聯系電話等信息。門衛應及時通知相關部門，由相關部門安排人員進行驗收。驗收合格的物資，相關部門應在送貨清單上簽字確認，并通知門衛放行。門衛在核對送貨清單與登記信息無誤后，予以放行。如發現物資存在質量問題或其他不符合要求的情況，門衛應拒絕放行，并及時通知相關部門進行處理。五、門衛值班管理1.值班安排門衛實行24小時值班制度，確保單位安全無間斷。值班人員應按照排班表按時到崗，不得擅自離崗、脫崗。如有特殊情況需要調班，應提前向安全管理部門提出申請，經批準后方可進行調班，并做好相關記錄。2.值班職責負責對出入單位的人員、車輛和物資進行檢查、登記和驗證，嚴格執行人員、車輛和物資出入管理制度。維護單位門口的秩序，確保門口通道暢通無阻。禁止無關人員和車輛在門口聚集、停留或堵塞通道。負責單位門口及周邊區域的安全巡邏，發現異常情況及時報告，并采取相應的措施進行處理。如遇緊急情況，應立即啟動應急預案，并及時通知相關部門和人員。負責接聽和記錄單位門口的電話，及時傳達給相關人員。對于重要電話或緊急信息，應及時報告給上級領導。做好值班記錄和交接班工作。值班記錄應詳細記錄當天的人員、車輛和物資出入情況，以及發生的異常事件和處理結果等信息。交接班時，應將值班記錄、鑰匙、對講機等物品交接清楚，并對當天的工作情況進行口頭交接。3.值班紀律值班人員應堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗或睡崗。如有違反，將按照單位相關規定進行嚴肅處理。值班期間應保持高度警惕，認真履行職責，不得敷衍了事或故意刁難出入人員和車輛。嚴格遵守保密制度，不得泄露單位的機密信息和工作情況。保持值班室內外的環境衛生整潔，不得在值班室內吸煙、吃東西或從事其他與值班無關的活動。六、安全檢查與應急處理1.安全檢查門衛應定期對單位門口及周邊區域進行安全檢查，檢查內容包括設施設備是否完好、通道是否暢通、消防器材是否有效等。如發現問題，應及時報告給安全管理部門，并協助進行處理。每天對出入單位的人員、車輛和物資進行安全檢查，防止攜帶危險物品或違禁物品進入單位。如發現可疑人員或物品，應立即進行盤查，并及時報告給相關部門。2.應急處理門衛應熟悉單位的應急預案，掌握應急處理流程和方法。如遇突發事件，應立即按照應急預案進行處置，并及時報告給上級領導和相關部門。在突發事件處置過程中，門衛應積極配合相關部門的工作，提供必要的協助和支持。如維護現場秩序、疏散人員、保護證據等。突發事件處置完畢后，門衛應及時總結經驗教訓，對應急預案進行修訂和完善，提高應急處置能力。七、培訓與考核1.培訓安全管理部門應定期組織門衛進行業務培訓，培訓內容包括門衛管理制度、人員出入管理、車輛出入管理、物資出入管理、值班管理、安全檢查與應急處理等方面的知識和技能。通過培訓，使門衛熟悉和掌握各項工作流程和標準，提高業務水平和工作能力。培訓方式可采用集中授課、現場演示、案例分析等多種形式。鼓勵門衛參加相關的培訓課程和考試，獲取相應的職業資格證書，以提高自身素質和競爭力。2.考核安全管理部門應建立門衛工作考核制度，定期對門衛的工作表現進行考核。考核內容包括工作紀律、工作態度、工作質量、業務能力等方面。考核方式可采用日常檢查、定期檢查、群眾評議等多種形式。對于考核優秀的門衛，應給予表彰和獎勵；對于考核不合格的門衛，應進行批評教育，并責令其限期整改。如整改后仍不符合要求，應予以辭